Balbadin

Balbadin

пикабушник
Спас собаку из воображаемого пожара
поставил 7669 плюсов и 2999 минусов
отредактировал 9 постов
проголосовал за 9 редактирований
12К рейтинг 6234 комментария 8 постов 1 в "горячем"
70

Окончание истории с "Озоном": ...and justice for all...

Справедливость требует описания завершения неприятной ситуации с "Озоном" (начало тут: https://pikabu.ru/story/na_volne_pro_ozon_vsyo_oni_eshche_i_...).

@Ozonru1 - возможно вам будет интересно прочесть.


Как обычно, кому неохота читать про разборки продавцов и покупателей и кого мне не удалось оградить от этого тэгами - листайте дальше. Минусить или нет - на ваше усмотрение.


Чем закончилась история?

1) Деньги вернулись - претензий нет.

2) Шанс "Озону" я  дал.

3) "Озон" дал мне бесплатную доставку (спасибо, уже реализовано).

4) В заказе снова - уже после его оформления - оказалась позиция, которой нет в наличии.

5) "Озон" дал мне еще бесплатную доставку (спасибо!).

6) Первый заказ получен - нареканий к "Озону", кроме п. 4, нет.

7) Заказ со второй бесплатной доставкой еще не сделан.


Мои комментарии к ситуации (особо предлагается вниманию @Ozonru1):

1) Бардак с логистикой и учетом. Особо сильно проявился после изменения политики доставки.

2) Клиентоориентированность. Хорошая - при обращении через Силу Пикабу, полностью отсутствует на горячей линии.

3) Политика с ценами доставки - безобразие.


Мои выводы (кому неинтересно - эту часть можно не читать).

1) Прощаться с "Озоном" пока рано.

2) Подписываться на "Премиум доставку бла-бла-бла" - нет. Я не привык платить за неоказанные услуги.

3) Стоимость доставки - даже не конская, а какая там дальше по шкале (слонская?). За такие деньги для меня приемлема доставка заказа руки в течение часа, но никак не до пункта самовывоза.

4) Стоимость товаров. Реально снизилась.

5) Платить вперед - ни за что!


Как итог - отказ от услуг "Озона" как форму протеста я не рассматриваю, однако теперь "Озон" из удобного магазина превратился для меня в геморройный:

- Теперь надо считать сколько я экономлю на каждой позиции в сравнении с конкурентными предложениями, насколько экономия перекрывает конскую доставку.

- Теперь я не могу заказывать всякую мелочевку по мере поступления: появилось - купил, теперь надо ждать, пока соберется заказ, оправдывающий конскую стоимость доставки.

- Как результат - ведь все рано или поздно раскупается: один товар пришел, а другой закончился - необходимость обращаться в другие магазины и дольше ждать накопления нужных позиций, что снижает частоту покупок в "Озоне".

- Доставка заказа до пункта самовывоза стала менее привлекательной: одно дело тащить с работы пару книжек или соевый соус, другое - посылку, весом в 20 кг.

Коротко: в моих рейтингах "Озон" утратил серьезное конкурентное преимущество перед другими аналогичными магазинами.


В общем - каждый сам себе злобный Буратино.

Спасибо за внимание!

Показать полностью
43

На волне про "Озон всё?" Они еще и хитрованы!

Всем привет!


Кто не хочет читать про алчных продавцов и про обманутых клиентов - листайте дальше, если мне не удалось оградить вас от своего поста тэгами. Хотите - минусите, не возражаю. А хотите - почитайте, вдруг пригодится.


Бегала тут примерно неделей раньше темка про "Озон" - всё?".

Не знаю, всё ли "Озон", но мне у них, после многолетнего положительного опыта покупать сильно расхотелось. Пусть кушают свою "новую политику" полным ротиком.


Первая гадская птичка - доставка. Раньше была для обладателей "Озон-статус" бесплатная - до пункта самовывоза.

Потом стала 99 рублей.

Теперь до туда же - 449 рублей. Со скидкой - 299 рублей. АХУЕхал мой автобус! За эти деньги доставка должна быть в течение часа мне лично в руки.


Ладно, посмотрел цены - вроде на то, что меня интересовало скидки. Без балды - реальные. Перекрывающие стоимость доставки. Заказываю. На две тыщи почти. Еще ж дури хватило вперед оплатить - зарекался же... Думал - адекватная контора - не подведут. Ага. Не зря они так педалировали онлайн оплату: заплати и потом бегай за ними. Ну, ничего, вперед дураку наука. И вторая гадская птичка.


