Штрафы за нарушения работы с кассой и чеками в 2026 году
В 2026 году ответственность за ошибки при использовании кассы заметно ужесточилась: штрафы выросли, а ИП теперь отвечают наравне с юрлицами. Разбираем, за какие нарушения наказывают бизнес, какие суммы предусмотрены и как снизить риски.
За что могут наказать
Работа без кассы. Использование ККТ обязательно, кроме случаев, указанных на сайте ФНС: например, ремонте обуви.
Касса не зарегистрирована или зарегистрирована с нарушениями. Кассу регистрируют в ФНС при покупке. Перерегистрация нужна при замене фискального накопителя, изменении реквизитов или переходе на другой налоговый режим.
Не выдали чек. При согласии покупателя кассир может выслать чек по СМС или на электронную почту. Если клиент просит выдать бумажный вариант, отказать ему в этом нельзя.
Выдали некорректный чек. Кассовый чек нельзя заменить товарным чеком или банковским слипом. Чек должен содержать обязательные реквизиты по одному из форматов фискальных данных.
ФФД задает правила, по которым касса формирует чеки. Конкретные варианты каждого значения зависят от состава номенклатуры (маркированные товары, алкоголь), статуса покупателя (физлицо, ИП или юрлицо), наличия посредника и вида чека.
Какие ждут штрафы
Работа без кассы:
должностные лица — от 25% до 50% от суммы расчета, но не менее 10 000 рублей;
юрлица — от 75% до полной суммы расчета, но не менее 30 000 рублей.
Нарушения при регистрации, использовании и снятии кассы с учета:
должностные лица — предупреждение или штраф 1 500–3 000 рублей;
юрлица — предупреждение или штраф 5 000–10 000 рублей.
Не выдали кассовый чек:
должностные лица — предупреждение или штраф 2 000 рублей;
юрлица — предупреждение или штраф 10 000 рублей.
За повторный расчет без ККТ на сумму до 1 млн рублей применяется штраф, как за обычную работу без кассы. За систематические расчеты без ККТ на сумму 1 млн рублей и более:
должностные лица — дисквалификация на 1–2 года;
ИП и юрлица — приостановление деятельности до 90 суток.
Как избежать нарушений
Реализовывать свою продукцию начинайте только после того, как убедитесь, что вы:
приобрели кассу: фискальный регистратор, смарт-терминал, кассу самообслуживания или облачную кассу;
получили усиленную квалифицированную электронную подпись, зарегистрировали кассу в ФНС, заключили договор с ОФД, подключили эквайринг и приобрели кассовое и товароучетное ПО.
Контрольно‑кассовая техника от АТОЛ — гарантия бесперебойной работы и соблюдения всех требований закона. Компания предлагает надежное оборудование и профессиональную поддержку для бизнеса любого масштаба.
Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677
Вот как магазин Ярче обманывает на кассе, постоянно пробивают лишнее
Мой вам совет, всегда и в любом магазине берите чеки и проверяйте. Кто-то скажет, продавец устал или невнимательный, но это меня не касается, меня обманывают и кидают на деньги. Такое случается очень часто. После того как я сказал продавцу о неправильном счёте, она опять ехидно заулыбалась и что-то прошептала... Было видно её недовольство....
Это основной чек. Я взял 3 самсы, она пробила 6, а ещё специально много разговаривала, как будто пыталась отвлечь.. 😂
А вот чек возврата... Поверьте, это не единичный случай. Такое случается очень часто, словно специально.
Всегда и везде берите чеки и проверяйте!
КОМИКС "БРАТЬЯ ГАНСЫ" НА ЧЕКОВОЙ ЛЕНТЕ
Читать снизу вверх.
Что ж, прошло 4 дня, и я наконец-то нашел в себе силы что-то выложить. Если честно придумывать интересные сюжеты для страданмя этих ребят становится труднее, а желания рисовать всё меньше. Былой пыл угас, хотя,был ли он раньше?
Маркировка уже пробита — что делать
Маркировка на каждом товаре уникальна, поэтому его нельзя пробить дважды. Но что, если покупатель оставил товар, а кассир унес его на полку? Разбираемся, как действовать предпринимателю и сотрудникам магазина.
Покупатель оставил товар
«Товар с таким кодом уже продан» — одна из ошибок, по которой маркировка может не пройти проверку системы.
