Права потребителя
41 пост
Кратко - в заголовке.
Чуть длиннее - Газпромбанк отпрапвлял СМС с рекламой, попросили перестать - не перестал, ФАС его оштрафовала
Теперь Еще длиннее и подробнее:
Ни с того ни с сего начали мне прилетать от GAZPROMBANK смс-ки с рекламой
Первая пришла 24.06.2025
Я им на эл почту (указана на их оф сайте) написал, чтобы больше так не делали
Они на следующий день ответили что присвоили моему обращению какой-то номер и обязательно прекратят...но не прекратили. Потом пришло еще 3 СМС (последняя 11 июля)
Написал на сайте ФАС обращение. Оно им не понравилось - попросили с авторизацией через ГУ и приложить Согласие на обработку Персональных данных для запросов к оператору сотовой связи. Но я заранее сам взял детализацию и приложил + скрины с текстами СМС + распечатку переписки по электронке.
Заново написал Обращение с авторизацией + приложил что ранее было + Согласие на обработку ПД
И "машина" завертелась...
ФАС создали какую-то комиссию - что за фигня в рамках КоАП я не понял.
Комиссия РЕШИЛА что нужно составлять Протокол и только потом кто-то там из ФАС составил Протокол, потом рассмотрение и вот наконец вынесено Постановление
В итоге 3 "лишние" СМС (после того как я их попросил не спамить) обошлись им в 300 000 рублей.
Судя по Постановлению - вину они признали (есть в тексте как смягчающее обстоятельство). Потому обжаловать, как я понимаю, не будут.
А сначала на той "комиссии" они говорили мол год назад якобы я где-то там какую-то "галочку" с согласием на получение рекламы ставил (я кстати никогда клиентом этого банка не был)
Почему они тогда год не слали рекламу, где подтверждения что была та "галочка" - ответить не смогли...Ну и ФАС им сказала - даже если он тогда и ставил, но сейчас то он написал чтобы вы перестали слать рекламу...а вы? И эти факты "топором не вырубить" - потому они видимо для смягчения суммы штрафа и признали вину
Ниже в комментариях сканы Постановления
Покупаете вы товар, например за 451 рубль....по предоплате
а потом уже после получения в чеке бац и товар стоит 428 рублей (с копейками) и 22 рубля "за обработку заказа"
Казалось бы - "Фиг с ним"
А если вы "условно" покупаете вещь которую потом нужно будет вернуть (ну брак заводской всплывет через месяц) - то получите то не сколько заплатили, а меньше?
Ну или кеш-бек у вас за товар...а товар дешевле же
@Ozon, чё за фигня и обман? - это же прямое нарушение ЗоЗПП, нет?
Заходим в приложение Т-Банка и видим суперакцию - аж 60% кешбека
Читаем условия
Купить мы должны на 2 000 рублей, а максимум кеш-бека 700
700 / 2 000 = 35% кешбека
@T.Bank научите меня своей математике - как у вас 60% получилось то?
UPD
Банк "поправил" акцию , убрав из неё "минимум" 2 000 рублей
я уже сделал заказ - #comment_367987929
Продолжение...
Я же написал на "Решаем вместе" про эту историю
Сейчас поступил звонок из поликлиники - готовы были пригласить меня на "любое удобное мне время" делать прививку!
...а я уже сделал в платной клинике в ту же субботу
А сразу для всех так нельзя или только после обращения в "Решаем вместе"
Отец (пенсионер) похвастался что пришел в районную поликлинику и за 10 минут(очередей нет) сделал прививку
Решил сегодня (они по субботам с 09:00 до 15:00 работают) заехать сделать
- А привики мы делаем только с Пн по Пт с 08:00 до 14:00
-А почему? Ну сейчас же процедурный кабинет открыт, дежурный терапевт есть.
- Ну вот такое правило
- А как обычному работающему по пятидневке человеку сделить то прививку?
-отпрашивайтесь с работы
...тут я и понял почему очередей нет !
Явно не туда у нас идет всё таки реформа здравоохранения!