Такая же история буквально месяц назад произошлаь:
У нас с родственницей (живёт в другом городе) один ЛК в Wildberries.
Моя карта давно отвязана, т.к я там ничего не покупаю.
Родственница заказала себе какие-то вещи. Покупка стоила, условно, 1800 руб., пришла забирать и оплачивать в ПВЗ (на одной её карте было 1600 руб., на другой 1000руб.), там ей сказали, что общую сумму спишут с обеих указанных ей в ЛК карт, но по факту списали с моей, которая давно отвязана от ЛК. Я в недоумении полез по просторам интернета и обнаружил, что не только у меня такая ситуация произошла, там же скинули вот такой пункт их правил:
7.10.1. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10 не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в Личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.
Но также бытует мнение, что это незаконно. Все карты менять тоже не хочется, т.к. привязано было несколько.
Может кто подскажет, как поступить? Или коллективная сила Пикабу сможет решить данный вопрос?
