Сообщество - Зелёный банк

Зелёный банк

1 578 постов 2 684 подписчика

Популярные теги в сообществе:

6

Мошенничество в Сбере или через Сбер

Девушка знакомая рассказала.

2022-2023 гг., после начала СВО и санкций, думаю, многие помнят, были проблемы с приложением Сбера на Айфоны. И Сбер тогда предлагал устанавливать/переустанавливать приложение у них в офисе. Девушка является фанаткой-яблочницей, поэтому сходила в отделение Сбера и ей там менеджер с ноутбука (не с десктопа, уточняю, т.к. сейчас она думает, что это мог быть личный ноут и менеджер в процессе что-то намутил - либо скопировал симку, либо личный кабинет, либо ещё что-то сделал) установил приложение. Приложение глючило, поэтому дева перестала пользоваться Сбером, перешла на Тинькофф, Альфу и ВТБ, так и жила. На Сбере у неё был привязан телефон, счета не закрыты, там валялись какие-то копейки, как она думала.

Год 2025. Меньше месяца назад у девы блокируют все карты и счета в банках. Она в афуе мечется просто везде и выясняет, что после установки ей приложения Сбера (в течении недели или около) кто-то судя по всему через приложение Сбера оформил на неё кредитку на 250 т.р., частями вывел или снял (я не понял и не уточнил, сорри) все деньги. Потом Сбер ждал до 2025 г., продал долг коллекторам, те пошли к нотариусу и оформили нотариальную запись, по которой пристав практически одномоментно заблочил ей все счета. И ещё она должна с набежавшими процентами около 300т.

Дева прописана по адресу жительства больше 15 лет, никаких уведомлений не получала ни почтой, ни на Госуслуги. Сейчас она запросила свою кредитную историю (раньше в этом нужды не было) и только там увидела этот кредит.

Мораль истории: совет всем - тоже запросить свою КИ. Это бесплатно - сначала в Госуслугах оформляете заявление на то, где хранится ваша КИ, потом по указанным адресам запрашиваете онлайн.

Сейчас девушка обжалует нотариальную запись, исполнительное производство, подала заявление в полицию. Карты всё ещё заблочены, родители дали ей одну из своих карт, пока живёт с ней. Ещё думает, что делать с з/п, которая приходила на заблоченную карту.

Я ради интересу поискал похожие истории - есть несколько. Сбер во всех случаях отмораживается, мол, вы сами брали кредит, вы должны. Девушка в Сбер тоже написала, но исходя из чужого опыта уже ожидает вежливого посыла нах.

Показать полностью
8

Мегафон не перестаёт удивлять

Сейчас приходит сообщение,что дополнительно к моему тарифу, который и так 1к стоит в месяц,решил Мегафон ещё добавить доп плату за безлимитный интернет, который входил в мой тариф. Вроде и мелочь в месяц,но какого хера,с другой стороны, за что я тогда плачу деньги за тариф.

Мегафон не перестаёт удивлять
Показать полностью 1
13

Молодежная игровая карта

История такая: В августе приходит письмо от Сбербанка с рекламой лимитированной молодежной карты в игровом дизайне, в виде видео карты.

