effgen86

Всем привет!
Сто раз убеждался, что пикабу не только позновательно развлекательный, но и помогающий. Посоветуйте как побороться с магазином из-за развалившегося матраса.
В 2022 году купил в сетевом магазине мебели матрас. Он был по акции: покупаешь матрас и наматрасник - дополнительные три года гарантии на матрас. В общей сложности гарантия на матрас получается - 4,5 года. По прошествии трех лет на матрасе стало невозможно спать. По короткой стороне матраса боковина провалилась вовнутрь. Если эта сторона матраса лежит со стороны головы, то головы вместе с подушками проваливаются и ты просыпаешься с больной спиной. Боковины по длинной стороне тоже деформировались. Одна сторона съезжает вбок и матрас с краю проваливается. Вторая сторона вываливается посредине наружу и матрас тоже проваливается. Т.е. если во сне ты лежишь с краю, то ты скатываешься с матраса наружу.
Четвертую сторону матраса честно не рассматривал, потому что к ней претензий нет. Обратился в магазин, чтобы заменили матрас. Они попросили все детально отфоткать: все деформации, неровности, приложить к матрасу уровень, линейку, отфоткать все бирки, саму кровать, ортопедическое основание с размерами между ламелей. Никакой специалист не приезжал, матрас привозить не просили. И спустя несколько дней мне объявляют решение: в гарантии отказано, т.к. вы нарушили правила пользования матрасом : вы его не переворачивали. Я отвечаю: как раз таки переворачивали как положено, поэтому обе боковины по длинному краю деформированы, а не с одной какой-то стороны. Но, вердикт окончательный.
Я решил это так не оставлять и начал обзвон контор в моем городе (Челябинск), кто может сделать экспертизу матраса. Но как только там слышат, что матрасу 3 года, все отказывают: матрас старый, за такую экспертизу мы не возьмемся.
Посоветуйте как поступить в этом случае? Очень хотелось бы добиться правды. Они же именно на этом и выезжают: отказывают людям, а люди проглатывают это. В итоге никто никакой ответственности не несет. Зато можно громко кричать про огромную гарантию.

Приветствую!

Возник тут вопрос по ипотеке. В марте 2024 оформлял я в Сбере семейную ипотеку на строящуюся квартиру. Все как положено: 20% - первоначальный взнос, процентная ставка - 6%. А в ноябре оформляли семейную ипотеку еще и на жену. Только решили купить готовую квартиру у застройщика. Застройщик говорит: придется Сберу заплатить 6,6% от стоимости жилья за выдачу семейной ипотеки. Но мы (застройщик) заплатим это за вас. Ладно, думаю, пусть так, хоть мне и не нравятся эти скользкие моменты. Оформление начали, когда семейка была на паузе и ждали выдачи лимитов. Выдали новые лимиты банкам под конец года и сделка в личном кабинете откатывается на этап проверки документов недвижимости, хотя все уже было проверено и ждали только лимитов для записи на сделку. Выяснилось, со слов застройщика, что теперь у Сбера новые условия и теперь ему нужно заплатить почти 17% от стоимости жилья. Застройщик, естественно, такую сумму уже отказывается платить. Готов заплатить все те же 6,6%, а мы должны доплатить 10%. Хренасе, думаю, такой вариант - это совсем не вариант. Но, если покупать строящуюся квартиру в соседнем доме - никаких платежей нет. Ок, выбираем этот вариант. Ждать не долго, летом 2025 дом должен сдаться. но ипотеку нам оформляют под 7% годовых. Но если хочешь 6%, то оформи подписку домклик. Спрашиваю в банке: а как так, семейная ипотека же 6%, я и сам весной оформлял на себя. А в банке отвечают: почитайте постановление правительства, не 6%, а ОТ 6%. И вот может я плохо искал, но я не смог найти этой формулировки про процентную ставку "от 6%". Где об этом написано? И как вообще объяснить эти поборы при покупке готовой квартиры, как это проводят документально?

Очень требуются советы юристов, людей, кто сталкивался с таким.
Умер отец. В наследство от него осталась квартира (4 млн) и и долгов ~600-700 тр (коммуналка и кредиты). Наследники: я (единственный сын) и жена (не моя мать).
