У меня есть несколько геймерских сообществ на ВК, Одноклассниках и Дискорде и несколько геймерских каналов на ютубе.
Нужно составить список запрещённых слов, чтобы фильтры их блокировали и удаляли, т.к. я не хочу, чтобы у меня разводились русофобы.
О-о, котаны! Я вам скажу, что сидеть без мобильного Инета в Нижегородской области -- это просто что-то!! Очень рекомендую! Мозг прочищается. В те минуты, когда инет таки есть -- работоспособность увеличивается автоматически на 300%.
А, да. Я забыл, что Авито опять спустило в унитаз 7 лет моей жизни и работы.
Поэтому, собственно, кроме проекта на турбазе, который я сейчас делаю, другие задачи все встали на стоп. На заблокированный аккаунт каким-то неведомым "каком" продолжают приходить сообщения. Люди, по всей видимости, считают, что я их игноририую. То есть Авито занялось моей прямой дискредитацией и грубым нанесением прямого ущерба моей репутации. Ok, Авито, это мерзко, но я уже не удивляюсь, после того бреда, который мне пишет твой представитель.
А я его ещё и процитирую, с полным основанием, ведь это же "официальный ответ", как гласит плашка:
Мы понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. Например, изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль. Подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила.
Очно встретиться не получится — мы не принимаем пользователей нашего сервиса в офисе, но консультируем письменно или по телефону.
Ой-ой-ой, какой ужас, Авито! Ты так заботишься о пользователях, но заочковало встретиться со мной лично? Боже! Огромное Авито и маленький я! Чего ты боишься? Я не такой страшный. Тока я с адвокатом теперь хожу, потому что ты Авито врёшь и не краснеешь.
И я, в отличие от тебя, отвечаю за свои слова.
Итак, по пунктам:
На предыдущем допросе При прошлом общении, ты сказало, что мой профиль Ok. Просто издержки системной интеграции. Ok, я тебе поверил. И прям проникся. Но нет, через 3 дня ты опять меня заблокировало, без каких-либо законных оснований, и начинаешь писать какие-то общие фразы. Не можешь написать о способах проверки? Да и не нужно! Тебя ведь не об этом просят, не так ли? Какой КОНКРЕТНО профиль ты считаешь моим "другим профилем"? Это ты в состоянии написать? Кокетничаешь? Ок, пиши в почту! Это пустая брехня, потому что я могу доказать все свои слова фактами, а ты льёшь из пустого в порожнее! Но, оказывается (!) законы Российской Федерации предусматривают ответственность с твоей стороны. Так что, если ты кокетничаешь, то я тоже пококетничаю 10 дней. А потом опубликую текст досудебной претензии. И имей в виду, дорогое Авито, я готовлю иск. Я не дошкольник, чтобы со мной так себя вести позорно. Хотя так, как ведёшь себя ты -- позорно вести себя даже с дошкольником! Это омерзительно!
Ты консультируешь по телефону? Это же новость! Ну, так опубликуй его! Мы с адвокатом позвоним, в режиме конференции, под запись. Я очень жду! @Avito.help
Если бы ты, дорогое Авито, было бы просто одним человеком, а не коллективом, то я бы посоветовал тебе обратиться к психатру, ибо налицо раздвоение/расщепление личности.
При таком поражении мозга, пациент всерьёз испытывает диаметральные убеждения по одному и тому же поводу.
Но, поскольку ты всё-таки коллектив профессионалов, не так ли?, то придётся отвечать за этот бред по закону.
почитал я комментарии к посту и был удивлён, насколько все-таки люди неграмотные в правовых отношениях продавца-покупателя (по крайней мере в теме перевозчик-пассажир).
вы удивитесь, сколько всего вы должны соблюдать при вашей воздушной перевозке и ещё больше удивитесь тому, какую ответственность несёт за вас перевозчик.
для того, чтобы в этом разобраться не нужно читать тонны бесполезного для вас текста, а достаточно просто загуглить Авиационные правила.
