Грузовичкофф или как найти проблемы
Добра всем. Собралась как-то моя жена купить себе раскройный стол для работы. Нашла хороший вариант от знакомых и встал вопрос о перевозках... традиционные мошенники с Авито - иметь дело с ними больше не хочется. Транспортные компании? Долго - очень долго. Грузовичкофф подсказал мне гугл и пара знакомых.
Не сказать что дешево, но, вроде бы как солидная компания и должна отвечать за свои действия, да и в сравнении с транспортными компаниями не дорого совсем. Хорошо, заказываем. Перевезти всего ничего - 3 позиции, однако и с этим спокойно всё не прошло.
При заносе груза зацепили и оторвали крыло самоката вместе с проводами и разъемом стоп сигнала. И всё бы ничего - бывает, если бы проблему решили на месте, но нет.
После заноса спешно ретировались и закрыли заказ. Звонок грузчикам? Естественно: так и было, мы ничего не трогали, на задевали.
Начальству? Они ничего не трогали, а вы сами всё подстроили так и хотите нажиться на нас и сделать ремонт за наш счёт.
Звонок в главный офис? Безусловно!
Что в ответ? 5 раз ожидания по 15 минут и сброшенный вызов.
Выводы? Если хотите абсолютно безответственную компанию, которая при жалобе на действия сотрудников ответит вам только хамством, то пользуйтесь. Увы - это современная реальность грузоперевозок. Хуже, кажется, ещё не было.