Сообщество - Всё про доставку

Всё про доставку

609 постов 589 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

"Хорошая" доставка из яндекс еды

Сделала заказ из яндекс еды. Во-первых, время все время сдвигалось. Во-вторых, яндекс настолько убогая платформа, что не может привезти продукты надлежащего качество – часть овощей гнилые, а у части продуктов срок годности подходил к концу. Это конечно пиздец полный. курьеры, вам за что платят, скажите мне? Я специально с маленькой буквы пишу вашу, так сказать, "должность", ибо никакого уважения вы не заслуживаете, привозя клиентам такое безобразие. Считаю, что вас нужно за это штрафовать, потому что не можете никак это контролировать или как-то компенсировать!

Как я сидел в ожидании заказа более 20 минут

Работаю полгода курьером в Яндекс еде. Вышел сегодня на слот с 7 до 9, обычно за неделю у меня получается сделать максимум 2-3 тысячи, меня это устраивает. Но на одном заказе был неприятный случай – я стоял и просто стал ждать, когда кто-то да подойдет, ибо я не знал элементарно у кого спрашивать – кассиров отвлекать не хотел, поэтому просто стал ждать. Причём у меня был еще заказ из ростикса, который прилично так остыл, пока я ждал заказ. В общем, я со своими коллегами с завода обсуждаю рабочий день на заводе, что я даже забыл про заказ вовсе. Но в итоге подходит это чудо и спрашивает: "Вы почему не спрашиваете про заказ??? Вам платят за что вообще, за то что стоите?" ну и с кислым ебалом она пошла собирать заказ из 8 позиций. Ладно, заказ я получил, несу клиенту. Но клиент почему-то был не в духе, даже не знаю из-за чего 🤔. Ведь в задержке заказа нет моей вины, за это отвечает магазин по идее, но да ладно. Сказал, что по всем вопросам пусть обращается в поддержку и что я ответственности за задержку заказа не несу. Ну и он ушел в закат, надеюсь он больше мне не попадется.

Курьерство

Я думаю, курьерство – не та работа, которую нужно уважать и которую нужно оплачивать. Ну пардон, это самая простая работа на планете, что даже тупой имбецил бы справился. Более того, нужно не оплачивать за, так называемый, "труд" курьеров. Они – обслуга, они живут на наш карман и если бы не мы, они б вообще никак не зарабатывали. Так что они нам по идее должны доплачивать, что мы им работу предоставляем, иначен это не по совести и несправедливости. Да я к тому же очень не люблю курьеров и смотрю на них с презрением. Почему я работаю на заводе должен в день и ночь пахать, а они ничего не делать? Вопрос риторический.

Хамство по отношению к кУРЬЕРАМ

Я часто бывал свидетелем того, что курьерам хамили. Работники имеют на это полное право, ибо они на своем рабочем месте. А где же курьер? Хм, интересно, где же? А нигде – они не получили нормального образования, поэтому удивляются, что хамят работники. Долго доставляют заказы – удивляются, что клиенты им хамят. Вы когда начнете мозги уже включать, хотя у вас их и так нет, ибо вы наверное поняли бы, почему вам всем хамят. И про какие чаевые вы вообще говорите? Вы продавцам хоть раз оставили чаевые? Ну, разумеется, что нет. Зато вы ждете какие-то чаевых от клиентов. Запомните: вы – всего лишь обслуга, а также вы несете ответственность за срок годности товаров, в противном же случае клиенты всегда обратятся в поддержку за возвратом денежных средств. Честно, я в шоке с курьеров. Это касается абсолютно любой доставки. Это САМАЯ ПРОСТАЯ, кхм-кхм, "РАБОТА", но даже тут вы не можете ничего сделать. Буквально из точки а в пункт б заказ доставить. И да, запомните: какое к вам может быть уважение в глазах честных людей, когда вы даже доставлять заказы не умеете? И шиш вам с маслом, а не чаевые. Будете вообще за 5 копеек работать.

Мой печальный опыт знакомства в Яндекс еде

Итак, начнем без лишних слов. Скажу сразу, я не очень люблю курьеров из-за их неоднозначныой репутации: часть людей хвалит за их, так сказать, "труд", другая – ненавидит из-за низкоквалифицированный "должности". Решил все же устроиться в данную контору по объявлению, что зп может составлять 150к. "О, отлично" - подумал я и решил устроиться.

Как же я ошибся 🤦‍♀️. Во-первых, платили сущие копейки, на каком-то заказе была оплата вообще в 15 рублей. В наше время это не деньги, а так, пердеж в лужу. Но был один случай, который я буду помнить еще очень и очень долго, и впредь я ни шаг не приближусь к этой конторе под названием яндекс еда и буду обходить стороной. Короче, заказы сыпались одним за другим – ни минуты покоя, падает мне заказ из ростикса. И вот, я прихожу на заказ. И знаете что? А его нет. То есть приложение то ли залагало, то ли еще что. В итоге выяснилось, что заказ забрал совсем другой курьер. Я не стал писать в поддержку, поэтому решил проставить кнопку "Заказ получен". Но вот тут я понимаю, что накосячил, и я решил отменить заказ. На следующий день мне прилетает "корректировка" ( то есть штраф) за якобы недоставленный заказ. Я просто не знаю. Те дни, что я работал, просто ушло в мусорку, т.к я ничего совсем не заработал. Ну что ж, решил все же уйти из доставки и больше не соваться туда. Был правда случай еще один, но только я был в роли клиента, решил сделать заказ в приложении, я его сделал. Курьер привез заказ, но была проблема в том, что он пролил чай, то есть я заказал в ростксе чай в стаканчике, а он и этот простой заказ не смог доставить. Вот простая работа, как вы умудряетесь такие тупые ошибки делать? Боже, уберите этих недоработников уже, тошно от них. А люди не должны переплачивать деньги, проще самому в магазин сходить уже. Короче пожаловался я поддержке, деньги вернули.

Показать полностью

Как я чуть не перепутал заказ

В общем, выходил на смену в яндекс еде с 7 до 11. Заказ был с пометкой “оставить у двери". В общем, до адреса дошел, но тут случилось следующее – оказывается, что заказ я отнес не в тот подъезд. Т.к в другом подъезде я пытался связаться с клиентом, номер у меня остался, поэтому удалось потом связать уже после того, как выяснилось, что заказ я отнес не в тот подъезд. Дошел до того подъезд, взял заказ и уже отнёс в правильный. Ну а клиенту я дал совет чтобы все-таки обратился в поддержку за полной компенсацией заказа, ибо если я так умудряюсь тупить на самой простой работе, то и смысла я не вижу дальше продолжать работать. Но к сожалению, никакой корректировки и даже бана в системе не было.

270

Ответ Gennadiy78 в «За что в обществе не любят курьеров»2

Я как-то заказал три мешка по 15 кг кошачьего сральника. Обычно я спускаюсь помочь курьеру, затащить всё это. А тут пара парней на спорте с этими мешками прямо по лестнице мне навстречу бегут. Я им говорю - вот вам денежка отдельно за подъем, а они - не надо, покеда.

760

Ответ на пост «За что в обществе не любят курьеров»2

Наверное, каждый курьер задаётся вопросом, почему же нес не любят продавцы и клиенты?

Хз, меня все любят, я никогда не получал столько позитива от клиентов, как получаю сейчас, работая курьером. Каждый день чувствую себя героем популярной некогда песни:

Мне рады даже малые дети…
Мне машут даже деревьев ветви…
Меня приветствуют все, все как один

Хотя в моей тележке отнюдь не к****н )). А чо меня не любить, я вкусняшку привез или нужные лекарства, или продукты, за которыми теперь не надо топать. А когда дождь, мне самому привезет вкусняшку другой курьер - на авто, или которому просто деньги нужнее. И я буду любить его!

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества