Вся страна следит за битвой рязанца Ивана Кузьмина с автосалоном ООО "Русавто" из Рязани.
Напомним кратко, Иван отсудил 22 000 000 рублей за бракованный автомобиль Chery Tiggo 4, а местный дилер уже год не исполняет решение суда и возбуждает на Ивана уголовные дела.
Однако у меня это не единственное дело по возврату машин и я хочу показать вам еще несколько примеров о том, как ведут себя дилеры в России при спорах с потребителями.
Например, в истории с Азаматом из Оренбурга, прямо накануне судебной экспертизы, кто-то ночью поджег автомобиль прямо у дома. По идее, мог загореться и забор и дом вместе с владельцем.
Любопытное совпадение, что поджег произошел ровно перед судебной экспертизой, которая должна была обнаружить дефекты ЛКП. Подробнее, в репортаже ЧП на НТВ.
Правда нам повезло, и обгорела толька та часть машины, на которой как раз и не было дефектов. Так что экспертизу мы все-таки сделаем и машину вернем.
Однако сам факт такого системного отмороженного поведения при возврате автомобилей Chery просто возмущает. Бренд Chery видимо совсем не дорожит репутацией раз допускает такое.
Правда, иногда, есть и примеры адекватного поведения.
Например дилер Чери центр Бета Пулково https://yandex.ru/profile/245398762932?lang=ruи их юрист Елена (она будет на видео) повели себя добросовестно и адекватно, вопреки сложившимся обычаям у других дилеров не стали нас пугать, сжигать, пытаться нас посадить, а просто выслушали нас, поговорили за чашкой чая и заключили мировое соглашение, которое исполнили без нарушений.
Посмотрите репортаж 78 канала:
Приятно, что появляются хорошие дилеры, которые готовы в рамках закона работать с претензиями покупателей и адекватно на них реагировать. Вот таким дилерам честь и хвала, вот у них можно покупать машины смело. И это не реклама, а мое мнение, потому что мне есть с чем сравнивать.
Адекватно повели себя и дилеры Chery во Пскове:
И даже в том же Оренбурге, но в другом салоне тоже повели себя адекватно
Само Chery в отличие от своих дилеров регулярно заключает мировые соглашения:
Какой вывод можно сделать? Быть адекватным и работать по закону проще. Вы получите лояльных клиентов, положительный имидж и как следствие увеличение продаж. И тогда вы никогда не получите иски на 22 000 000 рублей и больше.
Можно просто договариваться со своими покупателями, а не считать их за быдло. Ну а если гордыня не позволяет, потом не обижайтесь.
Очередная серия реалити-шоу про беспредел в городе Рязани.
Ну что, друзья, история продолжается и уверенно движется к финалу. Что произошло из важного, давайте по-порядку.
Первое - что с судами по возврату бракованного автомобиля Chery?
В мае 2025 года закончились кассации. Их было 2 штуки, я напомню вам в видео почему именно две.
Одна кассация была основная - по иску о возврате машины. По ней было принято решение - оставить все без изменения, а жалобу ООО "Русавто" - без удовлетворения. Вот ссылка на сайт Третьего кассационного суда и скриншот:
Вторая кассация была по жалобе вымышленного третьего лица - ИП Авраменко. Данное третье лицо пытались искусственно включить в спор, чтобы попробовать отмотать дело назад, но и этого не получилось.
Вот видео с заседания:
Сначала выступил представитель 3 лица:
Затем выступил я:
И коллегия судей огласила кассационное определение:
Также прикладываю ссылку и скриншот о данном заседании
Фиктивное третье лицо на этом успокоилось, а вот ООО "Русавто" решило попытать счастья в Верховном Суде РФ. Но Верховный Суд РФ это вам не лотерейный билетик в ларьке "Роспечати" купить - там нужны основания.
Итог предсказуемый - жалоба не была принята к рассмотрению.
Далее, ООО "Русавто" зачем-то подали еще какую -то жалобу, якобы Председателю ВС РФ на определение об отказе в принятии жалобы к рассмотрению, в порядке части 3 статьи 390.7 ГПК РФ.
Но, во-первых, были пропущены сроки, так как такую жалобу нужно успеть подать также в 3 месяца, как и первую, а ООО "Русавто" уже первую жалобу подали в самый последний день.
