По результатам общения с тех поддержкой в чате предложили позвонить на горячую линию этого банка. Тех.поддержка по телефону - это отдельная песня. Сначала соединение с сотрудником общего отдела, который перевёл звонок на безопасников, и аудиенцию к которым пришлось ждать 40 минут. Спойлер - не дождались - звонок сбросился.

Повторный звонок и ожидание 40 минут. И на удивление - удалось попасть на живого (правда максимально заскриптованного) человека , который через 15 минут пыток сказал, что не может разблокировать карту и деньги и составил обращение на расследование, по которому в течении 2 дней должны все починить. Возмутительно, но мы на ситуацию повлиять не могли. Попрощавшись с сотрудником , положили трубку и с удивлением обнаружили, что помимо того , что заблокировали доступ к банковским картам, заблокировали ещё и доступ в личный кабинет . При попытке залогиниться - вылетает баннер с предложением посетить отделение банка.

На следующий день 29.06.24 с утра жена поехала в отделение банка, чтобы разблокировать личный кабинет и карту . Но в банке этом месте смогли лишь принять очередное заявление , потому что они в банке не обладают достаточным функционалом для решения этого вопроса у них лапки 🐾.

Параллельно был написан отзыв на банки.ру, где от представителя банка была получена отписка в виде - "ожидайте"

Сегодня вечером 30.06.24г на телефон пришло уведомление, что аккаунт разблокировали и денежные средства доступны. И действительно (о чудо) в ЛК появился доступ, но вот беда - при любой попытке перевести деньги себе на счёт в другом банке или даже в между двумя своими счетами в пределах одного банка - очередной блок операции.

Через 10 минут конечно же никто не позвонил.

Пришлось идти по проторённой дорожке и писать в ТП чат приложения с просьбой связаться со мной

Примерно через 30-40 минут жене все же позвонили безопасники этого кхм....банка и устроили настоящий допрос. Явки, адреса, пароли а знаете ли кому переводите, а зачем вы вообще себе переводите в другой банк, а вы знаете что это может быть не безопасно переводить себе в другой банк и еще кучу отборной чуши, от которой, если честно, не знаешь смеяться или плакать 😂. По результату общения с безопасниками - было ,сказано что данная операция (перевод самому себе в другой банк) помечена как высокорискованная и поэтому отклонена) и в течении 2 дней они постараются решить проблему. Тут кругу замкнулся, а терпение лопнуло - была оставлена заявка на получение денежных средств в отделении

Что имеем в сухом остатке. Потрачено время - суммарно около 5 часов на общение с банком, 2 поездки в банк и вероятно в будущем еще одна, деньги заблокированы, банк бесплатно ими пользуется, настроение подпорчено , а мнение о банке однозначно негативное. @MTSBank, можете не отвечать.

Здесь это мне хорошо объяснили –

Про веру, про Гарри и про благодать,

И знаете, так убедительно, что доводы против, оказались совершенно бессильны –

Конечно умеют они довольно доходчиво всё объяснять…

За действия в прошлом мне очень стыдно –

Я так и сказал в интервью для местного «Таймс».

Теперь я другой человек. Мое сознание стерильно.

Я как табула раса среди табула рас.

Спасибо, что мне помогли увидеть всё в истинном свете,

Без какой-либо оптики и без оправ –

Мне просто был нужен какой-то другой, такой вот как здесь – по-настоящему правильный сетттинг,

Чтобы понять, что я был не прав.

Я пребывал, как во тьме в нечестивом угаре

И даже не знал, что я жил как в аду,

Пока не пришел (о, как долго я шёл!) к ученью Гарри –

Теперь я за Гарри сам кому хочешь вьебу!

Вот она истина! И пусть она озаряет

Всех искавших её и нашедших ответ!

Ибо помните, братья и сестры:

Нет Поттера, кроме как Гарри

И кроме как Гарри Поттера нет!

***

Какая мораль будет тут под конец?!

Хорошо, что не сжёг «Властелина колец» …

• Prompt: Giant gothic steampunk battle-snake, intricate biomechanical weaponry integrated into its design, pink armored scales shimmering under dim lighting, gothic aesthetic with ornate details, imposing size and presence, glowing red eyes emanating a sinister aura, dark steam enveloping the background, dense darkness and swirling dust creating a foreboding atmosphere, doomsday dessert destroyer theme, detailed mechanical elements, sharp focus on snake's features, digital illustration, dramatic lighting with shadows and highlights.