Как то захотелось жрать и неохото было что-то делать. Заказал доставку с Магнита. Пока ел, изучал состав... И тут вуаля... Котлета есть, а состава ее нет... Последствий не было, но интерес остался. Тут вспомнил, что фоткал. Решил поделиться на Пикабу...
Всем привет, решил совместить приятное с полезным. Получил недавно категорию А, купил мот, но так как особо ездить некуда, решил поработать в доставке. Яндекс похоже не видит и не знает разницы между авто и мото. А так как скорость доставки на мото раза в 3 быстрей авто, даёт мне такие заказы.
Есть ещё кто на мото в доставке? Думаю взять максимкутер бмв, он вроде больше, коробок больше можно прилепить.
Бывает так, что личный опыт полностью выжигает эмпатию к определенной профессии. Я искренне не люблю курьеров и принципиально не пользуюсь их услугами. И парадокс здесь в том, что этот негатив родился не из вредности, а изнутри самой системы: я сам работал курьером.Казалось бы, пройдя через этот ад, я должен сочувствовать ребятам с огромными сумками за спиной. Но вышло с точностью до наоборот.Когда ты сам разносишь заказы, ты ежедневно сталкиваешься с хамством, высокомерием и откровенным унижением. Тебя не считают за человека ни некоторые клиенты, смотрящие как на обслугу низшего сорта, ни ресторанные менеджеры, готовые выставить тебя на мороз из-за лишней минуты ожидания, ни сама система штрафов. Ты постоянно находишься в атмосфере агрессии, стресса и чужого недовольства.И вот этот опыт меня сломал. Теперь, когда я вижу курьера, я подсознательно проецирую на него всё то унижение, через которое прошел сам. Я вижу в этой фигуре концентрированный негатив, воспоминания о собственной уязвимости и обиде. Для меня этот жёлтый или зелёный короб стал символом обесценивания человеческого труда и чужой злости.Я поймал себя на мысли, что мне психологически проще самому сходить в магазин или дойти до ресторана, чем снова соприкасаться с этой сферой — даже в роли клиента. Я просто вычеркнул доставку из своей жизни, чтобы не бередить старые раны и не кормить ту индустрию, которая когда-то меня растоптала.
Курьеры причисляют себя к "Элитной касте", очень сложная работа (да, физически сложная), надо платить все деньги которые есть. Но как же бесит, что они не могут найти подъезд! У нас самая обычная пятиэтажка, есть табличка с номером подъезда около домофона, на доме табличка с номером дома, у подъезда написаны какие квартиры в нем. Да даже на Яндекс карте если приблизить, то там подъезды указаны, все для людей. Ошибиться просто невозможно. Но в 50% случаев курьеры оказываются где угодно, только не у нас - на соседней улице, у соседнего дома, в соседнем подъезде. Звонят на телефон и говорят "Я вам звоню, откройте дверь", приходится каждый раз объяснять, что вы не там стоите, проверьте карту, номер дома, подъезд, улицу. И не важно чей курьер - Яндекса, самоката, местных сушей. Какой-то повальный топографический кретинизм, как только они находят дверь, куда надо на работу устраиваться. Бесит!
Что за сервис такой ресейл теперь мы знаем Он тупо не доставляет посылки в срок, а точнее совсем) Понимаю я могу отменить и вернуть деньги, но что же будет с продавцом? Товар обратно ему будет ехать еще месяц? В поддержке ток отписки тип если хотите отмените. Нет вообще никаких движений по трекам. Я уже думаю, а может это вообще обычный отмыв денег динамить человека месяц и прокрутить его бабосики. Выглядит как бизнес план у Wildberries) А таких людей думаю очень много и прокрутка денег в колосальнх масштабах. А вы отправляли чтотот в ресейл или получали? На сколько печальный ваш опыт?
доброе всему Пикабу! Зарегистрировался тут специально с целью написать этот пост, привлечь внимание к ситуации и просто побомбить .
Если кратко: Мой товарищ пригласил меня работать пешим курьером в Яндекс Про по реферальной программе. В Ростове-на-Дону бонус за привлечение пешего курьера в Яндекс Еду с 7 сентября по сей день(18.09.26) составляет 50к рублей за выполнение 100 заказов по принципу 10\40\50% от суммы реферала за 20\50\100 выполненных заказов соответственно. Яндекс сам официально заявляет этот тариф в приложении и не менял его начиная с 7 сентября. скриншот, подтверждающий это, ниже:
Тем не менее, при регистрации в Яндекс Про, получил короб и выполнил первый заказ, то в реферале у моего товарища отобразилась сумма , равная 20к рублей, что в 2.5 раза меньше, чем должно быть. доказательство также прилагаю :
фамилию замазал ради конфиденциальности
Как и любой нормальный человек, который видит очевидное несоответствие заявлений и реальности, мой товарищ обратился в поддержку для решения данного вопроса. В итоге это ни к чему стоящему не привело: сказали , что передали данные и нужно ждать 7 дней(скриншоты также прилагаю). Когда услышал от своего друга, что обращение находится в работе , то подумал: "Ну ладно, сейчас начну работать, а потом они все исправят и тогда реферал станет таким, каким и должен был быть изначально! Все-таки не будут же они разводить своих курьеров". Я еще никогда ТАК не ошибался
1/2
скрины за 9 сентября 2026 года
После недели ожидания мой товарищ получает данное заявление от поддержки Яндекс Еда:
скриншот поддержки от 17.09.2026
То есть поддержка в более вежливом тоне и завуалированно сказала моему товарищу что-то на уровне: "Пусть ваш реферал отработает все 100 заказов без всякой уверенности в том, что его и вас не кинут, а мы тогда, спустя почти месяц, МОЖЕТ БЫТЬ и ЕСЛИ захотим, выплатим вам ту сумму, которую сочтём нужной". Пиздец сервис!
Но если кто-то думает, что это всё - то вот черта с два! Это были цветочки, сейчас пойдут ягодки.
Я не единственный реферал у моего товарища. Помимо меня по его ссылке работают ещё по крайней мере двое знакомых. Так вот, у одного с рефералом всё нормально, а у второго ситуация один в один как у меня. Каким образом это устроено и как вообще так может работать алгоритм - я не знаю. Доказательства ниже, так же будет еще один скриншот, взятый из чата курьеров:
1/4
Из всего этого можно сделать вывод, что это самый что ни на есть очевидный баг. Притом баг массовый, так как, по словам товарища, уже около 10 человек в чате курьеров делились схожей проблемой. Просто Яндексу, видимо, выгодно терять курьеров( а они их именно теряют, т.к. большая часть из тех, кто с этим столкнулся, вышли из чата и, наверное, уже сдали короба). Ну или Яндекс просто надеется, что люди удовлетворятся тем, что им "когда-то что-то выплатят" Возможно и такое.
Также добавлю, что за 10 дней из 20, которые Яндекс даёт для выполнения 100 заказов, и 16 часов работы в сумме я уже сделал 48. За всё время у меня лишь одно нарушение - опоздание на 10 минут, так как пришлось 4 км идти пешком в недостроенный ЖК (знаю, что это меня никак не обеляет, просто рассказал для информативности).
Я очень надеюсь, что Яндекс действительно обратит внимание на этот пост, потому что из вариантов у меня осталось только вынести этот случай в медиаполе или обращаться в разного рода инстанции. На основании всех вышеуказанных данных прошу лишь 3 вещи:
1)Провести ручную корректировку реферальной цели в аккаунте пригласившего до официально заявленных в Ростове-на-Дону 50 000 рублей
2)Доначислить другу разницу за уже выполненный и выплаченный первый этап (10%), так как из-за бага системы вместо положенных 5 000 рублей ему на баланс пришло всего 2 000(а если с учетом налога, то 1880).
3)Зафиксировать правильные условия по всей цепочке реферальной программы для меня и для второго реферала (Вениамина), чтобы итоговый бонус выплатился автоматически по факту закрытия 100 заказов, без выдуманных поддержкой переносов сроков на 14 октября.
Кейс по Ростову-на-Дону, коллективный баг, номер заявки в Яндекс Про: 122258