Во-вторых ее даже не смогли правильно составить по форме, поэтому аппарат Верховного Суда зарегистрировал их жалобу просто как обращение и вернул ее даже без изучения.
Таким образом, вся судебная система России от районного суда до Верховного Суда, официально признала ООО "Русавто" ИНН 6230033139 торговцами бракованными машинами. Можно теперь официально присвоить им статус почетных бракдилеров (или бракоторговцев, кому как нравится) России.
Мне больше нравится слово бракдилеры, коротко и понятно, по аналогии со словом драгдилер. Драгдилеры продают наркотики, а бракдилеры - бракованные машины. И те и другие наносят вред нашему обществу, только первых сажают в тюрьму, а вторых пока еще нет. Но в нашем случае повод уже появился и об этом ниже.
Второе - новое уголовное дело и серьезные связи автосалона с земляками из УМВД по Рязанской области.
Летом я рассказывал о предложении автосалона заключить мировое соглашение. Но это оказалось дешевой двухходовкой с обманом. Однако важно понять, как именно принуждали к мировому соглашению и каков был план.
Чтобы принудить Ивана к заключению мирового соглашения его решили запугать новым уголовным делом, по части 4 статьи 159 УК РФ - мошенничество.
Данное преступление относится к категории тяжких, наказание предусмотрено до 10 лет лишения свободы, а поскольку в правоохранительной среде данный состав прославился как "резиновый", поскольку под него можно подогнать почти что угодно, он уже давно вошел в обиход давления на нерадивых бизнес-партнеров, конкурентов или как в нашем случае на недовольных покупателей.
Обратите внимание!
Уголовное дело возбуждено не в отношении Кузьмина Ивана Валерьевича и не в отношении Сазонова Станислав Игоревича.
Дело возбуждено в отношении неустановленных лиц, хотя в заявлении указаны конкретные лица в конкретном гражданском деле.
Такая схема используется специально и знакома многим адвокатам по уголовным делам.
В данном случае важно именно возбудить уголовное дело, потому что именно с этого момента можно легально проводить следственные действия, например посчитать всех лиц по гражданскому делу свидетелями и приехать ко всем в офисы или домой с обысками.
Обращаю внимание, по экономическим уголовным делам слепленным из гражданских, суть обыска не в том, чтобы что-то реально найти, а в том чтобы испугать самим фактом обыска.
Технология тут тоже не хитрая, к вам приходят обязательно в 6-7 утра, потому что по УПК запрещены следственные действия в период с 22.00 до 06.00 утра. Приходят обязательно так рано, чтобы вы были заспанный и максимально растерянный, с непроснувшейся и плохо соображающей головой.
Главная задача побыстрее перехватить ваш телефон и ноутбук, чтобы в них залезть. Если они запаролены, будут пробовать подносить телефон к лицу, чтобы открыть через Face ID. Что касается ноутбука, то будут требовать продиктовать пароль под угрозой либо вынести всю квартиру, либо под угрозой насилия.
Обыск позволяется проводить и у свидетелей, совсем не причастных к делу, а потом можно их задержать и пытаться выбивать признание, после которого свидетель превращается в подозреваемого и обвиняемого. Но чтобы все это делать, сначала нужно возбудить уголовное дело.
И хотя заявление написано на конкретных лиц, дело специально возбуждается на неустановленных, потому что тогда нельзя полноценно защищаться, писать ходатайства и жалобы, знакомится с постановлениями и так далее.
Схема совсем не хитрая и типовая.
Итак, поскольку Ивана по данному делу сделали свидетелем (по классике) и делали экспертизы с его машины, нам удалось перехватить несколько процессуальных документов, в которых есть главное - фабула события, по которому возбуждено уголовное дело. Фабула заключается в том кто и что конкретно сделал.
Приведем условный вымышленный пример такой фабулы: Вячеслав Ладик умышленно заставляет бухгалтеров ООО "Русавто" указывать заниженные цифры в налоговой декларации, чтобы не платить налоги.
Вот этот пример и есть описание события преступления. Далее в норме данная фабула вписывается в постановление о привлечении в качестве обвиняемого, а затем в обвинительное заключение и в обвинительный приговор суда.