Когда принимал наследство, к сожалению не знал что именно означает солидарная ответственность. Ни один юрист, с которым я консультировался об этом не проронил ни слова. Говорили лишь: не парься, там долги «совместно нажитые». Они поделятся пополам между супругами, потом пополам между наследниками. Выплатишь 25% от всех долгов и свободен.
Когда 6 месяцев прошли, в наследство я вступил, право на 1/2 долю квартиры оформил, начал готовиться к судам. Вот тогда-то я и узнал что именно означает солидарная ответственность. А еще узнал, что жена отца:
- не имеет официального дохода (работает вчерную);
- не имеет имущества, кроме 1/2 квартиры, полученной в наследство от отца;
- имеет исполнительных листов на 1,5 млн рублей;
- как минимум 1 суд состоится в ближайшие дни и будет у нее +1 исполнительный лист и реальный шанс наложения ограничений на ее долю.
На квартиру найден покупатель. Рассчитывается наличкой (условие жены отца, чтобы у нее эти деньги не ушли в счет ее личных долгов). Если не продать квартиру сейчас, есть шанс не продать ее никогда, т.к. эта жена долги свои не платит и платить не собирается. Продавать долю, когда вторая доля будет в перманентном аресте с кучей долгов - бессмысленно.
Впереди, в ближайшее время, у меня 3 суда по долгам отца. Само собой все эти долги взыщут с меня, т.к. у меня официальные работы, счета, имущество. Да, по закону, выплатив долг полностью, я имею право на регрессное требование уплаты части долга со второго наследника. Но какой в этом смысл, если брать с этого второго наследника нечего абсолютно? Пока что по долгам отца ни одного решения не вынесено. Еще идут суды.
Блин, народ, что делать? От наследства уже никак не отказаться - 6 месяцев прошло. Платить часть долгов чужого для меня человека без возможности возврата очень не хочется.

Всем доброго времени суток.
Прошу помочь разобраться в ситуации. В начале января этого года у моего отца со здоровьем стали происходить странные вещи. Пропал аппетит, стал плохо есть. Речь стала слегка заторможенной. Память стала плохая. При этом, ни на что не жалуется, ничего не болит. Говорит: у меня все хорошо, просто есть не хочу.
Сказал его супруге, чтобы записала его к терапевту, потому что состояние ухудшается, а что с ним происходит - не понятно. В поликлинике записали его на следующую неделю, на 16 января 2023 года. К 16 января состояние резко ухудшилось, ему стало совсем плохо. Привезли в поликлинику - вели его под руки, сам он передвигался уже с трудом. Сидел он уже только опираясь. Цвет лица - серый. Ко врачу отца завела его жена и сама с ним осталась, чтобы отвечать на вопросы врача. Врач осматривать отца не стала. Послала только сдавать кровь и на УЗИ. На контакт вообще никак не шла. Когда ей задали вопрос: вы не видите, что человек умирает? Он самостоятельно идти не может, сидеть не может. Не может человек таким стать внезапно в 62 года всего. Давайте проведем какой-то осмотр, госпитализируем его, врач ответила: Я вижу, что человек здоров. Сдавайте анализы.
Направление на кровь дали на следующий день. На УЗИ талонов не было, сказали сами позвонят когда будут талоны. Отвез отца домой, сказал супруге: раз врач даже осмотра не провела, не послушала, не потрогала, вызывайте скорую, может они госпитализируют. Вызвали скорую, скорая приехала, сняли кардиограмму (норма), замерили сахар (20,8), замерили давление (160/90, ЧСС 100). Не прощупывали. Госпитализировать отказались - нет показаний. По поводу высокого сахара сказали: пейте больше воды.
