CBOEBPEMEHHOCTb

CBOEBPEMEHHOCTb

Пикабушница
Дата рождения: 03 августа 1973
поставилa 28646 плюсов и 154 минуса
отредактировалa 6 постов
проголосовалa за 10 редактирований
Награды:
лучший длиннопост недели За участие в Пикабу-Оскаре 5 лет на Пикабу
140К рейтинг 387 подписчиков 114 подписок 18 постов 15 в горячем

Если в вас плеснули кислотой. По следам истории про маньяка в Монино

На днях проскочила новость про маньяка, который обливал женщин кислотой. В комментариях развернулась целая дискуссия о том, что делать в таком случае. Честно говоря, с ужасом прочитала советы про использование соды и мыльного раствора для нейтрализации кислоты. И про то, что "в интернете пишут, что воду использовать нельзя". Ссылаются на преподавателей в школах, доцентов в ВУЗе, на инструкции для МЧС...
Я работала (и недавно на полставки вернулась) на производстве, на участке химии. Техника безопасности в таких местах написана кровью, и каждый работник знает все правила не только потому, что расписывался в журнале техники безопасности, но и потому, что хочет жить, и жить без боли. С разливом кислот и щелочей мы сталкиваемся регулярно.

Итак, случилось страшное: на нас выплеснута неизвестная жидкость. Со злым умыслом или без оного.

Первое, что следует оценить - количество этой жидкости.
Если это небольшая банка, которую нехороший человек приволок в кармане, как было в истории с монинским психом - надо срочно искать воду. И смывать жидкость водой. Чем больше воды, тем лучше. ВОДА!!! Это то, о чём вы должны думать в данный момент.
Так как дело происходит на улице, может статься, что воды под рукой нет.

Что делаем:

1. Максимально промакиваем любой тканью (платок, шарф, шапка, футболка) попавшую на кожу жидкость. Делаем это быстро, на ходу к ближайшему источнику воды. Не трём, не увеличиваем площадь повреждения кожи, промакиваем аккуратно. Стараемся тряпку, которой промакиваем, использовать однократно. Промокнули, свернули, чтобы химикат, попавший на ткань, не прикасался снова к коже. Не забываем бежать к воде.

2. По дороге по возможности избавляемся от одежды, на которую попала жидкость. Эта дрянь пропитывает ткань, и ткань работает, как компресс, удерживающий химикат на коже. Да ещё и площадь поражения увеличивается. Поэтому, по возможности, всё облитое срочно с себя скинуть. Стесняться будем позже. Мне кажется, стесняться шрамов страшнее, чем стесняться чуть оголиться один раз. Продолжаем бежать к воде.

3. Промываем место попадания реактива водой. Желательно проточной. Или хотя бы из бутылки. Даже в торговом зале возле стеллажа с минералкой можно облиться водой из бутылки, если это самый быстрый способ получить воду. Потом разберётесь с недовольной охраной и продавцами, вопросы здоровья важнее. Чем больше воды - тем лучше. Поэтому, например, туалет в торговом центре предпочтительнее торгового зала, там вода в кране. Но если туалет надо искать, а торговый зал вот он, то штош...

4. Если вы прошаренный и экипированный выживальщик, после промывания поражённого места водой воспользуйтесь пакетом ИПП-11.

5. Вызываем скорую (и полицию, если в наличии злой умысел). Не пренебрегайте, вы не знаете состав выплеснутой на вас жидкости!!!

