Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Решайте головоломки три в ряд и отправляйтесь в приключение! Проходите красочные уровни и открывайте новые главы захватывающей истории о мышонке и его друзьях!

Мышонок Шон

Казуальные, Три в ряд, Головоломки

Играть

Топ прошлой недели

  • charlesrus charlesrus 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 55 постов
  • Denk13 Denk13 6 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
10
Аноним
Аноним
1 день назад

Ozon Job бесплатный труд или крепостное право⁠⁠

В целом работа на складах ОЗОН норм, но бывают и вот такие случаи как сегодня ночью на складе ОЗОН Гривно Хаб, что в Московской области.

Немного предыстории.

Много пишут, что на ОЗОН проблема с количеством сотрудников на складах ОЗОН, но это не про большой ОЗОН хаб в Гривно. Есть рабочая занятость под названием сортировка, она состоит из нескольких этапов

  1. Приемка из машины паллета

2. Паллет сортируется в корзины для аллей с коробками для курьеров

3. В аллеях товар из корзин сортируется в коробки для курьеров

4. Потом эти коробки собственно помещаются в места хранения откуда забирают курьеры.

Так вот на этапы 2 и 3 "конкурс" примерно 2-3 человека на 1 рабочее место. Поэтому руководство смена начало использовать лотерею и из 150-200 человек на рабочие места попадают 76 человек остальные или на 4 этап или что чаще отправляют домой. Зарплата считается по пикам (не по времени).

Так вот сначала люди несколько дней участвуют в лотерее и наконец выигрывают заветное рабочее место. И пытаются заработать.

И что же произошло сегодня в ночную смену (с 8 на 9 октября) люди стоят работают зарабатывают, приходит начальник смены снимает всех мужчин с "ромашек" и "аллей" и отправляет собирать утиль (это кучи брака фото подобных гуляет по интернету достаточно).

И народ идет и проводит там примерно 1-1,5 часа. Как помните зарплата складывается из пиков, тут же пиков нет - ты тупо 1-1,5 бесплатно работаешь. У старших смен раньше была возможность переводит сотрудников с пиков на время для подобных работ. Но сейчас подумали зачем платить деньги если можно сказать - что то не устраивает идти домой и на ромашки, и аллеи больше не попадете. Или если кто то уйдет тоже самое. Т.е. принуждение к труду через реальные угрозы, ведь старший смены может заблокировать любого не только на этом складе, но и в целом на ОЗОН

Вопрос к @Ozon, ваша организация действительно считает правильным принуждать к бесплатному труду путем угроз и шантажа ? И насколько в принципе правильно проводить такие бесплатные субботники во время рабочей смены.

Пост анонимный по понятным причинам, склад и смена указаны

Показать полностью
OZON Маркетплейс Трудовые отношения Трудовое право Беспредел Текст
1
8
Midr1
1 день назад

Ростелеком просто издевается над своими клиентами⁠⁠

Пользюсь услугами Ростелекома, а именно домашний интернет и мобильный телефон все в одном тарифе. Сменил паспорт поскольку срок годности старого выходил в ноябре 2025. И тут началось!
Поскольку я иностранец ( Беларус) мне необходимо подтверждать даные в пользу Ростелекома с Госуслуг. Новые паспортные данные на Госуслугах я успешно поменял, так же сделал подтверждённую биометрию в Сбербанке с учётом новых паспортных данных.
Отправляю с Госуслуг 29.09 подтверждение данных в пользу Ростелекома. Заявление висит в статусе получено, но ничего не происходит.
Понимаю, что скорее всего это из-за того, что договор с Ростелеком я заключал еще на старый паспорт.
Пишу в поддержку с с мобильного приложения, девушка вежливо запрашивает от меня заявление, старый паспорт, новый. Все делаю и высылаю. Сотрудник поддержки сообщает мне, что все в порядке они сделали заявку 252203272 по моему обращенимю и я могу отслеживать её статус у себя в приложении. Что ж, этого же чилса 01.10.2025 через пару часов статут заявки меняет с "в работе" на "Заявка выполнена".
Радостный и довольный качественно и скоростью поддержки захожу на Госуслуги и повторно отправляю подтверждение по моему мобильному номеру в Ростелеком...
Рано радовался...
Через пару дней ожидания ( номер мой все так же заблокирован и я без мобильной связи), звоню уже в Ростелеком дабы уточнить, что же пошло не так? И что вы думаете? Оператор по телефону мне сообщает, что паспортные данные по прежнему указаны старые... Она ничего сделать не может и надо сново писать в поддержку из мобильного приложения...
Ну я не "гордый птиц", думаю мало ли какой сбой, делаю повторно заявку 252368297 от 06.10.2025 и заново отправляю все документы. Про отравку документов в чат приложения и работу приложения в целом можно написать отделый пост, так как работает это приложение максимально плохо...
Вежливая девушка, приносит мне свои извинения, сообщает мне, что заявка будет рассмотрена в течении трех дней (мне же мобильная связь не нужна и Ростелекому абсолютно плевать, что у меня один единственный мобильный номер) и по моей просьбе якобы оставляет комментарий, что бы рассмотрение заявки ускорили.
На сегодня статут заяки даже не перешёл от статус "заявка создана" в статус "в работе". Поддержка на мои запросы по статусу этой заявки, только создает новые обращения, а я до сих пор без связи...
Комментариев от Ростелекома не жду, просто хотел предостеречь всех от заключения договоров на оказание услгу с Ростелекомом.
Так как завтра на моем месте можете оказаться вы...
Так для информации, в Т-Банк мне поменяли паспортные данные в течении 10 минут, в Сбербанке в течении дня...

