Хочу поделиться ситуацией, которая произошла с сервисом САМОКАТ (продукты). С меня списали деньги за заказы, которых я не делала, и это произошло вне рабочего времени. Сервис САМОКАТ работает до 23:00, а списания начались в 23:22, то есть уже после закрытия.

Я заметила это не сразу, так как уже спала в это время. Но в обед следующего дня получила сообщение с предупреждением не сообщать никому код. Это означало, что с меня снова пытались списывать деньги, но на карте уже не было средств. Далее я зашла в приложение СБЕРБАНК, чтобы проверить ситуацию, и увидела, что списания действительно прошли: в 23:22 — 1955 ₽, в 23:24 — 1972 ₽, и далее каждые две минуты попытки списания денег с карты.

При этом никаких SMS с подтверждением операций не приходило.

Я обратилась в банк, где мне ответили, что, возможно, я сама привязала карту к какой-то услуге или сообщила коды, которых на самом деле не было.