Вопрос имею. Была недавно задержка рейса на 17 частов. При покупке билета оформил стандартную страховку на этот полёт со страхованием рисков отмены и задержки рейса. Так как рейс был в другую страну, оформил расширенную страховку для путешественников со страхованием медицинских рисков и страхованием рисков по задержке и отмене рейса.
Причём оба полиса оформлены в одной страховой компании.
В случае подачи заявлений по одному случаю, но на два полиса, могу я получить выплаты по обоим полисам?
Три года назад эта страховая компания мне уже выплачивала за отмену рейса
Паттерн с выбором галочек действительно не очень, но обмана как будто бы и нет - кнопка работала как и раньше, выбирала всё, теперь тоже выбирает всё.
А то что при подобном выборе страховке и нажатии кнопки оплатить там появляется окно с двумя галками по ФЗ где нужно подтвердить данные почты и телефона для получения полиса мы умолчим да? Юрист объясняет, ну объясни это тогда, че ж ты об этом не написал?
Галку по-любому нужно переделывать, но и вы, люди, думайте куда тыкаете, там ДВЕ галки на передачу данных и указание куда отправится страховой полис, будьте внимательнее и не придется вонять на пикабу что вы сами себя объегорили
Перед самой датой оплаты коммунальных услуг пользователи приложения «Госуслуги.Дом» заметили кое-что интересное: любой невнимательный пользователь рискует оформить страховку на квартиру.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Что случилось?
Как вы знаете, до 10 числа каждого месяца нужно оплачивать счета за коммунальные услуги. Многие давно делают это через приложение «Госуслуги.Дом» — потому что функционал приложения позволял собирать все счета в одном месте, выбрать сразу все платежки и оплатить их одним нажатием.
Многие так делали годами и даже не задумывались, что от государственного приложения может быть подвох. А он, как оказалось, возможен.
В феврале некоторые внимательные пользователи заметили: при обычной оплате счетов появилось предложение оформить страховку на квартиру. Это не счет, а рекламный баннер, замаскированный под счет. Сумма небольшая — 149 рублей в месяц, бенефициар мероприятия — известная страховая компания «СОГАЗ».
А в чем проблема?
Казалось бы, страховка и страховка — не хочешь, не оформляй. И внешне все так и выглядит: заранее галочка не проставлена, все добровольно.
Но раньше функционал приложения был устроен так: вы видите счета на оплату, нажимаете внизу «выбрать счета» — автоматически проставляются галочки напротив всех платежек, отображается итоговая сумма, и вы оплачиваете.
Теперь, если нажать «выбрать счета», галочка автоматически проставляется и напротив страховки, хотите вы ее или нет.
Пользователь, естественно, такого не ожидает, и в общей сумме всех платежей «лишние» 149 рублей может даже не заметить. Получается, что фактически человек своего согласия на страховку не выражал и оформлять ее не собирался — но все равно заплатит.
Причем сама страховая компания в пресс-релизе пишет, что все законно:
«При внедрении нового сервиса мы полностью учли все требования Федерального закона от 07.04.2025 № 69-ФЗ: пользователь заранее видит все условия страхования, сумму покрытия и стоимость страховки и сам проставляет галочку согласия».
Вот такое вот небольшое «немошенничество» в государственном масштабе.
И немного арифметики
Недавно сообщали, что приложение «Госуслуги.Дом» скачали более 15 млн раз, а ежемесячная аудитория составляет 4,3 млн пользователей. Скромно предположим, что коммунальные услуги оплачивают через него далеко не все, а только каждый десятый.
В итоге только с этих плательщиков можно получить более 60 млн рублей в месяц.
Будьте внимательны при оплате и предупредите знакомых, которые пользуются приложением.
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Не надо изобретать велосипед. В любой страховке есть "репатриация трупа". Звонок в ассист (на полисе указан) и не надо искать никакого "человека". За что платили то покупая страховку? В том числе за это.
Оформил покупку машины в автосалоне. При расчете кредита был пункт «каско и др». Что за пункт не понятно. Стоимость пункта 30 тысяч рублей. Чтобы не покупать не понятный мне продукт, оплатил полис «Осаго» и «Каско» за наличные деньги. Вечером дома увидел, что сумма в 30тысяч рублей все равно включена в автокредит и списана с баланса. С учетом процентной ставки общая сумма продукта составит 68 тысяч рублей. Обратился в поддержку Сбербанка. В банке мне сказали, что не видят продукт и он отобразится в сервисе «Сберстрахование» в течении 5 рабочих дней. Как вам такое? Вы пошли в магазин. Сделали покупку. Пришли домой. Видите что кроме покупки купили что то еще. А что купили узнаете через 5 дней.