Показать полностью 4
Ростелеком Сотовые операторы Без рейтинга Беспредел Длиннопост Негатив
36
13
Ulianov24
Ulianov24
3 дня назад

Проблемы орошения в Волгоградской области: взгляд фермеров⁠⁠

Проблемы орошения в Волгоградской области: взгляд фермеров

Фермеры Волгоградской области, использующие для полива своих земель оросительный канал, обслуживаемый предприятием «ВолгоградМелиоводхоз», поделились своими наблюдениями и проблемами, связанными с работой этой организации.

Монополия в сфере орошения

На сегодняшний день «ВолгоградМелиоводхоз» является монополистом в сфере орошения. Предприятие отвечает за закачку воды в оросительный канал, его техническое обслуживание и обеспечение фермеров водой — ключевым ресурсом для выращивания сельскохозяйственной продукции. Однако, по словам фермеров, реальная ситуация далека от идеала.

Городищенская система орошения изначально была рассчитана на 25 000 гектаров земель. Для фермеров стабильность в подаче воды — основа их работы. Однако, как утверждают сельхозпроизводители, политика предприятия в последние годы стала больше напоминать коммерческую деятельность, нежели выполнение государственных функций.

Воспоминания о прошлом и кризис 2024 года

Фермеры с ностальгией вспоминают времена, когда предприятием руководили Блошкин и Соловьев. Тогда, по их словам, акцент делался на качество услуг, а руководство не боялось обсуждать проблемы с сельхозпроизводителями. Однако ситуация изменилась с приходом нового руководства.

Особенно тяжелым для фермеров стал 2024 год. Резкое повышение цен на воду, аварии насосного оборудования в сезон, разрушение резервных нитей водовода — всё это привело к пересыханию канала и массовым протестам. Фермеры задаются вопросом: кто несет ответственность за этот кризис? В СМИ ПИСАЛИ

( Свернуть )

Роковой 2021 год и смена руководства

По мнению фермеров, переломным моментом стал 2021 год, когда к руководству предприятием пришел Евгений Федорович Горитько. Несмотря на его формальный статус директора, фермеры считают, что реальная власть сосредоточилась в руках заместителя директора Дмитрия Яковлевича Семененко, который занимал эту должность при всех предыдущих руководителях.

С приходом нового руководства фермеры отмечают резкое ухудшение ситуации. Стоимость воды значительно возросла, а обслуживание канала практически прекратилось. Постоянные аварии, разрушенные плиты канала, отсутствие очистки — всё это стало нормой, несмотря на выделяемые на ремонт средства.

Проблемы с распределением воды

Еще одной серьезной проблемой стало нарушение принципов распределения воды. Согласно законодательству, полив должен осуществляться только на землях со статусом орошаемых и при наличии проектов мелиорации. Однако, как утверждают фермеры, «ВолгоградМелиоводхоз» заключает договоры на подачу воды с любыми землевладельцами, что приводит к превышению проектной мощности канала. В результате воды не хватает даже для тех, кто изначально имел право на её использование. СМИ ПИСАЛИ

Давление на фермеров

Фермеры жалуются на давление со стороны предприятия. Любая попытка выразить несогласие с тарифами или качеством услуг может обернуться отказом в подаче воды. Были случаи, когда у фермеров отзывали разрешения и технические условия в одностороннем порядке, что ставило под угрозу их урожай.