Молодежная игровая карта

Пересылаю ссылку сыну, ему идея понравилась и он ее заказал. Так же хочу добавить, что у него уже есть молодежная карта, но здесь его зацепил дизайн + обещали выгоднее условия для оплаты в играх. Заказывал он её под моим руководством, и я на 💯 уверен, что выбрали именно этот дизайн.
В общем ждёт он её. Приходит смс, о том что, карта готова. Поехали получать и... Выдают обычную карту без какого либо дизайна. На вопрос а что это за карта? Если заказывали другую, с лимитированным дизайном и т.п., поступил ответ:
- Вы заказывали молодежную карту, вы ее получили, а если бы вы заказали с дизайном, то у вас бы был выставлен счёт на 500 руб. за дизайн, а так как карта бесплатная, то значит все правильно вам выдали. И вообще вы "чайники" и не понимаете, что заказываете. А мы специалисты знаем, что вам выдаём, и выдаём правильно. Если что то не устраивает, звоните 900.
Позвонили, объяснили ситуацию, сказали ждите, минут через десять говорят:
- Понимаете, на момент изготовления вашей карты на производстве закончились карты с данным дизайном, и поэтому вам сделали обычную молодежную карту. До свидания!
И в банке начали поговаривать: да какая вам разница, берите что дали, и мы вообще не в курсе, мы посредники..
И тут у меня к Сберу несколько вопросов:
- Зачем ребенку ещё одна обычная карта, по сути такая же, которая у него уже есть?
- Почему нельзя было просто отменить заказ карты, и сказать, извините но данные карты уже кончились?
- И если вы изготавливаете другой продукт, почему не позвонить заказчику и не спросить нужна ли она ему?

С таким подходом придёшь в аптеку, попросишь Цитрамон, скажут да есть, и дадут Афобазол - кушай и не парься. А @Sber?

Показать полностью 1
11

Как настроить бесконтактную оплату в Сбербанк Онлайн на iPhone

Изображение: <!--noindex--><a href=rbc.ru">

Изображение: rbc.ru

Сбер запустил «Вжух» — способ платить айфоном через Bluetooth вместо NFC. Он работает внутри новой сборки приложения «Сбербанк Онлайн» для iOS под названием «Активы Онлайн» и поддерживается на обновлённых биометрических терминалах без кнопок. По замыслу это максимально похоже на Apple Pay: вы открываете приложение, подносите iPhone к терминалу и подтверждаете сумму на экране. Интернет при этом не обязателен.

Важно учитывать текущие реалии распространения приложения. После старта 25 августа сборка «Активы Онлайн» появилась в App Store, но затем исчезла. Сам Сбер подтверждает недоступность и предлагает устанавливать программу в офисе или через выездного менеджера. Если у вас ещё нет приложения на телефоне, уточните вариант установки в банке по официальным каналам.

Оплата айфоном через Сбер

Начните с установки актуальной версии «Сбербанк Онлайн» в сборке «Активы Онлайн». Формально это релиз 16.13, в котором и включена поддержка «Вжух». Если в магазине приложение не видно, обратитесь в отделение — там помогут установить его на устройство. После первого запуска дайте приложению доступ к Bluetooth. Проверить разрешение можно в настройках iOS в разделе «Конфиденциальность и безопасность», пункт Bluetooth, а позже — в «Отчёте о конфиденциальности приложений».

Процесс оплаты выглядит просто. Поднесите iPhone к новому терминалу Сбера, на экране телефона появится сумма покупки, подтвердите операцию и дождитесь статуса. Система работает даже с экрана входа в приложение, а также без подключения к сети, потому пригодится там, где нет стабильного интернета. Учтите, что поддерживаются именно обновлённые «биометрические» терминалы, старые кассы могут не принять оплату по Bluetooth.

Иногда при слишком близком поднесении телефона может всплывать интерфейс Apple Pay и мешать процессу. В таких случаях держите iPhone на небольшом расстоянии от терминала — около десяти сантиметров — тогда платёж по Bluetooth проходит без конфликтов.

Как быстро запускать бесконтактную оплату Сбера на айфоне

Если запускать «Сбербанк Онлайн» заранее, оплата проходит быстрее. На моделях с кнопкой действия удобно назначить ей открытие приложения через «Быструю команду», чтобы включать оплату удержанием одной клавиши. Такой сценарий почти полностью повторяет привычный жест Apple Pay и экономит время у кассы.

С Action Button

Создайте простую команду «Открыть приложение» для «Активы Онлайн», а затем в настройках iPhone привяжите эту команду к «Кнопке действия». Теперь достаточно удержать кнопку, чтобы мгновенно оказаться на нужном экране и подтвердить покупку. Этот приём рекомендуют и профильные издания как способ сократить шаги и приблизить сценарий к «одному касанию».

