SakhalinPhoto

Будет красивое раскрытие банки))

Все чаще слышу фразу, что Тинькофф после смены руководства стал уже не тот. Очень эта история напоминает падение банка "Открытие", когда банк ушел из частных рук в проправительственные.

Если Тинькофф 6 лет назад конкурировал с малоизвестным Рокетбанком, то за последние два года пытался обойти банк номер 1 - Сбер. Такой скачек удалось совершить потому что Тинькофф позиционировал себя молодежным с полезными и интересными акциями. Мне кажется, что если бы не Тинькофф, то в России не был бы так хорошо развит онлайн банкинг и мы по прежнему ходили бы в отделение Сбера, в котором нам выдали карточку )))

Однако времена меняются и в любую империю приходит кризис. Тинькофф пока держится, но выполнять свои обязательства уже не может.

Вот, например, я оформил себе Тинькофф.КАСКО в надежде получить 15% кэшбэка, как было заявлено в рекламном баннере. Я добросовестно все оплатил - получил полисы, но обещанный кэшбэк даже спустя 30 дней не получил. Причем поддержка сама не знает, когда сможет начислить кэшбэк. Сначала говорит 3 часа, потом 2 дня, потом еще 2 дня, а потом еще 2 дня. На лицо растерянность и какой-то бардак внутри. Возможно, эко-система начинает рушится? Все начинается с бардака внутри, а потом все сводится к отказу от клиентоориентированности. Так было с банком "Открытие", так может стать и с "Тинькофф"...

Что скажешь, @Tinkoff.ru, где мой кешбек?

Кто уже сделал прививку, скажите, в процессе обязательно пукать?

В одном из ТЦ г. Тольятти открылся пункт вакцинации.

ну и собственно пост размещен в очень крупном сообществе ВК