Почему должны платить одинаково

Основно услугой «Мелиоводхоза» является подача воды в канал, так говорит устав предприятия. Из канала она фермерами разбирается разными способами. Некоторые используют свои насосные станции, обслуживая насосы, тратят средства на электроэнергию. Другие фермера пользуются услугами «Мелиоводхоза», оплачивая работу насосных станций принадлежащих «Мелиоводхоз». Причем подача воды на поля, не является основным видом деятельности «Мелиоводхоза». Внимание вопрос, так почему за воду и первые и вторые платить должны одинаково? Тут и возникают разногласия, а как мы видим выше, фермера заявляют, что если ты недоволен, будь готов к репрессиям. И ещё один момент, если люди сами обслуживают свои насосные, тратят деньги на электроэнергию, при оплате по общему тарифу, который как думают фермера, так же включает расходы на электроэнергию и обслуживание насосов подающих воду от канала до полей, по факту, должны дважды оплачивать?

Надежда на перемены

Фермеры возлагают надежды на нового руководителя Тимура Екимова. Они верят, что он сможет навести порядок, разобраться в причинах плачевного состояния предприятия и выяснить, куда уходят выделяемые миллионы рублей. По их мнению, многие вопросы стоит адресовать Дмитрию Яковлевичу Семененко, который, как утверждают фермеры, возможно фактически контролирует деятельность предприятия.

Показать полностью 1
Закон Минсельхоз Фермер Длиннопост Оплата Законодательство Полиция МВД Прокуратура Следственный комитет ФСБ Беспредел
2
6
BOBAH1
3 дня назад

Ответ merikokki в «Кому на Руси жить хорошо, или чудо захолустного МРЭО»⁠⁠3

Сдавал в 2017, решил всё сам сдать без взяток. Теорию сразу сдал первым (но там компьютеры и невозможно завалить), площадку тоже сдал сразу. А вот в городе докопался гаишник что на 6 полосной дороге пешеход (с противоположной от меня стороны ногу занёс над пешеходным переходом. Инструктор с самого начала убеждал что сам никто и никогда не сдаст, так как гаишники очень злые и денег хотят, и лишь только он инструктор может занести деньги кому надо. В итоге я заплатил, но почему-то нужно было снова сдавать город, а справа на педалях в тот день был другой инструктор. То ли они не согласовали между собой что я оплатил, то ли ещё что-то но прямо во время экзамена на скорости 50 км/ч инструктор резко дал по тормозам, отчего в нашу машину хорошо так впечаталась машина с инструктором и учениками из нашей же автошколы. Все кто были в салоне в шоке: гаишник, два ученика, я сам головой об подголовник ударился. Меня высадили, отправили домой, у машины жопа в хлам помята. Но как оказалось на следующий день - экзамен я "сдал". Зачем инструктор так делал непонятно, может действительно был не в курсе что оплачено и по привычке решил помочь завалить.

ГАИ Коррупция Беспредел Пересдача Водительские права Мрэо Toyota Экзамен в ГИБДД Текст Негатив Автошкола Ответ на пост
1
591
user5416770
3 дня назад

В Чебоксарах предпринимательница хочет разрушить фундамент дома, а госорганы ждут 30 дней для ответа (бездействуют)⁠⁠

В пятницу 26 сентября по адресу проспект М.Горького, 33 начались работы по раскопке земли вплотную к фундаменту, вывезли несколько камазов земли. Жильцы звонили в полицию. Наряд приехал, поговорили, разошлись без оформления чего-либо.
На следующий день, в субботу, вышли с соседями, сделали несколько звонков в ДЧ, не дождались, приехали в отдел полиции, вернулись вместе с дежурным участковым. Вызвонили собственницу, пока она ехала, инспектор сфотографировал все материалы.

Пообщались с собственницей примерно вот так.

Мадам зовут Колпакова Валентина. Недавно из ее помещения, под которым она проводит реконструкцию, выгнали ночной алкомаркет, который доставлял жителям много неудобств. Алкомаркет не проходил под требования к ресторанам, которым разрешено торговать спиртным по ночам, и теперь, видимо, решила за счет подвала расширить площадь, чтобы помещение пролезло под формальные требования по площади и т.п., и алкаши со всего района продолжили посещать ночные "рестораны". Женщина была очень удивлена, что полицейский был ознакомлен с этим неутвержденным проектом 2008 года, видимо, хотела оставить его в секрете.

Тут Колпакова путается в показаниях. То у нее есть предписание от УК, то им разрешение вообще не нужно, а тут она говорит что ходила и собирала подписи с жильцов (это неправда, жильцы могут подтвердить).

И вообще, говорит, ваши коммуникации под моим помещением проходит, я их могу "запретить".

Что было в проекте. Есть какой-то проект реконструкции от 2008 года, где лестницу, расположенную выше уровня земли, демонтируют, прокопают вглубь 3 метра, в ширину метров 10 и проделают в фундаменте две двери и несколько оконных проемов. Напоминаю, фундамент, несущие конструкции, инженерные сети дома, в соответствии со статьей 36 ЖК РФ и Правилами № 491, являются общедомовым имуществом и принадлежат всем собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности.

Естественно, разрешений на такие работы у нее никаких нет, никто этот проект не разрешал. Позвонили в администрацию района, там ответили, что никогда не разрешают пробивать фундамент и плиты перекрытий.

Утверждают, что фундамент ломать не будут. Спрашиваю про дверные проемы на схеме:

А это ее муж. На вопрос про двери тоже включил дурачка - "я некомпетентен"

Попросил их приостановить работы до прояснения деталей

29 сентября с номера 89033459360 позвонил человек, представился Александром, сказал что является ответственным за работы от строительной компании (Александр, кстати, непротив того, чтобы я опубликовал эту информацию в Интернете, об этом он мне сообщил по телефону, записи звонков есть). Предложил встретиться и пообщаться по поводу производимых работ. Не в смысле прийти к какому-то мнению, надо их производить или не надо, а в смысле рассказать что они будут делать, как будто бы это непонято из проекта и целей, под которые делается помещение. Явно сказал, что разрешения на производство работ у них нет. Что они руководствуются предписанием от управляющей компании ЭДО на ремонт лестницы. Но у них возникла блестящая идея - совместить ремонт отмосток и реконструкцию дома. И разрешение они скоро получат - буквально на этой неделе. Потом, видимо, на правах переговорщика предложил "спонсорскую помощь", чтобы мы не мешали бизнесу, так сказать: детскую площадку (ее просто некуда поставить поблизости), сделать ремонт в подъездах. Также высказал пожелание насчет привлечения одного из соседей со строительным образованием к "техконтролю" за деньги. Звучит как выгода для всех: жильцы получают обновленные подъезды, УК деньги на их обновление давно уже положила в карман, и только бескорыстный бизнес опять несет очередное финансовое бремя чтобы сделать жизнь людей лучше.

30 сентября состоялось общедомовое собрание по поводу ремонта отмосток. Вывесили объявление за 10 дней, повестка дня, всё как положено. Когда вывешивали объявление - работы еще не начались.

Итого, откуда ноги растут. Колпакова уже делала заход с целью открыть какое-то производство в подвале жилого дома. Дама в очках - директор УК ЭДО Хитрова Елена.

На собрании присутствовала Колпакова, а так же представитель строительной организации Александр Платонов (который звонил со спонсорской помощью). Задали ему вопрос кто дал разрешение копать до фундамента чтобы сделать лестницу:

А тут незатейливая предпринимательница проговорилась о своих планах. Работы проводит без разрешения, а когда закончит - планирует легализовать через суд:

УК, которой мы платим деньги (4,5 млн.руб в год), работает против нас и покрывает оборзевших предпринимателей.

Всю неделю на объекте было почти без движения. Где-то в четверг позвонили участковому, чтобы уточнить когда можно прийти ознакомиться с материалами проверки по заявлению. Он зачем-то начал стал спрашивать что происходит и чем мы недовольны. Потом вообще сказал что отказывается предоставлять какие-то материалы, т.к. там персональные данные. Где? В проекте двадцатилетней давности? Или в несуществующих разрешительных документах? В пятницу в домовом чате соседи написали сообщение о том, что Колпакова обращалась в одно из ЧОП, нужна охрана на объект.И в субботу - хоба:

Наверное это совпадение, но у директора ЧОП "Альфа" (ИНН: 2130012836) фамилия тоже Колпаков.

В понедельник (сегодня) - опять под охраной.

Зашел за забор посмотреть что там происходит, водитель из ЧОП подбежал, начал суетиться, типа, сюда нельзя, пытался выпроводить.

Позвонили в полицию, написал депутату района. По приезду полиции "охранника" как ветром сдуло, спрятался в машине.

Депутат сказал, что лично ездил по всем нужным инстанциям и отнес заявление прокуратуру, что с этой Колпаковой уже все кто только можно побеседовали и сказали ей что она занимается самоуправством, что она действует в наглую и незаконно. Смотрим самое первое видео и самая первая фраза - "мы не по закону не делаем". "По закону", видимо, означает "как мне хочется, так и делаю".

Работают полностью "в черную", никаких документов нет, договоров ГПХ нет. Дежурный участковый попросил их проследовать в отдел полиции для выяснения личностей. Туда же пришла и Колпакова, но разговаривать была не настроена

Работнички были немного обижены, один попросил компенсацию за простой.

Через час вернулись назад и продолжили делать подготовку под заливку.

Прошло около 10 дней с момента начала незаконных работ (уже откопали фундамент и добрались до его основания, готовят опалубку для будущей лестницы), но никакой реакции со стороны властей нет. Прокуратура начала 30-дневную проверку, администрация района наверное тоже что-то начала и примерно к зиме подготовит ответ, когда уже ИП Колпакова проломит фундамент дома и начнет переоборудовать подвалы дома под цеха, алкомаркеты или что там она хочет. Так и живем. Оказывается в городе на одной из главных улиц можно начать работы по своему желанию в любом доме, проломить фундамент, занять подвал с коммуникациями, потому что бизнес нужно развивать. В планах у Колпаковой также проломить потолок нежилых помещений в нескольких местах и вывести вентиляцию прямо под окна жильцов (видели план работ). А органы будут говорить: да, мы разрешений, согласований не давали, но нужно подождать 30 дней. И поэтому ИП Колпакова со своими рабочими с сайта объявлений может творить что хочет. А когда уже проломит фундамент, скажут наверное: Ну уже ничего не изменить, ладно, пусть будет двухэтажный алкомаркет.

Сразу предвижу вопросы и поэтому важные моменты:

1. Магазины не во встроенно-пристроенных помещениях. Все коммерческие, жилые помещения и подвал - все один жилой дом с одним кадастровым номером 21:01:010107:187.

2. В подвале дома проходят общедомовые коммуникации и ИП хочет сейчас занять подвалы с коммуникациями, обслуживающими дом.

3. Собраний, разрешающих отчуждение общедомового имущества не было.

Показать полностью 5 11
[моё] Негатив Беспредел Бюрократия Юридическая помощь ЖКХ Прокуратура Чебоксары Чувашия Беззаконие Видео Видео ВК Короткие видео Длиннопост
80
3
Аноним
Аноним
3 дня назад

ЯНДЕКС БАНК ОТРИЦАТЕЛЬНО ПОВЫШАЕТ РОЖДАЕМОСТЬ⁠⁠

Если на первый взгляд вам не очевидна связь между Яндекс Банком и таким отныне засекреченным показателем, как демография, я вам сейчас расскажу, что тут к чему.

Так случилось, что моя финансовая ситуация пополнила статистику бедности в стране и из среднего класса я стремительно скатилась за черту нищеты. Так произошло потому, что на руках маленький ребёнок, и чтобы я могла работать, с ним должен кто-то сидеть.

Такая возможность была, и я открыла самозанятость в мае этого года. До этого была безработной официально -- беременела, рожала и ухаживала за младенцем. Весь 2024 год.

Затем, как я уже сказала, открыла в мае самозанятость и прекрасно работала несколько месяцев. Но в сентябре ситуация изменилась - возможностей для работы стало меньше, доход сильно просел. В октябре и подавно.

Причем тут Яндекс.Банк? Дело в том, что там у меня оформлен кредитный продукт, и я, заметив снижение дохода более, чем на 30%, решила воспользоваться своим законным правом и подать на кредитные каникулы. Ну чтобы была возможность решить вопрос с ребёнком, встать на ноги, так сказать, и продолжить увеличивать свой доход. Потому что объективно сейчас всю свою кредитную нагрузку я не тяну -- платить мне тупо нечем.

Я, к сожалению, не учла того факта, что даже искусственный интеллект по интеллекту превосходит сотрудников Яндекса. Сколько тут писали отзывов и говна про эту контору шаромыжников, но пусть и моя капля долетит в общую кучу. В общем, в кредитных каникулах они мне отказывают. Потому что я не могу предоставить полный пакет документов.

Полный пакет документов - это справка о доходах за текущий год (имеется, потому что в нём я работала) и справка о доходах за предыдущий год. Получить её я не могу, потому что НЕ была трудоустроена. И никакого предыдущего работодателя, к которому посылает Яндекс, у меня тоже нет. В налоговой чуть ли не пальцем у виска покрутили.

Ни на Госуслугах, ни в Моем налоге невозможно сформировать справку за 2024 год, потому что я НЕ работала. Я отправляла в Яндекс.Банк свидетельство о рождении ребёнка - мол, вот, смотрите, вместо вашего документа у меня есть другая писулька. Им, как говорится, буква Ю на барабане.