Тупость и беспредельность нашей фабулы, возбужденной в Рязани, предлагаю Вам оценить самостоятельно.
(Я нарезал описание на фрагменты, чтобы мозг не взорвался), прошу:
А теперь просто посмотрите разъясняющее видео:
А вот и официальный ответ от судьи, который подписывал исполнительный лист. Данный ответ дан на основании запроса от Ивана Кузьмина.
Как вы поняли, дорогие читатели, дело возбуждено при отсутствии вообще какого-либо события преступления. Все что написано - преступлением не является. Есть и разъяснения судьи, и закон, и вступившие в силу судебные решения, но в Рязани все это не канает. Рязанским полицейским это все не важно.
Хотите узнать почему?
Сейчас я дам вам возможность ознакомиться с уникальным материалом. Это скрытая аудиозапись с переговоров о мировом соглашении, на котором присутствует управляющий автосалоном Вячеслав Ладик, Иван Кузьмин, Некий адвокат со стороны ООО "Русавто" ( я не уточнял его данные), и наш адвокат Михаил Морозов.
Если кто забыл, это такой седой человек в очках, вот он в сюжете НТВ.
Вячеслав Ладик, управляющий автосалона ООО "Русавто"
Вот ссылка на сюжет на НТВ если кто не видел:
Как Вячеслав Ладик признался в связке с УМВД по Рязанской области и ссылается на связи даже в ГУВД Санкт-Петербурга и Следственном департаменте МВД в Москве.
На записи разговаривают по сути 3-ое: Вячеслав Ладик, Иван и Некий адвокат. Наш адвокат, Михаил Морозов поехал на всякий случай, чтобы прикрыть Ивана, поэтому иногда 2-3 раза звучат и его реплики.
Управляющий автосалона ООО "Русавто" Вячеслав Ладик в открытую кичится перед Иваном, что он "на звонке" со следователем, они вдвоем решают двигать дальше уголовное дело или нет, а также что у него есть связи непосредственно...в самом Следственном департаменте МВД в Москве и в ГУВД Санкт-Петербурга.
До этой встречи он уже намекал Ивану, что много бывших работников Рязанского УМВД ушли на повышение в другие регионы и поэтому они легко выходят на них как напрямую, так и через сослуживцев, а тут стал уже говорить конкретнее.
Также он пугает Ивана тем, что в Следственном департаменте МВД в Москве возбуждено объединенное уголовное дело именно на меня, просто так, из-за того, что я выиграл много судов по автомобилям в других регионах. Для этого он объединился с другими дилерами России.
Говорю сразу: запись пройдет любые экспертизы!
На ней Вячеслав Ладик и никто другой.
Исходя из сообщенной Вячеславом Ладиком информации, усматриваются признаки преступлений, о которых я сообщу официально и по подследственности. Вот она:
Запись длинная, поэтому вот вам самые важные кусочки:
1) 0.35 - 0.41 - Ладик рассказывает, что следователь по делу о мошенничестве, предлагает либо договариваться либо она двигается дальше. Это при том, что по данному составу преступления если дело возбуждено, то оно уже не может быть прекращено по примирению сторон. Но исходя из слов Вячеслава Ладика можно сделать вывод, что в Рязани можно сделать исключение.
Как вы полагаете, уважаемые читатели, почему?
2) 6.51 - 6.57 - Ладик показывает Ивану и некому адвокату талон-уведомление. Некий адвокат говорит: "ну, талон уведомление, я знаю что это такое". Ладик с важным видом отвечает: "ГУВД Питера"
3) 7.42 - 8.12 - Ладик предлагает отозвать доверенность на меня, и говорит что готов оказать Ивану содействие в том, что судиться со мной. То есть, говоря по-простому, после всего что они сделали Ивану, он должен верить им и дружить с ними, а меня лучше кинуть и они помогут.
4) 9.39 -9.59 - Ладик говорит что жизнь питерских судей висит на волоске. Вот такой он видимо влиятельный, я даже и не знаю.
5) 11.35-11.46 - некий адвокат втирает Ивану, что можно заключить мировое соглашение не в том суде, который вынес решение, а в местном рязанском суде. Видимо часть 1 статьи 153.10 ГПК РФ он не читал. Может из-за компетенции таких адвокатов ООО "Русавто" и суды проигрывает?
