Призрачные таксисты
Я не то чтобы какой-то суперактивный пользователь такси, я бы сказала, что довольно среднестатистический: 3-4 раза в месяц утром могу позволить себе поехать на работу, пару раз в месяц - домой с работы или из гостей, аэропорт или вокзал - пару раз в год. Обычный человек без своей машины. При этом в моём городе Яндекс (он же Убер) — по сути, монополист, альтернатив фактически нет.
И вот при таком нечастом использовании я регулярно сталкиваюсь с «призрачными» таксистами.
Сценарий всегда один и тот же: в приложении написано «вас ожидает», выходишь - машины нет. Обходишь всё вокруг в разумном радиусе. Машины нет. Звонишь водителю - он не отвечает. При этом приложение уверенно утверждает, что машина уже на месте, вот она, прямо перед твоим домом, а ты в этот момент чувствуешь себя идиотом.
Сегодня это снова произошло. Я вышла из дома и стояла ровно в той точке, где, судя по геолокации, находилась машина. Но физически её просто не существовало, а водитель не отвечал на звонки.
Самый абсурдный случай был пару лет назад. Я вызывала такси с работы поздно вечером. Приложение торжественно обрадовало «через 3 минуты приедет», я спешно вышла на крыльцо, жду. Передо мной пустая парковка, темно, ни души. И тут приложение радостно пиликает, карета подана, мадмуазель, ждёт вас прямо у крыльца. Стоит ли говорить, что передо мной никакой машины не было? Парковка по-прежнему пуста, и более того мне открывается потрясающий вид на всю улицу, к которой она прилегает, и с которой собственно осуществляется заезд: ни одна машина за все время даже мимо не проезжала. Я предположила, что хитрожопый водитель по классике заранее включил ожидание, а геолокация чудит, жду. Через 2–3 минуты пошло платное ожидание. Звоню водителю - ответа нет. Машины нет. Также, наверное, стоит отметить, что у водителя не было альтернатив подъехать с другой стороны/через объезд и тд. Разве что он ждал меня в изнанке, я не знаю.
И такая ерунда происходит ну стабильно несколько раз в год, все случаи как под копирку, описывать каждый не вижу смысла. Результат всегда один: потерянное время и сгоревшая жопа. Отмена, когда машина "приехала" - платная, и вот пока ты ждёшь следующую, строчишь в поддержку, что водитель или ошибся измерением или забыл отключить прибор невидимости, чтобы маглы его могли увидеть, верните злато на карту, пожалуйста.
Вопрос простой: как это вообще возможно? Что это за фантомные таксисты, которые существуют только в приложении? Почему система показывает, что машина приехала, хотя её физически нет, и с водителем невозможно связаться? Это баг геолокации, технический сбой или какая-то иллюзия присутствия машины на линии? Интересно, сталкивался ли кто-то ещё с таким и есть ли этому разумное объяснение. @Yandex.Go , может вы прольете свет на происходящее?
Ответ на пост «Убер такси»1
Максим тоже есть, но там меньше людей работает и очень долго ждать иногда. Будь это иначе,я бы пользовалась.
в этом сервисе есть функция предложить свою цену, т.е. ещё сделать выше.
некоторые таксисты мониторят не только яндекс но и другие агрегаторы , и если по яндексу поездка стоит 500р, а по максиму она же будет стоить 750р то машина найдется быстрее,
НО в наших реалиях , цена в максиме будет примерно 250-350, т.е. ниже яндекса (понятно что яндекс не эталон, НО многие к нему прислушиваются в сравнения цен)
в яндексе выше требования к машинам и к водителям ( вот пример автоваз 14 модели не подойдет , или может быть заблокирован водитель за смз или он имеет судимость(образно за убийство))- и вот эти водители и машины просто не могут работать в яндексе, и они работают в других сервисах.
ну вот и получается вы разместили заявку за 350р (а по яндексу она стоит 500р) то водитель из яндекса это не возьмёт (исключение если ему нужно ехать в этот район или прочее)
и получается нужно ждать водителя , который не может работать по яндексу.