И что? А то - две книжки на заказ оказались отдельной посылкой. Вот с хрена ли? А все просто - доставочка на 7 февраля, а в этот день глядь - эта, вторая, посылочка аннулирована, а первая на 8-е перенесена! Красота!


Рассердился, позвонил в "Озон". Поругался, заказ аннулировал. Деньги, говорю, на карту возвращайте (до сих пор не вернули, ********** ********* ********!).

Про вторую посылочку спросить тоже не забыл. Кончилась, говорят, книжка, вот и не прислали.


Так вот... Что книжки закончились - ВРАНЬЁ!


Захожу сегодня - есть обе книжечки. И по той же цене, что характерно. Это они, хитрованы озонские, так играются. Чтобы, значит, я в следующий раз заказ сделал и еще раз доставочку их звезданутую оплатил.

Вот, тащемта, заказ аннулированный:

На волне про "Озон всё?" Они еще и хитрованы! Война с озоном, Обман клиентов, Негатив, Недобросовестность, Продавец, Обман, Длиннопост

А вот, тащемта, книжицы на сегодняшний день:

На волне про "Озон всё?" Они еще и хитрованы! Война с озоном, Обман клиентов, Негатив, Недобросовестность, Продавец, Обман, Длиннопост
На волне про "Озон всё?" Они еще и хитрованы! Война с озоном, Обман клиентов, Негатив, Недобросовестность, Продавец, Обман, Длиннопост

Кто как хочет, а я вот что-то не хочу больше с ними работать, даром что великие тыщи потратил у них.

Тащемта, озонщики! Я понимаю, что 2000 для вашего магазина - ерунда. И вам пофиг, что я заказывал у вас некоторые вещи только потому, что удобная доставка. Но и мне пофиг ваше желание подсадить всех на платную подписку на бесплатную доставку - хрен вам по всей морде. Дураков ищите в зеркале.

Ну и - пусть все знают своих героев.


Злоключенец - я, тэг - "моё".

Баянометр показывал забавную дичь, пойду плюсану её.

Показать полностью 3
-3

И снова об опсосах и недобросовестности (Билайн)

Всем привет!


Надеюсь тэги расставил правильно и кто не хотел информации на эту тему - не увидит ее. Для остальных, кто не хочет читать очередную жалобу на опсоса, прошу листать дальше. Хотите влепить минус - влепляйте, пусть будет.


Очень не хотел писать на эту тему, но... Неприятно, когда опсос держит тебя за лоха (при этом, приятно этого делать не умеет) и за свои же деньги я же еще и пидорас. Так что - страна должна знать своих героев. Полосатый оператор, который начинается на "Би" и заканчивается на "лайн", Москва.


Все просто. В "Моем билайне" при очередной проверке счета обнаруживается списание 1,5 рублей за услугу ("Есть контакт"), стоимость которой в том же приложении отображается как "0 руб./ сутки". То-то я думал, что деньги со счета уходят чуть-чуть быстрее! А ведь нарочно отключал все дополнительные услуги за которые взимается плата!


Чятик с оператором поддержки опсоса ничего не дает - сам, мол, дурак, мы вас оповестили, что с 13 сентября услуга становится платной в личном кабинете, на сайте Билайн и еще в какой-то второстепенной газетёнке города Задрищенска (последнее, конечно, неправда и гротеск, и города-то такого нет). Возврат денег не производится. "Давайте я вам отключу услугу" - будто я сам этого не мог сделать.


Говорю оператору, что лучше бы эти оповещения по СМС присылали - вместо выгодных (опсосу, конечно, а не мне) предложений. Говорит по вопросам персональных опций звони 444 - все индивидуальные опции там. Звоню. И что мне там говорят? И кто мне там говорит? Говорит робот, что эти самые предложения будут мне высланы. Спрашиваю оператора - что за предложения будут, если меня даже не выслушали?! И что же мне отвечает этот бычий цепень? Что система проанализирует мои затраты (видимо и на нафиг ненужный "Есть контакт") и сама предоставит мне предложения!

Каков, а?


В общем, считаю вот такое "оповещение" о введении платы за услугу, как минимум, недобросовестным. Как бороться не знаю - опсосы все одинаковые. Только нервы им трепать. Да еще идея - писать заявление и уходить со своим номером к другому...