6) 13.25 -15.05 - Иван спрашивает: "А уголовные дела сами собой прекратятся?". На что некий адвокат начинает елозить, сначала говорить что нет, а потом все-таки сводит к тому что в случае заключения мирового соглашения все-таки да.
Это называется принуждение к сделке, путем угрозы уголовного преследования. И это есть отработанный в Рязани механизм. Неважно выиграл ты суд или нет - возбудят дело и принудят заключить мировое либо вообще отказаться от присужденного.
7) 15.14- 15.54 Предлагают сделать Ивана свидетелем, а меня обвиняемым. То есть, видимо, процесс у них, благодаря связям, полностью управляемый.
8) 17.15 - 18.20 Ладик говорит: "Дальше пришел запрос по делу из ДЕПАРТАМЕНТА, ИЗ МОСКВЫ. Там уже начинает формироваться объединенное дело. Я ее попросил пока, максимально дело оставить здесь, потому что мы с Вами разговариваем. Если у нас с Вами ничего не двигается, она сейчас упаковывает дело. Как только два материала объединяются, а дальше они уходят в МОСКВУ. Оно улетает туда, оно упадет в большой материал на уровне МОСКВЫ. Как оно будет дальше и куда кривая выведет..."
9) 19.55 - Некий адвокат говорит что неприятности только начинаются.
10) 20.43 -21.26 Ладик говорит: "Я еду, у меня завтра целый день посвящен контактам с силовиками. Мы эту хрень так просто не оставим. Что думает человек, что он накрячит российскую дилерскую сеть на 2 - 8 ярдов и ему это с рук сойдет?
Тут Ладик конечно сильно (в тысячи раз) завысил цифры, но интереснее другое, значит если вы выигрываете суды по защите прав потребителей у бракдилеров, вам это с рук не сойдет. Не важно что вы правы. На вас закажут уголовное дело. И у Ладика весь день на контакты с силовиками выделен.
Важная оговорка!
Со слов Ивана, Вячеслав Ладик в другой беседе даже называл конкретные фамилии должностных лиц МВД, но это было по телефону и к огромному сожалению не получилось сделать запись.
Достоверно подтвердить помощь Ладику с их стороны невозможно, и можно несправедливо опорочить и бросить тень на сотрудников полиции, которые здесь не при чем.
Тем более, что в полиции работает очень много по-настоящему честных и порядочных людей, которые за небольшую зарплату охраняют наш с Вами покой. Я считаю недопустимым обобщать и называть всех плохими. В полиции, как и в любой системе, работает много хороших людей и при этом бывают отдельные конкретные злодеи.
Возможно, слова Ладика это просто попытка обмануть и запугать Ивана, не знаю, но по факту мы сейчас с Вами все увидим, так как дело идет к концу и если у них реально кто-то есть на таком высоком уровне, то его помощь проявится и оставит след.
Единственное, что они реально сделали на сегодня так это попробовали запугать мои клиентов, чтобы ко мне никто больше никто не обращался. Оцените рязанское ноу-хау. Они взяли данные по десяткам моих клиентов (данные вероятнее всего им "слили" в Чери, потому что это были клиенты которые вернули машины именно в само "Чери Автомобили Рус") и написали в УМВД по Рязанской области заявления, что эти люди купили у них в Рязани машины (в их салоне ООО "Русавто") и совершили мошенничество.
Поэтому моих клиентов по всей стране обзванивают местные отделы полиции, по поручениям полиции Рязани и просят приехать и дать объяснения.
Вот фото таких объяснений:
1/3
Мои клиенты только посмеялись. Отдельно каждому из них местные полицейские сказали, что в Рязани происходит какая-то дичь и они уже об слышали, а также то что очень сердятся на рязанских с позволения сказать "коллег", которые отрывают их от работы для ерунды в виде заведомо ложных заявлений на людей, которые даже в Рязани (Слава Богу!) никогда не были.
Ну что, идем дальше. Наверно у вас логично возник вопрос, а зачем было вообще обсуждать с Иваном мировое соглашение, раз оно не состоялось и почему так вышло. Объясняю.
Для чего была нужна разводка с мировым соглашением?
Действительно сначала была имитация подписания мирового соглашения.