1 Водители стали разные. Очень разные. Одни действительно прекрасно работают и умеют это делать,другие решили,что всё будет по их правилам и они тут главные
вот эта оценка " Одни действительно прекрасно работают" - это как ?
на чем основывается ваша оценка ?-по моему соблюдение ПДД и вежливость этот критерий, или у вас другой ?(интересно ваше мнение)
И
"другие решили, что всё будет по их правилам и они тут главные"
- главные в чем ?
что вас просят не пачкать салон ? или вам не разрешают покурить ? или не делают остановки где это или запрещено ПДД или там где нет в заявке остановки (т.е. заказ точка А и точка Б , без всяких " останови тут друг выйдет" или "у магазина" ?
или открыть окно или включить кондиционер ? в чем вообще возмущения ? вот прям по пунктам !( с указанием тарифа)
Один из такой водителем отказывался меня везти за наличные и сказал,что " никто за наличные не ездит, у меня нет сдачи"- ищите всё без сдачи или выходите.
а тут тема не раскрыта ,
расскажу свою историю ,
я работаю ночью (т.е. магазины большинство закрыты и у нас интернет глушат-перевод тоже не особо выход)
по этому у меня отключены заказы за наличку.
Приходит заказ по безналу , забрал пассажирку, едем , и яндекс обычно в течении 3 минут проверяет баланс пассажира и если нет денег переключает на наличку(есть исключение, когда яндекс доверяет пассажиру и позволяет ему ездить в долг , на аккаунте высвечивается что то типо " у вас долг оплатите"-но когда не доверяет то переключает на наличку, типо еб"сь таксист сам с этим пассажиром")
так вот переключилось на наличку, я пассажирке сообщил , мол наличка.
она говорит хорошо оплачу наличкой .
ну я как "бывалый" держу всё же для размена порядка 1-2к рублей.
Ну и обычно спрашиваю что там какая купюра и прочее...
а в этот раз ну не было у меня размена (но это уже не важно у меня и не было столько налички ни когда при себе для размена)
у пассажирки поездка порядка 400р, а купюра 5000р и это ночь и нет по пути ночных магазинов (ну и комментаторы торговых сетей или магазинов, расскажите как вы меняете 5к купюры , когда у вас и так сдачи толком нет ......) а тут ещё и ночь на дворе.....
я по итогу высадил её. так как заказ по карте , будь добра плати картой , а хочешь обмануть систему держи под расчет деньги, или сразу заказывай за наличку, ну и для любезности (напиши в комментариях что нужна сдача с 5к)-не тратить ни своё время ни других.....
PS за наличные дольше ищет такси , а вот по карте быстрее ...
и многие привязывают пустые карты ,и уже сразу тянут наличку, когда сели в такси...
Плюс,пока я искала деньги без сдачи, он не тронулся с места.
ну может у него был опыт , когда его кидали на оплату ?
я тоже при подозрениях что меня могут кинуть останавливаю машину, мне проще потерять 2-5 минут , чем отвезти "кидалу" и не получить ни копейки за свою работу.
Но видя,что я тороплюсь мы ехали медленнее любого автобуса, и возможно случайно, этот водитель собрал все светофоры.
мне вот интересно а как он мог "собрать все светофоры ?"-ты искренне думаешь что таксист устанавливал все светофоры ? он рассчитал все тайминги чтоб в них стоять ?
вот ему дают образно 500р и говорят мол отвези и возьми другой заказ , иными словами он может за час выполнить 3 заказа за час по 500р, Но ему нравится возить 1-2 заказа в час. ведь он не ради денег в такси ?
а ещё такой момент "ситуация на дороге"-сейчас зима, скользко снег другие участники "тупят"
зачем таксисту суетиться ради тебя который любит спать больше...?
