Берегите "яйца"
Вокруг все друг друга нанимают. И нас кто-то, и мы кого-то. Случается, что к вам приходит "жонглёр". Он жонглирует терминами, как яйцами. Вы следите за этими летающими "яйцами" и не вполне улавливаете смысл рассказа.
Поэтому берите сценарий беседы под контроль. Услышали незнакомый термин, просите повторить название.
"Забиваете" его в поисковик и спрашиваете собеседника, что под термином подразумевается.
Случается, что жонглёр "роняет часть яиц на пол". Скорее всего, перед вами манипуляция (не обязательно сознательная). Надеются на страх собеседника показать свое невежество.
Если же все термины расшифрованы, то есть вопрос. Почему жонглёр не умеет сразу переходить на язык своей аудитории?
А потому что не хочет. Так он окажется без дорогой упаковки. К тому же смотреть, что там под упаковкой, будет далеко не каждый.
Совет тем, кого нанимают: берегите "яйца".
Совет тем, кто нанимает: не бойтесь просить собеседника перейти с птичьего на понятный язык.
Источник
Невербальное общение | Три вида рукопожатий, которые определяют отношение собеседника
Практически каждый день мужчины, и всё чаще женщины, пожимают друг другу руки. И, кажется, уже многие знакомы с исследованиями Альбера Меробяна о том, что информация любого сообщения воспринимается вербально, т.е. словами, только в 7%, вокально в 38%, т.е. тоном голоса, ударением или особым способом произнесения звуков и 55% невербальными сигналами.
Но как этим пользоваться непонятно!
Сейчас вкратце расскажу.
Так вот, Аллан Пиз в своей книге “Язык телодвижений” подробно описал виды и способы рукопожатия, которые помогут определить отношение к вам человека напротив. И какой шаг нужно сделать, если вы не согласны с его доминирующей позицией.
Представим, что вы только что познакомились с человеком и приветствуете его рукопожатием. в этот момент вы можете понять его отношение к себе и сделать определенные выводы.
Доминированние: “Он пытается получить контроль надо мной. Мне следует быть осторожным”.
Полосатый рукав (слева) держит руку ладонью вниз
Доминирование передается путем поворота вашей руки (см. рисунок полосатый рукав) таким образом, что ладонь во время рукопожатия оказывается повернутой вниз. Не обязательно строго вниз, но при этом рука все равно оказывается сверху. Если это рука собеседника, то он показывает, что стремится получить контроль над ситуацией.
2. Покорность: “ Я могу контролировать этого человека. Он сделает то, что я захочу”.
Полосатый рукав (слева) держит руку ладонью вверх
Покорное рукопожатие, когда рука располагается ладонью вверх. Тем самым символически передается контроль собеседнику, подобно тому, как собака демонстрирует горло более сильному псу.
Тут нужно быть внимательным, возможно перед вами человек, страдающий артритом, поскольку такое положение для него менее болезненно. При анализе вы должны принимать во внимание другие жесты, человек властный непременно продемонстрирует свою власть другими способами.
Слабое рукопожатие также характерно тем, кто занимается тонкой ручной работой - для хирургов, художников, музыкантов. Такие люди оберегают свои “драгоценные” руки.
3. Равенство: “С таким человеком мне легко и свободно”
Когда встречаются два энергичных, властных человека, рукопожатие может превратиться в своеобразную силовую игру, где каждый стремится перевести руку собеседника в подчиненное положение. Если в результате обе руки остаются в вертикальном положении, то это создает атмосферу равенства и взаимного уважения.
Обе руки находятся в вертикальном положении
Если вы хотите с помощью рукопожатия создать атмосферу доверия, нужно принимать во внимание два аспекта. Во-первых, сделайте так, чтобы и ваша ладонь и ладонь собеседника находились в вертикальном положении. Во-вторых, пожимайте руку собеседника с такой же силой, как и он.
Такие сигналы, как рукопожатие, посылаются и принимаются бессознательно, но сразу же оказывают влияние на исход речи.
А как установить равенство, если собеседник пытается доминировать при рукопожатии?
Если вы чувствуете, что человек пожимает вам руку повернув ладонь вниз, у вас есть несколько вариантов поведения. Перевести руку собеседника в равноправное положение довольно трудно. Кроме того, это слишком очевидно.
Приём “Шаг направо”
Шаг вперёд левой ногой, выравнивание рук и шаг правой ногой
Сделать шаг вперед левой ногой, приближаясь к собеседнику (для этого потребуется немного практики, т.к. большинство при пожатии правой руки начинает движение с правой ноги). Затем сделайте шаг вперед правой ногой, вторгаясь в личное пространство, и приставьте левую ногу к правой. Такой прием позволит вам выпрямить рукопожатие или даже перевести руку партнера в подчиненное положение. Вторгшись в личное пространство, вы сможете взять контроль над ситуацией.
