Ответ на пост «Про честную диагностику в сервисе»19
Если есть подозрение, что сервис говорит хуйню, особенно с выражениями типа "ну вот тебе как своему все скажу по-честному" - пусть он это напишет.
Когда-то я работал в компании, в которой была довольно качественная бюрократическая культура. Почему "довольно", а не просто качественная - потому что документы писались, чтобы быть, а как ими пользоваться, удобно или нет - дело десятое. При создании новых регламентов требовалось согласование всеми вовлеченными в создаваемый/изменяемый бизнес-процесс подразделений, не могут договориться - заполняют протокол разногласий, вопрос эскалируется на более высокий уровень.
Как-то какая-то тётка несла откровенную пургу, я просто заполнил бланк протокола разногласий со своей стороны, предложил ей сделать то же самое со своей. Подписала мой вариант регламента немедленно.
Как-то на меня наехал другой отдел, якобы я выдал прогноз по выручке в десятки раз больше плана. Я посмотрел на их запрос к базе, понял, что они взяли рублевые цены вместо долларовый, предложил прислать запрос. Зашёл к начальнику и предупредил, чтобы тот не дергался, я знаю, в чем у них ошибка. Эти идиоты не просто запрос прислали, они ещё и в копию пару вице-президентов поставили. По моей большой просьбе в нашем ответе на запрос были слова о недостаточно управленческом контроле в подразделении, посмевшим заявить, что у меня ошибка. Естественно, ответ получили все, кому была разослала изначальная претензия.
Кратко: если веришь, что говорят хуйню - попроси её тебе написать официально. На бланке и с подписью.
