Ответ на пост «89 лет назад»3
Тойота стала одним из крупнейших и популярных производителей благодаря всяческим инновациям именно в системе производства и организации труда.
Мы в универе изучали их "5 почему" (в жизни часто пригождается в поиске реальной причины), "Кайдзен", "Андон", "Канбан", "Пока-ёкэ" и другие.
Плюс классная тема "Культура без обвинений": Ошибка сотрудника рассматривается как сбой в системе (процессе), а не как личная вина. Ищут причину, а не виноватого, что позволяет сотрудникам честно сообщать о проблемах, не боясь наказания.
Пока другие корпоративные и государственные системы строят "потёмкинские деревни", чтобы не получить по шапке и замалчивают проблемы, которые не решаются годами, тут пытаются вытягивать их наружу.