Приём “Ладонь сверху”
В данном случае, не сопротивляйтесь при попытке перевести вашу руку в положение ладонью вверх, за затем накройте правую руку собеседника своей левой рукой. Получится, что вы пожимаете его руку сразу двумя руками. В таком положении вам будет легко перевести руку собеседника в равноправное рукопожатие.
Обхватить руку собеседника двумя руками
Ну и напоследок, часто из-за напряжения при встрече руки становятся холодными и липкими, напоминая остывшую сосиску или дохлую рыбу. Хорошо бы всегда иметь в кармане или сумочке носовой платок, чтобы иметь возможность перед встречей быстро промокнуть ладони и не произвести плохого впечатления. Перед встречей так же можно представить, что вы держите ладони перед горящим камином. Это поможет поднять температуру ладоней на 3-4 градуса.
Как думаете, можно ли намеренно подавать невербальные сигналы противоречащие истинным эмоциям?
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Запрещённый прием
Если тебе часто приходится работать с людьми или у тебя намечается важная встреча, то попробуй использовать этот приём.
Нужно поставить зеркало за своей спиной, чтобы собеседник видел себя в нём.
Были проведены психологические исследования, которые доказывают, что если человек видит себя во время переговоров, то он будет вежливее и уступчивее.
Все потому, что люди не хотят видеть себя злыми. Они буду стараться выглядеть максимально привлекательными, что сыграет тебе на руку.
Телеграм-🌎Person Web🌎Психология
Как жить без денег?
Из предыдущей темы яснопонятно, что недавно мне пришлось уволиться.
Сегодня у меня еще одно огорчение, мне отказали в денюшках по социальному контракту. А после обеда у меня собеседование на другую работу, где мне возможно также откажут...
Как я на стажировку в Москва-Сити ходил или бойтесь данайцев, дары приносящих
Нахожусь в поиске работы, резюме висит на hh. Там же откликнулся на вакансию "Оператор ПК"
Срочно требуется сотрудник для сбора данных в интернете и формирование по критериям. Далее отправка нам. Предусмотрено обучение.
Свободный график. Работа удаленного характера.
Требования:
* Наличие ПК (ноутбук, телефон) с доступом к интернету
* Навыки поиска информации в интернете
* Минимум 2-3 часа в день свободного времени
Условия:
* Первичная подготовка и пояснение формата работы в Офисе Москва-Сити. После стажировки уходите полностью в удалённый формат.
* Свободный график
* Выплата любым удобным способом
* Возможна выплата еженедельно
Обязанности:
* Просмотр сайтов в интернете
* Поиск информации
* Сбор данных
* Формирование и отправка данных нам через интернет
Через пару недель в WhatsApp ко мне постучались, спросили актуальна ли для меня вакансия, после согласия назначили собеседование по скайпу. Во время собеседования сложностей не возникло и я был приглашён на стажировку. Надо заметить, что всё проходило предельно чётко, пунктуально и корректно. Смутило то, что всё время менялось название конторы работадателя. На hh одино, в WhatsApp другое, а в офисе на стажировке третье. Конечно терзали смутные сомненья, но пока не понимал, в чем подвох. И вот день стажировки, "Москва-Сити", башня «Город Столиц» . Звоню, мне делают пропуск, надо подняться на 68 этаж! 68, Карл!!! Захожу, все в деловых костюмах, народу очень много. Сразу внимание привлекает вид с 68 этажа, окна панорамные конечно. Встречает молодой человек с плохой дикцией, почему-то складывается ощущение, что ему жмут зубы. Он рассказывает про компанию, которая оказыват консультанционные услуги и живёт на проценты от сделки. Я должен буду проверять отчёты 4 человек, которые будут у меня в подчинении и отправлять начальству выше. Ну и платить будут около 60к за четыре часа работы в день, что в два раза выше чем обещалось на ранних этапах. И всё это не выходя из дома. Надо пройти 5 дней обучения и вперёд! Зная теперь адрес и название фирм, по дороге домой много чего нашёл про эту тему в интернете.Контор этих много, но схема примерно одна. По итогу тебя уговаривают открыть инвестиционный счёт, взяв для этого кредит если нет денег, работы никакой нет. Продолжать эту комедию я не стал, уж больно далеко ехать. Зато хоть посмотрел на город с 68 этажа за бесплатно) Волк с Уолл-стрит из меня не вышел...
Как я работу искал на hh.ru
Сейчас нахожусь в поиске работы. Наткнулся вот на такую вакансию. Далее будет много фото.
https://hh.ru/vacancy/79026520
Отправил отклик, чтобы понять, в чем вообще заключается работа. Смотрим на работодателя:
Вроде бы, по отзывам, приличная компания. Ответ от них пришел почти сразу:
Обычно, в вотсапе происходят созвоны с потенциальным работодателем. Никаких проблем как бы. Пишу кто я и откуда. Что я получаю?
