nastyaanddragons

Все оказалось не так просто, и я три раза заказывала масла, пока не подобрала хорошего поставщика. Не скажу, что месяцами что-то тестировала: мне было важнее быстро запустить идею и проверить ее на практике, чем полгода создавать что-то идеальное. Обидно, когда тратишь время, а идея не выстреливает. Но я сама выводила формулы и это стало фишкой моих свечей. Сейчас я тоже ориентируюсь на многогранность и необычность.

Первой хотела сделать свечу Смауга, но масло и формула подошли для другого персонажа – Дейенерис. Поэтому я стала матерью драконов и фитилей, и назвала свой бренд nastya&dragons. Без всяких candles, чтобы узнавалось.

В итоге через год после старта я открыла мастерскую и расширила ассортимент.

Дизайн: любовь к минимализму, экологии и оригинальности

В соевых свечах мне понравилась забота о людях и окружающей среде: они гипоаллергенны и не загрязняют природу. Более 10 лет я поддерживаю зеленые инициативы, поэтому решила отразить экологичность и минимализм в дизайне и упаковке продукции.

Упаковка и состав продукции. Я сразу сделала товары простыми, но с милыми элементами. Выбрала:

• Стеклянные и металлические баночки для повторного использования или простой переработки. Мой бренд выступает за осознанное потребление и вторую жизнь вещей. У меня всегда действует бонус: покупатели могут вернуть нам баночки и получить небольшую скидку.

• Картон и бумажный наполнитель для безопасной транспортировки.

• Белые свечи в прозрачных или цветных баночках, чтобы вписались в любой интерьер.

• Наклейки с логотипом на коробочки и баночки для брендирования продукции.

В свечах отсутствуют микропластик и красители: я забочусь о безопасности состава и окружающей среде.

Также я добавила открытки с артами к большим и средним свечам. Перед запуском провела тесты других свечеваров и ни у кого не видела милых дополнений. Открытки оказались классным решением – люди их коллекционируют или дарят вместе с подарками. А еще их можно подписать, тогда свеча + открытка – это уже полноценный подарок с поздравлением.

Дизайн. Минималистичные однотонные баночки и каллиграфия с именем персонажа. Написание имени отражает смысл: например, резкий характер – это имя с наклоном и острыми углами.

Мне хотелось, чтобы свечи были искусством.

С логотипом вышло забавно: я просто отпечатала донышко кружки, законтрастила его и добавила название с огоньком и слоганом. Потом все спрашивали, как я сделала красоту. А вот как: немного безумия и креатива, и все.

Продажа без скидок и бесплатной доставки

Постоянные скидки – это манипуляция, я хотела сделать даже маркетинг экологичным: прозрачные цены без акций на доставку от определенной суммы и вечных кричащих распродаж до 30%.

Скидки в мастерской бывают 2 раза в год – на мой день рождения и день создания бренда. И еще на свечи, которые уходят из ассортимента. В эти дни даю скидки около 10%, но они не являются основным и постоянным стимулом для продаж.

Зато я регулярно продумываю к заказам небольшие бонусы: внезапные печенья с предсказаниями, пробники чая или другие дополнения. Стараюсь их вводить внезапно, чтобы люди радовались распаковке.

Соцсети: минимум маркетинга, максимум естественности

Я не загонялась по поводу больших маркетинговых воронок и была собой. Просто сделала классный продукт и рассказывала о свечах и своей жизни. Это было интересно аудитории и я стала чаще появляться в сторис, рассказывать о чем-то, отвечать на вопросы. И все стали писать, что покупают свечи, потому что их делаю я.

