БЕСПРЕДЕЛ АВИТО! ПОРА ЗАКРЫВАТЬ ВЕСЬ БИЗНЕС НА ПЛОЩАДКЕ АВИТО
Разберем по пунктам, почему я пришел к такому выводу.
Пункт №1
Я владелец двух магазинов на Авито со стажем более 3х лет. 3000+ отправлений через Авито Доставку. Своевременные отправки, стараюсь следовать всем правилам. Более 1200 отзывов на одном аккаунте и более 100 на другом. Рейтинг 4.9 и 5.0. Более 1000 объявлений, на на которые было потрачено уйма сил и времени! Огромная клиентская база!
И даже такие аккаунты не застрахованы от системных ошибок Авито!
ВАЖНО ОТМЕТИТЬ, что я не дублировал объявления! Не вводил в заблуждение покупателей насчет комиссии! Все цены были четко прописаны в объявлениях и в описании к ним!
Пункт №2
Все случилось внезапно, без предупреждения! Поздним вечером меня выкидывает из всех профилей и выдает: Профиль заблокирован. Вы нарушили правила Авито.
Я прибываю в полном шоке и непонимании происходящего. Как и любой другой на моем месте, первостепенно пишу в поддержку на почту!
Тут и начинается полный хаос, ужаснее поддержки я не встречал ни на одной платформе. Абсолютно плевать на своих селлеров.
Все ответы шаблоны! (Прикрепляю в файле)
Пункт №3
После кучи попыток узнать у поддержки где я нарушил, от безысходности пишу пост на этот сайт в Пикабу. И о чудо на утро мне отвечает поддержка под постом (ответ прикрепляю в файлах)
Как оказалось, это была системная ошибка, и после ручной модерации профили восстанавливают! Счастью нет предела, хоть у меня и слетели все тарифы, их я потом начал восстанавливать уже через горячую линию авито: 8 (800) 600-00-01
Сказали, что полное восстановление тарифов займет до 3х дней!
Никаких правил после разблокировки я не нарушал, начал работу дальше!
Пункт №4
Договариваюсь с покупателями, обещаю своевременно отправить заказы. И на ночь глядя опять прилетает: ВАШ ПРОФИЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН. Вы нарушили правила авито!
Начинаю снова писать в поддержку, и снова получаю шаблонные ответы, никакого развернутого объяснения, лишь что: ваш профиль восстановить не получится.
(Файлы переписки прикрепляю)
Основные их причины для блокировки:
На счет блокировки. У нас есть разные способы проверки. Например, мы внимательно изучаем:
объявления пользователей;
профили и активность в них;
жалобы от других пользователей, если такие были.
И возникает вопрос!
Почему вы меня разблокировали? И Если вы изучаете тщательно объявления, то почему заблокировали опять? У меня все четко прописано в объявлении, цены и описание! Я не беру наценок за комиссию! Насчет жалоб пользователей, у меня рейтинг 5.0 и 4.9 с 100+ и 1200+ отзывов. Как тогда я могу вводить в заблуждение? Думаю клиенты которые обращались ко мне написали хотя бы один отзыв, что я ввожу в заблуждение, но таковых нет ни одного!
ВЕРДИКТ:
— Есть риск, что вас в любой момент заблокируют, из-за неуместной жалобы или зависти конкурентов!
— Поддержке абсолютно ВСЕ РАВНО на вас, только путем усилий есть мизерная вероятность разблокировки! Все ответы по шаблону, никаких объяснений!
— И самое главное, это потраченное вами ВРЕМЯ, РЕСУРСЫ, ДЕНЬГИ, ЗДОРОВЬЕ, НЕРВЫ!
Поэтому подумайте лишний раз, а нужно ли вам так рисковать? Если в какой-то момент «вы проснетесь без штанов»
Но я все еще верю в людей и справедливость, что АВИТО, прочтет мой пост и перестанет издеваться надо мной и моими детьми!
После решения проблемы, удалю данный отзыв!
