17.01.2023, на следующее утро повез его сдавать кровь. Из машины он выйти уже никак не мог - переставлял ему ноги, чтобы переступить порог. Сознание стало совсем туманным. Сдали кровь, отвез домой. К вечеру ему стало совсем плохо. Вызвали скорую. Скорая приехала и прямо при них открылось внутреннее кровотечение - началась рвота кровью. Увезли в реанимацию. Были обнаружены множественные язвы в пищеводе и желудке. Кровотечение остановили. Была назначена лапароскопия. Тогда жена рассказала мне, что у него была изжога и он пил пищевую соду просто ложками. И ей это ни разу не показалось странным или опасным. По всей видимости, огромными дозами соды он и сжег пищевод и желудок. Через день, в реанимации состояние резко ухудшилось. Развалилась поджелудочная железа - острый панкреатит. Провели операцию на поджелудке, но начался перитонит. Несколько дней бились, но спасти не удалось. 22 января отец умер. Если бы его госпитализировали на день раньше, успели бы прооперировать, пока не развалилась поджелудка.
Написал обращение в Минздрав, что терапевт не провела осмотр, соответственно не смогла из-за этого верно оценить состояние отца и определить необходимость срочной госпитализации. Скорая помощь неполно провела осмотр, никак не отреагировала на высокий сахар в крови (отец - инсулинонезависимый диабетик) и тоже не смогли оценить необходимость госпитализации. Другими словами, просто прощупав пациента, который не ест, плохо выглядит и сам не может ходить и сидеть можно было понять, что в брюшной полости творится что-то очень плохое. Минздрав ожидаемо ответил, что у них все хорошо, что все сделали как надо.
Написал обращение в прокуратуру. Там ответили, что у них нет сведений, что кто-то совершил какое-то преступление. А если знаю я, то надо им об этом написать.
Написал обращение в следственный комитет. Они инициировали проведение экспертизы качества оказания медицинской помощи. По результатам экспертизы были выявлены дефекты оказания помощи, не повлиявшие на течение болезни. Терапевт: невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение необходимых пациенту диагностических и (или) лечебных мероприятий... "Жалобы пациента не детализированы, не уточнена потеря в весе. В анамнезе заболевания не уточнено с чем связывает вышеперечисленные жалобы, не отмечена динамика состояния. В анамнезе жизни: СД - не уточнен гликем. контроль, проводился ли он самостоятельно, не взята гл. крови на cito. В объективном статусе не уточнена причина заторможенности речи."
По СМП дефектов не обнаружено.
Больница, куда увезла скорая помощь: невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение необходимых пациенту диагностических и (или) лечебных мероприятий... Претензия только к терапевту: "при поступлении гл. крови - 19,1 - не назначена инсулинотерапия под контролем гл. крови 17.01.2023".
Как мне объяснил следователь: нарушения есть, но они не повлияли на то, что ваш отец умер. Его же никто не убивал, никто из врачей не заражал его. Он сам заболел, сам умер. Я говорю: но если бы терапевт провела осмотр, она бы его смогла госпитализировать. Он бы раньше попал на операцию и не случилось бы перитонита. Следователь: а она провела осмотр. Просто внешний. Ей показалось этого достаточно. У нее нет обязанности именно прощупывать пациента. А успели бы или не успели бы провести операцию - неизвестно. Она дала рекомендации - сдать кровь. Она сделала все, что нужно. По скорой вообще не нашли нарушений. По больнице - ну сахар высокий не сбивали, но умер же он не от этого.
Типа никто не виноват. У врачей нет каких-то требований по выполнению тех или иных осмотров, обследований. Есть рекомендации Минздрава, от которых они могут отклоняться, опираясь на свой опыт.
Неужели это так и есть? Получается, врачам можно вообще никакой ответственности не нести. Дал направление на анализ крови, посмотрел со стороны на пациента - ты красавчик, сделал все что нужно. Если что, пациент же сам заболел и сам умер.
Или все таки тут все друг друга выгораживают?

Предупреждение! Длиннопост! Решил выложить на пикабу, т.к. такой дичи я раньше не встречал.
Решил я тут себе и жене сменить оператора сотовой связи, потому как МТС со своими комиссиями, платными раздачами и пр. задолбали.