Теперь про заблуждения и ошибки.
1. "На меня плеснули кислотой, её надо срочно нейтрализовать какой-нибудь щелочью". Мы ж в школе все проходили реакцию нейтрализации. Что там у нас щелочное? Раствор соды, мыло...
Молодцы, садитесь, пять. Это прекрасный метод. Для пробирки.
Но кожа - не место для реакции нейтрализации.
Когда химик получает раствор кислоты с неизвестной концентрацией - он применяет титрование, чтобы выяснить, сколько нужно щёлочи для нейтрализации. Использует индикатор, капает из бюретки щёлочь по капельке... А вы прям с ходу надеетесь безо всяких подсчётов достичь заветного PH7, на глазок (или, не дай Бог, на глазу)?!! Не надо так. Вы не знаете, что на вас вылили. Может, это вообще не кислота, а щелочь. Щелочь, кстати, хитрая штука - она кожу не жжёт. Просто ощущение мыльной, скользкой кожи. Вроде и не страшно. Потом это место начинает чесаться. Так вот, когда начало чесаться, ожог уже есть. Знаю по собственному опыту, причём неоднократному(
У вас, скорее всего, и так повреждена кожа. Не надо на ней проводить дополнительные химические опыты. Вода, и только вода, она не повредит. Кто думает, что и мыло не повредит - вспомните, попадало ли когда-нибудь мыло в глаза? Как ощущения? Мыло - химикат. Оно может усугубить ожог на коже. Нам это не надо.

2. "Я в интернете читал, что водой кислоту смывать нельзя, потому что кислота при разбавлении нагревается".
Да, кислота при разбавлении нагревается. Неоднократно видела, как мгновенно вскипает кислота, если плеснуть в неё воды. Именно поэтому при приготовлении растворов всегда льют кислоту в воду, а не наоборот.
Но. Напомню, кислоты у нас изначально немного, банка из кармана. Мы её промакнули тряпкой, уменьшив количество. Да и концентрация неизвестна. Вдруг человек концентрированную не достал... Вдруг это вообще не кислота, а какая-нибудь едкая бытовая химия. Да и в человеческих тканях вода наличествует в избытке, и именно ею будет разбавляться кислота, если её не удалить с кожи, и нагрев неизбежен. Смиряемся. Чем быстрее смыть кислоту, тем меньше будет ожог. И термический тоже.

3. "Мы всё смыли. Вроде не болит. Пойду бить морду нападавшему. Или писать заявление в полицию. Или жаловаться подругам."
Это потом. Сначала врач. Мало ли, чем вас облили. Некоторые кислоты, например плавиковая, вызывает быстрое вымывание кальция и магния из крови. А от этого останавливается сердце. Да и вообще, химические ожоги коварны. Сегодня не болит, только чуток краснота, а завтра кожа слезла до мяса. Или вдруг вас вообще каким-то ядом облили. Скорая необходима.

4. "Ожог надо помазать маслом/пантенолом/кремом, чтобы смягчить кожу"
НИНАДА!!! Врач разрешит - тогда мажьте. Ну, к счастью, про масло на ожог разве что в глухих деревнях сохранилось убеждение.

Ну вот, это всё по первому пункту, что делать, если облили какой-то дрянью из банки.

Есть ещё жуткий второй вариант, что вы попали в зону техногенной катастрофы, и на вас вылилась цистерна/канистра какой-то гадости.
Действия, в целом, очень схожи. Только тут вступает в дело пункт "водой нельзя". Если кислоты действительно ОЧЕНЬ МНОГО, вот только в этот момент вступает в действие это правило.

Что делаем:

  1. Убегаем с места разлива на ближайшее чистое место.

  2. Раздеваемся. Вообще. Совсем.

  3. По максимуму стираем с себя химию. Промакивающими движениями, но если площадь поражения большая, то уже пофиг. Ветошь, чужая одежда, всё идёт в ход.
    4. И вот теперь всё же ищем воду. Желательно душ или водоём. Когда мы максимально уменьшили количество кислоты/щёлочи на поверхности тела, мы всё равно будем всё это смывать водой.


    Всем добра, и от всей своей души прожжённого химика пожелание, чтобы мои советы никогда в жизни не пригодились. Ни вам. Ни мне.

Показать полностью

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

Бывает так, что открываешь подарок и понимаешь: сорвал джек-пот, даже ещё не узнав, что внутри.

Вот это тот самый случай. Всё, как я обожаю-обожаю: куча свёрточков, красиво упакованных, с душевными подписями...

Новогоднее настроение, вдохновение, предвкушение – всё тут.

Разворачиваем с удовольствием...

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

Вот такая кучка счастья. Я точно была хорошей девочкой в прошлом году (ага, и в следующем надо постараться!)

Кучка травок в чай, целый летний луг – как раз на холодные зимние вечера.

