RedManul

Правка.
По итогу банк, в телефонном разговоре сообщил, что к ЛК привязаны несколько телефонов, которые не принадлежат владелице счета.
Изначально при проверке ЛК информация о задолженности не отображались, после того, как удалили другие номера телефонов, информация отобразилась.
Как действовать в такой ситуации? Может есть опыт?

Сила пикабу помоги пожалуйста!
У знакомых приключилась беда.
Человек пожилого возраста выкинул кредитную карту, на которой не было долгов. Карта Т-банка. Важно, что регион проживания - Чувашия и физически недавно человека в МО не было.
Недавно банк связался и запросил вернуть долг. Сумма скопилась 100 к рублей. Это был шок для неё.
Списания проводились онлайн на счёт фиолетового банка WB, собственно там и совершали покупки. Покупки совершались в МО Подольск.
Сейчас заявление в полицию уже подано, но я не могу найти истории с пошаговыми действиями, что бы банк списал долг с человека.
Подсобите пожалуйста.
Я помню, что читал истории такие на пикабу, где списывали банки долги в результате аналогичных действий.
Поднимите пожалуйста вверх. Хочется помочь очень.

Ранее уже писал, но отвечу постом отдельно.
Вы правы. Нет международного права и "правил". У кого есть деньги, ресурсы, людские ресурсы - тот загибает слабых, как ему нужно.
Со ввремен австролопитеков сам человек не поменялся. Было одно племя, которое нашло кусок территории с ресурсами - едой, водой, там осело и жило, пока ресурс не заканчивался и приходилось искать новую территорию, а если там была другая группа, то была драка за ресурсы. Кто победил, того и тапки. Тогда поводов для конфликта было меньше.
Сейчас мы живём в очертанных граниницах своего "племени". У нас есть много ресурсов, а у соседних "племен" их нет. Поводов для конфликтов стало больше, но основной конфликт идёт за влияние и получение ресурсов для жизни за бесплатно. Просто дерутся уже не на прямую, так как понимают, что по голове прилетит в ответ хорошо. Вот и науськивают мелких товарищей на конфликты в которых они точно проиграют, но другая сторона так или иначе получит выгоду - создаст напряженность на границах и в экономике, или иных полях государства, с которым конкурирует за место под солнцем.
Таков мир и он не скоро поменяется, но наверное, когда-то все поймут, что мы все родом с одного шарика и глобальные конфликты исчезнут.
Азербайджан, сейчас, решил идти разнос. Видимо им рассказали, что они очень крутые, а горы - это супер непреодолимое препятствие.