Они хотят, чтобы я, помимо человека, родила ещё и справку о доходах за 2024 год, чего сделать невозможно. А знаете зачем? Чтобы (вот сейчас внимание!) взять мой 0 за целый год, потом сравнить с 0 и 10к за этот и предыдущий месяц (доходы по самозанятости) и прийти к выводу, что 0 - это минимальное число. А значит, я стала богаче, и кредитные каникулы мне не положены.

Фактически же в предыдущем году официально у меня было 0 рублей дохода, но зато я получала пособие. Т.е. доход, какой-никакой, был. Сейчас же ни пособия у меня нет, ни дохода у меня нет. Т.е. де-факто я стала беднее.

Но и даже произвести расчёты и сравнить ноль с нулем они не могут, потому что "БЕЗ ПОЛНОГО ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ ПРЕДОСТАВИТЬ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ НЕВОЗМОЖНО". А полный пакет документов получить невозможно - ну, мы это с вами уже проходили.

Да-да, рожайте, говорили они. Опять там подсуетились, и придумали с октября этого года кредитные каникулы специально для самозанятых. И тут мне везёт, как утопленнику: договор должен быть заключен позже 1 марта 2024 года.

И больше всего меня бесит даже не то, что мне отказывают в каникулах - ну не буду я платить, обанкрочусь, кому от этого хуже? Мне или Яндексу? Потому что иного варианта просто не остаётся, ближайшие полгода платежи я тянуть не смогу. А бесит меня то, что работают там ну реально же натуральные роботы. Они виртуозно владеют только функцией ctrl c + ctrl v. Всё. На этом функционал заканчивается. В них даже ничего от людей нет, потому что люди хотя бы с парой извилин способны читать и понимать вопрос. Там способны только по сто раз копировать одно и тоже, рассчитывая на то, что ты сдашься быстрее.

Никто не вникнет в твою ситуацию. Никто не будет разбираться, если вдруг ситуация не типичная и не шаблонная. Причем есть банк, который сразу, в тот же день, посмотрел мою справку и предоставил каникулы. И это кстати банк не такой именитый, как Яндекс, а скорее с таким именем, на который никогда не подумаешь, что там вообще всё чётко может работать.

Если доходы превышают на 20 рублей - ты слишком богатый, хер тебе, а не пособие.
Если у тебя есть какой-то доход, а до этого не было - ты тем более слишком богатый.

Как тут не озлобиться, если оказавшись реально в тяжелой жизненной ситуации, ты сталкиваешься не с пониманием, не с шагами банка навстречу, а с моральным уродством, которое является лицом е₿алом Яндекса и топливом этой бездушной машины гигантской корпорации?

Показать полностью 4
[моё] Несправедливость Яндекс Банк Хамство Беспредел Нытье Неадекват Беззаконие Длиннопост
12
12
Nikovit
Nikovit
4 дня назад

Ответ на пост «Кому на Руси жить хорошо, или чудо захолустного МРЭО»⁠⁠3

я уже второй год пытаюсь получить права, это тот еще квест:

- прошел шоферскую комиссию 2000р.

- отучился в автошколе, где то 4 месяца у меня это заняло, сдал теорию и практику в автошколе - 28 000р.

- оплатил госпошлину 2000р.

- ждал месяц экзамен в гаи

- не сдал теорию в гаи

- подождал пару месяцев очередь на пересдачу теории, оплатил пересдачу, если идешь от автошколы, то все пересдачи платные 3000р.

- сдал теорию в первых числах июня

- конец сентября, экзамен мне так и не назначили, звонил раз в неделю, раз в две недели, ждите своей очереди

- психанул, забрал документы из гаи, решил сдавать в районе, выбрал ближайшее от города районное отделение гаи, на электричке минут 40 ехать

- зимой решил не сдавать, новый проект на работе, времени не хватает

- весна следующего года, справка о прохождении шоферской комиссии действует год, прошел заново комиссию - 2400р.

- в районном гаи пояснили что госпошлину надо заново оплатить, т.к. это ты в городском гаи оплачивал, а у нас другое гаи, теорию нужно заново сдавать по той же причине, и машин у них своих нет, договаривайся с какой-нибудь автошколой чтобы они тебе машину дали на сдачу экзамена, ну да, не должно быть все так просто

- ок, договорился с автошколой, оплатил пошлину 2000р.