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

И вдобавок аромат для дома, для полноты ощущений...

Очень прикольный скрабик.

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

Радость для тела

Очень звонкий колокольчик в мою коллекцию.

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

С драконом, а как же.

Мишура и мишка... Уютный до невозможности!

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

Весь праздник согревал меня чаем))

Ну и для окончательного уюта – невероятно тёплая книга.

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

И пусть я сильно запоздала с отчётом, но зато я успела прочесть книгу. Она воодушевляет) И обещает чудеса в новом году.

Пусть так и будет.

Моя замечательная снегурочка Катя, огромное тебе спасибо! Пусть и у тебя наступивший год будет чудесным, и пусть сбудется самое заветное!

АДМ Пикабу Набережные Челны – Зеленоград. Запоздалый отчёт с благодарностью Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Подарки, Длиннопост, Новый Год

Моё Ёлочко.

Показать полностью 8

О натуре человеческой

Младшая дочь решила избавиться от залежей плюшевых игрушек. Ну куда их? Выкинуть жалко...

Я их выложила в магазине, в коробку возле входа. С надписью "Можно забрать бесплатно". Хорошие, чистые, красивые, когда-то для себя купленные игрушки. Разобрали потихоньку.

Осталось две. Сегодня зашли две бабульки, что-то купили по мелочи. Увидели коробку.

"Что это?" – "Игрушки. Если есть внуки, можете бесплатно взять", – "Что-то мало у вас здесь игрушек..."

Да, осталось мало бесплатных игрушек. И такие претензии бывают)

Комнатное растение

Комнатное растение Комнатные растения, Одуванчик, Подоконник, Огород на подоконнике, Фотография

Я понимаю, что это фото может травмировать психику заядлого садовода, но у меня на подоконнике сейчас это.

Показать полностью 1

АДМ Пикабу Моска-Зеленоград 

В этом году очень хотелось добавить в жизнь хоть немного чуда. Честно говоря,я настолько сосредоточилась на сборке подарка своей "внучке", что даже не следила, отправили ли мне подарок.

Собрала свой подарок, полезла на сайт смотреть адрес, и увидела, что подарок для меня ждёт на почте аж со вчерашнего дня) Ну вот и пошла на почту, одну посылку отправила, вторую получила...

АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Котоинспекция у меня специфическая, коллекционная. Ну аллергия у мужа на котиков, эх( Зато я статуэтки собираю. В любом случае, котоинспекция довольна и очень ждёт.

АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Открываем. Чудом уже повеяло, да?

АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост
АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Честно говоря, я в очень приятном шоке! Очень заметно, что подарок собирался именно для меня, с учётом моих предпочтений. Куча чая и всяких травок, как я люблю. При этом всё это не с синтетическими ароматизаторами, а прям натуральное и ароматное! Марципанчики, которые я просто обожаю! Горький шоколад и очаровательные винтажные открыточки!

АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Мне, как любитель всяких новых вкусовых ощущений, особенно понравилось вот это. Попробовала, одновременно необычно и вкусно. Очень вкусно!

АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост
АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Травки)

АДМ Пикабу Моска-Зеленоград  Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

И новый котик в коллекцию. Выполнен в стиле лэмпворк, что особенно ценно, потому что я тоже работаю в этой технике)

В общем, огромное спасибо моей снегурочке! К сожалению, я даже не знаю, как тебя зовут, но я очень благодарна. И знаю твой адрес, так что отправила маленькую посылочку в ответ)

Всем добра и новогодних чудес!

Показать полностью 8

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд

Меня тут пнули, что я не пишу, как у нас дела сегодня.

И я, наконец, собралась. Спасибо пинавшим))

Напоминаю, перед вами история существования небольшого частного магазина рукоделия. Микробизнес, как он есть.


Итак, я остановилась на том, как мы пережили коронакризис. Не без потерь, но пережили.

И только чуток оклемались – как нагрянули новые перемены.

Как раз в эти дни, примерно год назад, к нам пришёл наш арендодатель и сообщил, что у нас тут как раз очередной договор аренды истекает – и новый нам не продлят. Потому что весь этаж нашего небольшого торгового центра сдали DNS, это выгоднее. Бизнес, ничего личного. Месяц на переезд.

