Купил сыну вертолёт радиоуправляемый , получал посылку в завёрнутый в фирменный пакет озона .В пункте выдачи девушка и парень работали ,когда показал штрихкод парень пошёл за посылкой и уже отдавая мне показал в телефоне своём что то и сказал что тоже хочет такой ,на что девочка закатив глаза -"Ой , все мальчики одинаковые ,всем вертолётики нужны радиоуправляемые "Т.е.получается они видят какие товары получают клиенты ???
Постараюсь изложить суть довольно кратко. Пишет мне покупатель на авито, хочет купить ноутбук. Общается корректно, просит подвезти на указанный адрес. Договорились о встрече.
Переписка с покупателем
В итоге, как видно из переписки покупатель просто перестал выходить на связь, просто начал игнорировать сообщения. Тогда я решил позвонить ему через авито, разговоры у них якобы записываются:
В результате разговора покупатель говорит: "Да всё я вижу Вас, сейчас подхожу..." И кладёт трубку. Жду ещё некоторое время... Пытаюсь снова позвонить через приложение авито, но телефон покупателя уже отключен.
В итоге прождав в общем полтора часа, предварительно пишу покупателю, что не имею возможности больше ожидать его и в случае необходимости, он сам может подъехать к нам в офис для осмотра и приобретения данного ноутбука. Это так же видно на скриншоте переписки с данным покупателем.
Ну сообщения он не читает, телефон отключил... Тогда я решил зайти к нему на аккаунт
Оказывается аккаунт создан совершенно недавно, активных объявлений нет, отзывов нет, завершённых объявлений нет, подписчиков нет. Ну решив, что это скам я как бы, конечно, подумал чё же сразу не посмотрел аккаунт покупателя и попёрся не пойми куда продавать ноутбук. Ну и как бы ладно, забыл уже об этом.
Тут вдруг на следующий день прилетает мне отзыв:
Ну я немного в недоумении. Кто и где кого ещё ждал? Ну обжалую его естественно в поддержку авито, кажется всё просто: сделки не было по вине покупателя, в подтверждение этому имеется вся переписка в чате авито, имеются исходящие звонки через авито, которые записываются. Отлично видно, что покупатель просто игнорировал мои сообщения и ожидал я его полтора часа, перед тем как уйти, написал сообщение, которое так же было проигнорировано покупателем. В связи с этим отзыв явно необоснованный и подлежит удалению. Но вот авито так не думает почему-то.
@Avito.help, @Avito, может быть проверите нормально переписку с покупателем? Кто кого ожидал на самом деле? Покупателю скидывал фото в чат, где я нахожусь, звонил ему несколько раз, писал сообщения, которые были проигнорированы. И Вы считаете, что сделка сорвалась по моей вине? Или же покупатель всё-таки лжёт и искажает факты.
Вполне возможно, что это очередной конкурент решил занизить рейтинг таким способом, так как аккаунт покупателя свежий, без объявлений, без отзывов и подписчиков, на что я сразу к сожалению не обратил внимания.
Друзья, поддержите, пожалуйста, данный пост. С Вашей помощью возможно получится урегулировать данную несправедливость.
Сегодня хотел покататься на самокате, забронировал. Подошел к нему и не могу запустить. Написал в поддержку, просто послали практически. Говорят ну через неделю вернем деньги за бронь. То есть и сервис не оказан и деньги заморожены, и ничем не могут помочь. Руководство яндекса уверен что ты тут читаешь. подавитесь не нужно возвращать ничего, буду кататься на конкурентных самокатах и другим советую.
Не зря говорят, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Так что приглашаем прогуляться по проекту Level Селигерская и собственными глазами посмотреть на благоустройство дворов и редкие форматы квартир.
В конце экскурсии вас ждет подарок от застройщика, не пропустите!
Level Селигерская расположен в южной части района Западное Дегунино, в пешей доступности от станций метро и в окружении пяти парковых зон.
Развитая инфраструктура подойдет и молодежи, и семьям с детьми, и пожилым людям. А редкие форматы квартир — на три стороны света, с угловым остеклением и большим окном в ванной — удивят даже самых требовательных жильцов.
Специально для пикабушников застройщик Level Group дарит промокод на скидку 1%! Все подробности смотрите здесь.
Выбирайте квартиру мечты в Level Селигерская и наслаждайтесь комфортом на новом уровне.
Реклама ООО СЗ «Селигерский»
Решил я продать на авито с доставкой. Вроде все четко, отправил, покупатель получил заказ, мне перевели деньги. И вот нашёлся покупатель, я все упакован, отправил, жду когда получит заказ. Наступает день, статус заказа меняется на получен покупателем. Но выбрать способ оплаты мне пока не дают. Типа чуть позже сможете выбрать как вам удобнее получить свои деньги. Ладно, подожду. Через пару дней захожу на сайт , а там уже оплата произведена. Куда, кому?! Две.недели бился с поддержкой авито. Описываю ситуацию , в ответ одно - мы врасполагаем информацией о карте получателя и банке получателя., только способ перевода можем озвучить - СБП. Прямой вопрос задаю, какой номер телефона использовали для СБП - ответ авито тот же идиотский - у нас нет информации о номере карты и банке получателя.
Кто сталкивался с подобной ситуацией, поделитесь способами добиться оплаты, куда кому писать звонить.
Та же самая история. Заказывала набор для засолки огурцов. В итоге привезли набор в котором нет половины компонентов, так еще и в таком состоянии, что в руки брать страшно. Будто из компоста достали. Внутри какие-то мертвые насекомые и слизни🤢Причем верхний лист хрена, в который это все замотано был не свежий, но не такой ужасный, как все остальное содержимое. Это я должна была догадаться, что внутри абсолютно все гнилое и при курьере все это разобрать? На два обращения получила комичные ответы. Естественно после такого сервиса мне проще заказать у более клиентоориентированных магазинов и сервисов доставки, которые дорожат репутацией и покупателями. Не вижу смысла тратить нервы и деньги в пустую. Добавлю фото, чтобы не быть голословной.
Мне вот интересно, куда можно подать жалобу? Во первых не предупредили про новые правила, только "Ой, смотрите, мы переименовались", во вторых косяки пошли эпичные.
В субботу заказала продукты через них в Магните, заказ на 5 тысяч, купон на 700Р. Началось с того что сборщик не позвонил и не предупредил, что части товаров нет, а раз сумма меньше, то и купон отменился. Увидела сама достаточно быстро и написала в чат, чтобы заказ отменили, оператор так и не появился, а заказ привезли раньше. Надо было отказаться видимо, сказав курьеру что не приму, но как то не сообразила в тот момент. Ок, заказ получила, в чате тишина. Более того, я уже после получения заказа, ждала от них ответа. За час никто не появился. Далее оказалось курица чуть ли не плавает в подложках и липкая, как я потом поняла её видимо замораживали и разморозили, хотя продукт охлаждённый. Я подаю заявку на возврат, зная что Сбермаркет реагирует адекватно, и получаю.....отказ. Подаю второй раз - отказ. Звоню, тк операторов так в чате и нет, писать им бесполезно, и тут мне объясняют, что так больше не работает, проверять надо было, так что идите нафиг. Отлично. Но не было бы этого комментария, если бы не мясо. Сегодня, когда я его собралась готовить, оказалось что оно протухшее. Запах и некоторые куски уже зеленоватые, хотя дата до 20 числа и хранила я его в ящике для мяса + поджарку это фирмы беру не первый раз и таких пробем не было. Оформляю заявку - отказ. Шикарно.
На выходе получается, что меня подвело моё доверие к Сбермаркету, который работал более менее адекватно (по моему опыту). И в мыслях не было, что ребрендинг изменит не только иконку и название, но и всю суть. За это я расплатилась деньгами, нервами и временем, кторое хотела сэкономить.
Что скажете @Kuper, не хотите всё таки решить вопрос? Вы только начали и уже такой ужас.
Фото, которые я прикладывала в заявках.
Ну что ж. После публикации поста на Pikabu я скинул ссылку на него в сообщество СДЭК в VK. Меня попросили написать им в личку, не смог отказать их вежливой просьбе "напишите нам", скинул инфу по доставке. Предложили привезти завтра, но я решил что надо создать повод для радости в понедельник и написал что хочу принять письмо 15 июля. Радостным и обнадеживающим моментом было то что письмо не выдали курьеру в день, когда доставка не должна быть... Но вот понедельник подходит к концу, а радость так и не доехала... опять потерялся бедолага...
Проверяем сразу три важных навыка: память, внимательность и скорость реакции. Чем быстрее — тем круче и выше место в таблице рекордов. Да, кстати, самые быстрые игроки получат ценные призы.
Здравствуйте! Расскажу Вам о печальном опыте смены опсоса на мегафон. Прежде пользовался больше 20 лет другим оператором, не важно каким, чтобы не приняли за рекламу, но там ничего подобного не было. Перешел по финансовым причинам (тарифы) и уже жалею. Итак по пунктам с чем пришлось столкнуться:
1. "Воровство" минут из пакета. Минуту списывают независимо от того, ответил вызываемый абонент или нет. После нескольких гудков мегафон имитирует снятие трубки (срабатывает его автоинформатор) и списывает минуту?. В итоге за месяц расход минут вырос больше, чем в два раза. Благо пакет, включенный в стоимость пока позволяет закрывать на это глаза. Но, думаю для многих это может быть критично.
2. Мобильный интернет (даже при услуге pre5G?). При потере сигнала очень часто обратно автоматически не подключается. Пока вручную не включить/выключить режим полета.
3. Самое на данный момент интересное. Тариф взял с учетом подключения домашнего интернета и ТВ. Так вот . Вчера (14.07.2024) пропал интернет. Бывало такое очень редко с предыдущим оператором , но проблему решали всегда в режиме онлайн. Максимум один раз не было сутки интернета. Что сделал мегафон. Первый звонок в поддержку - бот сообщает, что срок ремонта 23:00. Ок, жду. 23:05 второй звонок - робот переносит срок на 10:00 15.07.24. Ок, бывает, жду. 10:05 робот переносит срок на 14:00. Пишу в чат поддержки, выражаю свое негодование. Как думаете, что в итоге? 11:30 звоню 0500 - объявляют срок ремонта 12:00 22 июля !!! Каково!? Вот это сервис. Причем милым голосом предлагают "компенсацию" аж 50 целковых. А потом подать заявление на перерасчет. С учетом, что абонентская плата за домашний интернет и ТВ составляет в пакете с мобильной связью - 100 р., значит компенсация за 8 дней составит как я понимаю аж 26 рублей. И отказаться от услуг теперь можно на очень интересных условиях. Роутер и ТВ-приставку он продали в рассрочку. И теперь предоставляют они услуги, не предоставляют, а за оборудование я должен полностью им заплатить. Вот такая кабала от мегафона.
Вот так я вляпался, погнавшись за лучшими условиями. Вот теперь думаю, плюнуть на все и вернуться с проверенному оператору. Да, будет дороже, но зато будут и услуги качественные.