одни гоняют как внесебя (будто у них 9 жизней) а другие ценять свою жизнь и выбирают стиль вождения чтоб сохранить себя /пассажира и свою тачку)
вот и я не буду нарушать ПДД, потому что пассажир поздно проснулся -это только твои проблемы . я не супермен чтоб решать их. просто научись отвечать за свои ошибки сам. проспал ? получи выговор на работе. или просри билет на самолёт .
только из этих уроков ты начнешь планировать своё время . не сидеть в тиктоках , а раньше ляжешь спать.
Ещё несколько времени потеряли зря
что тебе мешало подготовить сразу оплату ? или заказать такси по карте 7
опять виноваты все , НО не ты .
а может хватит перекладывать ответственность на других ?
тебе уже не 5 и не 6 лет, тебе уже давно за 18!
только ты ответственен за свою жизнь !
ХВАТИТ !!! взрослей!
Спасибо убер,ты стал одним из двух приложений, постараюсь как-то по другому ездить.
ходи пешком , движение это жизнь !
Убер такси1
У нас в нашем городе остались " Убер" и " Яндекс - такси" .
Я- не в Москве.
"Максим" тоже есть, но там меньше людей работает и время ожидания выше. Будь это иначе,я бы пользовалась.
1 Водители стали разные.
Одни действительно прекрасно работают и умеют это делать,другие решили,что всё будет по их правилам и они тут главные.
Один из таких водителей отказывался меня везти за наличные и сказал,что " никто за наличные не ездит, у меня нет сдачи"- ищите всё без сдачи или выходите.
Деньги без сдачи я нашла. Причём сразу предлагала наличные, с небольшой сдачей - вариант оплатить без сдачи тоже был,но водитель резко затормозил и сказал: " Никто теперь не ездит за наличные,я только по карте езжу. Ищи без сдачи или вылезай".
Естественно за такую реплику никакого желания ещё и переплачивать за такую "прекрасную поездку" не было ни малейшего желания. Пока я искала деньги мы стояли и не ехали. Теряли оплаченное моими деньгами время. А расплатилась я по тарифу. Опять же, читайте внимательно, - я доехала до места,указанного изначально, оплатить готова была сразу, как села в машину. Никаких дополнительных требований к водителю не было. И я как раз расплатилась полностью.
Я пользуюсь одним из двух ваших приложений, постараюсь как-то по другому ездить.
Вам в поддержку написала, но ничего не меняется.
Заодно можете прочитать фантазии ваших водителей, которые,работая на вас, пишут что я там ещё им должна. Граждане водители- мне хамы не нравятся, нам такие таксисты не нужны. Не нравятся люди,возите дрова. Возишь людей имей нормальный чистый салон, пустой багажник и сдачу. Вы в сфере услуг работаете. И ваши услуги должны быть удобны пользователю. Не надо рассказывать пассажирам как тяжело тебе живётся и какая маленькая у тебя зарплата, к тебе тоже не миллионеры садятся в машину. Всем по своему сложно.
Нормальным водителям я сразу ставлю оценки и,к счастью,таких пока большинство. Но это уже угрожающая статистика. Убер, у вас ухудшаются условия для пассажиров.
«Зашёл на пять минут — очнулся под утро»: на чём вы залипали в интернете?
(Ответы пользователей Reddit)
1. Однажды подвозил женщину в Uber. Мы мило поболтали, и на прощанье она назвала имя и место работы со словами: «Найди меня в сети». Я начал искать, чувствуя себя сталкером, потому что информации о ней было подозрительно мало.
Вскоре вскрылась жуткая причина. Оказалось, она выжила при стрельбе в школе «Колумбайн», а её имя фигурировало в дневниках стрелков. Я наткнулся на сохраненную копию удаленного блога, где какие-то психи вели досье на всех девочек из того «списка смертников»: отслеживали, где они живут, за кого вышли замуж, родили ли детей. Это самое мерзкое, что я видел в интернете. И самое ужасное — я никогда не смогу ей признаться, что знаю об этом.
2. В 80-х я работал разносчиком газет, и мальчика с соседнего участка похитили. Спустя много лет я начал копать информацию об этом деле. Так погрузился, что стал писать огромные разборы на Reddit, и меня даже начали звать на интервью как эксперта по этому кейсу.
