querulus

querulus

.
Пикабушник
поставил 5450 плюсов и 654 минуса
отредактировал 3 поста
проголосовал за 4 редактирования
Награды:
С Днем рождения, Пикабу!
144К рейтинг 560 подписчиков 16К комментариев 202 поста 85 в горячем
34

Coca cola опять в России

Никуда Кока Кола не уходила из России.

Просто теперь с "довеском" продается

Coca cola опять в России Санкции, Coca-Cola, Товары, Напитки, Кризис
Показать полностью 1
36

Продолжение № 4 поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»

Пост - Сага о ДНС (будет несколько частей)

Продолжение 1 - Продолжение поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»

Продолжение 2 - Промежуточный анализ поста Сага о ДНС

Продолжение  3  - Продолжение № 3 поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»


Итак, сегодня позвонил Дивизиональный Управляющий

(да, они - сотрудники ДНС - видели этот пост), так что думаю десяток "новореганных  аккаунтов" тут был не спроста.


Через  5 минут на карте был пополнен баланс:

(компенсация за услуги грузчиков, которые были предьявлены в Претензии" - про это писал в первом Посте)

Продолжение № 4 поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)» Защита прав потребителей, Наглость, Жадность, Нарушение прав, DNS, Развод на деньги, Негатив, Бесит, Потребители, Продавцы и покупатели, Длиннопост, Жалоба, Клиенты, Служба поддержки

Завтра приедет еще раз Транспортная компания и заберет наконец-то с документами холодильник

Предыдущий пост в серии
Показать полностью 1
53

Продолжение № 3 поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»

Пост - Сага о ДНС (будет несколько частей)

Продолжение  1 - Продолжение поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»

Продолжение 2 - Промежуточный анализ поста Сага о ДНС


Как и ожидалось приехали ко мне за подменным холодильником БЕЗ ДОВЕРЕНОСТИ!


Причем приехал именно тот же грузчик, что в первый раз и "заварил кашу" и даже толкал меня внутри квартиры....тот кто вчера был грузчиком/экспедитором от транспортной компании...сегодня на словах представился сотрудником ДНС (правда документов об этом не было)...

Приехал он с таким Актом к Расписке

Продолжение № 3 поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)» Наглость, Жадность, Защита прав потребителей, Нарушение прав, DNS, Развод на деньги, Негатив, Бесит, Потребители, Продавцы и покупатели, Длиннопост, Видео, YouTube

Ну и видео

ДНС - жду вас с корректно оформленными документами!

Искренне хотим отдать вам ваш холодильник!

Следующий пост в серии
Предыдущий пост в серии
Показать полностью 1 1
55

Промежуточный анализ поста Сага о ДНС

Итак, был мой пост - Сага о ДНС (будет несколько частей)

Казалось бы на Пикабу тыщи постов от недовольных потребителей той или  иной организацией...(сетью, маркетплеймсом, банком)

Бывает...

По некоторым сетям/банкам тут есть официальные аккаунты - приходят, что-то пишут


Что произошло "интересного" в комментариях к моему посту - отметился прям бум новореганных акааунтов, с комментариями (все негативные к автору) только у меня.

Совпадение?

Попытка PR ДНСа повлиять на свой имидж через "закидывание автора какахами"?

Мультиаккаунты или разных сотрудников ДНС заставляют (их личный душевный порыв)?

Ссылки на комментари новорегов:

#comment_255147198

#comment_255110839

#comment_255136227

#comment_255095420

#comment_255046590

#comment_254988825

#comment_254976861


Видели ли вы ранее чтобы в один пост прибежало столько новореганных аккаунтов? (новореганных ради именно этого поста - отметившись только там комментариями)

Следующий пост в серии
Предыдущий пост в серии
Показать полностью
134

Продолжение поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»

..итак, продолжение:

Приехал вчера другой экипаж забирать подменный холодильник.

Вроде были вежливые ...но!

Ниже будет видео с диалогами - кому интересно, посмотрите.


Вкратце:

они приехали забирать у потребителя холодильник (по документам подменный холодильник стоит 13 999) и при этом хотели изьять у потребителя все документы, а сами ни одного не оставить!