На глаза попалась рекламка от Ростелекома, что появились новые тарифы на домашний интернет + мобильная связь. У меня и сейчас домашний интернет и телевидение (которое никто не смотрит) от Ростелекома, поэтому терять мне было нечего. К слову сказать, интернет у них хороший. Заявленная скорость тарифа соответствует реальной. Обрывов связи нет. Единственное неудобство - оптика. Но и это легко решилось - Ростелеком дал в аренду за 10 руб/мес оптический роутер. 01.11.2023 позвонил на горячую линию, вдоволь наобщался с роботом, наконец меня соединили с отделом продаж. В отделе продаж консультируют только по мобильной связи. Там составили заявку на доставку сим карт. Назначили на 2 ноября. Время доставки с 9:00 до 14:00. Заранее курьер свяжется перед приездом. По вопросам домашнего интернета меня переводят на технический отдел. Но предварительно говорят: вы там скажите о смене тарифа и отключите услугу телевидения. Странно, думаю, сейчас один тариф (интернет и телевидение), перехожу на другой тариф (интернет и мобильная связь), зачем отдельно что-то исключать из старого тарифа? Ну да и пофиг. Переключили, я все объяснил, заявку составили. Для подтверждения отключения перевели аж на старшего специалиста. Старший специалист убедился, что я отказываюсь от телевидения, перевел обратно на тех отдел. В тех отделе спрашиваю: когда новый тариф-то заработает? Когда деньги платить? У меня кредитная сичтема оплаты, поэтому за ноябрь платежей еще не было. Специалист отвечает: а мы такими данными не располагаем, мы только регистрируем заявки на подключение/отключение/изменения тарифов. Это вам надо в отдел продаж. Сейчас переведу. Переводит на продажников. Спрашиваю: когда тариф новый по домашнему интернету заработает? Консультант: по домашнему? Так это вам не к нам. Это ж в тех отдел. Секунду, перевожу… Видимо я громко заорал, потому что переключить он не успел. Я говорю: я только что оттуда, они не знают. Переключили на вас. Консультант: не, мы только по мобильной связи. Ничего не знаем про домашний интернет. Я говорю: ну хорошо, когда заработает тариф на симкарты? Где ознакомиться с полными условиями по мобильной связи? Консультант: так вам завтра курьер привезет карты и договор на подпись. Там все и будет расписано, сразу и ознакомитесь. Хорошо, говорю, давайте тогда переводите меня туда, где скажут когда и сколько платить, когда заработает новый тариф по интернету. Переводят… 10 минут слушал музыку и… звонок просто обрывается. Зашибись, думаю. 40 минут на телефоне, так нихрена и не узнал и меня сбросили. Пофиг, прочитаю договор завтра. Сегодня я спланировал свой день на работе так, чтобы никуда не уезжать из офиса до 14:00. Потому что доставку заказал в офис. И что вы думаете? Никто не позвонил и не приехал. Вечером звоню на горячую линию Ростелекома, снова общение с роботом, снова ожидание ответа оператора. Спрашиваю: где мои сим карты? Какого хрена я прождал полдня, а никто не приехал и не позвонил? Оператор: так, вижу, была заявка, доставка была запланирована на сегодня, с 9:00 до 14:00. Я говорю: я знаю, только никто ничего не привез. Оператор: так это же ориентировочная дата. Сегодня у вас не забронирован день. У вас доставка курьерской службой, а не нашей. Вот если бы нашей, тогда мы бы смогли ответить почему так получилось. Мы бы день забронировали.
Блин! Как будто мне важны эти нюансы, как будто меня спрашивали какой службой привезти симки.
Я говорю: ну так когда мне тогда привезут симки? Оператор: я не знаю, доставкой занимается курьерская служба, они вам позвонят и назначат день и время. Я: хорошо, тогда ответьте мне когда начнет действовать новый тариф и когда вносить деньги? Оператор: мы не владеем такой информацией, мы только по новым клиентам. Такой информацией владеет только абонентский отдел (охренеть, у них есть еще один отдел, про который вчера никто слова не сказал). Я: отлично, так может вы меня переведете на этот абонентский отдел? Оператор: да, могу перевести. Прощается и… звонок обрывается.
Чет я подумал-подумал, решил написать в чат. Не хочу я больше их мобильную связь. Столько головняков, а это я еще не абонент мобильной связи. Тем более пришло сообщение, что телевидение они отключили, хоть из личного кабинета услуга и не пропала. Ну а дальше я приложу скрины переписки в чате.