Ладик месяц "делал мозг", переписываясь со мной по электронной почте.
1/2
Однако, их вероятный план, потом проклюнулся и заключался на мой взгляд в следующем.
Все это время писалась экспертиза машины по уголовному делу. Как часто бывает в уголовных делах, если у кого-то есть выходы на следствие, он может предложить следователю свою экспертную организацию, которая напишет все так как надо заказчику.
И план по моему мнению заключался в том, чтобы показать это залипушное заключение Ивану, попытаться убедить его, что дефектов в машине оказывается нет (несмотря на решения судов!), напугать его что он может быть привлечен за мошенничество и предложить ему тоже что и на записи, отказаться от моих услуги, (полностью!) отказаться от денег по суду и дать на меня хоть какие-нибудь показания.
Хотите главный довод о том, что экпертиза заказная?
Каким-то образом, за месяц до ее проведения, адвокаты которые работают с ООО "Русавто", публично на юридическом форуме в Санкт-Петербурге заявили, что уже знают выводы экспертизы! Как такое возможно? Вот видео с форума.
Естественно Иван послал Ладика куда подальше с такими предложениями. Когда он был готов в мае-июне взять меньше денег, чтобы только закончилась это возня, его решили "прокатить" и вообще ничего не давать.
В результате мы записали с ним летом такое небольшое интервью
В результате, мы поняли, что придется идти до конца и давить этих товарищей на полную сумму.
Ладик видимо понял, что просчитался и переиграл сам себя, запутавшись в своих пустых обещаниях. Иван уже понял, что данным уголовным делом можно пугать разве что тараканов на кухне и никакой перспективы там нет.
После этого, всего что было придумано, это сделать мелкую пакость Ивану и отнять у него машину прямо на дороге, якобы чтобы якобы опять сделать экспертизу. Вот видео:
Мы написали жалобу в УМВД по Рязанской области и ожидаемо получили бредовую отписку
1/3
Примечательно, что сотрудники ДПС извинялись перед Иваном, просили про них ничего не публиковать и объясняли, что они обязаны выполнять приказы сверху.
Ребята - к вам лично вопросов нет. В Рязани очень много сотрудников полиции, которые знают это ситуацию и болеют за нас с Иваном. Мне жаль, что Вам приходится делать это тяжелый морально-этический выбор: сохранить работу или не подчиниться приказам сверху.
Правда за нами и мы победим. И чтобы поднять Вам настроение, посмотрите видео про то, к чему придут в результате те, кто работает не для страны, а в интересах олигархических групп: https://vk.com/clip-212052643_456239164
Больше пакостей на данный момент придумать не удалось.
А вот в том году, по случайному совпадению, с помоечного рязанского телеграм-канала "Усы Куракиной" писались гадости про меня и Ивана. В Рязани всем понятно кто именно платил за эти статьи, которые вместо ожидаемого негатива принесли лишь дополнительный PR мне и этому делу.
Правда, уже установлен администратор данного телеграм-канала и он уже присел за вымогательство:
Напоминаю, в том году банкротство не удалось провести только потому ,что Октябрьский районный суд Рязани незаконно выписывал ООО "Русавто" отсрочки исполнения судебного акта. В таком случае Арбитражный суд по закону не может признать должника банкротом.
Однако мы дошли до 2 кассационного суда в Москве и отменили такую отсрочку. Теперь, судьи Октябрьского суда вряди ли посмеют повторить свой финт ушами.
Дело из кассации им вернули вниз в Октябрьский суд и те сами отменили свое же определение, которое естественно никто не обжаловал.
Также всерьез беремся да рязанских приставов, которые почему-то ГОД просто не исполняют судебное решение, несмотря на возбужденное исполнительное производство:
Вот на сайте крупно желтым цветом горит кнопка - "ОПЛАТИТЬ"
Вячеслав Ладик, нажми и оплати со своей карты, у тебя же много денег. Или ты их все потратил на силовиков что ли? А может карты просто нету...а вот это может быть.
Давайте повнимательнее изучим, а кто такой вообще Вячеслав Ладик?
Вячеслав Ладик - управляющий ГК "Автоимпорт" - интересные факты.