То есть, у потребителя не было бы документа подтверждающего факт того, что он вернул ДНС холодильник...Каково?

Потом бы вдруг ДНС пришел еще раз к потребителю и сказал - у меня есть расписка что ты полчучал от нас холодильник. Верни нам его

Потрбитель такой: - Так вы же забирали

- А..забирали, ну без проблем покажи документ какой-нибудь что забирали...Как нету? Ну раз нет документа - то верни холодильник!


Видео:

С собой у транспортной компании были такие документы:

Продолжение поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)» Наглость, Жадность, Защита прав потребителей, Нарушение прав, DNS, Развод на деньги, Негатив, Бесит, Потребители, Продавцы и покупатели, Длиннопост, Видео, YouTube, Ответ на пост
Продолжение поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)» Наглость, Жадность, Защита прав потребителей, Нарушение прав, DNS, Развод на деньги, Негатив, Бесит, Потребители, Продавцы и покупатели, Длиннопост, Видео, YouTube, Ответ на пост

А вы обы отдали холодильник, за получение которого ранее расписались в Расписке, но теперь без докуменов о преедаче ДНСу?


Хотелось бы теперь послушать комментаторов, что говорили какой ДНС хороший, а потребитель плохой!

Следующий пост в серии
Предыдущий пост в серии
Показать полностью 2 1
787

Сага о ДНС (будет несколько частей)

Для ЛЛ: ДНС по мнению автора - редиски и автор будет стараться им это доказать...+ вероятно получит некую компенсацию


...Исторя еще не закончена...потому будут продолжения

..зато контент 100% авторский


Итак Начало:

В июле 2022 в ДНС был куплен холодильник Атлант

В сентябре на нем уже сгорел компрессор.

Была подана заявка на гарантийный ремонт и подменный холодильник на время ремонта

Так как товар весит более 5 кг, то смотрим в Закон о защите прав потребителя

Сага о ДНС (будет несколько частей) Наглость, Жадность, Защита прав потребителей, Нарушение прав, DNS, Развод на деньги, Негатив, Бесит, Потребители, Продавцы и покупатели, Длиннопост

Приезжает транспортная компания (не ДНС, а их подрядчики) и забирают сломанный холодильник с того места где он стоит в квартире.


Косяк ДНС 1 (суть конфликта интернесов и нарушения прав потребителя):

Через 2 дня приехжает другая "бригада" транспортной компании, привозят подменный холодильник . Заносят за порог квартиры и тут же ставят, перекрывая проход и требуют подписать документы что холодильник доставлен.

Потребитель недоумевает - как он один должен дальше тащить холодильник по квартире.

Подойдите дома к своему холодильнику - это достаточно тяжелая и неудобная штука - это не телевизор, не микроволновка...руками просто так не возьмешь/не обхватишь...ручки нет...

Эти привезли и несли его вдовем - как должен потребитель даже если это крепкий мущщина его тащить ? (а теперь фантазируем - а вдруг дедушка/бабушка старенькие, а вдруг девушка худенькая)...Да есть колесики (но только с одной стороны), но на них особо со входа до места установки не до катишь (и порожек есть и пол можно покарябать).

Потребитель ссылается на вышеупоменяутую ст 18 ЗоЗПП - силами  продавца же...


Транспортная компания говорит что на сайте ДНС есть "Правила Доставки" - там сказано до порога.

И правда, такие правила есть - https://www.dns-shop.ru/delivery/

И там есть то о чем они говорят

"В стоимость тарифа на доставку входит подъем товара (в том числе и крупногабаритного товара) за порог квартиры, дома или офиса."

Но это правила "платнуой услуги Доставка", когда ты покупаешь в магазине что-то и не сам корячишь, а заказываешь у них услугу. Видите, в начале предложения написано "В стоимость тарифа"

Но у нас то иной случай - нет никакого тарифа и стоимости - есть  закон и по нему "за счет продавца", а значит тут не договорные отношения и заказ услуги, а законное требование потребителя!

Тогда грузчики лихо говорят что не оставят подменный холодильник, забирают и уходят.


Потребитель делает звонок в ДНС по 8-800... и говорит - ребята, у вас по закону на представление подмены есть 3 дня, потом капает пеня...

