AlexPaladin

пикабушник
пол: мужской
поставил 6322 плюса и 3167 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 1 редактирование
17К рейтинг 219 подписчиков 1156 комментариев 20 постов 4 в "горячем"
2530

А Сережу можно? - часть вторая

Надеюсь, заключительная.

https://pikabu.ru/story/a_serezhu_mozhno_5965696 - начало


#comment_115175917 В комментарии пришел представитель МТС, запросил данные от моего номера и номер "Сережи" на почту. Спустя меньше часа как я отправил E-mail звонки прекратились, а я получил ни с чем несравнимое удовольствие от покоя... 


Как оказалось, и техническая и этическая возможность решить подобную проблему в компании есть, что здорово. Но почему нужно было поднимать шумиху на крупном медийном ресурсе и тревожить почтенную аудиторию пикабушечки для решения такой несложной задачи? Почему техническая поддержка первой линии отфутболивает пользователей с проблемой, предлагая замену номера? Я думаю, что благодаря созданному резонансу эти вопросы могут и дойти до руководства. А могут и не дойти :)


Тем не менее, хоть моя проблема в данный момент решена (за что спасибо представителю @MTCsupport,  ) но более общая сторона вопроса всё еще актуальна

Почему во времена, когда для входа в онлайн-игру требуется двухфакторная авторизация, для переадресации телефонных звонков двух разных абонентов не требуется вообще никакого подтверждения?

Ведь если подумать - такая переадресация является действенным инструментом осуществления информационных и психологических атак на личность или бизнес. По сути, сделав с нескольких "неблагополучных" номеров переадресацию на номер компании, деятельность которой зависит от телефонной связи (например сервис такси) можно добиться практически полного паралича бизнеса на некоторое время и, соответственно, немалые убытки.


Я очень хочу увидеть комментарии аудитории Пикабу касательно данного вопроса. Возможно есть смысл попробовать подать инициативу касательно вопроса усиления контроля за переадресацией мобильных звонков. А может это и пустая трата времени. Как вы считаете?

6852

А Сережу можно?

Компания МТС всегда "радовала" своих абонентов - то ворота на гороскопы подпишет, то тарифы принудительно меняет. Вот и настал мой черед хапнуть "поддержки" при возникших проблемах... Ну да обо всем по порядку.


3 дня назад поступил мне звонок:

- "Алё, Серёжа, привет!",  приветствовал меня женский голос из трубки.

И радоваться бы мне женскому вниманию, но есть одно "но" - я вообще ниразу не Серёжа. О чем я даму сразу известил. На том и завершили разговор, но, как оказалось, всё только начиналось...


Звонки утром, ночью, днем, на закате, на рассвете и все хотят Серёжу. Для кого-то Сережа - друг, для кого-то Сережа папа, а кому-то Сережа должен денег...

А Сережу можно? Мтс, Переадресация, Спам, Коллекторы, Длиннопост

Не менее 140 звонков за 3 дня...


По крупицам от звонящих людей, мне удалось узнать, что они звонят на другой номер (не на мой), а попадают ко мне. Они не понимали, что здесь никакого Сергея нет и номер переадресован совершенно левому человеку. С утра 14.06 в "дозвон" включились коллектора из МФО *******Деньги (что и побудило к написанию поста). Так же удалось выведать номер телефона, на который звонят и Имя-Фамилию.


Сергей оказался абонентом МТС, как и я.


Со всеми этими данными я обратился по телефону в техподдержку же МТС, где замечательная сотрудница на мою просьбу отключить переадресацию с номера Сергея на мой предложила единственный выход - давайте сменим Вам номер. То что я владею своим номером уже 15 лет и на него многое завязано осталось без внимания.


Получив отказ в помощи устный, я решил попробовать найти специалиста которому не похер и обратился к техподдержке через чат, так как форма обратной связи на сайте не работает:

А Сережу можно? Мтс, Переадресация, Спам, Коллекторы, Длиннопост

В первый раз я задал вопрос в той же формулировке что и по телефону (Можно ли отключить переадресацию), на что получил тот же ответ что и по телефону, мол проще всего будет сменить номер или позвонить тому Сергею и попросить(!!!) отключить переадресацию. Вопрос "Почему кто-то может поставить переадресацию на мой номер без моего ведома?" остался проигнорированным. Скринов той переписки, к сожалению не осталось.


Второй раз в форму чата я обратился уже позже и немного с наездом и аргументацией:

А Сережу можно? Мтс, Переадресация, Спам, Коллекторы, Длиннопост

После чего - тишина. И только я продолжаю быть чьим-то секретарём поневоле.


К слову, непосредственно к Сергею я пытался обратиться средствами СМС и через мессенджеры, но никакого отклика не получил...

Вот так и получается, что любой хапнувший  у друзей или МФО денег товарищ, может поставить на любой(!!!) номер переадресацию и испортить кому-то непричастному выходные и подписать последнего на замену телефонного номера, в силу беспомощности (халатности?) опсоса.