Из фантастики - оповещения "под роспись" - с уведомлением о прочтении... Но этим сцукам это не выгодно - не будут делать.

Не так за деньги обидно, как за то, что клиентов за лохов держат.

48

Верните модерацию тегов и уберите тег "без рейтинга".

На волне, как говорится.
Постов про "верните модерацию тегов" - дофига. И правильно - полно мудачья, которое не ставило нормально теги, чем мешало игнорить их высеры тем, кто заблокировал тему высера (политика, религия, котики, жесть, клубничка - тысячи их). Раньше это хотя бы могло быть оперативно исправлено модераторами с выдачей люлей растяпе. Теперь с долбанной демократией, какой-нибудь политоте тег "политика" хер воткнешь - толпы дебилов будут голосовать против и тэг так и не добавится. Не говоря уже о целебных пиздюлях растяпе.

Осмысленость редактирования тэгов, таким образом, пропадает.

Но нет же, этого показалось мало. Ввели тэг "без рейтинга".

Что это дало? Очень просто. Пости любое дерьмо, кроме запрещеного правилами - и тебя даже заминусить нельзя - ни за баяны, ни за неправильное использование тэгов, ни за шлак типа "я сегодня кушал кашу". Раздолье для зеленой фауны.

-45

Карма: зло или нет?

Всем привет! Особенно подписчикам, которые начали у меня появляться раньше, чем посты ;) Пошли тут всякие разговоры - демократично/рукопожатно ли минусить сообщения других людей, куда все катится и так далее. На волне этого безобразия решил порассуждать о карме.

Тех, кто не любит много читать заранее предупреждаю - много букв.

Тэг "мое", вроде, поставил.

Вообще, как можно догадаться, карма в различных чЯтиках обычно преследует одну из двух целей.

Нумеро уно: потешить ЧСВ пользователей, дать новичкам сориентироваться кто популярный и, наверное, толковый, а кто - хрен с горы. Это, как нетрудно догадаться, карма не влияющая на права пользователя.

Нумеро дуЭ: облегчить труд администрации чЯтика по выбраковке всяких троллей, неадекватов, неформата, мусора, баянов и прочих отталкивающих вещей.


Нумеро уно на мой взгляд не заслуживает обсуждения, потому я про нее ничего говорить и не буду. Буду говорить про нумеро дуэ: что это и к чему, в итоге, ведет. Все дальнейшие упоминания кармы в посте относятся именно к нумеро дуэ.  Карма - короче и удобнее, потому и буду так писать.


В самом чистом виде предполагалось, что карма будет, как я уже говорил выше, использоваться для отсева всякого УГ руками самих пользователей чЯтика. Какой-нибудь тролль или любитель старины запостив 2-3 раза свое УГ получает от благодарной аудитории 100500 "минусов" и либо вообще вылетает с ресурса, либо может о чем-либо поведать миру не чаще, допустим, чем один раз в день. Все довольны.


Что же происходит в реальности и наблюдалось мной на различных ресурсах? А все просто. Определенная категория пользователей начинает по различным причинам сбиваться в стада (именно, поскольку чаще всего сами эти пользователи, как и положено стадным животным, к созданию если не годного, то хотя-бы своего, уникального контента практически неспособны, культурно спорить тем более - но об этом, если будет интересно и если меня самого не сольют - в другом посте) и скоординировано делать две вещи:

1) Накручивать друг другу рейтинг;

2) Сливать неугодных, набигая на их посты/каменты и ставя им много-много минусов/дизлайков/как-там-еще-эту-хрень-назвать.


Причем причиной "слива" обычно становится не неадекватность собеседника, постящего елдастых нигр и расчлененку, а несогласие с каким-то взглядом сливающего пользователя стада. Примеры таких антагонистов (прошу заметить, я только пишу список примеров противоречий, а не пытаюсь объявить хорошими/плохими кого-то из списка, дальше вы поймете, что не важно кто хороший, кто плохой из этого списка):

либерасты - поцреоты;

веруны - атеисты седьмого дня;

фанаты коней - фанаты мяса;

фанаты intel - адепты amd;

поклонники mercedes - почитатели bmw;

тупоконечные - остроконечные;

шнуровкой внурть - шнуровкой наружу;

гомосеки - гомофобы;

тысячи их!!


Причиной постановки минуса обычно становится неспособность аргументированно "заткнуть рот" оппоненту, убедив его в своей правоте - куда проще поставить минус и подбить на это своих соседей по стаду. И не надо говорить, что "это все сами по себе делают", а то я не знаю всех этих "эй, плюсани, пожалуйста, сюда!", "давай сольем этого гандона!" и "давай ты мне вот это поможешь поднять, а я тебе потом/сейчас тоже что-нибудь плюсану".

Об этом, кроме моего инсайдерского знания, свидетельствуют минусы на вполне адекватных комментариях при полном отсутствии или гораздо меньшем числе возражений по сравнению с количеством минусов.


Читатель спросит меня: "Ну и зачем ты эту всю фигню написал?! И так же все понятно!" Было бы понятно, если бы никто не спрашивал "почему ресурс скатился в сраное говно?" Не ждали? А все, на мой взгляд, очень просто. На любой ресурс люди приходят за интересным контентом и общением. Ресурсы же с кармой рано или поздно перестают давать и то и другое. Почему? Вот об этом я и хочу поразмыслить в главной части данного поста.


1) Наиболее активными (и это не я придумал) являются так называемые hate-группы. Именно их представители сбиваются в стада и набИгают на всех неугодных. Чтобы их самих не слили не менее многочисленные, но менее активные и организованные оппоненты, представители hate-групп постят УГ на ресурс и поднимают его на самые вершины (на Пикабу - в "Горячее", в "Лучшее"). Почему УГ? Да потому что для его выкладывания не надо напрягаться - это легко и быстро: либо скопипастил первое попавшееся с какой-нибудь соцсети, либо написал 2-3 предложения какой-нибудь ерунды - и все! Пара минут - и готово! Вот свое УГ я пишу сам уже, наверное, полчаса. А до того еще какое-то время обдумывал. Затраты несравнимы. Результат: ресурс донельзя засран УГ. Интересного контента или совсем мало или он теряется на фоне УГ.

2) Рано или поздно в борьбе антагонистов кто-то побеждает, выжив соперников с ресурса. Казалось бы, чего в этом плохого? А тут вот какая штука. Допустим, некто - сторонник Лехаима Навального. Вот он опубликовал статью о том, какой Навальный хороший. И? Конечно! Туда сразу набИжали почитатели Навального! И все сразу стали подпевать: Да! Да! Хороший! Ура ему!..

И? А не "и". Сколько можно повторять одни и те же мантры? Кому интересно их перечитывать позже? Какой в этом смысл, если никто не зашел и не сказал, что предмет обсуждения, например, пиписька? Кого тогда размазывать по стенке железобетонной аргументацией? От кого добиваться согласия, что "Он, конечно, пиписька, но в вопросах А, Б, В - таки прав!"?

Или кто-то опубликовал заметку про ЦСКА. И в каментах только "ЦСКА - чемпион!!!". И никто не придет и  не заявит, что "кони ваще играть не умеют!" (никого не хочу обидеть - мне футбол до лампы) и кого будет ткнуть носом, что "вот! смотри какой гол забил наш №8!!!"?! И от чего еще получишь такое удовольствие, как от того, что тот, кто только что говорил "кони" и "не умеют играть", таки признал: "Да! А этот гол был классным!".

Иными словами, чтобы плыть под парусом - нужен ветер. Этим ветром выступают грамотные и зубастые оппоненты. Без этого общение превращается в протухшее болото, что, закономерно вызывает отток пользователей: кому охота сидеть на ресурсе, на котором среди УГ периодически мелькают новости, которые тебе неинтересны, ибо ты ненавидишь ЦСКА, или о которых ты и сам знаешь с профильных сайтов (что ЦСКА - чемпион, например)? Причем, все засрав, сайт покидают и стада hate-групп. Результат:  однообразные новости, однобокое освещение событий, отток пользователей...


Единственное, что спасает ресурсы - наличие различных нейтральных личностей, которые публикуют отчеты о своих любимых увлечениях. В какой-то момент УГ смывается туда, где ему и положено находиться (попячивается, да...), Онотоле и Леониде торжествуют... и наверх поднимаются всякие рассказы как сделать аквариум или 3Д-принтер, чьи-то рассказы и фантастические произведения, офигенные поделки из полимерной глины и прочий уникальный контент сделанный увлеченными и адекватными людьми. Если ресурс до этого доживает - имеет шанс на приток новой крови, привлеченный интересным и уникальным контентом. И так пока снова не появятся стада...


