Всем привет. Хочу предать огласке вопиющий случай скрытого мошенничества через Авито Доставку, с которым столкнулся мой сын Петя. Судя по последним постам тут, площадка регулярно банит достойных ребят, но при этом полностью отказалась помогать в борьбе с серийным мошенником! Поэтому очень надеюсь на силу эффекта Пикабу и реакцию официальных представителей @Avito. На всякий случай без рейтинга, поэтому прошу плюсовать, чтобы как можно больше людей были в курсе схемы обмана.
Суть схемы: идеальный обман на пункте выдачи
Сын долго копил и решил на свой ДР заказать на Авито новый оригинальный коллекционный конструктор LEGO (Люди Икс: Особняк Икс 76294). Нашли объявление от продавца под ником BricksApp: https://clck.su/EPjnl . Цена вопроса - 27 500 рублей (с доставкой вышло 27 734 руб.).
В объявлении жирными галочками было указано: "Новый. Оригинал". Негативный отзыв о продавце Петя заметил лишь один, но не предал ему значения, к сожалению( Просто уточнил в личной переписке не БУ ли набор.. на что продавец уверял, что конструктор абсолютно новый, а фабричные пломбы-наклейки не вскрывались.
Когда посылка пришла в пункт выдачи, сын осмотрел коробку. Коробка была оригинальной, псевдозаводские пломбы были полностью целыми. Естественно, ребенок со спокойной душой забрал заказ. Кто из нас будет резать фабричные пломбы коллекционного набора прямо на стойке ПВЗ, если снаружи всё идеально? На это мошенники и рассчитывают.
Обман скрылся дома сразу после бережного вскрытия пломб. Внутри оригинальной коробки вместо оригинальных пакетов LEGO лежали пакеты с дешевой китайской копией (репликой), красная цена которой на маркетплейсах от силы 5 000 рублей. И судя по фотографиям в отзывах такое он проделывает регулярно..
Реакция продавца и поддержки Авито
Мы сразу написали продавцу. Его позиция оказалась максимально циничной и хитрой: он сначала сделал вид, что не понимает в чём проблема, а когда мы пригрозили полицией, то просто обвинил нас в том, что это мы сами дома подменили оригинальные пакеты на китайские, и пригрозил написать "встречное заявление за подмену". Из свежих отзывов к другим его объявлениям стало ясно, что мы далеко не первые, кого он так развел.
Мы составили подробное обращение в поддержку Авито, приложили чек, фото подделки, скрины обещаний продавца и даже копию уже поданного нами заявления в полицию по ст. 159 УК РФ (Мошенничество).
Ответ Авито - это просто эталон безразличия:
Мы не можем заблокировать профиль продавца. Так же не можем вернуть вам средства, так как у вас было время на проверку заказа... Обращайтесь в полицию или пробуйте вернуть деньги через чарджбэк банка. Наше решение окончательное.
То есть Авито открыто говорит: если мошенник оказался достаточно хитрым, чтобы аккуратно переклеить пломбы или подменить содержимое оригинальной коробки на этапе отправки, а покупатель не стал уничтожать товарный вид коробки в ПВЗ - площадка умывает руки. Мошенник получает свои 27 500 рублей, его аккаунт BricksApp продолжает работать, и прямо сейчас он может продавать другие "оригинальные" наборы следующим жертвам.
Что сделано на данный момент:
Подано официальное заявление и объяснение в полицию (КУСП от 10.07.2026).
Запущена процедура оспаривания операции (чарджбэк) через Т-Банк.
Уважаемая администрация @Avito, вы серьезно считаете, что скрытое мошенничество с подменой внутренностей - это "гражданско-правовой спор"? Почему профиль серийного обманщика до сих пор активен?!
Скрины переписки, чеки, ответ поддержки и копию заявления в полицию прилагаю ниже. Друзья, будьте бдительны и никогда не верьте пломбам на Авито. Проверяйте ВСЁ, вплоть до каждого пакетика, прямо под камерами в ПВЗ.
