Стереотипы имеют эволюционную природу (то есть их механизм выработался за миллионы лет эволюции в результате адаптации к меняющимся условиям окружающей среды, как правило неблагоприятным и опасным). За счет этого, единожды получив представление об объекте, человек его классифицирует, чтобы в следующий раз не тратить время на «опознавание». Если этот объект - быстрый хищник или враг - такой механизм без раздумий запускает реакции для выживания. Угрозы от хищников сейчас уже не актуальны, но механизм продолжает работать.

Вспомните, например, о каких личностных качествах вам рассказывали на уроках литературы, объясняя разницу между «хорошо» и «плохо». Честь и отвага – это хорошо. Предательство – плохо. Гринёв – хороший. Швабрин – плохой. Уже сегодня, встречая схожих по архетипу героев в кино или сериале, вы наверняка легко классифицируете, кто из них герой, а кто – злодей. А это и правда единственно верная точка зрения?..

Изменить такой стереотип сложно, ведь на это требуются время и силы. Да и кому взбредет в голову резко поменять свое отношение к персонажам «Капитанской дочки»?

Еще сложнее дело обстоит, если стереотип присущ не отдельному человеку, а большой группе людей. Тогда изменить его становится не просто сложно, а крайне сложно. В то же время, на изменение массовых стереотипов всегда есть спрос. Правительства, социальные движения и другие институты, обладающие влиянием на социум, заинтересованы этом.

Один из способов коррекции массового стереотипа – это создание успешного прецедента развенчания стереотипа, который не может остаться незамеченным и проигнорированным большей частью группы.

Рассмотрим историю американских бейсболистов Бранча Рикки и Джеки Робинсона – последний стал первым темнокожим игроком в Главной лиге бейсбола (МЛБ) в XX веке. Вместе они сделали большой шаг изменению стереотипов о темнокожих в США.

Те 19 слов, которые были произнесены 10 апреля 1947 г., не только навсегда изменили лицо бейсбола, но и подвергли испытанию некоторые принципы социальной психологии. Во время шестой подачи мяча в показательном матче Brooklyn Dodgers с лидером из низшей лиги радиокомментатор команды Montreal Royals Рэд Барбер зачитал заявление президента Dodgers Бранча Рикки: «Сегодня Brooklyn Dodgers выкупили у Montreal Royals контракт Джекки Рузвельта Робинсона, и он немедленно приступит к исполнению своих обязанностей». Спустя пять дней Робинсон стал первым с 1887 г. чернокожим игроком бейсбольной команды высшей лиги. Осенью сбылась мечта фанатов Dodgers: их любимая команда попала в «Мировую серию». Робинсон, на долю которого выпали и расистские оскорбления, и запрещенные приемы — удары мячом и шиповками, — был назван в газете Sporting News «открытием года», а по результатам опроса занял второе место по популярности, уступив только Бингу Кросби, самому популярному мужчине Америки. Бейсбольные расовые барьеры рухнули раз и навсегда.

По мнению социальных психологов Энтони Прэтканиса и Марлен Тернер, Рикки, движимый как своей методистской моралью, так и заботой о процветании бейсбола, начал готовиться к этому шагу заблаговременно (Pratkanis & Turner, 1994а, b). Тремя годами раньше социолог, председатель Комитета мэрии по десегрегации, обратился к нему с просьбой десегрегировать свою команду. В ответ Рикки попросил предоставить ему время (поэтому его решение нельзя приписать внешнему давлению) и обратился за советом, как лучше это реализовать. В 1945 г. Рикки был единственным владельцем команды, который голосовал против правила, запрещающего чернокожим играть в бейсбольных командах. В 1947 г. он осуществил свой план, используя следующие принципы, выявленные Прэтканисом и Тернер.

• Создайте впечатление, что перемена неизбежна. Позаботьтесь о том, чтобы, несмотря на протест или сопротивление, не было никакой возможности «повернуть время вспять». Рэд Барбер, южанин с традиционными взглядами, вспоминал о том, как в 1945 г. Рикки пригласил его на ланч и очень внятно и решительно сказал, что его агенты ищут"первого чернокожего игрока«, которого он сможет «ввести в свою ‘белую» команду«: «Я не знаю, ни как его зовут, ни где он сейчас, но то, что он скоро появится, — это точно». Разозлившийся Барбер хотел сразу же подать в отставку, но со временем передумал и решил смириться с этим и продолжать комментировать «лучшую в мире игру». Не менее твердой позиции придерживался Рикки в 1947 г. и с игроками своей команды: он предупредил, что продаст любого, кто не захочет играть с Робинсоном.

• Установите равноправный контакт и определите экстраординарную цель. Как объяснил Рикки один социолог, когда отношения подчинены достижению экстраординарной цели, например победе в каком-либо турнире, «люди, от которых это зависит, ведут себя адекватно». Один из игроков команды, который первоначально был настроен против Робинсона, а позднее стал помогать ему отрабатывать технику удара, так мотивировал свои действия: «Если вы — члены одной команды, значит, победа — ваша общая забота».

• Пробейте брешь в предрассудках. Прокладывал путь Рикки, но остальные помогали ему. Капитан команды, июртстоп1 южанин Пи Ви Ризи, первым стал подсаживаться к Робинсону во время трапез и есть вместе с ним. Однажды в Цинцинатти, когда болельщики бушевали, требуя «вышвырнуть с поля черномазого», Ризи покинул свое привычное место, подошел к Робинсону, который играл на первой базе, улыбнулся и заговорил с ним, а потом — на глазах у ревущей толпы — обнял Робинсона за плечи.

• Откажитесь от применения насильственных методов и прервите тем самым эскалацию насилия. Рикки, нуждавшийся в игроке, «имеющем достаточно мужества для того, чтобы не давать сдачи», тренировал Робинсона на то, чтобы тот не реагировал ни на оскорбления, ни на грязную игру, которые ожидали его во время матчей, и добился от него решимости не отвечать грубостью на грубость. Когда Робинсона оскорбляли и били, он предоставлял возможность отвечать своим товарищам, что лишь способствовало большей сплоченности команды.

• Индивидуализируйте нового члена группы. Обращайтесь с ним как с личностью, в данном случае — как с Джекки Робинсоном, а не как с «чернокожим бейсболистом», Чтобы представить Робинсона публике как всесторонне развитую и сложившуюся личность, Рикки воспользовался помощью своих друзей из масс-медиа.

Позднее Робинсон и Боб Феллер стали первыми в истории бейсбола игроками, которые удостоились чести попасть в «Зал Славы» в первый же год, когда они были номинированы на эту почетную награду. [2]

Отметим важные стратегии тренера, которые сработали на изменение массового стереотипа:

1. Тренер без агрессии, но твёрдо пресекал попытки саботировать установленные правила.

2. Тренер определял общую надличностную цель для команды.

3. Тренер создавал микропрецеденты, в рамках которых одни участники команды расширяют область взаимодействия с новичками из новой (фактически, дискриминируемой) группы.

4. Тренер и новый игрок отказались от насильственных методов взаимодействия.

5. Тренер обращался к представителям притесняемой группы на равных и требовал того же от других игроков.

+ Ваши дополнительные возможности

Видео: СОЗДАНИЕ ИСКУССТВЕННЫХ СИСТЕМ

Источники:

[1] Фотография в заголовке — eurosport.com

[2] Д. Майерс. Социальная психология. — 7-е издание. — СПб.: Питер, 2010. — С. 642-643.