Ресторан Честная Рыба обманул. Оставил негативный отзыв на VK, но его не пропустила модерация самого ресторана!

В Москве проходил рыбный фестиваль. На картинке в меню гигантский кулек с горой пончиков.

Когда я их купил, был конвертик с малюсенькими 4-я штучками. Считаю это обманом и цыганщиной, не говоря о том, что ресторан нарушил ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 №2300-I). Согласно этой статье, изготовитель, исполнитель или продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), которая обеспечивает возможность их правильного выбора.

Не верю в том, что если компания так обманывает в одном месте, то не обманывает своих посетителей в другом. Ментальность торгашей ничем не пробьешь.

В одном из московских ресторанов "Честная рыба" нашли кишечную палочку и золотистый стафилококк после жалобы посетительницы, что привело к временному закрытию точки и административной ответственности для сети, хотя сам бренд позиционирует себя как "честный"

.Написал отзыв на страничке Честная Рыба в VK. Прикол в том, что отзыв не публикуется, а отрпавляется на модерация. Догадайтесь, кто модератор. Верно, та же Честная рыба. Естественно, негативный отзыв не опубликовали.

Вопрос, а в чем прикол, что отзывы на свои заведения в VK модерируют сами заведения?

еще не написали главное - 1) раньше была полноценная поддержка пользователей, с живыми админами алиэкспресс, которые решали споры в пользу покупателей и это было легко и просто, была уверенность в защите, если продавец вышлет некачественный товар. 2) Было много интересных акций и купонов.

Сейчас все наоборот. 1) Купоны - просто слезы, чисто для статистики - вроде они и есть, а по факту - нет. 2) Людей в техподдержке нет, одни тупейшие боты, с которыми решать сложные нестандартные вопросы нельзя (а с хитровыделанными продаванами с али только такие вопросы и есть). 3) Споры решают в пользу продавцов. Чтобы доказать что с товаром что-то не так, надо предоставлять какие то сумасшедшие доказательства, которые просто сложно и долго делать, и во многих случаях это не помогает - читайте отзывы - люди предоставляют доказательства обмана со стороны продавца или наличие несоответствие характеристик - а поддержка решает спор в пользу продавца. 4) Если в карточке товара написано, что пришлют за месяц, а если нет - вернем деньги - это обман. Мне не прислали, попросил деньги - мне сказали - то что на карточке товара, это не обязательство а что-то типа ожидаемого продавцом (!!!) времени, и это время не является обязательством, а лишь намерением. А настоящее время. в течении которого продавец обязуется поставить товар надо искать в многотомной оферте, хз где расположенной на сайте, и которое, если не ошибаюсь, то ли год то ли больше.
Вообще, демонстрируется полное противоположность хорошего клиентского сервиса, который был у али - не только его отсутствие, но и враждебность по отношению к покупателям.

Я считаю, с таким подходом, в современном мире конкуренции больших игроков, где практически единственным различием является клиентский сервис, такие площадки как теперешний али не имеют право на существование.

С этой точки зрения менеджмент мейл ру, который купил площадку и довел до такого состояния - или просто катастрофически ленивы или некомпетентны или успешно работают на конкурентов. Куда смотрят при этом акционеры - отдельный разговор.

Возвращаясь к интернет покупкам, я сейчас покупаю в российских маркетплейсах с доставкой из Китая, там, где защита покупателя есть, даже если там немного дороже (но по факту - там уже дешевле, чем на али). Нам каких площадках так - писать не буду. вы и так знаете, их 2 , один из них отличный.

Тулячка попыталась провернуть двойную аферу по схеме Долиной, но попала в поле зрения следствия.

В Туле расследуется уголовное дело, в котором следствие усматривает попытку реализовать на практике так называемый «эффект Долиной». Однако, в отличие от громкой истории с певицей, финал тульского случая оказался иным — против 70-летней местной жительницы возбуждено дело о покушении на мошенничество в особо крупном размере.

По данным следствия, женщина несколько месяцев назад продала свою квартиру по указанию телефонных мошенников. Однако, в критический момент схема дала сбой: осознав, что стала жертвой обмана, она не перевела вырученные 1,6 миллиона рублей злоумышленникам, а потратила их на личные нужды.

Через два месяца после сделки женщина обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, исказив обстоятельства сделки, чтобы вернуть себе проданное жилье. Таким образом, по версии правоохранителей, она намеревалась получить и деньги, и недвижимость, что является ключевым отличием от классической «схемы Долиной».

«Эффект Долиной» — устоявшийся термин, описывающий ситуацию, когда продавец, потерявший деньги от продажи квартиры мошенникам, через суд возвращает себе жилье, не возвращая средства добросовестному покупателю. Эта практика, получившая широкую огласку осенью 2025 года, вызвала серьезные опасения на рынке вторичного жилья и рост числа подобных судебных споров.

Однако 16 декабря 2025 года Верховный суд РФ поставил точку в деле Ларисы Долиной, отменив решения нижестоящих инстанций и оставив квартиру за покупательницей Полиной Лурье как за добросовестным приобретателем. Это решение, по мнению экспертов, призвано «прикрыть» злоупотребления схемой и защитить права покупателей.

Тульский случай демонстрирует попытку извратить и эту печально известную схему. Следственное управление УМВД по Туле возбудило уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 30, ч. 4 ст. 159 УК РФ («Покушение на мошенничество в особо крупном размере»). Санкция этой статьи предусматривает наказание вплоть до десяти лет лишения свободы.

В настоящее время следователи проводят комплекс мероприятий для установления всех обстоятельств произошедшего. Расследование продолжается.