"А что ты предлагаешь?!" спросит меня читатель, который таки добрался до этого места. А то обсирать вы тут все мастера!

Предложения два.

1) Не мочите своих оппонентов! Не с кем будет спорить и сраться. Сами же будете со скуки офигевать.

2) Администрации я бы предложил технически отслеживать комментарии и посты со, скажем, более чем сотней минусов за сутки. Затем модератор лично проверяет адекватность поста и, если неадеквата не отмечено - возвращает полное число накопленных минусов тем, кто их поставил... Кроме тех, кто дал адекватный ответ на заминусованное сообщение. Трудоемко - да. Зато, в итоге, сведет на нет желание топить кого-то кроме действительно нехороших редисок и, надеюсь, принесет процветание ресурсу и, соответственно, вам.



Интересно, что скажет по данному вопросу сообщество?

Показать полностью
-229

Закрытие "Дома 2"

Все коротко и просто, как Дзен.

Иду сегодня домой. Мужик стоит с протянутой шляпой - собирает деньги "на закрытие Дома 2".

Ясно дело, что либо прикалывается, либо это такой "хитрый план", но вот что подумалось...

Сколько треска по поводу "Закройте "Дом 2"!" про "Дурацкий "Голубой огонек"", про "Аншлаг" обилие рекламы и все такое прочее. А ведь все просто. Любой человек может закрыть "Дом 2" и все остальные передачи, которые ему не нравятся.

Для этого надо просто выключить телевизор. Тогда ни Петросян, ни "Дом 2" ни Киркоров с Басковым в новогодних костюмах не смогут до вас дотянуться. Можно даже, сидя в интернете, представлять, как вся эта публика в ярости скрипит зубами.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

У каждого большого классного сообщества должны быть свой маскот и свой мерч. А что, если бы еще была своя дебетовая карта с уникальным дизайном? Вместе с «Тинькофф Банком» мы планируем выпустить такую карту — специально для пикабушников.


У нас есть несколько идей дизайна карты, но нам хочется, чтобы ее внешний вид был по душе как можно большему числу пикабушников (а иначе какой смысл все это затевать!). Вы даже можете предложить свой вариант, и, если другие пикабушники его одобрят, мы нарисуем макет карты по вашей идее. А теперь давайте обо всем по порядку.


Почему именно «Тинькофф Банк»?

Потому что у «Тинькофф Банка» есть крутая дебетовая карта Tinkoff Black. Хороший кешбэк в рублях, процент на остаток каждый месяц, партнерские предложения и акции, удобное мобильное приложение. Если вы никогда не слышали о карте Tinkoff Black, прочитайте о ее преимуществах в этом посте, и сразу поймете, почему мы выбрали именно ее.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

А кроме плюшек самой карты и уникального дизайна что-то есть?

Есть. От «Тинькофф Банка» вы получите полгода бесплатного обслуживания карты, а от нас — набор пикабушных стикеров с Печенькой (они отлично смотрятся на ноутбуках и чехлах для смартфонов).


Окей, как я могу предложить свой дизайн?

Прислать прямо нам на почту editorial@pikabu.ru. Опишите свою идею словами или нарисуйте, если вам так проще. Умеете рисовать только схематично карандашом на бумаге — сгодится! Словом, предлагайте вашу идею так, как вам удобнее. Главное, чтобы задумка была понятна. Присылая нам свою идею, вы соглашаетесь, что она будет участвовать в конкурсе. А полные правила страшным языком вот тут по ссылке.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

Но как вы узнаете, по каким идеям рисовать макеты карт?

Мы возьмем все предложенные идеи, отрисуем по ним макеты и добавим их к нашим вариантам. Когда все будет готово, мы устроим всепикабушное голосование за лучший дизайн карты.


А карту можно предзаказать?

Да! И даже нужно. Мы ведь должны понимать, сколько людей хотят получить себе такой драгоценный артефакт, как банковская карта с Печенюхой! Чтобы приступить к выпуску карты, нам нужно собрать хотя бы 1001 предзаказ.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

Но у меня уже есть карта Tinkoff Black. Я в пролете?

Нет. Вы можете дождаться, когда выйдет карта «Пикабу», и перевыпустить свою Tinkoff Black в новом дизайне. Ну или выпустить ее в качестве дополнительной карты, как хотите. В любом случае вы ничего не потеряете.


Ладно, вы меня убедили, предзаказываю. Куда нажимать?

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!