Если покупатель заплатил за товар, но ушел без него или взял не тот, что пробивал — повторно отметить в системе позицию нельзя. Единственный выход — обратиться в поддержку «Честного ЗНАКа», она поможет с кодом маркировки.
Покупатель хочет вернуть товар
Действия продавца в этом случае зависят от состояния кода маркировки. Если он не поврежден и легко считывается, то нужно:
Пробить чек возврата с тегом 1162 (он содержит идентификационный код товара). После — вернуть деньги покупателю.
Вернуть код в оборот. Чаще всего система делает это автоматически после создания чека возврата. Если ККТ не поддерживает тег 1162, данные нужно передать вручную через ЭДО в «Честный ЗНАК».
Когда код поврежден, продавец должен:
принять товар;
перемаркировать его и подать заявку в «Честный ЗНАК». После получения нового кода распечатать и прикрепить на товар;
ввести код в оборот как при обычной продаже.
Какие еще могут быть ошибки
В системе отсутствуют данные о коде маркировки
Необходимо проверить работоспособность сканера и уточнить у поставщика, внесен ли код в «ЧестныйЗНАК», корректно ли он указан в УПД.
Товар не введен в оборот
Попробуйте просканировать другие товары партии, если проблема массовая — запросите у поставщика подтверждение ввода кодов в оборот.
Ошибка криптохвоста (цифровой части кода)
Нужно обратиться к поставщику для оформления возврата или связаться со службой поддержки «Честного ЗНАКа».
Истек срок годности
Необходимо вывести товар из оборота в личном кабинете «Честного ЗНАКа».
Нарушение ценовых ограничений на табак или алкоголь
Скорректируйте цену в кассовом ПО.
Запрет на продажу от контролирующих органов
Снимите товар с продажи, свяжитесь с поставщиком для оформления возврата.
Упростить работу с разрешительным режимом помогут оборудование и ПО АТОЛ. Устройства позволяют легко и быстро пробивать товары с маркировкой, передают информацию в систему «Честный ЗНАК».
Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677
Что можно узнать из кассового чека? Проверьте себя!
Разбираемся, какую информацию можно найти в кассовом чеке, а какой в нем быть не должно и не может.
Вопрос 1. Хочу познакомиться с кассиром. Есть ли в чеке его имя и номер телефона?
👀Правильный ответ: кассовый чек обязательно содержит ФИО кассира, который оформлял покупку. Но номер телефона кассира не указывается. Это личные данные сотрудника.
Вопрос 2. Можно ли по кассовому чеку определить, что товар запрещен для продажи несовершеннолетним?
👀Правильный ответ: кассовый чек фиксирует факт расчета, наименование, количество, цену товара. Возрастные ограничения не являются обязательным реквизитом и не передаются в ФНС.
Вопрос 3. Хочу вернуть товар. Правила указаны в чеке?
👀Правильный ответ: кассовый чек не содержит данных о правилах возврата. Это определяется законом, категорией товара и условиями покупки.
Вопрос 4. Мне сделали ненужный подарок. Могу ли я по чеку понять, куда его вернуть?
👀Правильный ответ: в чеке обязательно указывается адрес, где был произведен расчет. Более того, в нем есть и дата, по которой вы сможете понять, есть ли у вас время на возврат товара.
Вопрос 5. Можно ли узнать срок годности товара по чеку?
👀Правильный ответ: срок годности указывается на упаковке, в сопроводительных документах и в товароучетных системах. Чек фиксирует факт расчета, а не характеристики конкретной партии товара.
Вопрос 6. Боюсь, что кто-то узнает номер моей карты, если не заберу чек. Это возможно?
👀Правильный ответ: кассовый чек не содержит данных о банковской карте клиента, чтобы защитить персональные данные. Однако чек обязательно фиксирует способ оплаты.
Вопрос 7. Какую еще информацию можно узнать по чеку?
👀Правильный ответ: на чеке можно разместить QR-код и зашить в него любую полезную информацию: ссылку на сайт бренда, актуальные скидки и акции, систему накопления бонусов и многое другое.
Больше полезных постов о чеках, онлайн-кассах, маркировке и правилах расчетов для покупателей и предпринимателей ищите в блоге АТОЛ.
Читать по теме:
Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677








