Wyndelion

Хейта на Пикабу в адрес больших корпораций и так предостаточно, но, на свое удивление, настолько лаконичный и простой способ отъема денег у населения компанией я встречаю впервые. Мобильные операторы, берите способ на вооружение, рабочий!

И так, на сцене Яндекс, его сервис Яндекс.Плюс и я, простой пользователь, увидевший привлекательное предложение на одной из страниц. А далее повествование.

Являясь владельцем Яндекс.Плюс мне время от времени выскакивало предложение по оформлению копеечной подписки на Букмейт, благодаря которой можно слушать аудиокниги в приложении Яндекс.Музыка. Аудиокниги я люблю, поэтому с удовольствием подключил данную услугу на странице Яндекс.Плюс. И чёрт меня дёрнул посмотреть имеющиеся тарифы (планы), среди которых был настоящий Грааль: "Годовая подписка Яндекс.Плюс по цене 8999 тенге (1775 рублей)".

Я, как обыватель, вовсе не дурак, и отлично понимаю, что сервисом Яндекс.Плюс планирую пользоваться долго, от года и более, и что выгода получается действительно приличная, поэтому грех не воспользоваться таким шансом. Подключим годовую подписку за 8999 тенге (1775 рублей)? - А то! Нямка! Тыкаем на "Перейти".

Согласитесь, отличное подтверждение для перехода к оплате выбранной услуге. Всё красиво, всё правильно, за исключением исчисления года в днях у Яндекса. Здесь он почему-то 360 дней. Но это мелочи в сравнении с предложенной скидкой. Не забиваем этим голову, жмем "Подключить".

Вжух! Происходит магия. Яндекс пытается списать не 8999 тенге (1775 рублей) за "Годовой Яндекс.Плюс", а 2490 рублей за "Яндекс.Плюс Большое Кино". Ёптель, как? Поменялся оффер/предложение, поменялась сумма, поменялась валюта. Тут, конечно, читатель напишет: так у тебя же ошибка при оплате. Так-то да, но это лишь от того, что я не эти грабли уже наступал и специально для записи своего клиентского опыта отвязал карту. А была бы привязана - деньги бы списались. Второй раз. А потом и в третий раз, ведь поведение сервиса я не только скринил, но и записывал на видео.

В общем, к чему это всё: будьте внимательнее при оформлении услуг у Яндекса. Не до конца понятно, баг это или фича, позволяющая гиганту обобрать население и заработать ещё больше денег.

P.S.: аккаунт Яндекса казахстанский, телефон привязан казахстанский, карта привязана казахстанская. Это не конвертация, а именно навязанная иная услуга, стоимостью выше.

Яндексу: не реагируете на обращения, приходится таким образом оповещать вас о негативном клиентском опыте. Чарджбек я уже оформил, в онлайн-чатах никто не отвечал, поддержка говорит: "Вы сами подключили".

Пост без рейтинга. Во всяком случае такой тег поставил. Предупреждён — значит вооружён. Не болейте, господа и дамы и берегите кошельки!

Писал комментарий сюда А у вас был мистический опыт? Давайте делиться историями, но он слишком крупным получился. Решил вынести отдельно.

Будучи в длительной командировке, снимал около года квартиру на 4ом этаже в довольно свежем доме, 2000-2008 года постройки, с высокими потолками. В спальне был шкаф во всю стену, глубокий, с раздвижными дверями, по высоте сантиметров 30 не дотягивал до потолка, поэтому посмотреть что там сверху было затруднительно даже встав на стул, но я подобную цель и не преследовал.

Жил в квартире один, и всякий раз засыпать именно в спальне было тревожно. Возникало ощущение тупого страха, хотя причин для него никаких не было. И возникало оно именно со стороны шкафа, какое-то направленное.

В шкафу, помимо одежды, которую я хранил, стоял ещё оружейный сейф, практически с мой рост, оставленный хозяевами квартиры. Но вопрос что внутри сейфа меня совершенно не интересовал, я никогда не спрашивал.

Почти каждую ночь с этим шкафом творилось что-то странное. Мог уснуть с закрытыми дверьми шкафа, а проснуться с частично открытыми, или с полностью открытой одной или второй половиной. Иногда из сна вырывал глухой звук удара полностью открывшейся двери.

Я проверял, насколько дверь шкафа подвижна, какая примерно должна быть скорость открытия двери, чтобы возник звук удара. Приходил к выводу, что дверь слишком тяжёлая, чтобы ее открывало сквозняком, а для того, чтобы возник звук удара, необходимо было приложить усилия, "разогнать" дверь.

Днём ничего подобного не происходило, поэтому я пытался создать дневные условия сна: не открывал окна на ночь, оставлял включенным кондиционер, закрывал двери в другие комнаты, исключая сквозняк, но раз в две-три ночи ситуация с открытыми дверьми повторялась.

На работе у меня собрался целый комитет по борьбе с паранормальными явлениями, состоящий из ближайших коллег. По их рекомендациям, я рассыпал соль, муку, мерил с уровнем перепады высот в шкафу, чтобы как-то аргументировать физически открытие дверей. Никаких результатов это не дало.

В один из вечеров я сходил в строительный, купил скотч и приклеил раздвижные двери к боковым стенкам шкафа. В ту ночь, при погружении в сон, меня вновь преследовал, ставший уже обыденным, тупой страх, на который я старался не обращать внимания. Я ещё несколько раз бросил взгляд на двери шкафа, отвернулся и окончательно уснул.

Подорвался я среди ночи от резкого давления на щеку. Это была не пощёчина, не удар - боли не было. Было четкое ощущение, что на мое лицо со шкафа прыгнул кот: приземлился передними лапами на щеку, подавляя удар, приземлил задние лапы практически туда же и прыгнул дальше.

Я в ужасе включил свет в комнате, а потом и во всей квартире. Осмотрел комнату, шкаф - скотч на месте, квартиру - никаких котов нет и быть не могло. Сердце бешено колотилось. Пошёл умываться, спать больше желания никакого не было. В зеркале - покраснение на щеке в месте приземления фантомного кота. Смотрю на время - глубокая ночь. Посидел на кухне, выпил воды, посмотрел смешные видосы, чтобы хоть как-то успокоиться.

Иду в комнату, сдираю скотч, приоткрываю двери шкафа, оставляю их в таком положении. Беру постельное белье с кровати, стелю на диване в зале, закрываю дверь комнаты в спальню, до утра урывками удается поспать.

На работе рассказываю о том, что более никаких экспериментов проводить не буду. Ещё неделю сплю в зале. В спальне чуть приоткрываю дверцы шкафа, ночных движений дверей больше нет, на утро все также. Успокаиваюсь.

Перемещаюсь вновь спать в спальне, тупой страх присутствует, но уже не такой сильный, какой-то спокойный страх, тяжело описать. На всякий случай проговариваю вслух, чтобы сосуществовать в мире. Засыпаю.

С тех пор двери в шкафу ходили реже, удары вообще прекратились. На ночь двери шкафа оставлял приоткрытыми, не закрывал.

Несколько раз приезжала супруга, ложились вместе в спальне. Говорила, что беспокойно спит, паника какая-то возникает. Отвечал, что друг на шкафу живёт, нечего переживать.

Когда съезжал, вызывал клининг с генеральной уборкой. Те со стремянкой приехали, которой я воспользовался чтобы заглянуть что на шкафу - там пыль сантиметровым слоем, но с правой стороны она размазана, как будто там правда лежал кот совсем недавно.

Когда передавал ключи, спросил, жил ли у них кот - сказали да. Оказывается, за шкаф провалился, когда хозяева в отпуске были, а соседка на дачу уехала, с лихвой налив воды в миску и насыпав корма на несколько дней вперёд. Так и помер, зажатый между стеной и шкафом. Нашли не сразу, думали убежал. А шкаф, был его любимым местом.

Верю ли я в мистику или загробную жизнь - нет. Но этот случай определенно за гранью моего понимания.

Всем привет!

Есть ли в РФ единый портал или база с текстами диссертаций, научных и дипломных работ от бывших студентов? Или база научных статей, которые можно приобретать?

Знаю, что в каждом вузе есть своя библиотека, иногда доступная онлайн, но чаще всего нет.

Знаю, что есть зарубежные сайты подобные, в том числе торренты, но с языком проблемы.

Откуда научные сотрудники черпают информацию о новых исследованиях, открытиях и т.п.?

Ищу для себя (нравится такое читать).

По моему запросу Гугл выдает только агентства, которые занимаются написанием курсовых и дипломов, видимо ажиотаж сейчас вокруг этих услуг.

P.s.: мне уже давно не 22, как описано в аккаунте, и диплом я не пишу :)

На ещё не проснувшихся улицах, в свете фонарей, мелькали тени редких прохожих. Ноябрь обещал быть дождливым, и сполна держал свое слово, не уступая столице в бескомпромиссности. Будучи в своих мыслях, наша небольшая компания из сонных лиц медленно продвигалась к кассе за живительным кофе. Колокольчик над дверью всё чаще звонко сообщал о прибытии новых посетителей, когда кто-то позади положил свою руку на мое плечо.

“Саш, ты?” - услышал я приятный женский голос, и тут же оформил “полицейский разворот” на 180 градусов. Удивлению моему не было предела. Передо мной стояла Алина - девушка неземной красоты, с которой мы работали вместе в 2014 году, но к которой у меня не было смелости подступиться.

“Почти пять лет прошло, неужели она меня помнит? А как она изменилась, гораздо краше стала, хотя куда уж краше. Так, ответь уже что-то...” - вереницей вертелись мысли в моей голове, пока наполненные счастьем глаза жадно хватались за её прекрасные черты лица.

“Как ты?” - промолвила уже более уверенно Алина, протягивая мне руку помощи в неловкой ситуации - “А давай кофе на брудершафт?”

Наряду с невероятной красотой, Алина всегда обладала отличным чувством юмора, недюжинной простотой и очень приятным истинно женским очарованием, которое молниеносно располагало к ней собеседников любого возраста и пола. Не даром её всегда высоко ценили в компании, стабильно нарекая лучшим менеджером месяца.

Заказав напитки, мы присели за небольшой кофейный столик, стоящий вплотную к панорамному окну. На улице начинало светать, и медленно поднимающиеся над горизонтом солнце игриво поблескивало лучами на её плечах. Я с интересом расспрашивал её о текущей жизни, потеряв счет времени, когда вдруг осознал свое расстройство по поводу того, что не удосужился обменяться с ней контактами пять лет назад, оставаясь робким мальчишкой.

“Алин, а что ты здесь делаешь в такую рань?” - вдруг задал я вопрос сразу после возвращения из своих мыслей. Алина рассмеялась, подловив меня на невнимательности.

“Саш, ты видимо настолько увлекся расспросами, что и не заметил, как нас снимал фотограф”. Я обернулся по сторонам, и, действительно, увидел девушку, направляющую на нас объектив фотокамеры. “Я специально договорилась с кофейней, чтобы прийти пораньше и пофотографировать свои платья, пока нет народу, чтобы и их не отвлекать, и людей не смущать” - продолжала Алина.

После этих слов я ещё раз прошелся взглядом по моей собеседнице с головы до ног. “Платье, блин, и как я сразу не заметил?! Оно же как будто из другого измерения, откуда такая красота берется? Оно ведь идеально дополняет Алину, или Алина его” - корил я себя.

“А вон на диванчике ещё несколько моих работ лежит. Я же платья шью”. Мы неспеша подошли к самому дальнему столику, на которых располагались четыре открытых портпледа с платьями разных цветов и фасонов.

“Ого, ничего себе, Алин”, - вымолвил я - “Всегда представлял тебя работающей в индустрии красоты, а не в продажах. А тут оказывается, что ты эту красоту уже давно создаешь собственными руками”.

“Это не всегда так было, я только последние два года этим занимаюсь. Шью для себя, нравится процесс. А когда смотришь на готовое изделие, особенно после съемки, понимаешь, для чего это всё было нужно. Сшила одно, потом второе, так и закрутилось. Сейчас их в аренду для фотостудий сдаю, на фотосессии. Этим и живу. У меня, кстати, ещё много работ есть. Хочешь посмотреть? Вот мой аккаунт в инстаграме…” - после чего Алина протянула свой телефон с открытым аккаунтом, дабы я мог найти и добавить её со своего устройства.

В этот момент я думал, что если и есть бог Шива, то он явно стоит передо мной, протягивая мне одну за одной руку помощи, даже если я того не прошу.

“На родине открыла небольшую фотостудию после ухода с последнего места работы, и для неё шью платья” - продолжила Алина, пока я листал ленту с невообразимыми работами.

Сочетание красоты Алины с ее платьями вызывало у меня восторг и безмерное эстетическое удовольствие. Оторваться от просмотра фотографий потребовало больших усилий. “А ты не пыталась продемонстрировать свои работы где-либо помимо инстаграма?” - спросил я.

Алина слегка стушевалась и робко произнесла фразу, повергшую меня в шок - “Мне кажется, что мои платья не очень”.

“Не очень? Нет, не так, НЕ ОЧЕНЬ?!” - пролетела волна недовольства в моей голове. “Алина, посмотри на себя, посмотри на платья. Ты прекрасна. Платья прекрасны. Эти работы нужно демонстрировать на подиумах, в самых лучших шоу-румах. Звёзды должны заказывать у тебя, в очереди выстраиваться. Да чего скрывать - я и сам готов носить эти платья” - с улыбкой произнес я, вселяя в Алину уверенность.

“Хочешь, выложим твои работы на пикабу? Я более чем уверен, что твои работы - одно из семи чудес света, и людям они понравятся также, как и мне, а там очень независимая и неподкупная аудитория, и скрывать свои мысли по поводу платьев они не будут. А когда понравятся, ты сможешь вести свой бложик о творческом процессе и процессе создании платьев. Это же очень интересно!” - продолжил я.

“Не знаю, Саш, мне все ещё кажется, что мои работы недостойны внимания. Можем попробовать, но давай через некоторое время, когда я сошью действительно достойные экземпляры?..”

//С момента нашей встречи прошло почти полгода, Алина также шьет платья, радуя своими работами и меня и своих подписчиков, так и не заявляя широкой аудитории о своих работах. Но я считаю, что больше смысла ждать нет.

Алина, твои работы заслуживают внимания! Ты прекрасна, и твои платья - эталон красоты не только в моих глазах. Но если они действительно “зайдут” на Пикабу, то ты обещала вести здесь блог, и даже создала для этого аккаунт. Передаю эстафету тебе :)

//На выложенных фотографиях используются запечатлены платья ручной работы, которые Алина шьет самостоятельно. Каждое из них - авторская работа.

По правилам сообщества, размещать ссылки на аккаунт можно в конце, воспользуюсь случаем:

Аккаунт на Пикабу: https://pikabu.ru/@alina.eliseeva

После прочтения поста "Не попадитесь в новую ловушку от Сбербанка" - http://pikabu.ru/story/ne_popadites_v_novuyu_lovushku_ot_sbe... от @cnuguk, решил написать свою историю подключения торгового эквайринга от СБЕРБАНКа.

Простым языком: торговый эквайринг - это услуга, благодаря которой у магазинов появляется возможность принимать к оплате банковские карты через специальные пин-терминалы. Услуга эта платная, и зависит во многом от оборота магазина и сферы деятельности.

История:

Появилась задача - установить в магазине пин-терминал. Сказано - сделано.

Купил терминал, воткнул в кассу. Не работает. Оказывается, необходим торговый эквайринг. Ну и понеслись звонки по банкам в поисках самого дешевого эквайринга. Прозвонив несколько банков, согласившихся предоставить данную услугу под 1,8% от оборота, решил набрать в СБЕРБАНК (ну а с чем чёрт не шутит). Набираю телефон для юр.лиц:

**40 минут ожидания на линии с прекрасной музыкой

-День добрый, Сбербанк такая-то такая-то, слушаю вас.

-Дратути, нужен торговый эквайринг.

-Ой, сейчас, я переведу вас на отдел по работе с юр. лицами.

-А я куда звонил?... *начинает играть музыка

**10 минут ожидания на линии

-Добрый день, отдел по работе с юр. лицами.

-Здравствуйте, мне необходимо знать % комиссии по торговому эквайрингу.

-Спасибо за ваш вопрос, сейчас я переведу вас на специалиста по эквайрингу.

-Да чтоб тебя!.. *начинает играть музыка

**5 минут ожидания

-День добрый, специалист по эквайрингу.

-Добрый день, мы уже приобрели пин-терминал, какой % комиссии за торговый эквайринг?

-А какая у вас сфера деятельности, оборот?

-Интернет-магазин, касса в пункте самовывоза, примерно 1,5 млн в месяц.

-В таком случае, вам необходимо придти в банк и подписать договор на предоставлении услуги торгового эквайринга.

-Подождите, я хочу узнать какая у вас комиссия.

-Это зависит от того, берете ли вы пин-терминал в аренду, вашей сферы деятельности и вашего оборота.

-Я двумя предложениями ранее вам обо всем рассказал. Какой % комиссии за эквайринг?

-Это вам сможет рассказать специалист после подписания договора.

-...Секунду, то есть я сначала должен подписать договор на торговый эквайринг, а потом узнать комиссию?

-Да.

-Вам не кажется это странным?

-...

-Вы можете хотя бы вилку комиссии сказать, средний процент?

-Ну, 2,2-2,8%, в среднем 2,4%.

-Спасибо большое. *Кладу трубку

В голове сумбурные мысли:
Час разговора, из которых 55 минут - ожидание. 5 минут общения на троих сотрудников, которые не могут дать ответ на вопрос. А реальную комиссию за эквайринг можешь узнать только подписав договор. И после подписания тебе вынесут на приложении некислый такой процент комиссии. Потом ещё окажется, что при не достижении определенного оборота, с тебя штраф взымать будут. Дичь.

А девиз этого поста: Сбербанк - всё для людей!