Получал карту в ВТБ
Потерял значит я свою карту ( МастерКард ещё) банка ВТБ
Ну чтож...заблокировал, в приложении, заказал новую.
Пока "пластик" едет в выбранный филиал для получения, в приложении уже создана виртуалка - сразу привязал её к текущему "Мастер счёту"
Настал день Х - прихожу в банк за картой (а у самого на уме 100500 постов про то как менеджеры банков "мутят" схематозы при выдаче карт)
...и вот менеджер проверил мой паспорт, выносит карту и говорит:
- "Сейчас вам надо будет все деньги со счета перевести в другой банк. Я текущий счет закрою - он у вас старый еще от МастерКард, а сейчас выдаются только карты Мир - вот новый счет создадим. Потом на этот счет вы вернете деньги, чтобы карта привязалась к новому счету и только тогда она Активируется..."
- При чем тут счет? Счет же в банке а не у провайдера карты и моя новая карта уже привзяна же к счету в приложении? Что за новый счет? Зачем мне деньги куда-то выводить? Не...странная какая-то ситуация - я не буду никуда деньги выводить и новый счет мне не нужен
...менеджер вздохнул тяжело и просто отдал мне карту. Карта работает, к "старому" Мастер-счету привзяна, новых счетов слава богу не появилось
Не знаю - хотели меня налюбить и я ловко (благодаря бдительности после прочтения постов на Пикабу) этого избежал или правда нужен был "новый" счёт (а зачем если и со старым всё работает)?
Было у кого-то что его заставляли для новой карты какой-то новый счет открывать с выводом и возвратом денег обратно (там сумма не велика 50+ тыр) ? Зачем?
Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, полный адрес офиса, в который обратились. Информацию и ссылку на пост просим направить на нашу почту SMedia@vtb.ru. В теме письма необходимо указать «Пикабу и ваш ник». Без внимания не оставим