Сейчас могу сказать, что ведя один Истаграм*, делая упор на сторис и сильно привязывая бренд к себе я выгорела. Все приходилось делать мне, это была вторая работа и я дико уставала. Времени ни на что не было, а после блокировки Инсты* продажи подупали и это меня сильно выбило. Другие каналы я не качала, поэтому знатно стрессанула: как продвигаться и не прогореть? Меня не видела часть аудитории, подписки остановились, заходить в Инстаграм* с костылями было сложно. Часть аудитории я перевела в ВК, часть – в ТГ, но лучше это было сделать заранее. От нервов я лежала в кровати и ничего не хотела.

Сейчас я наняла SMM, так как с учебой и своим делом не успеваю вести каналы. Это лучшее решение: я устала делать что-то через силу. У меня выходило 2 работы: управление свечной мастерской и соцсети. Я не могла продолжать делать одна, как и не могла себя клонировать.

Просить помощи и нанимать сотрудников – нормально. Даже если ты все делала сама и очень это любила.

Продукция, которая удивляет

Вау-эффект просто от появления соевых свечей пошел на спад и появились конкуренты. Я этого ожидала и сразу стала думать: так, если я с юмором, контент и продукцию нужно сделать удивляющими. Тексты писала с цепляющими заголовками и темами: например, рассказывала, как ехала к парню в Америку через третью страну и какой это был кринж. Мне хотелось сделать товар узнаваемым, а не просто анализировать аудиторию и продавать свечи для создания скандинавского покоя.

Все начиналось с моей любви к экологии и чтению, но потом появились и другие коллекции. Я рада, что покупатели разделяют мою любовь к книгам и песням, и выбирают ароматы часто за ноты, а не названия.

Если мне нравилась книга – я делала аромат в честь нее. Любила вино – делилась этим и смеялась вместе с аудиторией. Никаких масок и сложностей, только прямота и мои мысли.

В продукции тоже важно “быть собой” – людям это откликается, как и необычность. Пока все писали про заботу о себе, я писала и об этом, и об ароматах секса, и делала деревянные гробики со свечами. Такой креатив раскупают быстрее.

Я продавала свечи:

Через сексуальность. Запустила серию с 5 горячими мужиками, но одного никто не знал – свеча Каладин пылилась на полке пару дней. В итоге аромат раскупили за сутки, когда я сделала сторис, что Каладин пахнет сексом.

Шутки про ароматы с плотскими утехами и мокрыми трусами и сейчас ходят среди подписчиков. Почему про это нельзя писать? Можно, если хочется. Так вот, я создала запах секса и упаковала его в минималистичную баночку. Бада-бумс.

Необычные баночки. С работниками мастерской мы создали аромат Настя в обрезанных винных бутылках – потому что я очень люблю вино. И свечи-гробики в честь выхода песни Чонгука.

Недавно сделали юморную свечу “Красные трусы”. Хейтеры слишком активно смеялись над моей коллекцией карточек BTS. Люди не понимали, как в 32 года можно балдеть от кей-попа, поехать в Корею и решить там учиться, и создать ароматы по песням. В лучшем случае они ставили мне клоунов на посты в Телеграм, а иногда и вовсе пассивно-агрессивно высказывали свои взгляды в личке и комментариях. Теперь смеюсь я – свеча в топе.

Новые увеличения. В 2022 году я полюбила BTS и Корею, и делала ароматы. У меня пропал запах и я очень переживала, что не смогу создавать ароматы в дальнейшем. В итоге, пока болела, по памяти составила композиции новой коллекции.

Выбрала черные баночки, чтобы выделить коллекцию, и сделала в названиях отсылки к любимым клипам. Многие ароматы стали бестселлерами.

Покупателей не напугало то, что помимо фэнтези появились песни. Их даже не напугала свеча Дьявол с картой таро.

Коллекция по песням также добавила мне хейтеров. Количество клоунов на моих постах в Тележке знатно выросло.

Загадочность. В прошлом году запустили свечи с индивидуальным ароматом-сюрпризом – они тоже вошли в топ продаж. Люди любят внезапности так же сильно, как и шутки.

