📌 Надоело мне молчать, пора высказаться...
Думаю, многим знакома студия под названием "Masha Bloom".
Сотрудничала я с ними несколько лет...до сентября 2022 года.
Последние несколько месяцев этого "сотрудничества" стала замечать необоснованное игнорирование и нелюдимость в мою сторону, извините, а я какой никакой клиент. Закупки по несколько раз в месяц, разными объемами в денежном эквиваленте: начиная от растений, заканчивая аквариумами и стойками.
Ну, думаю, может гормоны там во время беременности у нее бушуют...
Ан нет... ее же работники, на то время, мне сообщают о нелестных, и ничем не подтвержденных высказываниях этой особы в мой адрес, начиная с того, что я, давя своим авторитетом (лол что?) выпрашивала скидки (скидки они предлагали сами, тем более на мелкие чеки лично я просила у продавцов Татьяны, Марии, Анатолия скидку не делать, да и вообще, я что не знаю, где можно приобрести оборудование и живность по опту, а то и по колесным ценам - даже дешевле выходит в разы!!!! с ее скидками от розницы), какой я хреновый оформитель, и вообще покупаю не на миллионы и так далее.
Плохой теткой я оказалась, спустя 4-5 лет сотрудничества. Начинали, когда она еще из дома торговала растениями.
Ладно, хрен с ней, думаю...
Сделав последнюю закупку в ее магазине, пришлось к сожалению, сроки поджимали....распрощалась.
......................................................
🌿 Время идет, и тут мне в личку прилетает тема с ее "Буцелафандрятником"...
Полезла смотреть новости в ее группе и личной странице в ВКонтакте, обнаруживаю, что мой аккаунт-то у нее в бане. Буквально перед публикацией новости о "буцелафандрятнике"...
Ладно, думаю, опущу этот момент - поржали с нее да забыли. Бывает, идей нет, а торговать надо...)
Кто не в теме, я еще в далеком 2015 году создала проект для "моряков" по содержанию и ID морф зоантид, а аквариумы с преобладанием этих кораллов назвала ZOASятники
🔑 Часть материала (скрины, видео треш-аквариумов) загрузила на гугл диск - https://drive.google.com/drive/folders/1eP5u62swnNLKKY42dsgO....
Думаю, этой части будет достаточно, чтобы сделать соответствующие выводы.
🌿 Проходит почти год, вижу в ее инсте и телеге новости о поступлении в продажу "коряжек-пенечков", ну думаю, в ближайшее время запустит аквариум такой....с пнем..
И тут мне вчера в личку прилетают скрины ее сториз с запуском маленького аквариума.... с пнем...(видео в закрепе), мол, Ленк, твоя тема, видать опять подглядели....
Лезу в инсту, новости посмотреть...Хренос два! И тут мой аккаунт бан словил, и именно перед этой публикацией. Совпадение? Не думаю! Ибо уже один раз прецедент был.
Я не на что не намекаю, пользуйтесь на здоровье....🙂🙃
Другое дело, обсирая меня воровать с коммерческой целью. По-другому я не могу сказать.
................................................
Раз пошла такая "пьянка" - выкатываю малу-мальскую правду-матку о этой студии.
Я на все закрывала глаза и молчала, но последние события вынуждают...
1. Я писала Марии с просьбой прояснить ситуацию в мой адрес, может действительно слухи. На что прилетел бан.
2. Я держала и держу связь почти со всеми бывшими и нынешними ее работниками. Всю их "кухню" знаю вдоль и поперек, к сожалению....плакать хочется. Минимум рабский труд за копейки, максимум равнодушное отношение к живым существам, как к расходному материалу.
Когда я приходила за закупками, одного из сотрудников даже запирали на складе, чтобы мы не пересекались и, соответственно, не общались.
3. Качество материала. Отвратное! Когда они еще только-только открылись как студия, материал, а именно коряги "железное дерево", были изумительного качества. Дальше хуже, стали экономить на качестве. Последний мною купленный материал в клиентском аквариуме просто сгнил через полгода.
4. Качество растений, обвес. Я Маше как-то писала, что обнаружила в ее аквариумах точечные вспышки низших (я то понимаю, что клиенты могут увидеть и высказать свое "фи"), что разница веса материала на весах разнится с весом в чеке.
С миру по нитке, как говорится...
Также если вы все же приобретаете у них много видов растений за одну покупку - пересчитывайте их количество по факту отгрузки!
Так вот, на это она мне ответила, что у меня "есть претензии к товару", даже к "точности весов". Извините меня, если ВЫ мне САМИ даете скидки, сами просите присылать чеки покупок на время своего отсутствия в студии, я что, должна молчать? Это что за отношение такое?
Да и где эти претензии? Только уведомление о проблемах. Может продавцы там чего мухлевали, ан нет...
Пыталась "откупиться" пакетом, подходящих к сроку годности, с банками разношерстной меристемы. Об этом я уже узнала дома, вскрывая банки и попутно обнаруживая плесень и гниль. Спасибо!