На той стороне трубки говорят что все правильно - их Правила это глыба по сравнению с мелкой писчинкой какого-то там закона...

Но через 2 дня приезжают другие грузчики и спокойно доносят потребителю подменный холодильник внутрь квартиры.

При этом дают потребителю Расписку в получении холодильника (потребитель был не я - а девушка, которая "не искушена" и наивна) - Расписка в 1 экземпляре ей подписываестя и отдается сотрудникам транспортной компании.

Когда спросил -  как так-то...тут даже внизу написано что она в 2- экзеплярах для каждой из сторон.... - она пожала плечами просто...."Они приехали только с 1 бумажкой, второй у них даже не было"

Ну хрен теперь с ним...



Часть 2. Развитие Конфликта

Наступает момент когда первый холодиьник отремонтирован (заменен компрессор) и он доставляется, а второй (подменный) по идее должен быть возвращен.

Приезжает та же самая "вредная" бригада из 2-х грузчиков.

Ставят холодильник потребителя вот так:

Сага о ДНС (будет несколько частей) Наглость, Жадность, Защита прав потребителей, Нарушение прав, DNS, Развод на деньги, Негатив, Бесит, Потребители, Продавцы и покупатели, Длиннопост

То есть оставляется "щель" чтобы бочком протиснуться стройному человеку.

И требуют вернуть подменный холодильник.

Как (сковзь 20-30 см расстояния) - а их не влонует.

Ржут! : - если тот холодильник нам не принесете, мы этот заберем обратно...

Но...в этот момент вместе с потребителем (девушкой) уже был я , чтобы на месте и с документами все правильно решить (а то вдруг Акт о ремонте не дадут...С документами на возврат что-то не так будет)...

Как по мне так грузчики таким образом надеятся что их будут умалять, сувать денежку в карман лишь бы они протащили холодильник еще 10 метров по квартире...


Потому было принято простое решение:

- Неуважаемые грузчики, раз вы не хотите этот холодильник отнести туда где он должен стоять, а подменный оттуда забрать, то выходите из чужой квартиры!

- Щас заберем холодильник и уйдем!

- Вот фискальный чек - этот холодильник принадлежит потребителю. Находится в квартире потребителя. Хотите его силой отсюда сейчас забирать? Разбоем прям попахивает..Готовы?

Улыбка с их лица пропала, не ожидали они такого поворота...

Пытались поупираться внутри квартиры, но были выдворены и Дверь была закрыта!

Тогда ОНИ вызвали на потребителя Полицию!!!


Пришел Участковый, приехала какая-то девушка (то ли их диспетчер, то ли их руководитель)

Открываю дверь.

Говорю ей - их не пущу в квартиру (хамят, толкаются), а ты если хочешь иди и забирай сама тот холодильник?

- Как я его потащу?

- Так же как ты предлагала потребителю это делать (такой же девушке...точнее вдвое тебя стройнее даже)

Участковый говорит:

-  дай объяснения

- По поводу чего? В рамках чего (КоАП, УПК)? Какой статус, какие права и обязанности? Ознакомь меня хоть с одним документом по делу.

- Нету у меня ничего

- ну на нет и  объяснений нет. Сам понимаешь что тут гражданско-правовые отноешния,...при тебе их девушке предлагали забрать холодильник...она же сама отказалась! Со стороны потребителя нарушений нет! ...... потому пиши им отказняк и не наводи тут суету лишнюю

...на том и расстались и Дверь была закрыта!


Прошло пара дней...

Долго не думая пишу обращение на сайте в интересах потребителя (доверителя) примерно такого содержания:

ДНС вы редиски. Из-за вашего нарушения прав потребителя у него возникли траты в сумме 2 000 рублей (были наняты грузчики чтобы освободить проход, убрав холодильник туда куда надо, а подменный в другое место). Прошу возместить - все тот же п 7 ст 18 ЗоЗПП что выше цитировался..

Подменный холодиьник забирайте до 07.11.2022 или потребитель будет взымать плату за хранение 100 рублей в сутки (согласно п4 ст 896 ГК РФ)

А если не заберете подменный холодильник до 31.12.2022 , то потребитель в силу ст 226 ГК РФ будет считать подменный холодильник Движимой вещью, от которой собственник отказался и использовать по своему усмотрению (обращение в свою собственность, распоряжение или утилизация).