пожалуйста
процитирую:
226. Пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:
отмены или задержки рейса, указанного в билете;
что же там за порядок такой интересный?
а вот: в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. точка. В любом случае. даже если билет не возвратный.
но ТСу то, надо деньги не за билет Стамбул-Екб (да и от полёта она не отказывается, вроде), а за сгоревший билет на поезд.
что же делать, вы спрашиваете?
отвечаю
процитирую: Права пассажира при задержке рейса
При задержке рейса пассажир имеет следующие права (п. 2 ст. 108 ВК РФ; п. 227 Федеральных авиационных правил; п. 2 ст. 13, ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):
1.право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся невозвратным;
2.право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, пассажир вправе обратиться к перевозчику (авиакомпании) с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса (если например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т.д.).
делаем вывод: любой воздушный перевозчик (авиакомпания), осуществляющий свою деятельность в РФобязан компенсировать вам любые потери связанные с задержкой или отменой рейса.
ТС может быть и не очень вежливый человек, и денег она не взяла, и билет почти впритык купила, да, но на её примере мы теперь знаем больше.
чтобы я сделал на месте тс? как советовали в комментах, взял бы денег взаймы, прилетел в екб, купил бы билет домой и занялся написанием притензии в авиакомпанию с требованием возврата денежных средств и морального ущерба. такие очевидные претензии перевозчику выплатить гораздо выгоднее в до судебном порядке.
Моя проблема в статусе "Проблема", решить мне пока не удалось, поэтому буду благодарна за советы, рекомендации, возможно, у кого-то есть успешный и результативный опыт общения с техподдержкой Авито или какие-то лайф-хаки о том, как придать ускорение их работе.
У Авито же "Служба поддержки" безликая: пишешь в поддержку, а кто тебе отвечает вообще не понятно. Отвечают шаблонами, тупо переписывая друг за другом одни и те же ответы. Такое ощущение, что общаюсь с ботом. Но если задать такой вопрос, то приходит ответ: "Я человек и я хочу вам помочь". Но на деле я этого не заметила.
Вообще я человек спокойный, но Авито умеет пробудить во мне темную сторону. Сейчас они не приняли отзыв. Казалось бы - мелочь. Но такое уже было и правды я не добилась. Я редко пишу отзывы, только если что-то очень понравилось или, наоборот, не понравилось совсем.
Договорилась с мастером о массаже, сходила, кайфанула. Авито сами предложили оставить отзыв. Оставила. Они отклонили с формулировкой "Мы не нашли подтверждений получения услуги". Серьезно?? Ладно, заскринила переписку с мастером, обжаловала отклоненный отзыв, приложила скрины. А все равно отклонили. И с той же формулировкой "Мы не нашли подтверждений получения услуги". А потом в переписке с поддержкой и вовсе ответили "Вы не обращались за услугой через Авито". Великолепно!
На мои вопросы: что для вас будет служить доказательством, если 1) переписки вам мало, 2) это была услуга (т.е. нет никаких почтовых квитанций) и 3) услуга была оплачена наличными - полный игнор и лишь повторение скриптов ответов. (Может, конечно, хотели бы сказать, мол, тема сисек не раскрыта (массаж же), но стесняются)
Спрашиваю: если я еще раз через форму записи на Авито запишусь к специалисту (так-то, у меня теперь ее прямой номер есть, мне Авито без надобности), это будет считаться доказательством? Отвечают как..? Правильно: скриптами и вообще не по делу!
Дикая некомпетентность специалистов службы поддержки, абсолютное отсутствие какой бы то ни было клиентоориентированности и способности решать нестандартные вопросы. Да что там решать! Хотя бы иметь на них ответы! Позицию какую-то иметь!
Сегодня уже сил никаких нет моральных с ними по десятому кругу про одно и то же переписываться, если не решат вопрос (который, по сути, яйца выеденного не стоит), напишу жалобу в Роспотребнадзор. Благо сейчас можно это дистанционно сделать. Может, проблему это не решит, но хоть реванш за потрепанные нервы.