Надо упомянуть, что никаких претензий к нашему арендодателю у нас нет. Пять лет мы с ним сосуществовали очень мирно, большинство вопросов так или иначе решалось, и расстались мы очень цивилизованно. С нас даже не взяли аренду за последний месяц, большую часть которого мы вели торговлю.


Мы стали судорожно искать место для переезда. Рассматривался вариант как переехать совместно (напоминаю, у нас под одной крышей два магазина рукоделия двух разных собственников, с непересекающимся ассортиментом), так и разбежаться. И в том, и в другом варианте множество своих плюсов и минусов. Но всё же в совместном существовании плюсов в итоге оказалось больше, так что мы нашли общее помещение в сто с лишним метров.

Новое помещение расположено на первом этаже здания на центральной улице нашего Зеленограда. Насчёт проходимости были сомнения. С одной стороны – центральная улица, первая линия, отдельный вход. С другой – именно в этом месте сама улица уходит немного вверх, а дом, в котором расположен магазин, находится как бы в низинке, вход не очень хорошо виден с самой улицы.

Зато вход в магазин выходил практически на автобусную остановку.


И ещё один недостаток, прямо глобальный: помещение до нас занимал спа-салон, и потому для наших целей внутренняя обстановка не подходила абсолютно. Множество маленьких комнаток, массажных кабинетов, душевых, и даже комната с джакузи и комната, в которой установлен хамам. Последнюю даже был соблазн оставить, уж больно мы с партнёром сауны любим. Но хамам оказался с развороченной электроникой, да и к хамаму, как минимум, нужна душевая и комната отдыха… в магазине рукоделия… ладно, шальную мысль отмели.

В общем, предстоял глобальный ремонт. А это, сами понимаете, дикие затраты.

Новый арендодатель обещал с этим помочь, сказал, что у них есть бригада, что все ненужные нам стены комнаток снесут, нужные оставят, отделают под шпаклевку и покраску, положат пол, а дальше мы сами.


Честно говоря, место нам понравилось. Светлое, несколько окон, первый этаж. А ещё два отдельных входа и, соответственно, возможность разделиться при необходимости физически, достаточно просто перегородку поставить. Так что мы больше не были завязаны настолько серьёзно друг на друга (раньше было так, что если закрывается один магазин, то второму придётся или тоже закрыться, или переехать). Цена аренды тоже оказалась хорошей, и мы подписали договор.


Сначала процесс переделки помещения пошёл бодренько. Лишние стены действительно снесли, кафель на полу сбили. Осталось две небольших комнатки, которые мы изначально определили под склады, и в них мы поставили двери и перевезли товар из старого помещения. Господи, как много его оказалось – сами не ожидали. Барахлом и товарными запасами мы обросли капитально…

Вот вам фотографии того, в каком виде помещения оказались после сноса стен. Условное название – Апокалипсис сегодня.

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост, Торговля, Зеленоград
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост, Торговля, Зеленоград
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост, Торговля, Зеленоград
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост, Торговля, Зеленоград

И вот с этого момента всё стало не очень оптимистично.

Бригада, нанятая арендодателем, оказалась неспешной донельзя. Как мы их не пинали – скорость ремонта была черепашьей. Всё, что они сделали – снесли стены, вывезли мусор, и начали класть пол. Ну как начали… клали примерно по 10 квадратных метров плитки в неделю. А помещение, напомню, больше ста. Т.е. только на укладку пола должно было уйти больше двух с половиной месяцев. При этом, надо сказать, качество работы было из рук вон плохое, плитка лежала криво, а помещение зарастало бытовым мусором и мухами (ребята там кушали и не очень оперативно выносили объедки).

В общем, примерно месяц мы почти ежедневно подгоняли, пинали, ругались и возмущались. Арендодатель извинялся, обещал, отмазывался и снова обещал. А потом наше терпение иссякло, и мы договорились, что нам дают дополнительный месяц арендных каникул (срок аренды, по договору, начинался с момента сдачи помещения в эксплуатацию), а мы ремонтируем всё это счастье своими силами.

