Wildberries
...
ну вы понимаете 😉
кратко: - Ваше обращение очень важно для Вас! Первый освободившийся оператор пошлёт Вас на хуй.
Для ЛЛ: купил (ОПЛАТИЛ) товара, забрал, часть товара по "системе" не забралась (хотя помню, что забрал всё ) и отправилась к продавцу, за возврат повесили долг (баланс -600р).
Хер бы с ним, пусть будет, что не забрал я товар - ДЕНЬГИ за товар тогда ВЕРНИТЕ. На продавца пожаловаться не могу (т.к. отмена автоматическая), поддержка футболит...
поддержка такая поддержка
ну а хули не потянуть время ;)
Чудо поддержка рассматривает жалобу уж почти полгода (ладно-ладно, не полгода, но четвёртый месяц с момента обращения, но с момента возникновения ситуации - полгода).
200р за отпраку пачки весом в 40гр - вы серьёзно (пункт 8.4. пользовательского соглашения)?
причём, что интересно, всё отменённое брал у одного продавца (возврат у него бесплатный) - и только за три позиции из шести взяли денег за автовозврат. Да-да, за часть возврата wb великодушно денег не взял. Много вопросов...
а ответ один:
@Wildberries, а в частности поддержка, служба с мужским характером, вы - ГОВНОСЕРВИС! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами. Желаю вам счастья, здоровья и прочего анальногенитального.