Сейчас третий месяц разрабатываю с помощниками юморную коллекцию с мемами и пожеланиями, названия пока что держу в секрете. Это тоже своего рода сюрприз – устраивать угадайки перед стартом и видеть эмоции людей на анонсы.

Как я купила себе настоящего коня

Почему конь. У меня с детства были игрушечные лошадки. Я даже смотрела Спирита сто миллионов раз, и каждый раз ревела. К сожалению, в детстве у меня не было возможности проводить время с лошадьми и заниматься верховой ездой. Все конюшни были у черта на рогах, ездить далеко одна я не могла, и еще это было дорогим удовольствием. Когда я выросла, у меня все равно не было ни времени, ни денег на это. Но потом случилась судьбоносная встреча.

На одном из онлайн-курсов я познакомилась с тренером по верховой езде. Сначала просто читала ее посты и восхищалась, а через несколько дней я записалась на первое занятие в ближайшую конюшню. Было страшно, но я стала ходить на занятия. У меня нифига не получалось ни сразу, ни спустя время тоже, иногда даже было обидно до слез (не от страха, а от своей никчемности). Но я не сдавалась.

Как я влюбилась в Арагорна. Я не думала покупать коня, но случайно увидела Арагорна. Он сразу мне понравился не только из-за имени. Я влюбилась и в его взгляд, и отметину на лбу. Долго отгоняла от себя мысли, но не могла забыть Арагорна. И то, как он стоит на своих тонких ножках. В итоге со специалистом проверила его здоровье и купила.

В 2021 году я даже думала купить еще одного коня, но мне не хватало денег. И тут подписчики начали делать заказы и писать в комментарии «На коня!!!» Это было самое милое, что только можно придумать. Коня я передумала покупать (но накопила очень быстро!), потому что не справилась бы с ответственностью, но это уже и не важно 🖤

Мечтала, что буду ездить на Арагорне, когда он подрастет, но в 2022 году решила поступать на учебу в Сеульский университет. Сейчас Арагорн живет в прекрасном месте под Москвой, мне регулярно присылают отчеты о его здоровье и содержании. А я в Корее и очень скучаю.

Факапы, которые пытаюсь исправить

Собрала топ-4 ошибки за 2022–2023 годы:

1. Думала, что полноценно управлять мастерской можно на удаленке. Поступила на учебу в Сеульский и думала, что ничего не изменится. Оказалось, что я привыкла быть в центре процесса и теперь ощущаю оторванность: сложно по памяти придумывать формулы и новые ароматы. Часть обязанностей передала сотрудникам, но все равно очень скучаю по тому, как творила сама.

2. Откладывала коллабы и не подписала договор с партнером. За 4 года существования мастерской коллабилась 2–3 раза, причем аромат на заказ создавала только однажды – для чайной мастерской "Белый Лес". В 2023 году решила разработать свечи по вселенной одной художницы. Когда свечи ушли в продажу, оказалось, что партнер выпустила схожую линейку с другим мастером – мы не подписали договор об эксклюзиве и художница не знала, что нельзя сотрудничать с конкурентами. В итоге первая партия стала последней, а я не получила прибыль, на которую рассчитывала. Теперь я всегда проговариваю этот момент и прошу подписать договор.

3. Думала, что продавать – легко. Раньше закидывала новые свечи в сторис – их за пару часов сметали. После простоя и моего редкого появления в запрещенной соцсети все изменилось: от запуска до продаж может пройти пара дней. Например, свечу по Сеулу стали покупать через полгода после старта продаж. Для увеличения продаж перед стартом коллекции устраиваю прогрев заранее: с угадайками, интересными фактами. Также узнаю мнения о персонажах у покупателей заранее.

4. Пыталась участвовать во всех процессах. Я хотела выполнять ту же часть работы, которую делала в Москве. Но из-за другого часового пояса, второго бизнеса и тяжелой учебы часть вещей буксовала. Например, долго уходили этикетки в печать. Теперь учусь делегировать задачи, чтобы такого не было.

