Как платно лечиться по полису. Мой опыт
Недавно мне пришлось обратиться в онкологический диспансер Краснодарского края. После выбора даты операции, сказали, какие документы и анализы необходимо дособирать, чтобы получить всё бесплатно.
У меня было 10 дней, чтобы пройти 10 кругов очередей. Мой личный рекорд 6 часов ожидания приёма к терапевту, чтобы получить справку за 5 минут) В Краснодаре это обычное явление из-за огромного количества людей. Это так выматывает! Вроде бы ничего не делаешь, сидишь и ждешь, а бывает эмоции берут вверх, появляется желание поругаться с кем-то из-за наглости, нахамить, иногда и втащить))) Но мысли остались мыслями и со всеми бумажками я отправилась на операцию.
В первый день была консультация с хирургом и анестезиологом. На первый взгляд врачи мне понравились, внушали доверие и отзывы в интернете это подтверждали, но дальше пошли намеки на «благодарность за проведенную работу», которые я не сразу поняла, так как это моя первая операция за 28 лет. Пазл сложился, когда в очереди шептались кто и сколько кому заплатил. Мне объяснили, что, когда врачи спрашивают: «Есть ли вопросы?», надо ответить: «Как можно Вас отблагодарить?». И тогда идет намек на денежное вознаграждение. Я же, как наивное дитя, спрашивала про здоровье, про избежание проблем в будущем, как быстрее восстановиться.
Оказалось, что это современная практика. Попасть по полису не проблема, а за хорошее отношение, швы и наркоз надо подкинуть деньги, например, в данном месте желательно от пяти тысяч и выше. Стало противно, что на болезнях людей наживаются и страшно, что в тот день, я была единственной, кто ничего не заплатил. Стадное чувство охватило меня, не хотелось быть козлом отпущения, но и платить принудительно тоже, все-таки пришла на операцию по омс, они и так получат деньги за меня!
Я колебалась, как же поступить, чтобы и себя не предать и закон не нарушать (взяткой считается подарок или сумма от 3х тысяч рублей). Думала, что отблагодарю всех после, когда увижу результат, и не «желательными» суммами, а почти в три раза меньше. Так будет логичнее и от души, а не по принуждению. Но в день операции врач уже настойчиво ждал меня в кабинете с вопросом, также, как и анестезиолог. На его обращение: «Есть ли у меня вопросы?», я ответила, что нет, на это мне дополнили: «А должны появится, Дашенька». К их давлению присоединились и соседки по палате, которые пугали, что на мне отыграются. Моральная давка и переживания за здоровье сломали меня, так что пошла отдавать «благодарности» чуть раньше со словами: «Надеюсь этого хватит на хорошее отношение». Пока ждала совей очереди, в палату привозили уже прооперированных девушек, которые отходили от наркоза по-разному, а платили много, все-таки особенности организма и возраст тоже играют роль. Это меня успокоило. В итоге, от анестезии отошла нормально, по швам посмотрим, проживу и с ними, главное, чтобы снова не пришлось туда обращаться.
Кстати, в день операции врачи помнят тебя по имени и фамилии, обращаются на ты и улыбаются, будто вы давние знакомые, а после, когда приходишь на перевязку, тебя удивительным образом никто не помнит и быстро пробегают мимо.
Вот такой мой первый опыт обращения по полису. Розовые очки потеряны. Остается привкус разочарования и непонимания, зачем люди выбирают профессию. Соглашусь, что деньги – это всегда хорошая мотивация выполнять свою работу лучше, но в такой сфере как медицина, по моему мнению, важно оставаться прежде всего человеком.
Почему врач, принимающий по полису, и врач, принимающий за деньги – это две разных личности? В первом случае тебя могут покалечить, а во втором излечить. Понимаю, что приходится работать с разными людьми, бывает переработка, усталость, но ведь выбор профессии был сделан осознанно, надо понимать какая ответственность тебя ждет и с чем можно столкнуться на пути. Я уверена, что если бы, например, мой хирург лечил людей без всяких просьб, просто делал бы хорошо свою работу, то ему эти благодарности несли бы каждый день, а самое главное с душой, а не по принуждению.
Остается делать выводы, у всех свой внутренний компас совести. Если я такая добрая и человечная, то это не значит, что все должны быть такими) В любом случае, все прошло хорошо и я благодарна за это!
Теперь мне очень интересно, сталкивались вы или ваши родные с такими ситуациями в жизни? Как справлялись? Какое у Вас мнение по поводу оплаты лечения по полису? Делитесь, с удовольствием почитаю!
Всем здоровья!