3. Однажды я на трое суток выпала из жизни, читая про закрытые аттракционы Диснея. Изучила всё про «Остров открытий» и «Речную страну». Под конец казалось, что я сама там работала в конце 70-х и теперь брожу призраком.
Полет
Далее был контроль безопасности, где единственным моим переживанием было то, что у меня с собой 3500 долларов кешем, а сверх 2000 надо бы декларировать. Но всем было похуй и я оказался в стерильной зоне.
Пройдя дюти-фри, как нож масло (пить я изначально собирался местную стрёмную египетскую алкашку), я направился к гейту. У гейта сидела вся гоп-компания, грустная оттого, что им пришлось несколько часов голодать и страдать от обезвоживания (с такими-то ценами в стерильной зоне, а у них ещё куча детей, так-то потратились они знатно!). Ваще, по правилам, уральские авиалинии должны были после первого часа одарить всех водой, а после четвертого - накормить, но кто ж эти правила читает-то, чтоб предъявить грамотно?
Наконец уже в 0:40 началась посадка. Сечёте? У них вылет якобы должен был случиться в 0:30, но чтоб как раз эти 4 часа не прошли (помните про кормёжку?), они так и оставили время вылета 0:30, хотя фактически мы вылетели в 01:10, т.е. ровно через 4 часа.
Полет был как полет, дети орали всю ночь, а поскольку детей было до жопы, то спать было совершенно невозможно. Кормили, кстати. Дали "тройной сандвич с курицей" и чай. Я выпил даже два чая и погрузился в чтение путеводителей - освежить знания и вообще.
Наконец приступили к снижению. Сели. Тут все стандартно. Идём по коридору. Виза, много мелких стоечек, где берут ваши 25 долларов и клеят стикер, а также выдают форму к заполнению. Я протягиваю полтос, мне возвращают 23. "Схуяль, уважаемый, докинь двубакс-то" - вежливо обращаюсь я к жадине. "Нет, у нас тут 27" - начинает отвечать мне он. "Схуяль подорожало?" - снова интересуюсь я, тем более пока шли по коридору там везде крупно написано "виза - 25 долларов" даже на русском!
Базар-вокзал, оказалось, это предприимчивые пидарасы из местного отделения Аль-Каиды (зачеркнуто) "fun and sun" решили такой бизнес мутить, то есть собирать по 160 на текущий момент рублей с ничего не подозревающих паксов. А чуть поодаль есть нормальные окошки, где та же самая наклейка стоит 25 баксов, но за формой надо идти в другое место.
Ладно, и не таких видали, заполнил анкету, дамочки рядом такие: "дайте ручку сильвупле". А я смотрю, их там целый кагал из несколких семей с детьми, это что же, всех ждать? А ручек у меня всего две и если дарить по ручке на каждой границе, то мне так фабрику Эрих Краузе надо будет открывать. Поэтому, сорян, но нет.
Дальше все просто - карусель, где меня не ждёт никакой багаж и добро пожаловать. Обменников нет никаких. Подхожу к продавцам сим-карт, спрашиваю чё почём, а заодно интересуюсь, как расплачиваться будем? Расплачиваться будем картой (НЕроссиского банка!), а кеш можно снять в банкомате (с карты НЕроссийкого банка!) вон там, позади таможни. Я говорю - "Кто д меня туда обратно пустит?" - пустят, машут они. Так и оказалось.
И то это у меня есть карта иностранного банка, а остальным каково? Они просто приехали на 6 дней 5 ночей (одну из которых "сожрали" уральские авиалинии), им-то что делать? Минимум в банкомате можно было снять 2000 фунтов (3390 рублей), и ещё они брали комиссию в 200 фунтов (340 рублей).
Выхожу. Великая вещь - Убер! Заказываю таксо до предполагаемого хостела - всего 160 фунтов. Тут же местные таксоиды. Я им показываю экран - они согласны! Удивительно, думаю, в чем же развод?



