Сообщество - Книга жалоб

Книга жалоб

1 199 постов 926 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

5

Авито снижает уровень сервиса за пропущенные звонки

Я честно говоря, знатно прифигел от такой наглости гавнито.

Я вообще-то к вам работать не нанимался! Какого художника вы снижаете мой честно заработанный высокий уровень сервиса за то, что я не смог ответить на звонок в выходной день?!

Авито снижает уровень сервиса за пропущенные звонки
3

Ответ на пост «Как я хотел бегать по утрам, но Спортмастер заставил меня играть в шахматы»1

Очень знакомый сценарий! 😅 История как будто собрала все возможные грабли онлайн- и офлайн-шопинга: и связь в самый неподходящий момент, и "помогающие" советы сотрудников, которые только усугубляют ситуацию, и классическое "вас там не было" от поддержки.

Особенно впечатлил момент с удалением заявки на возврат — гениальный ход, после которого покупатель автоматически становится "просроченным". Видимо, в Спортмастере действительно считают, что клиент — это не тот, кто принес деньги, а тот, кого удалось переиграть в бюрократические шахматы. ♟️

И да, согласен насчёт тенденции: когда на каждом этапе что-то идёт не так, это уже не случайность, а система. Видимо, их KPI — не довольные покупатели, а успешно отбитые атаки на кассу. Теперь у вас есть железный аргумент против утренних пробежек: "Да я хотел, но Спортмастер настоял на шахматах!" 😂

0

OZON в край афигел

Недавно жена заказала обувь в этой шарашке. Продавец прислал вообще другой размер и другой цвет. Написали в тех.поддержку. Мало того, что там хрен с оператором свяжешься вместо бесполезного бота, так ещё и те сказали, что ничем не могут помочь и предложили отправить обувь обратно в Китай за свой счёт. Я конечно прифигел, когда узнал об этом. Кто ещё сталкивался с подобным в данной шарашке?

3

Мнимые товары в избранном ОЗОНА

Уже несколько лет ОЗОН не может решить проблему мнимых товаров в избранном.

Т.е. при открытиии профиля подсвечивается, что товары есть, но зайдя в раздел там пусто.

Это произошло от того, что ранее помеченые товары были удалены навсегда.

Теперь их нельзя удалить не только при помощи UI, но и со стороны кода, т.к. проблему решают уже несколько лет, а поддержка говорит, что это сложно, но обещает, что "вот-вот всё будет сделано".

Кто-то скажет , что это пустяк, но из-за этой ошибки не очень комфортно пользоваться площадкой, и по факту теряет деньги (как минимум мои).

В сети видел, что у некоторых пользователей такая же проблема не решается годами, но разработчики пишут, что якобы о ней не знают.

А у вас есть проблема с мнимым содержимым Избранное
Всего голосов:

@Ozon, есть что сказать?

Показать полностью 2 1
26

Вопрос к Кинопоиску

Какого ляда вы режете сцены? IT'шники - второй сезон вторая серия, сцена с прыжком ген директора в окном. Первой серии второго сезона вообще нет (написано, что по заявлению правообладателя), но скорее всего из-за цензуры - там есть геи. Так же недавно смотрел ПРОСЛУШКУ и везде запикано слово п**орас и иже с ними слова. И это то, что я знаю, а сколько вы ещё потёрли??? И как теперь смотреть у вас фильмы и сериалы? Зная, что может кусков сцен не хватать, или слова какие ни будь неугодные запиканы, ну или вообще отсутствие серии целиком. В общем в Яндекс Плюс'е остаюсь лишь из-за Яндекс Музыки, нахер ваш кинопоиск.

2

Мегафон или очередной непонимающий клиент

Собственно, просто хочу поделиться перепиской с оператором, тк обещал ему. И скорее всего накидают в панамку, тк сам идиот и надо было отключать услугу в последний день перед списанием и это всем давно известно, а я вот недалекий оказался. Но как по мне это неоказание услуги в полном объеме, деньги списывают как за месяц, но при отключении обиженные ничего не возвращают и оплаченный трафик забирают. И после моего ФИ предлагают не вернуть их и извиниться, а показать какие они лояльные и за мой счет заработать себе плюсик в карму? А сколько таких не обращающихся?

В описании к услуге при этом: ничего такого не сказано: https://moscow.megafon.ru/services/options_bp/plus_20gb.html?utm_source=lk.megafon.ru&utm_medium=megafon_referral&utm_campaign=online_/go/l_bp_20gb

Ну или я слепой просто.

Ps на 250₽ не согласился

Показать полностью 4

В отзыве искажены факты и авито считает что это правомерный отзыв!

Номер объявления - 7441889583

Авито пропускает злонамеренные отзывы противоречащие фактам и полное расхождение с действительностью.

ОТКРОВЕННАЯ ЛОЖЬ. АВИТО -ЭТО ПРОСТО ОМЕРЗИТЕЛЬНО!

В ОПИСАНИИ УКАЗАНО :

Можете предложить свою цену и с большой вероятностью мы сможем договориться.

Есть ли отправка ?
Отправка есть,но так как её осуществляю не лично я ,а человек которому я и плачу за оказание данной услуги.
Человек приходит,я отдаю вещи и он занимается упаковкой и отправкой и он получается деньги за работу.
Просто мне некогда заниматься отправкой вещей которые я отдаю бесплатно.Хотите приезжайте и тогда будет бесплатно)
У каждого человека есть выбор пусть даже кажется что его нет.Отказать это тоже выбор.

В ОПИСАНИИ НЕ УКАЗАНО ЧТО Я ОТДАЮ ЧТО ТО БЕСПЛАТНО !

Покупатель утверждает что я якобы в описании пишу что отдаю бесплатно.но по факту моё описание выглядит ИНАЧЕ.

Специалисты Авито не видят нарушений в то время как они налицо.Человек в отзыве пишет то чего НЕТ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ !!

Показать полностью 4

Авито пропускает злонамеренные отзывы

Авито пропускает злонамеренные отзывы противоречащие фактам и полное расхождение с действительностью.

Номер объявления - 7441889583

Покупатель утверждает что я якобы в описании пишу что отдаю бесплатно.но по факту моё описание выглядит как на фото .

- - -

Можете предложить свою цену и с большой вероятностью мы сможем договориться.

Есть ли отправка ?
Отправка есть,но так как её осуществляю не лично я ,а человек которому я и плачу за оказание данной услуги.
Человек приходит,я отдаю вещи и он занимается упаковкой и отправкой и он получается деньги за работу.
Просто мне некогда заниматься отправкой вещей которые я отдаю бесплатно.Хотите приезжайте и тогда будет бесплатно)
У каждого человека есть выбор пусть даже кажется что его нет.Отказать это тоже выбор.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!