Сегодня мне должны были прийти деньги за «персональную цель» в Яндекс Доставке, что имеем по итогу, я написал им и поинтересовался где же деньги, на что мне ответили по шаблону: Служба безопасности проверила ваши заказы. Часть из них была создана специально, поэтому получить бонусы не получится.
Чтобы сохранить бонусы в будущем:
— Отменяйте и пропускайте как можно меньше заказов.
— Завершайте заказ в конечном адресе.
— Не совершайте доставки без пассажиров в обычных тарифах, без посылки или груза — в тарифах «Экспресс» и «Грузовой».
Спрашивается, для чего мне делать само заказ, если это бессмысленно, но уже под вечер, они написали мне, что у меня было слишком много отмен, из 71заказа, было 9 отмен, по причине того, что они могли не отправить уведомления, целый день я с ними общаюсь, и прошу предоставить хотя бы какие то доказательство моей не правоты, но по итогу меня просто игнорят и не хотят выплачивать деньги за цель, хотя сама суть «цели» выполнить 71 заказ, и там нет ничего, про отмены или накрутку, соответственно, главная цель это просто 71 заказ. Но Яндекс даже слушать меня не хочет, и просто не отправляет деньги
Бывает, что жизнь даёт трещину. Вот и я попал в непростую ситуацию, пришлось покурьерить. Отчего-то решил, что курьерить в крупной компании "Копирка" будет гораздо лучше, чем в доставках, но реальность привела в чувства довольно быстро — работа курьером в копирке оказалась самым конченым опытом. Отработав три недели ломанулся оттуда с большим облегчением. Короче:
Чат вакансии с эйчаром "Копирки"
"Предельный вес заказов, которые нужно взять за раз, до 10кг" — реально на маршрут выходишь обвешанный 20кг+, типа кружек, деревянных табличек и пр. В каждой руке 1-2 больших пакета + рюкзак на спине. Товары бывают не только тяжелыми, но и габаритными. "В среднем в день получается около 3500-4000 руб" — реально 1500-2500 за 10-12 часов. Пару дней получалось хитнуть 3000-3300 рублей. "У нас вы можете устроиться по ТК РФ" — возможно, что правда, но оклада у курьеров нет. По поводу зарплаты — я с неба звезд не хватал, прекрасно понимаю, что курьерство это днище, хуже чистильщика параш и охранника. Так же понятно, что лгать в вакансиях, особенно таких — фактически прямая обязанность эйчара. Ну, такая у людей работа. Люди всякие нужны, люди всякие важны — и риэлторы, и кадровики, и автобусные контролеры, и облучатели рюкзаков в метро. Поэтому когда на собеседовании спросили на какую ЗП рассчитываю (пятидневка), сказал, что 60 тысяч было бы хорошо. Мне ответили (кстати не эйчар, а непосредственно логист) "ну это вообще легко, на пятидневке многие зарабатывают и больше".
Теперь о самой работе. Этот текст не пропустил DreamJob:
Каторга. Рабочий день не 8 часов, а 10-12. ЗП сдельная, только за доставки, и очень маленькая. Можно потратить 10 часов своего времени за 1500-1800 рублей. С утра бесплатно работаете сборщиком: приезжаете на производство, собираете свои заказы по маршрутному листу, при этом внимательно проверяете, потому что частенько заказ ещё не готов и его везти не надо, а в ячейке на доставку он уже лежит или наоборот: заказ везти надо, а в црм его нету. Может не хватать закрывающих документов и др. Весь процесс занимает час-два, за которые вам не заплатят. Более того: если вы отвезете на точку неполный заказ, вас оштрафуют (да, копирка позволяет себе штрафовать фултайм работяг с зарплатой в 50к/месяц), поэтому собирать заказы надо очень внимательно.
Скриншот из CRM копирки. 37.6к за три недели работы.
