Ответ на пост «Как чиновники отвечают на обращения граждан»1
Там прикол в том, что очень часто нужно запросить ещё кучу служб, принять меры, раздать поручения получить ответы, всё это обобщить и ответить заявителю. Например пишет граждан жалобу на имя мэра города, что на улице Минина 23 мусорные контейнеры не вывозят, гора мусора поглотила проезжую часть и машины объезжают кучу по газону, вытоптали газон и своротили бордюр На ответ 30 дней Теперь по этапам 1) канцелярия регистрирует обращение, передаёт на рассмотрение мэру 2) мэр ставит резолюцию на курирующего зама 3) зам смотрит что там задействованы а) управление транспорта связи и дорожного хозяйства (это по автомобилистам и газону) б) управление городского хозяйства (это по вывозу мусора) И ставит резолюцию УГХ и УТСиДХ - принять меры 4) начальник соответствующего управления спускает на соответствующий отдел. 5) в отделе организуют выезд на место спеца из каждого подразделения которым это спустили. 6) выехали на место, убедились что все так и есть, направили письмо соответствующей организации которая вывозит мусор. 7) Они прислали ответ. Мусор не вывощим, нам денег не заплатили 8) всё это уходит на зама мэра с информацией что надо заплатить таки за выаоз мусора 9) зам мэра спрашивает какого буя управление финансов денег не перечислило 10) управление финансов отвечает, так нету денег на этом счёте, надо правки в бюджет вносить, это депутаты будут делать. Сессия через неделю. 11) на сессии депутаты принимают изменения в бюджет 12) управление финансов получает деньги и перечисляет организации вывозящей мусор 13) организация вывозит мусор и сообщает в УГХ что мусор вывезли 14) те же спецы что и в п 6 едут и смотрят, видят что таки да, убрали мусор, но нужно теперь бордюр менять 15) вносят замену бордюра в план ремонта 16) пишут ответ гражданину, мусор убрали. Замена бордюра и высадка газона в плане благоустройства двора по улице Минина 23 на 2027 год Вот ккак то так. И каждый этап это время, ибо кроме этого двора есть ещё целый город с дворами, дорогами, водопроводом, электричеством, заводами, ларьками у дома и тд