Без Action Button

Ускорить запуск можно и без аппаратной кнопки. Добавьте «Активы Онлайн» на экран блокировки вместо фонарика или камеры либо назначьте открытие приложения на двойное касание по задней крышке в разделе «Универсальный доступ». В обоих случаях вы сокращаете путь к оплате до одного жеста, что заметно ускоряет расчёт.

Где работает и что поддерживается. Платежи принимают новые терминалы Сбера без кнопок, которые банк активно обновлял в течение года. По данным банка, таких устройств уже большинство в его эквайринговой сети. Списание идёт со счёта выбранной карты в приложении, формат платёжной системы значения не имеет, а бонусы продолжают начисляться.

Безопасность и оговорки. «Вжух» использует Bluetooth LE и не равен NFC по архитектуре. Сбер заявляет о соответствии стандартам безопасности и использовании токенизации, а технические СМИ отдельно напоминают про отличия радиоинтерфейса и рекомендуют держать приложение актуальным и выдавать только необходимые разрешения.

Если оплата не проходит. Проверьте, что терминал новый биометрический, а Bluetooth включён и разрешён для приложения. Убедитесь, что используете свежую сборку «Активы Онлайн». Держите телефон на расстоянии от считывателя, чтобы не срабатывал Apple Pay. При отсутствии приложения обратитесь в отделение для установки, поскольку из App Store его могли удалить.

Если не знаете как пополнить App Store (баланс Apple)

Воспользуйтесь подарочными картами Apple. Как и где это сделать, писал в предыдущей статье. Чтобы покупать подписки, оплачивать iCloud и прочее. Это поможет.

Показать полностью 3 1
3

Сбер анонсировал свой смартфон: разбор новости

Никто этого не ждал, мой инсайдер разводит руками, но вчера в 19:00 в ТГ-канале Сбера выложили его анонс (Источник: https://t.me/sberbank/4466 )

По дизайну ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ напоминает iPhone, я их мой инсайдер ОЧЕНЬ сильно надеются, что они не взяли китайскую болванку и налепили на неё свою операционку или, что хуже, оболочку на Андроид.

Инсайдер летит в Сбер узнавать характеристики устройства (если процессор хотя бы миллион баллов в Antutu выбивает, уже прорыв для российских устройств). Кстати, на анонсе не показали вырез под камеру, возможно, его не будет.

И ещё: в конце было написано: "Вы ждали- мы сделали". Инсайдер да, ждал: он очень хотел презентовать, словно Стив Джобс, такое устройство, даже презентацию подготовил (кстати, красивая), все уши прожужжал руководству, что сейчас рынок российской техники по большей части составляют кучки мусора, а их ещё и спонсируют и что первую же НЕ кучку мусора, а что-то презентабельное, брать будут, и брать много.

А вот насчёт остальных, что они прям ждали- ну я не знаю. Помните, было кольцо от Сбера? Я тоже нет, потому что его до сих пор в продаже нет, не говоря о полноценном анонсе на сцене

2

Вопросы к Сберу

Новый дизайн молодёжной Сбер Карты

Новый дизайн молодёжной Сбер Карты

Точнее, много вопросов, перечислю:

1) Почему у Луны и Солнца женские губы?

2) Почему Луна и Солнце целуют девушек, слово "Луна" вообще женского рода, так и губы тоже женские, спасибо, что не потолочные

3) Эта карта как-то связана с единорогом (помните, с ним скандал был, мол, пропаганда 4 букв)?

4) ОК, допустим, это- сёстры. ДОПУСТИМ. Пофиг, что не самые красивые, о вкусах не спорят...?

5) Что мне говорит этот дизайн? От Солнца веснушки, а от Луны- круги под глазами? Большое спасибо, я и так это знаю

Короче говоря, всё очень странно.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!