Что думаю улучшить

Не закрыла мастерскую в ковид и после событий в мире, и горжусь этим. Но я не ожидала нагрузки и что не смогу активно появляться в соцсетях, поэтому сейчас меняю работу с продвижением. В первую очередь думаю прокачать другие соцсети – например, ВК, и начать делать коллабы, чтобы вернуться на пик популярности. Все же продажи из-за блокировки Инсты* просели и придется активно вводить другие инструменты для продвижения.

Рынок свечей переполнен, поэтому активнее приглашаю посетителей в шоурум или покупать мини-свечи. Так думаю перебороть страх людей, что запах окажется банальным или противным.

Еще проблема – поиск поставщика масел. Прошлый закрылся и многим не вернул деньги, а нового с постоянными поставками и классным качеством найти пока что проблематично. В предпоследний раз купила масло, а оно с запахом жженой резины – пришлось выкидывать. Вроде бы, нашла замену, но поставки каждый месяц – это настоящая русская рулетка.

Надеюсь, это не я буду слабым звеном и в следующем году смогу поделиться успехами. А с какими проблемами сталкивались вы в работе за этот год?

*принадлежит компании Меta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.

Немного было неприятно, когда я поделилась очередной победой в своем ТГ канале, посвященном жизни и свечам (это мой бизнес), а мне накидали каках и написали странных вещей. Сразу хочется закрыться и не делиться радостью.

Среагировала на все так:
Приятно, что тех, кто радуется за меня больше тех, кто злится)) чтобы иметь шанс подаваться на лотереи, я много работаю, и все равно это не гарантирует 100% выигрыша. Я миллион раз писала, что мне тяжело жить тут в последнее время, но разве ж кто вспомнит это в моменте. куда проще подумать «вот сучандра, нихера не делает и всё выигрывает»

Но реакции продолжались, а я расстраивалась.

Ребята, мы не при коммунизме живем))))) любой труд оплачивается деньгами, а не за спасибо. Все люди, которые покупают у меня альбомы приходят к нам добровольно и получают в обмен на свои деньги - альбомы. Удивительно, да.

Конечно, я благодарна всегда всем моим покупателям, как в картоне, так и в свечах, вне зависимости от того выиграла я что-то или нет. Потому что я могу есть, жить в квартире и покупать себе какие-то ништяки на эти деньги, в ответ я тоже что-то делаю для них. Как и все люди на работах.

Не надо тут мне тут морали читать и какашки накидывать, себе оставьте.

Кроме того есть лотереи, где не важно покупал ты что-то или нет, главное чтобы было членство. Я на таких тоже выигрывала. А еще выигрывала с одним купленным сетом, с 3 сетами. Не всегда выигрывает тот, кто купил 100 сетов (хоть это и увеличивает шансы). И у нас есть услуга покупки на ваш аккаунт)

Короче, как говорил Альберт Эйнштейн

„Чтобы выигрывать, прежде всего нужно играть.“

Но не будем о грустном, прогуляйтесь со мной по Сеулу.

Тут немного фоток в карусели, но в Телеграм я выложила и видео со встречи, и обзор события.

Кстати, расскажу, как распределялись места. Там вообще какая система - в лотерее если выигрываешь, тебе присваивают номер, и ты должен зарегаться в свой отрезок времени (у всех свое время). Вот у меня сегодня самый ранний был - с 13 до 14. Поэтому пришлось обратно домой ехать, чтобы не сидеть там

Ты встаешь в очередь, подходишь к Стафу, тебе надевают браслетик, дают подарочки и билет, номером вниз, и на нем уже смотришь свое место. Они у них рандомно распределяются. Если лотереи было две - для мембершипа и для покупателей альбома, то у них тоже разные очереди. Кто выиграл по мембершипу у них ближе к сцене места. Я эту лотерею выиграла по альбомам (и Чонгуки). А вот Энхайпен выигрывала по членству и сидела в 3 ряду.

