Зелёный банк

Решила моя мама как-то разнообращить свое лето, говорит ножки больные а за грибами хочется походить итд, купи говорит мне сынок электровелосипед. Ну нашел я электро велосипед по приемлемой цене на авито и почти в соседнем доме, встретился с продавцом ударили по рукам, цена вопроса 40.000 рубликов, нажимаю перевести а мне сбер говорит ай яй яй ты стал жертвой мошенника но если не стал то попробуй через 24 часа перевести деньги...Я честно пригорел с такого поворота, звоню в сбер - сбербанк примьер для премиальных лохов если что, а там мне операционистка говорит, а вы сударь не переживайте просто карта видимо получателя в некоем черном списке, сходите в банкомат и нет проблем... Я продавцу говорю слушай дайка я с альфы тебе косарь кину проверим, и опа косарь ушел, ну лан потопал я в банкомат, продавец остался у подъезда своего ждать моих потугов со сбером, пришел я к банкомату а банкомат пишет - иди на фиг денег не дам ты жертва мошенников :) не ну это я давно подозревал с учетом комисси за переводы и прочий лохотрон, благо в тц есть офис зеленых, захожу операционистка послушала улыбнулась и сказала что с недавних пор это норма... деньги выдали, звоню в 900 примите жалобу что мол я не доволен от ухуевшести вашей, а оператор - да вам дадут отписку всем срать... и как в воду глядел, вот отписка... Сбер вы уху ели или да?!
Догаева жалоба носила другой посыл, прослушай ее еще раз и отпишись согласно запросу клиента.

Некоторое время назад жгло у меня именно от ДомКлик, они реальные вредители
да, я прям фанат Сбера, можете совать в панамку
но ДомКлик это отдельная контора, в которой и есть проблема, они там отбитые в край

сама история: есть ипотека от 2017 по гуманной ставке
сама работала в экосистеме Сбер, поэтому имела еще и скидку на ставку
в конце 2024 меня сокращают, так сошлись звезды, я не в обиде
встала на учет в Центр занятости населения (ЦЗН), дабы получать положенные выплаты
подходит срок выдачи решения ЦЗН о выплате за 3й месяц безработицы и я начинаю запрашивать справку о наличии ипотеки, у них это одно из оснований для такого

в приложухе Сбер перекидывает на ДомКлик, там заполняю запрос
в будни перезванивает их "специалист" и сообщает, что в связи с тем, что я не написала комментарий в запросе справки для госорганов, то она будет стоит для меня 2300 рублёв

у меня подгорает и начинаю бодания с посылом "вы там совсем все ухи объелись просить за справку о наличии кредита №договора, заключен дата, должен быть закрыт дата" еще и баблишка просить????"

ДомКлик отморозились, поддержка Сбера пыталась каждый раз скидывать на них, но я упёрлась "кредит от банка, поэтому ни с какими ДомКликами, т.е. вообще третьими лицами, общаться не буду ни под каким соусом, кредит от Сбера, поэтому давайте мне справку от банка"

бодались 1.5 месяца, извинения получены, только вот обращение, что "ребят, у вас там в ДомКлик вредители" были проигнорированы

в общем ДомКлик лютые упырята, у них там с головой люто не в порядке, но учитывая масштабы Сбера, банчок этого пока не заметил, но неоднократным подсветом ситуаций может и заметят

а вот жалобы в ЦБ на ДомКлик пустое, ЦБ таки регулятор банков, а не карманных конторок, которые усиленно портят репутацию самого банка

так что в жопу ДомКлик, кредит от Сбера, вот пусть сам и разбирается со своими высерами, зовущимися хоть ДомКлик, хоть еще как