Мы наняли свою бригаду, и, с некоторым скрипом и незапланированными затратами, но всё же гораздо более качественно и профессионально, за месяц подготовили помещение к работе. И ещё две недели закупали и расставляли мебель и раскладывали товар.

И ещё мы перенесли со старого места вывеску. Это оказалось вполне возможно. Та же фирма, которая делала нам вывеску на старом месте, сняла её, переформатировала под новый размер, и повесила на новом месте. Это оказалось в два раза дешевле, чем делать вывеску с нуля.

Итого, мы закрылись на старом месте 25 мая. А открылись на новом – 14 августа. И в общей сложности (на двоих собственников) грохнули на ремонт и переезд около миллиона рублей. В это время, если кто помнит, ещё и цены на стройматериалы резко скакнули вверх. Такие пироги…

Ну вот, спасибо за внимание, в самые ближайшие дни будет следующая часть о том, как мы живём после открытия на новом месте.

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост, Торговля, Зеленоград
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост, Торговля, Зеленоград
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 6. Переезд Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост, Торговля, Зеленоград

Продолжение следует.

Предыдущие части здесь:

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 2
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 3
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 4. Про государство и про воров
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 5. Локдаун
Показать полностью 7

АДМ Подмосковье-Зеленоград

В обменах участвую уже несколько лет, и, конечно, больше нравится собирать и отправлять подарки, но и получать - неимоверно приятно. Особенно когда отправитель старался.

В этом году мне откровенно повезло. Потому делюсь радостью и выражаю благодарность.
Котоинспекция у меня специфическая... Но видно, что все довольны, некоторые предвкушают, а некоторые надеются урвать себе кусочек.

АДМ Подмосковье-Зеленоград Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Открываем посылку. В этот момент становится понятно, что котоинспекцию собирала не зря))

АДМ Подмосковье-Зеленоград Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Уже праздничное настроение.

АДМ Подмосковье-Зеленоград Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Двенадцать красиво упакованных свёрточков. ДВЕНАДЦАТЬ! По количеству месяцев. И плюс открытка с трогательным личным поздравлением, сувенирчики, магнитики, леденцы...

С неимоверным удовольствием и предвкушением праздника распаковываю.

АДМ Подмосковье-Зеленоград Обмен подарками, Тайный Санта, Благодарность, Длиннопост

Ну вот, а теперь хвастаюсь.
Праздничный набор конфеток, как в детстве.

Кучка вкусных шоколадок.

Цукаты из тыквы, ревня и морковки.  Прямо в самое сердце, невероятно вкусно!

Мимимиежедневничек.

И красивая тетрадка с ромашками - цветы, символизирующие 8 июля, день рождения моей мамы, а также день семьи, любви и верности. Точно моё)

Магнитные закладочки с очаровательными кактусами.

Ароматическая свечка.

Две новогодних сувенирных свечек из тех, которые жалко жечь))

Чаёк зелёный и чаёк чёрный.

Три магнитика с тиграми, чтоб уж наверняка задобрить хиШШШника.
Фарфоровые котики в коллекцию, котоинспекция требует новых участников! То-то они так радовались.

Книга в жанре триллер. По аннотации заинтриговала и понравилась. Обязательно прочту в каникулы.

В общем, настроение самое праздничное, в душе тепло и благодарность.

Спасибо оргомное, моя замечательная снегурочка Алёна!

Показать полностью 4

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 5. Локдаун

Честно говоря, локдаун мы пережили довольно тяжело.

Впрочем, людей, переживших его с восторгом, наверное, можно пересчитать по пальцам?

Я уверена, что если бы с нас потребовали полную арендную плату за месяцы изоляции, мы бы закрылись. Однако наш арендодатель оказался очень разумным человеком, и огромное ему за это человеческое спасибо.

Это было странное время. По телевизору сказали, что мы закрываемся на неделю, и мы даже надеялись, что через неделю откроемся. Ага.

Непонятно было абсолютно всё. Первую неделю мы сидели тихо, город был в шоке, и только иногда по телефону звонили покупатели и тревожно спрашивали, работаем ли мы. Пришлось каждый раз признавать, что какое бы мы сами по этому поводу не имели мнение, но товары для рукоделия не относятся к предметам первой необходимости, а значит, мы закрыты, как и все.

В день, когда локдаун был продлён ещё на три недели, я втихаря поехала в магазин и накрыла стрейч-плёнкой все свои красивые коробочки с бусинками, чтобы по открытию не пришлось выгребать из них пыль.

Звонки стали более конкретные: «Я понимаю, что вы закрыты, но мне очень-очень нужны деревянные бусины и вощёный шнур, как их можно получить?»

Причём наши постоянные посетители почему-то мало пользовались нашим интернет-магазином, предпочитая Ватцап и звонки. Правда, надо с горечью признать, что ассортимент в живом магазине у меня на порядок больше, чем в интернет-магазине. Не успеваю я всё снимать и выкладывать(

Я не помню, как было в других городах, но Зеленоград считается Москвой и живёт по её правилам. Потому для передвижений по городу нужны были пропуска, и я каждый раз выписывала себе разовый пропуск, указывая, что еду в Ашан)) У мужа был рабочий пропуск, он работает на предприятии непрерывного обслуживания. И всё же первое время мы выбирались из дома собирать заказы, аки тать в нощи, чуть не перебежками добираясь от машины до дверей. Первое время я даже свет в магазине не включала, когда заказы собирала, довольствовалась светом из окна. Сейчас странно вспоминать.

Через пару недель я осознала (да, я тормоз), что я зарегистрирована как ИП, причём как хозяйка интернет-магазина в том числе, и вполне могу сама себе выписать пропуск. И выписала. И уже ездила в магазин в открытую.

Заказы по Зеленограду мы развозили самостоятельно, по стране - воспользовались почтой и транспортными компаниями, благо, доставка работала. Конечно, объём продаж бы прямо-таки несравним с рабочим периодом, но как-то мы выкарабкались. Несмотря на «нерабочие» дни работы было очень много. Были поставки, сделанные до закрытия, которые надо было принимать и выкладывать на сайт. Была работа с сайтом. Но в целом я успела отдохнуть, пообщаться с семьёй, немного поиграть в настолки. Для родителей и старшей дочери, которые живут отдельно от нас, мы устроили «круглый стол» по пятницам – в определённое время включали Скайп и онлайн пили чай и общались. Вырастили кучу зелени на подоконнике. Освоили приготовление новых блюд. Не, не такое уж и плохое время было. Денег только не было и не предвиделось, и ещё было понятно, что ничего непонятно, и как вылезать из этого будем – тоже. Но я в целом оптимист, так что просто плыла по течению. Дико не хватало тренировок по айкидо, а ещё я скучала по личному общению с посетителями. Они же не просто приходят пообщаться, они рассказывают о новых техниках в рукоделии, показывают свои хэнд-мейд штучки, расспрашивают, просят совета, хвалят и хвалятся сами. Сетевым магазинам такой контакт и не снился…

Представляете, до открытия собственного магазина я была уверена, что я интроверт. Наверное, это самая большая моя ошибка в оценке собственных способностей))

Зарплату продавцам я сохранила почти в полном объёме. Ну там ещё часть этой зарплаты всё-таки государство возместило, но всё равно было трудновато. Но мне важно было сохранить их, как работников, ну и сохранить хорошее отношение. Хоть они и говорили, что отнесутся с пониманием к любому моему решению.

Ну вот, а потом стал виден край локдауна и забрезжила свобода. Свобоооода!!! И работы снова стало очень много. Нужно было приспособиться к новым условиям и выполнить новые требования, чтобы нас не закрыли сразу после открытия. Мы штудировали указы, пытались разобраться в этом всём, ругались, грустили, веселились, пытались представить, как это всё выполнить.

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 5. Локдаун Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост

Пришлось перемонтировать и переставить мебель в магазине, потому что было очевидно, что детским уголком нам в ближайшее время пользоваться не разрешат. Закупиться дезинфицирующими средствами и масками/перчатками. Перчатки выбирала особенно тщательно, чтобы руки у продавцов не потели, и при этом перчатки были удобные и по размеру. Надо было купить бесконтактный дезинфектор и дезинфицирующую лампу. Протереть пыль, осевшую за два месяца на все доступные поверхности. Купить красный скотч, разметить пол и расклеить объявления о масках и о дистанции. Всё это требовало затрат, возместить которые в условиях того кризиса оказалось довольно тяжело.

