СММщики вообще обленились

Не знаю нужно ли ставить тэг "Контент нейросетей". Решил что ни к чему

Пикабу, нужна ваша помощь и, возможно, совет. Обращаюсь сюда, потому что верю в силу нашего сообщества и в то, что справедливость должна торжествовать.
Я работаю курьером в «Магнит Доставке» в небольшом городе. И знаете, я искренне любила свою работу. Не буду кривить душой — в компании, как везде, есть и плюсы, и минусы. Но для меня это было место, где я могла хорошо зарабатывать (при наличии заказов) и где меня устраивал график. Я выходила на смену с настроем делать людям приятно — привезти вовремя покупки, улыбнуться, быть вежливой. Так воспитали.
Вчера был тяжелый день по городу — курьеров было очень мало. От клиентов я слышала, что ждут заказы по несколько часов. А я гоняла как белка в колесе, чтобы мой маршрут был оптимальным. Все мои доставки укладывались в 10-20 минут — ровно то время, которое нужно, чтобы физически доехать из точки А в точку Б. Максимум — пара опозданий на секунды за неделю.
Я старалась не за клиентов, а для них. И что в итоге?
Меня заблокировали. Просто взяли и отрезали от работы. Без звонка, без объяснения причин. «Грубое нарушение» — и всё.
Я в полном недоумении и отчаянии. Я читаю наш общий чат в Telegram и вижу, что такая ситуация — не редкость. Техподдержка часто отвечает шаблонно, не вникая. Но я всё ещё верю, что в компании есть лояльность и человеческое отношение. Что кто-то увидит не просто строчку в системе, а живого человека, который работал на совесть.
Поэтому я прошу, я умоляю: «Магнит», разберитесь, пожалуйста!
Если я в чем-то виновата — объясните мне, что я сделала не так. Я готова выслушать и признать ошибку, если она была. Но просто вычеркнуть человека, который старался изо всех сил в день общей авральной ситуации — это несправедливо.
Очень надеюсь на ваше понимание и помощь. Может, кто-то сталкивался с подобным? Как вы решали вопрос?
Заранее спасибо всем за поддержку.

Рядом ещё монтируют авиасимулятор

И бесплатная выставка ретро-автомобилей

Здравствуйте

Хочу поделиться историей как "Магнит" вводит в заблуждение и обманывает людей своими акциями.

Увидел я в начале этой недели в приложении Магнит в разделе "Предложения для вас" предложение бонусы за лимонады 30% от покупки вернутся 30% бонусами.

Так как я любитель попить лимонада, а именно люблю тоники разные - то решил приобрести про запас. Сходил - купил на 1700р. Купил 2 бутылки Лаймон фрэш и 15 бутылок Чиллоут. Бонусов начислили 102.

Что то не то - подумал я и обратился в службу поддержки.

Там создали обращение. Сегодня пришел ответ

Оказывается бонусы пришли за 2 бутылки Лаймон фрэш, а Чиллоут это ТОНИК а не ЛИМОНАД. Вам не положено. Я конечно возмутился и всю жизнь думал, что ЛИМОНАД это общее название сладкого напитка с газом, а тоник это подвид лимонада. Магнит думает иначе. Позвонил им и спросил - почему они вводят людей в заблуждение? Они могли бы написать в предложении КРОМЕ ТОНИКОВ? Могли - а зачем? Ведь все люди разбираются в видах и подвидах газировок.

Кстати в чеке от них что Лаймон фрэш что Чиллоут называются одинаково - напиток б/а сил/газ - тут они не разделяют их.

Будьте бдительны как говорится.

Перед прочтением рекомендую ознакомиться с текстом «Какой бизнес выгоднее: масс-маркет или люкс?». Если коротко: для долгосрочных инвестиций в розничный бизнес (в том числе продуктовый) привлекательнее компании, работающие в люксовом сегменте.

Товары дают более высокую маржинальность, аудитория меньше страдает во время кризисов, а сам бизнес привлекает меньше внимания и агрессии со стороны властей — значит, ниже регуляторные риски.

Среди российских компаний в ритейле к «премиуму/люксу» ближе всего продукция Novabev Group. Плюс у компании сильный менеджмент, понятная стратегия роста и хорошие результаты прошлых лет. (см. «Чем занимается Novabev Group?».

В 2025 году сообщалось, что Группа планирует провести IPO дочерней «Винлаб», что может позитивно повлиять и на материнскую, и на сам «Винлаб». Хотя большинство первичных размещений последних лет оказались неудачными, в данном случае ситация может развернуться иначе. Novabev планирует кратно увеличить количество магазинов и средний чек к 2029 году.

Однако важно понимать разницу: Novabev Group — это вертикально интегрированный бизнес с несколькими источниками прибыли, а «Винлаб» — узкоспециализированная розница. Лично я предпочту Novabev Group. Во-первых, потенциал роста акций «Винлаба» компенсируется повышенными регуляторными рисками. Во-вторых, материнская компания все-равно сохранит долю в сети и продолжит получать дивиденды от деятельности дочки.

Абрау-Дюрсо. Компания основана по указу императора Александра II в 1870 году. Компания занимается виноградарством, производством вина (из собственного винограда, а также из российского и импортного виноматериала, что частично снижает риски неурожая), дистрибуцией в России и за рубежом, развитием e-commerce сервиса и туристического направления. Но бизнес так и остается заперт в рамках одного региона и одного вида напитков. За 155 лет менеджмент так и не сделал того, что «Novabev Group» сделала за 26 лет. При всем желании не могу разглядеть у текущего менеджмента желания масштабировать бизнес.

КЛВЗ. Обнинский завод, который не приносит прибыли. Сильных брендов нет, а основной продукт — дешевый крепкий алкоголь, потребление которого постепенно снижается.

X5, «Магнит», «Лента» и FixPrice. Стрит-ретейл в сегменте масс-маркета — это «красная тряпка» для власть имущих. Идеи зафиксировать цены, добавить новые скидочные программы или организовать полки с просрочкой появляются примерно раз в квартал. Бизнес и так живет на 1-2% маржи с продажи огромных объемов дешевых товаров, поэтому всего одной реализованной инициативы может хватить, чтобы серьезно повредить бизнес-модель.

Если сравнивать эти компании между собой, то, в зависимости от инвестиционной стратегии, я выбрал бы X5 или «Ленту». X5 выглядит надежнее и в последнее время радует дивидендами. Но важно помнить, что до с 2022 по 2025 дивидендов не было. Вероятно, компания до сих пор распределяет прибыль после редомициляции, а значит, скоро дивиденды вернутся к стандартным 6-9%.

«Лента» активно расширяется: число магазинов выросло с 393 в I кв. 2021 года до 6 202 в III кв. 2025. Однако, выручка компании растет не так активно, как количество магазинов.

«Магнит» сильно закредитован и почти не приносит прибыли.

У FixPrice самая уязвимая аудитория, которая страдает при каждом кризисе + с момента IPO график цен на акции движется строго в направлении правого нижнего угла.

«Русагро» и «Черкизово». Два диверсифицированных производителя продуктов питания. Потребитель в основном масс-маркет, но бизнес растет какими-то бешеными темпами. По ряду причин мне больше нравится «Черкизово».

Во-первых, в 2025 году «Русагро» национализировали и сейчас продолжаются поиски нового владельца, который может значительно улучшить бизнес или полностью его доломать. Во-вторых, с 2022 года «Русагро» не делится прибылью. В-третьих, с натяжкой, но у «Черкизово» можно найти премиальный бренды.

«Инарктика». Рискованный бизнес с высокой зависимостью от внешних условий: инфекции, празиты, цветение воды, дефицит кислорода, штормы, повреждения садков, побег рыбы, аварии кормления/аэрации, карантины, запреты на реализацию, ограничения или тарифы на импорт вакцин, кормов, оборудования и т.д. Кроме того, потерянную биомассу нельзя быстро заменить покупной, как это делает Абрау-Дюрсо с виноматериалом, поскольку переработка взрослой рыбы даёт низкую маржу.

«Красный октябрь». Конфетки вкусные, но прибыли не приносят.

Больше постов в тг-канале: t.me/klochcoffee