Потом пошла другая тактика — «заманить» чаевыми. Иногда, когда денег было впритык, мы соглашались на дополнительные просьбы в расчёте на благодарность. А дальше начиналось: чаевые не давали, делали вид, что забыли, надеясь, что мы промолчим, или находили предлог, чтобы вообще не платить. В духе: «После того как вы затащили 140-килограммовый шкаф в подвал, на лестнице заскрипела третья ступенька — раньше не скрипела. Значит, мы потратим ваши чаевые на плотника, который это исправит».

И как только дело доходило до счёта, они начинали возмущаться так, словно мы просим у них что-то запредельное, и спорили о цене, будто не знали стоимость в момент заказа.

Я, честно, терпеть не могу богатых людей. Я понимаю, что нормальные тоже бывают, но по моим наблюдениям, процентов 90 — это крайне жадные, злоупотребляющие властью типы, с которыми сталкиваться неприятнее всего.

2. Мой отец занимается уборкой домов — от маленьких студий до охраняемых особняков с длинными подъездными дорожками в Южной Калифорнии. Владельцы самых больших домов обычно самые мелочные и самые осуждающие. Однажды я увидела дом, где гардеробная была больше нашего жилья (около 167 м²). Хозяйка оказалась самым неприятным человеком, которого я встречала. Зато клиенты среднего класса были лучшими: всегда оставляли чаевые и угощали моих родителей едой.

Оригинал поста

В первую очередь ответственность за возможные ошибки, которая ложится на заказчика, ведь процесс включает как минимум три этапа, и для каждого нужно:
Найти исполнителя,
Проверить его компетентность,
Оплатить работу.
При этом никто не даст гарантий за конечный результат. Даже если компания-изготовитель отвечает за свой этап, её зона ответственности - лишь часть общего процесса. Про различных фрилансеров и говорить не приходится. Далее по порядку:

Найти человека, который сделает проект в Базис-мебельщике и проконсультирует по удобству и фурнитуре

Где найти такого специалиста? В идеале - по рекомендациям. Если знакомые не могут посоветовать проверенного мастера, придется искать на Авито, Профи или фриланс-площадках.

Но как убедиться, что это действительно специалист? Вдруг он:
Прошел лишь краткий онлайн-курс по мебельному проектированию
Разбирается в кухнях только по роликам из YouTube
Накрутил себе рейтинг и отзывы
Взял чужие работы для портфолио
А вы об этом не узнаете, пока не окажется что по его проекту кухню сможет собрать только волшебник высшей категории.

Даже если вам повезло и попался настоящий профи.Ошибиться может любой. И ладно если он отверстие не там укажет на карте присадок - пересверлить на месте можно будет. А если он боковину пенала отзеркалит или кромку не там укажет? Или вообще с размерами ошибется? А узнаете вы об этом в день монтажа через пару месяцев. И где потом человека искать?

По этому либо вы полностью доверяете мастеру (на свой страх и риск), либо самостоятельно вникаете в нюансы проектирования и перепроверяете его работу от и до.

Отдать проект мебельной фирме оплатив материл, распил, наклеивание кромки и сверление отверстий

Простой пример: в Уфе есть две крупные мебельные компании, расположенные буквально по соседству (кто знает – поймёт). Обе предлагают: продажу материалов и услуги распила, кромления и присадки. Одна работает с более дешёвыми материалами, другая - с более качественными. Косячат и те и другие. Не часто, но бывает.

И вот день Х. Привозят кучу замотанных в стрейч деталей. Оперативно проверить можно:
Количество – достаточно просто пересчитать детали и свериться с заказом
Очевидный брак (сколы, повреждения) - тоже выявляется при беглом осмотре, но нужно распаковать все детали.

А вот узнать, все ли детали нужного размера, правильно закромлены и присажены, вы скорее всего сможете узнать на монтаже. Или опять таки, вникаем в чертежи, схемы, разбираемся что где и как, все распаковываем, раскладываем, сверяем. Процесс с непривычки занимает много времени и можно легко запутаться.

Итог: либо вы тратите время на контроль, либо рискуете столкнуться с проблемами при сборке.

Нанять сборщика

Тут смотри пункт первый. Но представим себе, что мастер попался хороший и опытный. А пара деталей не подходят. И хорошо, если какая-то ерунда, которую можно аккуратно на месте подпилить, пересверлить, в общем подогнать без потери качества и внешнего вида. А если что-то серьезное? Монтаж стоит, мастер требует оплату за уже проделанную работу (кстати, доделывать он приедет уже в удобное ему время и за дополнительные деньги), а вы пытаетесь разобраться, кто виноват.

Если виновата фирма, которая это производила, то, скорее всего (но это не точно), все будет исправлено бесплатно, в короткие сроки и с извинениями (может даже в денежной форме). А если это проектировщик начудил? Так вам скажут: "Вот к нему и обращайтесь, мы, конечно, переделаем, но:
За материал с вас столько-то (а может такое случиться, что из-за одной небольшой детальки придется целый лист купить, потому что обрезков нужного цвета не осталось).
За работу, доставку, подъем - еще вот столько.
По срокам тоже придется подождать, потому что очередь".
И это, повторюсь, если к мастеру нет претензий, а такое тоже не всегда бывает.

И именно поэтому могу сказать: способ в целом рабочий, но если хочется получить действительно достойный результат, придется потратить немалое количество времени и сил на:

Поиск и проверку исполнителей
Каждый этап требует отдельного специалиста (проектировщик, производство, монтаж)
Необходимо проверять квалификацию, портфолио, отзывы
Риск нарваться на недобросовестных подрядчиков

Погружение в тонкости мебельного производства. Придется изучать:
Особенности материалов
Нюансы проектирования
Технологические процессы

Постоянный самостоятельный контроль:
Проверка проекта и чертежей на соответствие требованиям
Приемка и сверка готовых изделий
Надзор за монтажом

Так же не забываем про финансовые риски, которые полностью ложатся на заказчика.

По итогу, такой подход может казаться экономичным, но с учетом:
Временных затрат
Необходимости профессиональных знаний
Отсутствия гарантий на результат
Возможных дополнительных расходов

Получается весьма сомнительная экономия. Часто выгоднее обратиться в проверенную компанию, которая берет на себя всю ответственность и предоставляет гарантии.

P.S. Еще немного личного опыта про аутсорс. Одно время "развлекался" подобным образом: сам делал замеры и проектирование, отдавал детали на распил стороннему производству, а монтаж выполнял самостоятельно. То есть из трех ключевых этапов только один доверял не себе.

И знаете, как же я намучался, несмотря на все свои знания и опыт! То привезут не те детали, то не довезут часть заказа, здесь забыли наклеить кромку, там насверлили отверстия не там, где нужно. Да и сам, бывало, допускал ошибки в проектах - куда ж без этого. Всё это выливалось в потраченное время, испорченные нервы и, в конечном счете, дополнительные денежные затраты.

В итоге плюнул на эту затею и полностью переключился на работу монтажником.