Схема построена так, что человек не помнит уже через 5 дней что он купил. Ему надо поставить машину на учет, все оформить, подумать, когда будет первое ТО, рассчитать все платежи и так далее. Он и так занят кучей дел и держать в голове что есть еще какой то продукт это не для каждого.
Идем дальше.
Через 5 дней появился полис «Защита в пути». Как только полис появился, я оформил заявление на расторжение полиса. Заявка на расторжение рассматриваете 7 рабочих дней. Далее само расторжение еще 14 дней. Расторжение полиса будет с учетом прошедшего срока пользования услугой. Таким образом даже при самом быстром решении вопроса уйдет месяц на возврат средств и расторжение. Значит мне вернут стоимость не всего полиса, а на месяц меньше. Плюс проценты на сумму полиса начисляются каждый день. В итоге я заплачу за месяц пользования ненужным полисом и сумму процентов по кредиту за месяц от суммы всего полиса.
Мои простые выводы:
Сберстархование обманывает честных граждан. Мне продали навязанную услугу, не сказав, как она называется.
Мне не дали бумажного полиса страхования.
Меня не уведомили о продаже мне полиса. Возможно в договоре самого страхования есть какой-то мелкий шрифт, на который в автосалоне кроме кучи документов никто не посмотрит.
Операторы в чате делают все возможное чтобы не дать вам возможность расторгнуть договор ненужного страхования.
Вся схема построена так, чтобы обычный честный трудяга ничего не заметил и покупал то, что сам не понимает и платил за это еще и проценты.
Рекомендации как избежать обмана и мошеннических действий:
Проверьте совпадает ли сумма в договоре за автомобиль с суммой, списанной по кредиту. Они должны быть одинаковыми.
Через неделю зайдите в «Сберстрахование» и посмотрите есть ли навязанные услуги.
Много ли проблем связано со случаями после ДТП? ну т.е. это не проблема, чиним ездим или да, это проблема, денег нет на ремонт или порой техника стоит месяцами потому что идет спор со страховой компанией и заниматься этим некому
Кто на предприятии занимается оформлением ДТП и кто взаимодействием со страховой компанией?
Кто оспаривает виновность в ДТП, если считаете, что водитель не виноват? И оспариваете ли? И часто ли вообще вникаете кто виноват?
Есть ли потребность в сопровождении от момента ДТП до получения выплаты, со скорейшим ремонтом подвижного состава, чтобы вернуть его на линию?
Водителя мы опознали как К.А.А. Он уже попадал в наши обзоры как человек, систематически нарушающий ПДД: — выезд на встречную полосу — управление автомобилем без госномеров — и другие эпизоды
Этот персонаж лишён права управления транспортными средствами за управление в состоянии наркотического опьянения. Судебное решение — открытое (https://privolgskiy9.mirsud.tatarstan.ru/cases/admin/details...), в нём указано, что у него были обнаружены метилэкгонин и кокаин.
Теперь не менее интересное.
По записям наружного наблюдения установлено: белый автомобиль, в который въехала Audi, не был на ходу.
За несколько часов до ДТП его привезли манипулятором-эвакуатором и поставили в конкретной точке.
Совпадение?
Фактически, за ДТП привлекли другое лицо.
1/3
Данные их приложения по штрафам
После того как этот человек заметил интерес к своей персоне (мы просматривали его сторис в Telegram), он сам вышел на контакт и поинтересовался, почему мы им интересуемся.
На вопросы о ДТП сначала отрицал причастность, затем дал версию:
Притёрся на остановке. Машина отъезжала от остановки, а я заворачивал
Но дальше он задал очень странный вопрос:
А как вы вообще штраф с машины привязали ко мне, если у меня в телеграме нет ни номера, ни ФИО?
В одной из историй он стоит с авиабилетом, где чёрным по белому указано его имя. Аккаунт, на самом деле, передали вместе с видео неравнодушные подписчики :)
Скриншот истории из Телеграм
Несколько человек, явно близко знакомые с ними - пытались убедить в личной беседе нас, что мы наговариваем и вообще - ДТП случайное и за рулем был действительно Руслан.
Вот вам фото Руслана и Андрея (именно его мы подозреваем в управлении ТС).
Руслан, на его имя выписаны штрафы за ДТП
К.Андрей, которого мы подозреваем в фактическом управлении
Стоп-кадр водителя
И бонусное фото с места
К слову, видео они снимали еще и из салона автомобиля.