Хм... уже как-то странно. Пишет явно бот. Перехожу по ссылке на анкету, а там:
Вообще ничего похожего на представленную вакансию нет. Как нет обещанной в вакансии ЗП, нет представленных (хотя и размытых) обязанностей. Прием-выдача заказов в Бургер-Кинге - это явно не то, что я искал.
По факту, данный работодатель обманывает своих кандидатов, накручивая себе на сайт трафик и ПФ (поведенческий фактор сайта), от чего зависит ранжирование в поисковиках и т.д. А под шумок тебе впихивают какие-то вакансии партнеров. По факту, сама вакансия на сайте - это рекламная рассылка от "партнеров". Ну что ж.... Это явно стоит обращения в поддержку. Пишу:
Ну что ж. Я пожелал оператору Всего доброго и пообещал поделиться своей "находкой" на Пикабу! Делюсь.
Всем хорошего дня и нормальных вакансий! А не вот этого вот всего.
Самые раздражающие моменты в поиске работы и прохождении собеседований
Несколько дней назад я опубликовал пост о самых раздражающих вопросах на собеседованиях. На него даже в комментариях ответили люди, занимающиеся наймом сотрудников, за что я им благодарен. Хочу продолжить его, рассказав о самых странных и нередко раздражающих моментов и процедур, с которыми я столкнулся во время очередных поисков работы.
Я имею опыт работы в профессии аккаунт-менеджера. Для тех, кто не в курсе: это что-то наподобие менеджера по продажам, но без холодного обзвона, при этом после продажи моя работа не заканчивается, так как я отвечаю за взаимодействие компании с клиентами. Нередко аккаунты вообще не занимаются продажами, а получают уже заключивших договоры клиентов с целью их сопровождения на протяжении всей работы с компанией. Всё описанное мною происходит в Москве.
Итак, странные и раздражающие моменты:
В ходе первого телефонного разговора представители компании отказываются отвечать на вопросы о вакансии, сразу настаивая на очном собеседовании.
Обычно это выглядит так: вас расспрашивают об образовании, опыте работы, профессиональных и личностных характеристиках; а на ваши ответные вопросы о зарплате, графике, сфере деятельности компании и профессиональных обязанностях не отвечают, заявляя "всё на встрече". Иногда попадаются такие, которые даже название компании сказать по телефону не могут. У меня было 3 случая, когда вместо названия компании мне говорили "приезжайте к нам в "Москва-Сити", руководитель на собеседовании всё расскажет". Расчёт на то, что соискатель, представив, как работает в небоскрёбе и зарабатывает сотни тысяч, сразу же побежит к ним. Обычно таким промышляют всякие "инвестиционные компании", которые на самом деле являются обыкновенными лже-брокерами и мошенниками. "Москва-Сити". по сути является рассадником таких фирм-однодневок. И зовут они обычно на собеседование день-в-день. То есть в 4 часа дня вам позвонили, при этом хотят, чтобы до 8 вечера вы приехали к ним в офис.
Понятно, что уважающий себя человек не побежит сломя голову в такую компанию на собеседование. Если вам отказываются озвучить в телефонном разговоре такие базовые вещи, как название компании, сфера деятельности и зарплата, то там наверняка безымянная мошенническая компания, в которой вам будут платить максимум тысяч 30 рублей в месяц.
Особенно это актуально для тех, кто ищет новую работу, не уволившись со старой. Отпрашиваться ради пустого собеседования, на котором окажется, что предлагается работать в ноунейм-фирме с нищенской зарплатой - это фиаско
Представители компании опаздывают на собеседование. Да, такое бывает. Вы договариваетесь, например, на 2 часа, но по приезду оказывается, что "руководитель пока занят, подождите". И собеседование может начаться в 2:15, а то и в 2:30. Или HR не смогла правильно заказать пропуск, из-за чего приходится звонить им и тратить время на оформление нового. Но самый трэш, когда оказывается, что на одно и то же время пригласили несколько кандидатов, но собеседуют по очереди. Это уже совсем дурной тон со стороны компании. Поэтому у меня "золотое правило" - если потенциальный работодатель не может провести собеседование в течении 10 минут после назначенного времени, я ухожу. Если в компании считается нормальным задерживать время соискателя, то вполне вероятно, что для них нормально и задерживать зарплату. И не на 10 минут, а на 10 дней
Момент, который не раздражает, а просто удивляет в 2023 году - ты приходишь на собеседование в на вид современную компанию, а HR или руководитель приносит на собеседование твоё резюме, распечатанное на бумажке. Видимо, о компьютерах, ноутбуках, планшетах и смартфонах в этой компании не слышали. А значит, наверняка и на оборудовании придётся работать старом
Несоответствие описания вакансии условиям, озвученным на собеседовании. Например когда в вакансии аккаунта написано, что он должен вести уже подписавших договор клиентов, а на собеседовании оказывается, что и сами продажи договоров тоже будут вашей обязанностью. Или в вакансии продажника заявлено, что он будет обрабатывать входящие заявки (лиды), а на собеседовании выясняется, что как минимум 80% рабочего времени ему придётся наяривать по купленной компанией базе, совершая от 50 холодных звонков в день (то есть как минимум 30 раз за 8 часов его будут посылать нахуй). Или в вакансии указан график с 10 до 19, но оказывается, что надо приходить к 9:30, а уходить будете не раньше 19:15. Ну и самое главное, что я вынесу в отдельный следующий пункт...