- кроме оригиналов документов об окончании автошколы и прохождении комиссии нужно отправить запрос в автошколу городскую и мединское учреждение

- автошкола на запрос ответила в течении недели, медицинское заведение ответило только на повторный запрос через три месяца

- мне назначили дату теоретического экзамена, но есть нюанс, т.к. я теорию сдал со второго раза, провальная попытка учитывается, хоть в другом гаи, если не сдам теорию, то нужно подождать пол года, для повторной попытки

- и я уже забыл как ездить, нужно будет пару занятий с инструктором взять, одно занятие 2800р.

итого расходов около 50 000р., и неизвестно когда права получу и получу ли вообще(((

Показать полностью
ГАИ Коррупция Беспредел Пересдача Водительские права Мрэо Кому на Руси жить хорошо Чудо BMW Haval Toyota Toyota Land Cruiser Экзамен в ГИБДД Полгода Текст Негатив Ответ на пост
40
4
user7992568
4 дня назад

МТС, вы издеваетесь? Или как техподдержка "решает" проблему неработающего интернета в Краснодаре⁠⁠

Привет, Пикабу! Накипело. Настолько, что решил поделиться своей эпопеей общения с техподдержкой МТС. Уверен, многие краснодарцы (да и не только) сталкивались с подобным.

Вводная: Отключения интернета и громкие обещания МТС

Как всем известно, в Краснодаре бывают утренние отключения мобильного интернета. МТС, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию, неоднократно заявлял в СМИ и своих сообщениях, что даже в периоды таких ограничений будут доступны "привычные цифровые сервисы" – такси, Госуслуги, банки и прочее. Более того, присылали SMS с ссылкой на список этих "доступных" сервисов: mts.ru/sds.

MTS, 25 сентября, 06:00: "В целях обеспечения мер безопасности в вашем районе возможны временные ограничения в работе мобильного интернета. Но мы сделали так, чтобы вы смогли пользоваться привычными цифровыми сервисами, даже когда нет интернета: такси, Госуслугами и другими ресурсами. Посмотреть список доступных сервисов можете по ссылке mts.ru/sds"

Звучит здорово, правда? Вот только есть нюанс.

Реальность: Ничего не работает!

Я, как и многие другие абоненты МТС в Краснодаре, каждое утро наблюдаю одну и ту же картину: ничего из обещанного списка не работает. От слова "совсем". Ни банки, ни маркетплейсы, ни Яндекс.Go, ни даже некоторые соцсети. По сути, интернет просто отключается, и МТС не выполняет своих же громких заявлений.

Я бы понял, если бы это была разовая проблема, но это происходит ежедневно, и страдают от этого все мои знакомые, родственники, коллеги – весь Краснодар!

Круги ада техподдержки МТС

Моя попытка достучаться до МТС началась 24 сентября и до сих пор не увенчалась успехом. Приготовьтесь, будет много боли.

1. Первый контакт: Обещания и бесполезная скидка (24 сентября)

Я обратился в чат. Сначала, как обычно, бот Смарти, потом оператор Татьяна. Я объясняю: "Каждое утро у нас отключают интернет. Где можно посмотреть список таких ресурсов?" Татьяна скидывает ссылку mts.ru/sds. Я тут же отвечаю: "Могу с уверенностью сказать, что некоторые ресурсы из списка не работают. То есть по моим наблюдениям не работают никакие сайты/приложения, в том числе некоторые из списка".

Татьяна уточняет, какие именно не работают. Я называю: маркетплейсы, соцсети, Яндекс.Go. Она создает заявку в техблок. В качестве компенсации предлагает скидку 15% на 90 дней на основной номер, несмотря на то, что у меня групповой тариф. Ну, хоть что-то, подумал я. Заявку создали, обещали разобраться.

2. Второй контакт: "Пишите по каждой симке!" и обещание Пикабу (25 сентября)

На следующий день, 25 сентября, снова утро, снова интернет "отвалился", снова обещанные сервисы не работают. Я опять пишу в поддержку. После бесполезных советов Смарти ("включите авиарежим", "перезагрузите телефон" – серьезно?!), подключается оператор Дарья. Я снова объясняю ситуацию, указываю адрес, но подчеркиваю: "Но эта ситуация по всему городу. [...] Так не только у меня. У всех. У всех моих родственников, у всех коллег. Я просто не пойму озвученные данные в СМИ это ошибка, или эта всеобъемлющая проблема у всех абонентов МТС в Краснодаре?"

И вот тут начинается цирк. Ответ Дарьи просто убивает:

Дарья, 12:19: "Да, всё верно. Заявки рассматриваются отдельно по каждому номеру."

То есть, если у меня не работает интернет у меня, у жены, у ребенка, у родителей – каждый из нас должен писать отдельную заявку?! Миллион абонентов Краснодарского края должны по одному стучаться в техподдержку, чтобы МТС соизволил выполнить свои же обещания?