И не забудьте перед тем как забрать возместить все убытки, а то по ст 359 ГК РФ:

1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.

.... Продолжение поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»

Следующий пост в серии
Показать полностью 2
13

Ответ на пост «"Умные" таблицы в Excel»

Помогите с Умной таблицей в Excel , кто знает.

Есть Умная таблица.

Как известно к ней можно ссылаться напрямую =Таблица

..и через ссылки например на колонки =Таблица[Столбец1] - как у меня на картинке в ячейке H1

Вопрос, как можно прописать формулу чтобы название колоки менялось в зависимости от параметра.

То есть если передаем параметр 1 - то ссылка на Таблица[Столбец1]

если передаем параметр 2 - то ссылка на Таблица[Столбец2]

и так далее...

Если писать что-то типа ="Таблица[Столбец" & Параметр & "]" (ну или через сцепить) - то получается не ссылка на умную таблицу а просто текст в ячейке

Ответ на пост «"Умные" таблицы в Excel» Microsoft Excel, Аналитика, Бухгалтерия, Продуктивность, Microsoft office, Офис, Таблица, Длиннопост, Электронные таблицы, Ответ на пост
256

Судью уволили за поведение после ДТП (предположительно)

Двух воронежских судей наказали за дисциплинарные проступки. Решения приняла Квалификационная коллегия судей (ККС) Воронежской области на последнем заседании.

«Малой кровью» отделался судья Панинского райсуда Вячеслав Негода — ему выдали предупреждение. Судье мирового участка № 1 в Рамонском районе Наталье Смолдыревой повезло меньше: её досрочно уволили и лишили девятого квалификационного класса.

Что сделала судья Смолдырева, ККС деликатно умалчивает, но завесу тайны приоткрывает издание «Полиграф». По данным СМИ, этим летом женщина якобы нарушила ПДД и устроила аварию на проспекте Патриотов.

Автомобилистка на «Мазде» при повороте не уступила дорогу «Шкоде», из-за чего легковушки столкнулись. К счастью, в ДТП никто не пострадал — машины получили механические повреждения.
После этого, как утверждают журналисты, Наталья попыталась решить вопрос со вторым участником аварии полюбовно, неоднозначно упоминая место своей службы. Тем не менее водители не смогли договориться и вызвали на место сотрудников ГИБДД. Сидя в их машине, женщина материлась и уже отказывалась платить за ремонт чужой машины.


Правоохранители возбудили в отношении судьи административное дело о невыполнении требования уступить дорогу. По части 3 статьи 12.14 КоАП РФ ей грозило предупреждение или штраф в 500 рублей. Тем не менее через 2 месяца дело закрыли «за истечением срока давности».

Отметим, что региональное управление МВД также деликатно умолчало о случившейся аварии.
Подробнее: https://moe-online.ru/news/incidents/1139346

Судью уволили за поведение после ДТП (предположительно) Судья, ДТП, Водитель, Дисквалификация, Наказание, Поведение, ПДД, Нарушение ПДД, Нарушение
Предыдущий пост в серии
Показать полностью 1
1270

Маша из Ворониных неслабо так изменилась

Украдено из Телеги

Маша из Ворониных неслабо так изменилась Воронины, Было-стало, Девушки, Сериалы, Изменения, Внешность, Метаморфозы, Актеры и актрисы, Длиннопост
Маша из Ворониных неслабо так изменилась Воронины, Было-стало, Девушки, Сериалы, Изменения, Внешность, Метаморфозы, Актеры и актрисы, Длиннопост
Маша из Ворониных неслабо так изменилась Воронины, Было-стало, Девушки, Сериалы, Изменения, Внешность, Метаморфозы, Актеры и актрисы, Длиннопост
Маша из Ворониных неслабо так изменилась Воронины, Было-стало, Девушки, Сериалы, Изменения, Внешность, Метаморфозы, Актеры и актрисы, Длиннопост
Показать полностью 3
3491

Просто сбой весов

Обвес покупателя. Когда весы вдруг "случайно" на 200 грамм с килограмма больший вес показывают

Предыдущий пост в серии
Отличная работа, все прочитано!