Если выигрываешь по членству, надо еще притащить лайтстик. Если по альбомам, то такого требования нет) Получается чтобы если сидишь у сцены, то махал там)) Когда сидела у сцены на энхайпен, нахапала себе пол сумки конфетти, больше вокруг меня никто так не делал. Потом тоже видела конфетти пуляли около сцены, теперь у меня весь твиттер делится этим конфетти. Арми, нам всегда все надо 🤣  загребущие деды.

Еще недавно я была на концерте Лункин Парк. А вы на какой ходили в последний раз?

Итак, переносимся в Баку.

Выхожу я из аэропорта и офигеваю)) Думала, что сейчас прилечу в какое-то село, но единственное село оказалось у меня в голове. Вряд ли я полетела бы в

Баку когда-нибудь, а он оказался таким охрененным, пленительным, цветущим, добрым. С дешевой едой и дешевым убером (дабы переносить свою вечно голодную бренную оболочку от одной едальни к другой). И вот.

Я гуляю по набережной, щурюсь от солнца. Очень ветрено, и я спешу запахнуть свое желтое пальто. Горячий чай, вкуснейшая пахлава, бакинские томаты .. узкие улочки, котики сидят на ступеньках, на веревке сушится белье, а вон там вишня цветет. В магазинчике торгуют краснющей клубникой, И, конечно, я не могу бороться с таким искушением и покупаю её. И ем. Но самое божественное место в Баку - это набережная. Я так любила там сидеть на лавочке, что у меня сгорела половина лица. Это ппц, как я ржала. Мне на интервью в консульство США идти, а я как Двуликий - с половиной лица нежного оттенка бабуиньей жеппки.

И вот, однажды, я совершала променад от лавочки до лавочки по этой самой набережной. Хочу сразу пояснить, что набережная та очень длинная, попасть на нее можно только в самом начале или в конце. И вот иду я где-то в ее середине и начинаю замечать странного типа в темных очках и ликом своим похожим на неандертальца. Я встаю, он тоже останавливается, я иду и он за мной. И все ближе, с*ка. Бежать некуда, если только в море, людей тоже мало. Паника. Уже начинаю примерять на себя роль гаремной жены. Не нравится.

Тут я вижу впереди идет немолодой мужчина с маленькой девочкой. Люди с детьми меньше всего похожи на маньяков, знаете ли. Поэтому я поспешила к этой паре и спросила, могу ли пройтись с ними)) Мужчина увидел того маньячину, сразу же все понял и согласился помочь.

Так мы и шли вместе. Но маньячина никуда не делся, все так же шел почти вровень с нами. Мой спаситель даже попытался ему сказать, чтобы он отвалил, но тот лишь что-то проблеял на своем овечьем и продолжил преследование.

Признаюсь, у меня были мыслишки, что я подвергла опасности еще и незнакомых людей, к тому же ребенка. Но с ними у меня было больше шансов выжить. Наконец, мы подошли к выходу с этой чертовой набережной, вошли в город. А маньяк все еще преследовал! Мужчина поймал мне такси, посадил и отправил в центр города, а тот австралопитек стоял на углу улицы и смотрел мне вслед. Погони на машинах, хвала всем богам, не было. Зато остаток своего пребывания в Баку я ходила озираясь на каждом шагу. И думаю, не надо рассказывать, с каким лицом я убегала, когда ко мне подходили местные подростки познакомиться

P. S. визу то мне дали))

А подробнее о своей жизни я каждый день рассказываю сейчас в Телеграм.

И вот я хожу на занятия, и в какой-то момент мне стало интересно - какие вообще лошади есть, и сколько они стоят. Это была ошибочка)))) Потому что я поняла, что могу купить этого красавчика, так как выручка со свечей позволяет.

А какие у вас домашние любимцы? Ну... Или не совсем домашние?))