Прежде всего приглашаю прочитать пост про его деятельность в 2019 году в Москве
2. Однако до карьеры в Москве , он банкротился как индивидуальный предприниматель, для чего временно переехал в Белгородскую область. Манипуляция с подсудностью что ли, Вячеслав Владимирович?
А банкротился он, потому что был должен 200 миллионов рублей банку.
Но видимо не только ему, потому что в итоге на него повесили субсидиарку аж ... в 400 000 000 рублей.
Субсидиарный долг нельзя списать через личное банкротство. То есть чисто теоретически, у Ладика может даже нет банковских карт, потому что должен висеть это долг, в счет которого все будет уходить. Как же тогда ему платят зарплату? "В черную" что ли?
Более того, Вячеслав Ладик находится в реестр дисквалифицированных лиц, то есть официально не может занимать руководящие должности в организациях. Как тогда он числится управляющим?
Ну и последнее на сегодня. В ходе переговоров на записи, Вячеслав Ладик вроде бы даже признается в административном правонарушении в виде мелкого хулиганства.
На записи Вячеслав Ладик говорит фразу (слышно плохо правда) что он толи "наметил рубежи" толи он "пометил гаражи". Я так и не расслышал. Прослушайте внимательно пожалуйста и напишите Ваши версии в комментариях.
И не забывайте подписываться, чтобы не пропустить громкие и интересные дела
Быль былинную расскажу, был один банк, там где короткий номер с 9 начинается, а было у меня 2 телефона, и с второго телефона сказания я вел с дальними медвежьими углами нашего царства-государства. И вот приходит на этот номер послание, что мол монетное хранилище к нему подключено. Попробовал я 100 монет отправить через короткий номер на 9ку начинающейся и пришли мне 100 монет. И вызывал я короткий номер с 9ки начинающейся, и сказания сказывал что мол не подключал к сему номеру монетные хранилища, и божился голос мне во всем разобраться. И верил я ему. И через 30 лун попробовал еще 100монет себе отправить и пришли 100 монет, и снова с голосом говорил и обещал мне опять голос отключить все. И еще 2 раза через каждые 30 лун присылал я себе 100 монет и ВПУСТУЮ болтал с голосом. И пришло мне на номер послание, что мол много монет взяли из хранилища, и вычислил я как то что это пчелономер, отличающийся от моего на одну цифирь окаянную. И звонил я на сей номер и общался с царицей-владелицей монетного хранилища, и сказки сказывал, как по 100 монет снимал каждые 30 лун, как с голосом общался, просил забрать монетное хранилище. И вот только после этого отключили окаянные абизяны монетное хранилище. Началось когда листы зелены были, а кончился после покрова. И после этого мы боремся за звание банка-дома высокой культуры быта.
Если у женщины был запасной телефон , то возможно это был смартфон с доступом в интернет, она могла зайти в интернет банк с него и попробовать перевести деньги по СПб кому- то из близких или себе на другой счёт, или ограничить лимиты на снятие хоть до 1 рубля в месяц. При этом сами счета можно было не блочить. Или бежать в бак и на месте выяснять ( если это конечно было рабочее время ). Отсюда вывод устанавливать лимиты и стараться не хранить большие суммы на карточных счетах. На всякий случай не использовать банковские приложения. И в идеале иметь отдельную сим , к которой привязывать банковские услуги и не таскать ее с собой в смартфонах. А ещё лучше вообще счетов не иметь ))) если красть нечего, и фиг кто обкрадет
Для ЛЛ: у женщины украли телефон и карты. Она позвонила в поддержку, но банк отказался заморозить счет и карты, т. к. клиентка не назвала кодовое слово. В итоге украли деньги со счетов и оформили кредит, который тоже украли. Две инстанции признали, что банк был прав.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Что случилось?
Однажды гражданка Б. вернулась домой и обнаружила, что из сумки пропали телефон и кошелек с банковскими картами.
К счастью, у нее был запасной телефон, с которого она сразу же связалась с банком и попросила заблокировать карты и счета, чтобы предотвратить кражу денег.
Однако сотрудник поддержки отказал в помощи, так как она не смогла назвать кодовое слово — она его давно забыла, поскольку никогда не использовала, а договор с банком заключила много лет назад.
Даже после уговоров и просьб сотрудник банка остался непреклонен и отказался принять меры.