Несоответствие обещанной и фактической зарплаты. В случае с аккаунтами это не так нагло, но продажников обманывают практически в каждой вакансии, когда заходит речь о зарплате. Например, в вакансии написано: "зарплата от 150 000 до 350 000 рублей в месяц, заработок без потолка". А на собеседовании выясняется, что контора предлагает оклад в 15 - 40 тысяч (это в Москве), а дальше проценты. При выполнении ежемесячного плана вы будете получать на руки от 80 000, но первые месяца 3 их сотрудники план не выполняют. И далеко не факт, что будете столько зарабатывать и через полгода.
В сфере недвижимости это ещё более явно выражено. В вакансиях зазывают зарплатой от 200 000, но оказывается, что это комиссия риэлтора от довольно крупной сделки, к которой ты будешь идти как минимум пару месяцев. А то и гораздо больше. Оклада нет. То есть ты можешь получить 200 000 (и даже больше), но смело дели эту сумму на 2 - 5 месяцев
Ложь про форму сотрудничества. В вакансии может быть написано, что оформление строго по ТК. Приходишь на собеседования и узнаёшь, что оформление только после испытательного срока. Или наоборот, написано, что можно оформиться через ГПХ или самозанятости, но тебе говорят, что только по трудовой. Время на собеседование потрачено. Если ради его прохождения пришлось отпроситься с действующей работы, особенно обидно
Ложь о месте работы. Например, в вакансии провозглашают, что от метро до офиса 5 минут пешком, а сам офис представляет собой комфортное здание класса А. По факту оказывается, что это особняк или здание в промзоне, до которого с учётом светофоров топать минимум 15 - 20 минут. Если обманывают ещё до начала трудовых отношений, то в них нельзя вступать
Или, например, вас вызывают на собеседование в нормальный офис, адрес которого совпадает с указанным в вакансии. Перед этим зачем-то спрашивают, удобно ли будет до него добираться на работу. А на самом собеседовании оказывается, что сотрудник им нужен в другой офис, который находится на противоположном конце города или вообще в Подмосковье
Когда приглашают срочно приехать на собеседование, а на собеседовании оказывается, что они ищут персонал на будущее. То есть вас зовут собеседоваться в январе, чтобы сказать, что в апреле будут открывать новый офис, в который нужны сотрудники. И их не волнует, что по сути они заставляют людей тратить своё время, так как многим из соискателей нужна работа сейчас, а не через 3 месяца
Когда на собеседовании дают бестолковую анкету. Опять же, таким обычно промышляют мошеннические "инвестиционные" организации. Таким образом они просто собирают контактные данные для своих баз, а также для продажи информации о людях
Когда зовут на очное собеседование, не имея на то веских причин. Пандемия приучила нас к тому, что многие серьёзные компании стали массово проводить собеседования (во всяком случае, первый этап) по видеосвязи. Это существенно экономит время кандидатам, так как не нужно тратить время на дорогу. И в день можно пройти 5 собеседований, а не 1 - 3, что существенно ускоряет поиск работы.
Но многие фирмы продолжают упорно тащить на очные собесы. И это при том, что на них обычно задают те же вопросы, что и во время телефонного интервью. Да и в вакансии всё уже указано. Само такое собеседование может длиться короче, чем предшествовавший ему телефонный разговор И совсем непонятно, зачем ты ехал туда, потратив 2 часа времени
А вот знаменитое "мы вам перезвоним", на которое обычно жалуются люди, находящиеся в поиске работы, не является страшным грехом со стороны HR. То, что вам не перезвонили и не сообщили об отказе, ничего плохого о компании не говорит. Вы же, найдя работу, не перезваниваете во все компании, в которые собеседовались. Вот и HR, найдя одного сотрудника на позицию, не перезванивают полусотне тех, кто не прошёл отбор.
А у вас есть моменты, которые вызывают недоумение или раздражение во время взаимодействия с HR?