Тут я уже не выдержал:

Я, 12:22: "МТС в своем репертуаре. Вам нужно, чтобы вам 1млн пользователей краснодарского края написали, чтобы вы исполнили продекларированные слова в средствах массовой информации? Вы серьезно? Ок. Пойду душу изолью на Пикабу"

Дарья создала еще одну заявку, обещая информировать в течение 24 часов. Потом подключилась Ольга, которая просто повторила, что "специалисты работают".

3. Третий контакт: "У вас всё в порядке!" и хамство (11 дней спустя)

Прошло 11 дней. Ни СМС, ни решения. Я снова пишу в поддержку 6 октября. Снова Смарти, потом оператор Алексей. Я прошу информацию по прошлому обращению. Ответ Алексея:

Алексей, 10:31: "Вижу у вас были только заявки по поводу интернета, и сейчас все в порядке по номеру. Подскажите, у вас до сих пор плохо работает интернет?"

Вы это серьезно?! "Все в порядке по номеру"? А то, что обещанные сервисы не работают при отключении интернета – это не проблема? Я пытаюсь объяснить Алексею всю суть проблемы, что речь не о "плохо работает интернет" в целом, а о том, что МТС не выполняет свои обещания, касающиеся принудительных отключений. Я напоминаю ему, что заявка уже была создана 11 дней назад.

Но Алексей уперся рогом:

Алексей, 10:36: "Я понимаю вас, в данный момент у вас ограничений нет по номеру, поэтому я хочу сделать заявку в технический отдел... а для создания заявки, потребуется, адрес - город, улица и номер дома."

Алексей, 10:37: "Операторы могут вас проконсультировать по услугам... если бы [ограничения] были, я бы незамедлительно их исправил бы, именно поэтому я хочу направить заявку в технический отдел..."

Этот человек совершенно не понимает, о чем идет речь, игнорирует историю обращений и настойчиво требует адрес для создания новой заявки! А когда я снова спрашиваю про ответ на старую заявку:

Алексей, 10:37: "Я понимаю вас. Но я уже неоднократно всё объяснил и сделал, всё что от меня зависит в этой ситуации. Если других вопросов не будет, я буду вынужден завершить диалог."

Алексей, 10:41: "Вижу у вас других вопросов нет, я неоднократно раз предоставил вам ответ на ваш вопрос, мне придется прервать с вами диалог. Спасибо за обращение! До свидания."

Это просто беспредел! Вместо решения проблемы или предоставления информации по уже существующей заявке, оператор просто хамит и угрожает отключением. А "ответа" на мой вопрос так и не было.

4. Четвертый контакт: Новая заявка и срок решения...

После Алексея снова подключается бот, и я зову оператора. Приходит Ксения. Я снова объясняю, что "Все [сервисы из белого списка] не работают". Она спрашивает про 4G/3G значок (он, конечно, отображается) и адрес. Я говорю: "Краснодар. В зоне покрытия МТС. Эта проблема у всех пользователей МТС, которых я знаю. Это не единичный случай."

И что делает Ксения?

Ксения, 11:05: "По вашему обращению составлена заявка и отправлена на рассмотрение техническим специалистам. В течение 72 часов вас проинформируют о решении✅ Извините за неудобства🥺"

Опять?! Новая заявка?! А что с той, первой, что была 11 дней назад? И тут она выдает просто фееричное:

Ксения, 11:06: "Спасибо Вам огромное за ожидание! По прошлой заявке еще не было ответа к сожалению, она находится в работе. Крайний срок: 07.10.2025 10:36."

Итог и вопросы к МТС:

  • Где выполнение обещанного? Почему заявленные "доступные сервисы" не работают?

  • Почему техподдержка настолько некомпетентна? Операторы не читают историю обращений, заново задают вопросы, игнорируют суть проблемы и хамят.

  • Зачем создавать новую заявку каждый раз? Почему нельзя просто обновить или проверить статус уже существующей?

  • "Отдельная заявка по каждому номеру" – это просто издевательство над пользователями при массовой проблеме.

МТС, вы потеряли связь с реальностью. Вам не стыдно? Или вы просто надеетесь, что абоненты махнут рукой? Очень интересно узнать, есть ли еще краснодарцы (или жители других городов), столкнувшиеся с подобным отношением и проблемами?

Показать полностью
[моё] Служба поддержки Сотовые операторы МТС Мобильный интернет Без интернета Жалоба Беспредел Связь Текст Длиннопост Негатив
6
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии