user5016018

Вышел вчера в 11 часов, и планировал отработать до 00, потом уехать на нём же до дома. Но вот возникла проблема, батареи хватает на 4-5 часов постоянной езды, следовательно её нужно будет менять, зная это, я сперва откатал в Яндекс Еде до 30% заряда, затем вышел в Яндекс.Доставку, подумал, что ничего страшного, если будет одна доставка, но в процессе мне пришла вторая, конечную точку я не знал, но и отказаться, потеряв приоритет, не мог(лучше бы не принимал). Под конец первой доставки у меня оставалось 14% на байке, менять батарею можно только в специализированных местах, и если бы я тогда поехал, то заряда бы хватило. Когда я доставил 2-ой заказ, заряда уже было 3%, а на часах 6 вечера.

До ближайшего велоцентра мне 40 минут езды на маршрутке и 15 минут пешком. Я изначально понимал, что скорее всего придётся ехать за новой. И вот я достал 10-ти килограммовую батарею, уехал, поменял, потратив почти 2 часа на поездки до туда и обратно. Приехав в 8 часов, вставляю заряженную в байк, с готовностью зарабатывать дальше.

Но не тут то было, газ на байке не работает, причём всё остальное исправно, я тут же звоню в поддержку, где мне говорят что по звонку такое не решают, пришлось писать в чат, где мне раз в 5 минут отвечают. На тот момент велоцентр уже закрылся, павербанк разрядился, телефон на последних процентах держится, из-за чего мне приходится бегать в магнит, на подзарядку, и обратно, для съёмки самого байка. Думаю моё ментальное состояние в момент переписки понять можно.

Я понимаю что сам виноват, что не доехал до сервиса раньше, я на это пошёл осознанно. Но у меня вопросы к Яндексу, если дело в батарее, то как они могли мне выдать неисправную? Почему байк не могут увезти без меня, чтобы я уже в сервисе его забрал? Почему Яндекс даже в такой ситуации не может нормально относиться к своим сотрудникам?

Поныл. Забыли. Поеду за байком.