Но мы снова открылись.

Первый месяц выручка была довольно скромненькая, даже несмотря на то, что многие соскучились. Но всё равно лучше, чем я опасалась. С учётом того, что нам на то время отменили большую часть налогов, что арендодатель снизил арендную плату (за первый после локдауна месяц наполовину, а дальше на 30%), вполне получилось выжить.

Целая катавасия вышла с требованием мэра отправить на удалёнку не менее тридцати процентов сотрудников. Я уже молчу, что продавца отправить на удалёнку невозможно, а первые недели это требование относилось ко всем без исключения, и к магазинам тоже. Но для того, чтобы отчитаться о выполнении этого требования, понадобилась цифровая подпись. Пришлось делать. Цены на оформление подписей тут же взлетели в пять раз, и пришлось убить целый день, чтобы поехать в Москву и отстоять там огромную очередь в конторе. Сроки горели, интерфейс сайта, где надо было отправить список сотрудников, сделан в спешке и на коленке, и коленка эта была, по ходу, нездоровая. Висло всё. Пол ночи мы жмакали на кучу кнопок, заходили с разных сторон и танцевали с бубном… Я бы сама не разобралась, но мой гениальный муж всё сделал и отправил, фух.

Нет худа без добра, зато теперь я с этой цифровой подписью не бегаю в налоговую, а все отчёты отправляю онлайн. Мне, честно, понравилось. С учётом того, как я бодалась с ними в прошлом году, когда после локдауна появились правила оформления отчета о страховых сборах для пострадавших отраслей… я раз восемь носила этот отчёт в налоговую, пока его приняли… Ладно, это моя личная боль)

Приспосабливаться к новым условиям было тяжело. Продавцам (и мне, когда я оказывалась за прилавком) приходилось учиться просить надеть маску, причём не просто просить, а требовать. Антимасочников была уйма, каждый пятый пытался рассказать, что мы не имеем права ограничивать их свободу на открытое лицо, кто-то не верил в ковид, кто-то, наоборот, очень боялся и старался соблюдать даже не полтора, а два метра дистанции. Некоторые бабульки всё так же лезли поближе и пытались рассказать свои истории на ушко, а некоторые требовали, чтобы даже самые мелкие бусинки им доставали из коробочек в перчатках и с расстояния социальной дистанции. Признаюсь, что перчатками мы пользовались не всегда, всё же какой-нибудь кримп в перчатке не ухватишь. Но старались. За маски я спрашивала довольно строго. Во-первых, на штраф нарваться не хотелось, и, во-вторых, я реально боялась, что кто-то из продавцов заболеет. Их и так у меня под расчёт) А мне болеть было нельзя совсем, вообще и никак. В то время одна наша близкая подруга лечилась от онкологии, и мой муж ежедневно возил её на радиотерапию. И вот если бы через нас с мужем она подхватила в этом состоянии ковид, мы бы это себе никогда не простили. Поэтому мы береглись ооочень тщательно.

Всё проходит, прошло и это, потихоньку мы приспособились к новым условиям, и покупатели тоже. Очень чувствуется, что денег у населения нет. Так что выручка упала, и с этим ничего не поделаешь. Приходится гораздо тщательнее выбирать товары при закупке, думать над каждой позицией, нужна ли она, продастся ли она, считать, выбирать. Ковид научил нас смирению и рационализму.

А ещё мы стали ценить общение. И поняли, какая это шикарная штука – наружа))

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 5. Локдаун Бизнес, Малый бизнес, Магазин, Рукоделие, Открытие бизнеса, Истории из жизни, Длиннопост

Продолжение (или уже окончание) следует.

Предыдущие части здесь:

Женский бизнес - история моего магазина рукоделия
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 2
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 3
Женский бизнес - история моего магазина рукоделия, часть 4. Про государство и про воров

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!