Уважаемые пользователи, если у кого-то есть опыт успешного взаимодействия со службой поддержки Авито и лайф-хаки как их нацелить на решение вопроса, а не на отписки, поделитесь, пожалуйста.
На днях на одну из станций Петербургского метрополитена зашёл мужчина. Он вёз монитор, не новый, но аккуратно упакованный.
Сотрудники безопасности метрополитена попросили продемонстрировать работоспособность (!!!) монитора. Розетки использовать они не разрешили. В поездке было отказано. Занавес.
Надо, наверное, закрепить отдельным пунктом в Правилах дорожного движения и доходчиво объяснять начинающим водителям при выдаче удостоверения, что автомобиль предназначен для удобства перемещения человека, и/или груза из пункта А в пункт Б. Всё. Не для понтов, не для самоутверждения, не для сознательного создания проблем другим. Надо доехать - садитесь за руль и просто езжайте (или едьте, или ехайте, конце-концов, какое мне дело!). Не надо доказывать что-то себе и окружающим. Не надо гоняться с другими машинами - для этого есть специально отведённые места и виртуальные симуляторы. Не надо шашечками демонстрировать своё умение лавировать в потоке. Тем более, уровень мастерства таких лихачей по большей части складывается из реакции и испорченных нервов окружающих водителей. Не надо демонстрировать национальные особенности вождения, а также проявления сексуальной ориентации и безупречный музыкальный вкус. Сели за руль, доехали куда надо с комфортом - все довольны, все - молодцы!
Хочу предупредить всех, кто работает с Авито. Платформа, которой я доверял с 2019 года, просто взяла и заблокировала мой профиль, с которого шёл трафик в мой бизнес.
Я регулярно вкладывался в продвижение на платформе, покупая продвижение для объявлений, оплачивая их выпуск и услугу XL-объявлений. Беспрерывно вкладывался в трафик 8 месяцев, пока в один день авито не заблокировал мой профиль.
Они просто решили проверить документы - запросить фото паспорта + видео, что считается сбором биометрических данных.
До этого я проходил идентификацию через приложение банка и все было в порядке.
Но мои фото паспорта + видео по какой-то немыслимой причине, Авито сочли мои данные недостоверными, а сотрудники поддержки отвечали скриптами, что разблокировка профиля невозможна, а пройти проверку можно лишь один раз.
В чем моя ошибка и «недостоверность» моих документов авито не указывает.
Хотя это те же самые документы, к которым привязаны банковские карты.
Создать новый профиль невозможно технически, так как на авито один пользователь можно только 1 раз пройти платформу.
Так авито лишил меня трафика для бизнеса и отказывается решать проблему и находить возможность подтвердить документы. Хотя я максимально заинтересован в предоставлении любых данных и исправлении ошибок, которые помогут мне вернуть заблокированный профиль.
Писал на отзовик, в службу поддержки - безрезультатно, отвечают скриптами и предлагают создать профиль, который в последствии 100% будет заблокирован, так как потребуется проверка документов, а она возможна только один раз.
Авито, я ваш клиент с 2019 года, который регулярно вкладывался в трафик последние 8 месяцев и намерен продолжать это делать. Если я действительно что-то нарушил, я готов это исправить и продолжить взаимовыгодное сотрудничество, и в целом о любых нарушениях хотелось бы знать и иметь возможность их устранить.
Коллеги, как удавалось решить проблему с блокировкой?
Хелп
Вот простое и важное правило для всех: не мочите стульчак.
Обычно этому правилу учат мальчиков. Взрослые мужчины часто заходят в туалет, видят опущенный стульчак и почему-то уверены, что не промахнутся. Но, увы, такова физиология — промах неизбежен. Даже при максимальной концентрации и точном прицеливании струя мочи разбрызгивается непредсказуемо.
Поэтому главное правило: если вы не используете стульчак по прямому назначению (то есть не сидите на нём), обязательно поднимайте его. Это нужно усвоить с самого детства.
Снимать крышку со стульчака не требуется. А всех несогласных феминисток можно смело игнорировать. Пусть лучше порадуются тому, что им достался чистый стульчак.