У них эти банки тогда еще по акции были, цены что-то рублей по 150-200, точно не помню) Нормально так гнилье продавать рознице еще)
5. Рыба как и растения карантин не проходят. Не выравнивая температуру, выливают содержимое пакетов в стойки. О капельном переводе для сравнения параметров, тем самым исключить осмотический шок и минимизировать стресс рыб и тем более колесной (колесная рыба - рыба, которая поступает сразу к продавцу от поставщика из той же Азии) никто не слышал. А там хана иммунке и привет ихтик как минимум.
6. Многие интересовались, куда же пропали дискусы, которые плавали в 300 литровом аквариуме. Их, больных гексом, продали за бешенные бабки в свежий аквариум.
Естественно, они сдохли у клиента на третьи сутки. Да и сейчас, посмотрите, в каких условиях находятся нынешние. Как сельдь в банке минимум. А шарящие дискусоводы должны вопить при виде такой картины....
7. Как-то Мария звонила мне, консультировалась по ценам оформления 600литрового травника. С понтом, Лена, нам оборудование надо продать по максимуму и оформить, оформлять будешь ты, сколько это будет стоить. Ага, норма, устраивает...
В итоге, спустя пару недель, появляется в сториз оформленный "очередными" веерами 600литровый танк. Ну и? Со мной никто не связался. Что с этим аквариумом на сегодня - одному Посейдону известно.
8. Массовые продажи аквариумов, оборудования, растений и прочего "одним чеком".
Сколько я их видела-перевидела. Массово "сливают" и продают на Авито, массовые заявки на обслуживание, потому что люди, а к ним больше приходят больше новички, которые с аквариумистикой совсем и никогда не были связаны, просто-напросто не справляются!
Приходит человек, поведясь на рекламу, надеясь на исчерпывающую консультацию и что ему, как новичку, подберут все так, чтобы было красиво и менее хлопотно по уходу. ФИГУ!
На выходе получаем фул комплект с соилом, газом, мощным светом, фильтром (с помощью которого можно не обслуживать аквариум аж лет 5!), меристемными растениями и прочее, а при выявлении проблем - "мы ничего не знаем, обращайтесь в организации по обслуге. Да и вообще Вы сами виноваты, у нас же все растет и красивые аквариумы имеются."
По факту никакой консультации не дают, не смотря на крупную покупку, сопровождения нет. Где же она ценная информация, о которой они так говорят? Иначе почему покупатели на выходе получают треш тогда?
Я понимаю, что покупатель ОБЯЗАН САМ изучить тему, хотя бы базовые основы. НО ЗАЧЕМ? Он идет за покупкой, крупной покупкой и консультацией к "распиаренному и знающему продавцу", также надеясь на его порядочность. И тут как на рынке вышло....
9. Ведение аквариумов. А чего ж после покупки не предлагают услугу обслуживания? Вывод напрашивается сам за себя.
Все грамотные спецы, которые у нее работали, и которые СВОИМИ руками оформляли аквариумы и УХАЖИВАЛИ за ними (за каждым работником закрепляются отдельные аквариумы) сбежали оттуда. Посмотрите на крайние отзывы в том же Яндексе.. Сколько негатива в сторону этой студии и ее сотрудников, а эти такие отзывы тут же перекрываются "купленными" положительными.
10. Большая часть оборудования заказывается с Алиэкспресса, начиная от распылителей заканчивая теми железными бочками-фильтрами. Органический материал с Птички. Рыба и растения у Белова, Аргуса. Как-то была фура материала из Китая...Вон стоят бревна в студии, разгрузили, видать склад, наконец-то. Лава, которая в "фирменных" пакетах...о ней вообще отдельная песня. Столько "песка" я не видела нигде...а что? Он тоже имеет вес.
Выгоднее расфасовать и продать "грязный" продукт на два пакета, чем "чистый" на один пакет.
Я уже не разворачиваю тему нанесения "фирменных наклеек" на меристемные азиатские банки аля "наше производство или сотрудничество с какой-то лабораторией", как мох на лаву накручивал совершенно далекий от аквариумистики человек, а именно УБОРЩИЦА! В принципе, она там чуть не "дослужилась" до кресла "самого ген.директора" Смешно же.
.....................................................................
Всем спасибо за прочтение! Возможно, вышло все сумбурно, да и изложить хотела вкратце, по полной если - и то недели на писанину не хватит, если что - спрашивайте в комментах.
Материала на этих персонажей полно. Вообще, всем там рулит ее супруг, Николай. А Мария лишь лицо. Всю работу делают другие люди, начиная от разгрузки товара заканчивая полным обслуживанием и оформлением аквариумов в студии.
P.S. К Маше всегда трепетно относилась, до тех пор, пока этой редиске корона уши не стала жать. А я не потерплю необоснованную негативщину в свою сторону, особенно за спиной.
P.P.S. На хамство буду отвечать хамством, не обессудьте!