Что теперь делать? Мне посоветовали 2 варианта:
1. Написать кляузу в РКН

2. Написать официальную притензию в МТС, заручившись поддержкой нормального юриста.


Оба варианта я обязательно попробую, и если этот пост кого-то заинтересует - обязательно напишу о результатах.

UPD

Продолжение: https://pikabu.ru/story/a_serezhu_mozhno__chast_vtoraya_5966...

Показать полностью 2
1428

Разоблачение "Как меня обманули и поплатились"

Прочитал душещипательную историю про обманутого фрилансера, который 4 месяца ждал когда же ему оплатят https://pikabu.ru/story/kak_menya_obmanuli_i_kak_poplatilis_5558315 . Сопереживал - "Ведь он же такой же как и я - разработчик! Такое может произойти с каждым! Никто не застрахован!" думал я.


И вот примерно час назад вышел второй пост, где была опубликована "запись разговора", которая своей "естественностью" и "непринужденностью" напомнила Псковское Порно:

Разоблачение "Как меня обманули и поплатились" Мошенники, Фрилансер, Разоблачение, AzinoVulkan, Мат, Длиннопост

А еще там была замечательная строчка:

Разоблачение "Как меня обманули и поплатились" Мошенники, Фрилансер, Разоблачение, AzinoVulkan, Мат, Длиннопост

Я задумался: а не реклама ли это?

Первое что я решил проверить: а был ли вообще такой сайт. Ведь по словам "потерпевшего" - он проработал аж почти 4 месяца и там были даже какие-то заказы.

А раз есть заказы через сайт, значит на него заходят, значит сайт продвигается одним из способов (SEO, контекст, соц.сети, крауд-маркетинг). А раз продвигается - то должен наследить в интернете. Проверим.

И первым же делом я нахожу сохраненную копию сайта в Яндексе от 25 ноября. И на ней видно, что сайта там нет:

Разоблачение "Как меня обманули и поплатились" Мошенники, Фрилансер, Разоблачение, AzinoVulkan, Мат, Длиннопост

Ладно! Может поисковый робот Яндекса пришел не вовремя? Посмотрим на ссылки и упоминания:

Разоблачение "Как меня обманули и поплатились" Мошенники, Фрилансер, Разоблачение, AzinoVulkan, Мат, Длиннопост

Тоже пусто. Может соц сети?

Разоблачение "Как меня обманули и поплатились" Мошенники, Фрилансер, Разоблачение, AzinoVulkan, Мат, Длиннопост

Воу-Воу. Подержаные телефоны и планшеты резко повышают репутацию среди "телочек"? Соц.Сети тут тоже не продвигались.
Контекстную/тизерную рекламу отследить вожможности нет, но и без этого всё понятно. Дело на одну трубку

Разоблачение "Как меня обманули и поплатились" Мошенники, Фрилансер, Разоблачение, AzinoVulkan, Мат, Длиннопост

Выходит что "потерпевший" что-то от нас утаил или же очень грубо "ввел в заблуждение", преследуя одному ему известную выгоду...

Показать полностью 4

Мы ищем frontend-разработчика

Мы ищем frontend-разработчика

Привет!)


Мы открываем новую вакансию на позицию frontend-разработчика!

Как и в прошлые разы для backend-разработчиков (раз, два), мы предлагаем небольшую игру, где вам необходимо при помощи знаний JS, CSS и HTML пройти ряд испытаний!


Зачем всё это?

Каждый день на Пикабу заходит 2,5 млн человек, появляется около 2500 постов и 95 000 комментариев. Наша цель – делать самое уютное и удобное сообщество. Мы хотим регулярно радовать пользователей новыми функциями, не задерживать обещанные обновления и вовремя отлавливать баги.


Что надо делать?

Например, реализовывать новые фичи (как эти) и улучшать инструменты для работы внутри Пикабу. Не бояться рутины и командной работы (по чатам!).


Вам необходимо знать современные JS, CSS и HTML, уметь писать быстрый и безопасный код ;) Хотя бы немножко знать о Less, Sass, webpack, gulp, npm, Web APIs, jsDoc, git и др.


Какие у вас условия?

Рыночное вознаграждение по результатам тестового и собеседования, официальное оформление, полный рабочий день, но гибкий график. Если вас не пугает удаленная работа и ваш часовой пояс отличается от московского не больше, чем на 3 часа, тогда вы тоже можете присоединиться к нам!


Ну как, интересно? Тогда пробуйте ваши силы по ссылке :)

Если вы успешно пройдете испытание и оставите достаточно информации о себе (ссылку на резюме, примеры кода, описание ваших знаний), и если наша вакансия ещё не будет закрыта, то мы с вами обязательно свяжемся по email.

Удачи вам! ;)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!