Утром пришла смс о том что мне поменяют тариф, если я не откажусь.
Пытаюсь отказаться, перехожу на сайт, там среди огромного текста небольшой фрагмент о том как отказаться с помощью юссд запроса
Набираю юссд запрос, приходит смс с уточнением точно ли я хочу отказаться и предложением ответить 1 или 2
И вот тут бинго, у меня не уходят смс на короткие номера уже лет 5, причем когда я на родину приезжаю, уходят, а когда в Москву возвращаюсь - нет.
Пишу в чат приложения, робот ходит по кругу и ничего не может решить, причем даже отказывается назвать номер, по которому можно позвонить.
Гуглю номер, 0500, звоню, там та же петрушка, по делу ноль инфы, но с человеком не соединял долго.
В итоге соединяет с человеком и он с новым тарифом решает вопрос сразу же
А вопрос с смс на короткие номера по прежнему не решен, я снова составил обращение, звонила техподдержка, но в итоге сказал что у них лапки и ничего сделать не могут.
Может и свалил бы от Мегафона, но во первых некуда, во вторых как то уже пробовал, они мне выкатили для удержания тариф практически безлимит за 200 рублей, каждый год цену поднимали, но все равно 350р за связь без ограничений не хочу терять, а они временами подкидывают новые типа выгодные тарифы от которых отказаться целый квест.