В метро вас будут постоянно тормозить доблестные бдительные сотрудники СБ и облучать ваш рюкзак на наличие бонбы. Пару раз за смену из-за этого вы опоздаете на поезд. Если в метро это не критично, то на мцд/мцк это чувствительно. В период с 11:45 по 13:00 на точках может быть перерыв, потеряете еще 5-15 минут времени. В какой-то момент вам покажется, что работа идет довольно бодро и вы закрыли почти весь маршрут за 2 часа, но потом 2-3 точки на мцк или мцд съедят у вас еще столько же. В зависимости от участка первый заезд будет занимать 4-6 часов. После того как развезете свои заказы, обязательно нужно вернуться на производство. Отдать то, что вам могут передать на точках (бухгалтерские бумаги/футболки/печатные расходники. Доплаты за это нет) и взять вторую партию доставок, обычно в 2-3 раза меньше той, что с утра. На производстве проведете бесплатно еще 15+ минут, ожидая и собирая вторую партию доставок. Если работаете в выходные дни, прождать можно и полтора и два часа 1-2 доставки за которые получите 150-300₽. Впрочем, это не всегда обязательно и можно отпроситься домой, иногда даже не возвращаясь на производство.
Из плюсов адресные доставки, подавляющее большинство которых в организации, поэтому их без проблем и без предварительных созвонов и согласований можно занести в рабочее время/оставить на ресепшене и др. Клиенту такая доставка стоит 600 рублей, Копирка из этой суммы платит вам аж 40%.
Доплаты за общий вес нет, только за вес отдельного заказа. Вы можете выйти на маршрут завешанным 25кг которые надо раскидать на 10 точек, но заплатят вам столько же как если бы вам нужно было раскидать на эти точки 0.3кг визиток. Доплата за габариты отсутствует как таковая.
Вишенкой на торте стала выдача ЗП после увольнения. Её не просто выдают наличными, её выдают купюрами меньше 1000 рублей. Они даже умудрились откуда-то высрать пятирублевые купюры (в 2026!) которыми заплатили 150 рублей из зарплаты. Рассчитать одним днем бухгалтеры копирки меня не смогли — 37к рублей я получал в два захода, за 1-15 число и 15-30 число. Получение зарплаты сопровождается написанием благодарственного письма на имя гендиректора Копирки, свет Айрата Робертовича Ягафарова, да будет во рту его вкус рахат лукума вовеки вечные! Окончательно со мной расплатились через 34 дня после увольнения.
Как я пытался оставить отзыв об этой работе на DreamJob
Удивительно. но почему-то рейтинг этой замечательной компании с ЗП уровня пятнадцатилетней давности на DreamJob аж 4.1. При этом отзыв о работе курьером в Копирке там аж целый 1 (один). Решил исправить эту несправедливость... Отзыв я пытался оставить в течение месяца. В течение месяца его отшивала модерация, "грубость и оскорбления", "обвинения в нарушении трудового законодательства". После каждого отшива я не сдавался и сокращал отзыв. Для понимания, вот итоговый размер отзыва который в итоге был опубликован (на сутки):
Портал DreamJob отчего-то сильно ценит компанию "Копирка". Отзыв провисел около суток и был удален с формулировкой "не принадлежит сотруднику компании". Фотографии накладных и скриншоты CRM копирки в качестве пруфов не подошли. DreamJob портал серьезный и клеветать на уважаемых людей не позволит — хочешь поставить 1 звезду работодателю предъявляй договор о найме или договор об указании услуг.
Короче, оставил отзыв на портале ПравдаСотрудников. В течение суток в комментарии к этому отзыву пришел человек который насрал в комментах:
Как говорится "Думайте"
Как итог, никому не рекомендую работать в "Копирке". Лично я имел оплошность пару раз пользоваться их услугами, но теперь в "Копирку" — ни ногой.
Бывает, что жизнь даёт трещину. Вот и я попал в непростую ситуацию, пришлось покурьерить. Отчего-то решил, что курьерить в крупной компании "Копирка" будет гораздо лучше, чем в доставках, но реальность привела в чувства довольно быстро — работа курьером в копирке оказалась самым конченым опытом. Отработав три недели ломанулся оттуда с большим облегчением. Короче:
"Предельный вес заказов, которые нужно взять за раз, до 10кг" — реально на маршрут выходишь обвешанный 20кг+ всякой хероты, типа кружек, деревянных табличек и пр. В каждой руке 1-2 больших пакета + рюкзак на спине. Товары бывают не только тяжелыми, но и габаритными. "В среднем в день получается около 3500-4000 руб" — реально 1500-2500 за 10-12 часов. Пару дней получалось хитнуть 3000-3300 рублей. "У нас вы можете устроиться по ТК РФ" — возможно, что правда, но оклада у курьеров нет. По поводу зарплаты — я с неба звезд не хватал, прекрасно понимаю, что курьерство это днище, хуже чистильщика параш и охранника. Так же понятно, что лгать в вакансиях, особенно таких — фактически прямая обязанность эйчара. Ну, такая у людей работа. Люди всякие нужны, люди всякие важны — и риэлторы, и кадровики, и автобусные контролеры, и облучатели рюкзаков в метро. Поэтому когда на собеседовании спросили на какую ЗП рассчитываю (пятидневка), сказал, что 60 тысяч было бы хорошо. Мне ответили (кстати не эйчар, а непосредственно логист) "ну это вообще легко, на пятидневке многие зарабатывают и больше".
Теперь о самой работе. Этот текст (разумеется, без мата в оригинале) не пропустил DreamJob:
Каторга. Рабочий день не 8 часов, а 10-12. ЗП сдельная, только за доставки, и очень маленькая. Как уже говорил можно потратить 10 часов своего времени за 1500-1800 рублей. С утра бесплатно работаете сборщиком: приезжаете на производство, собираете свои заказы по маршрутному листу, при этом внимательно проверяете, потому что частенько заказ ещё не готов и его везти не надо, а в ячейке на доставку он уже лежит или наоборот: заказ везти надо, а в црм его нету. Может не хватать закрывающих документов и др. Весь процесс занимает час-два, за которые вам не заплатят. Более того: если вы отвезете на точку неполный заказ, вас оштрафуют (да, копирка позволяет себе штрафовать фултайм работяг с зарплатой в 50к/месяц), поэтому собирать заказы надо очень внимательно.
В метро вас будут постоянно тормозить доблестные бдительные сотрудники СБ и облучать ваш рюкзак на наличие бонбы. Пару раз за смену из-за этого вы опоздаете на поезд. Если в метро это не критично, то на мцд/мцк это чувствительно. В период с 11:45 по 13:00 на точках может быть перерыв, потеряете еще 5-15 минут времени. В какой-то момент вам покажется, что работа идет довольно бодро и вы закрыли почти весь маршрут за 2 часа, но потом 2-3 точки на мцк или мцд съедят у вас еще столько же. В зависимости от участка первый заезд будет занимать 4-6 часов. После того как развезете свои заказы, обязательно нужно вернуться на производство. Отдать то, что вам могут передать на точках (бухгалтерские бумаги/футболки/печатные расходники. Доплаты за это нет) и взять вторую партию доставок, обычно в 2-3 раза меньше той, что с утра. На производстве проведете бесплатно еще 15+ минут, ожидая и собирая вторую партию доставок. Если работаете в выходные дни, прождать можно и полтора и два часа 1-2 доставки за которые получите 150-300₽. Впрочем, это не всегда обязательно и можно отпроситься домой, иногда даже не возвращаясь на производство.
Из плюсов адресные доставки, подавляющее большинство которых в организации, поэтому их без проблем и без предварительных созвонов и согласований можно занести в рабочее время/оставить на ресепшене и др. Клиенту такая доставка стоит 600 рублей, Копирка из этой суммы платит вам аж 40%.
Доплаты за общий вес нет, только за вес отдельного заказа. Вы можете выйти на маршрут завешанным 25кг всякой хуеты которую надо раскидать на 10 точек, но заплатят вам столько же как если бы вам нужно было раскидать на эти точки 0.3кг визиток. Доплата за габариты отсутствует как таковая. Вишенкой на торте стала выдача ЗП после увольнения. Её не просто выдают наличными, её выдают купюрами меньше 1000 рублей. Они даже умудрились откуда-то высрать пятирублевые купюры которыми заплатили 150 рублей из зарплаты. Рассчитать одним днем бухгалтеры копирки меня не смогли — 37к рублей я получал в два захода, за 1-15 число и 15-30 число.Получение зарплаты сопровождается написанием благодарственного письма на имя гендиректора Копирки, свет Айрата Робертовича Ягафарова, да будет во рту его вкус рахат лукума вовеки вечные! Окончательно со мной расплатились через 34 дня после увольнения.
Скрин шот из CRM копирки. 37.6к за три недели работы.
Как я пытался оставить отзыв об этой работе на DreamJob
Удивительно. но почему-то рейтинг этой замечательной компании с ЗП уровня пятнадцатилетней давности на DreamJob. При этом отзыв о работе курьером в Копирке там аж целый 1 (один). Решил исправить эту несправедливость... Отзыв я пытался оставить в течение месяца. В течение месяца его отшивала модерация, "грубость и оскорбления", "обвинения в нарушении трудового законодательства". После каждого отшива я не сдавался и сокращал отзыв. Для понимания, вот итоговый размер отзыва который в итоге был опубликован (на сутки):
Портал DreamJob отчего-то сильно ценит компанию "Копирка". Отзыв провисел около суток и был удален с формулировкой "не принадлежит сотруднику компании". Фотографии накладных из доставок и скриншоты CRM копирки в качестве пруфов не подошли. DreamJob портал серьезный и клеветать на уважаемых людей не позволит — хочешь поставить 1 звезду предъявляй договор о найме или договор об указании услуг.
Короче, оставил отзыв на портале ПравдаСотрудников. В течение суток в комментарии к этому отзыву пришел человек который насрал в комментах:
Не работайте в "Копирке" никогда. По возможности не пользуйтесь услугами этой конторы. Лично я в "Копирку" — ни ногой.
Позвонил курьер, я вышел встречать... а он привез всего одну кровать. Спрашиваю: "Где вторая?" А у него только одна в накладной.
Ну ладно, думаю, может, привезли одну из наличия, вторую позже доставят.
Но тут мой заказ в приложении меняет статус на "Получен"! Я в шоке. Пишу продавцу — тишина. Обратился в поддержку маркетплейса — ответили, что будут разбираться 8-10 РАБОЧИХ дней.
В итоге: за товар заплатил полностью, а получил только половину.
Заказала я значит комплект инсталляции и унитаз 5.06, 6.06 была доставка.
Рабочие работали работали, 15.06 говорят мне- пора бы унитаз заказать, а то инсталляцию уже плиткой даже обшили, я была неприятно удивлена, но краткое изучение ситуации показало, что его просто не привезли.
Позвонила в эту удивительную контору, а они говорят: 10 дней и всё решим.
Ну ок, ждем 10 дней. Прошло 10 дней, а они и говорят: когда нам заехать за инсталляцией, деньги вернем за нее. А то просто на складе нет таких больше.
У всех проблема с бензином, а у них с унитазами.
И вот вчера настал прекрасный день, и чудесным звонком в обед я узнала что сегодня будет доставка. Моему празднику не было предела, это же целый восторг 5 точки! Унитаааз!!!
Стала я сегодня звонить уточнять время поставки. И угадайте что?)
А поставки не будет, вдруг оказалось, что унитазов нет. И обращение мое закрыто. А ведь почти месяц прошел с момента заказа.
Заказал на сайте интернет-магазина Hoff стул, всё как обычно, часто там заказывал разную мебель и всё было хорошо. Но тут подвернулся удобный случай немного съэкономить, потратил баллы чтобы цену снизить и через Яндекс-доставку бесплатно в пвз доставить. Срок около трёх дней вроде. И в итоге жду до сих пор, ни ответа ни привета, писал в чаты Яндекса и Hoff магазина, никто ничего не знает. Заказ оплачен, товар где-то лежит или катается. Пятый раз уже продлевают доставку. А должны были доставить ещё 27 июня. В общем фиг знает что делать. Ни денег, ни товара и тишина.
Здравствуйте. Меня зовут Александр мой ID: 43100482 ID анкеты: 30295016 . В Понедельник 29.072026 работая на складе в Московская область, Богородский городской округ, рабочий поселок Обухово, территория Обухово-Парк, дом 2, строение 1, на операции "подбор" в районе 16ч.30м. произошёл массовый сбой и человек 15 перестали работать ТСД. Сообщив об этом старшим,я подождал минут 20 пока решится проблема,но так сервис не восстанавливался,я решил пойти на перекур. Выйдя на улицу и посмотрев в телефон,увидел,что мой аккаунт заблокирован. Я думал,что это всё из за тех сбоев в сети. Придя снова на рабочее место и включив ТСД,всё работало в прежнем режиме и я продолжил работу. Но по окончании смены, аккаунт мне так и не разблокировали! Я не могу понять,в чём моя вина и почему это всё произошло! Не могли бы вы дать на это ответ и если есть возможность,разблокировать мой аккаунт!?