В результате со счетов Б. похитили 250 тысяч рублей, а также оформили кредит на сумму 360 тысяч рублей, который тут же обналичили через банкомат.
Банк отказался возместить ущерб и признать кредитный договор недействительным, сославшись на то, что все операции были подтверждены СМС-кодами. А сотрудник поддержки действовал по инструкции.
Тогда гражданка Б. обратилась в суд, требуя признать кредитный договор и переводы недействительными.
Что решили суды?
Однако суд первой инстанции лишь поддержал банк.
Правила и договор банковского обслуживания с клиенткой Б. допускали заключение кредитного договора через СМС, а также распоряжение денежными средствами через онлайн-банк.
При этом клиент обязан не давать третьим лицам доступ к личному кабинету и картам, а если это произошло — сразу сообщить в банк. Если клиент не сообщил в банк и в результате стал жертвой мошенников, то сам виноват.
А идентификация в службе поддержки осуществляется по кодовому слову, которое клиент обязан знать. То, что Б. не смогла его сообщить — ее проблема.
Поэтому нет оснований признать недействительными кредитный договор и операции. В иске было отказано.
Суд не смутило даже то, что по факту кражи телефона, карт, средств и оформления кредита было возбуждено уголовное дело, а Б. была признана потерпевшей.
Апелляция поддержала решение первой инстанции.
Что сказал кассационный суд?
Суды подошли к делу формально и не учли ряд значимых обстоятельств:
1. Банк не доказал, что условия кредитного договора были согласованы непосредственно с Б.
2. Банк обязан был заподозрить сомнительную операцию и заморозить счета сам. В частности, все деньги со счета были украдены ночью, в нетипичное время, и переведены на счет ранее незнакомого лица. А выданный кредит был сразу обналичен в банкомате.
Сопоставив признаки, банк должен был распознать мошенничество и принять меры, но не сделал этого.
Решения нижестоящих судов были отменены (Определение Третьего КСОЮ по делу N 8Г-1292/2023).
Пересмотрев дело, суд первой инстанции признал кредитный договор и переводы недействительными. Банк пытался оспорить это решение, но безуспешно (Определение Санкт-Петербургского городского суда по делу N 2-2937/2023).
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Первая инстанция взыскала 1 миллион за автомобиль, разницу в цене 640 тысяч, неустойку 400 тысяч, моральный вред 10 и штраф 100 тысяч. Я как общественник по защите прав потребителей был возмущен размером взысканного штрафа.
Штраф по своей природе является средством мотивации негодяев не доводить дело до суда. Реагировать на законные требования потребителя, производить и привозить качественные товары. Снижая штраф до минимальных размеров судебная система провоцирует класть болт на требования потребителя. Что такое 50 тр для миллиардной компании? На мой взгляд.. ничего.
Судебная система снижая штраф в 10 раз используя общие фразы поступает недальновидно. Учитывая природу штрафа, логично предположить, что его снижение возможно только если Ответчик предпринял хоть какие то действия для разрешения спора до суда.
В данном случае ООО "УАЗ" просто посмеялись над потребителем, а суд посчитал такое поведение адекватным. Работаем дальше
Первая история связана с ударной деятельностью Тинькоф-банка на поприще кредитования. В 2013 году интернеты облетела забавная информация о том, что потребителю чуть не влепили уголовку за то, чем обычно занимаются банки каждый день: за изменение условий договора в свою пользу.
Газеты шумели:
Основной владелец ТКС-банка Олег Тиньков хочет посадить на четыре года клиента, который подменил банковский договор своим собственным. Экс-владелец карты «Тинькофф Кредитные системы» по переделанной версии документа может получить с банка десятки миллионов рублей. (РБК)
Гражданин знатно потроллил банкиров, взял стандартную форму договора, вписал туда, что кредит ему выдается безвозмездно, а за изменение договора в одностороннем порядке банк должен заплатить ему по 3 млн рублей за каждый случай, а если будет расторжение договора, то золотой парашют в 6 млн рублей. В этой истории был и проигранный банком суд (кредит был признан безвозмездным) и попытка взыскать с банка 24 млн. рублей, и угрозы посадить наглеца из Воронежа и компромиссное примирение в конце.
Опасный кэшбэк
Вторая история рассказана фигурантом уголовного дела (там их было много). Суть истории в том, что предприимчивые граждане покупали билеты на поезда, получали кэшбэк от банка, а потом отказывались от поездок и возвращали ее полную стоимость.
В ходе предварительного следствия установлено, что злоумышленник и его сообщники приобретали дорогие билеты на поезда дальнего следования, после чего получали кэшбэк от банков за их покупку. Затем злоумышленники подавали заявления на возврат денег за билеты. Так как в транспортной компании работал их сообщник, то затраченные за билеты деньги возвращались в полном объеме, а бонусные средства сохранялись у аферистов.
По имеющейся информации, фигуранты успели приобрести и вернуть около 70 тысяч железнодорожных билетов.
Уральский юбиляр
Еще один случай совсем свежий. По версии следствия обвиняемый, используя компьютер и сотовый телефон, через интернет-сайт ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» при оформлении авиабилетов для других лиц указывал недостоверные даты рождения и необоснованно использовал промокоды акции «UBIRTHDAY», предоставляемые авиакомпанией в качестве подарка ко дню рождения, таким образом получал право на получение 20% скидки на покупку билетов. Обвиняемый нахитил на 300 000 рублей и теперь рискует получить судимость за свою предприимчивость.
Яблоки в степи
В Туве завели уголовное дело на покупателя, подменившего iPhone на копию. Человека вычислили и наказали. Случай этот не единичен, список товаров, которые любят подменять покупатели (видеокарты, телефоны, гаджеты, накопители информации, брендовая одежда и аксессуары) и площадок (офлайн и онлайн), где это делают - бесконечен. Некоторые продавцы на WB поделились с нами статистикой: до 30% возвратов товаров, которые возвращаются продавцу имеют криминальное происхождение: подмены могут совершать работники ПВЗ или покупатели-мошенники. Но факт остается фактом - продавцу возвращается другой товар, дешевый аналог или вообще кусок кирпича. Слабый контроль в пунктах выдачи заказов недавно привел к ужесточению правил со стороны маркетплейса, а потом к бунту добросовестных владельцев ПВЗ.
Свои истории оставляйте в комментариях и подписывайтесь на Лигу потребителей.
Это серия по второму процессу, еще не оконченному. Сейчас меня бомбит второй день, поэтому кратенько. Это вторая серия по пиздецу в Самарском суде если твой ответчик является газпром. Вчера в аппеляционном частично выиграл по суду-штраф газпрому 3 т.р. и сменили даты перерасчета, но фактически суд опять беспределит и я проиграл.
Для непонимающих о чем речь тут -но повторю -Есть дом с подведенным газом с опломбированным и поверенным до 2025 года счетчиком(установлен в 2015 г. и опломбирован тогда же) в котором никто не живет, хозяин бывает наездами. Истец владелец дома. Ответчик газопоставщик. Истец оплачивал и подавал сведения по счетчику. В 2016 году ответчик отправил уведомление и почтальон расписалась в получении за истца. Ответчик в 2016 году провел проверку и так как истец его не пустил (почтальон расписалась-истец о проверке не знал), составил акт о недопуске. Акт составлен с нарушениями (отсутствуют паспортные данные проверяющих-требования 549 правил). С 2017 года ответчик не проверяет счетчик. В 2021 году после предписания прокуратуры проверка была проведена. В 2022 тоже после предписания была проведена еще одна проверка. Нарушений никаких не выявлено. Газпром начислил 150 т.р. и не хочет пересчитывать по счетчику.
Вторая серия началась с районного суда Центрального района, где суд просто написал хуйню не относящееся к делу не разбираясь, и полностью мне отказал.
Кратко -написал что я не подавал показания.
В исковом заявлении истец указывает, что показания прибора учета передавались ответчику регулярно, что подтверждается скриншотами отправки смс сообщений с показаниями контролеру. Однако, представленный истцом скриншот не свидетельствует, что показания прибора учета являлись достоверными и передавались ФИО1 регулярно. Следовательно, истцом не выполнялись условия договора поставки газа, согласно которому абонент обязан передавать поставщику достоверные сведения о показаниях прибора учета газа не позднее указанного в договоре срока (п. 5.8).
и другую херню, ссылка на решение тут. Почему решение херня напишу позже.
