Начну с того, что каждый второй долбоёб с шуруповёртом начинает считать себя мастером-монтажником мебели после первой собранной тумбочки. Особенно хорошо я это заметил на примере стажёров, которых нам пачками, как на конвейере, засылали. Приходит такой в первый день - глазёнки испуганные, руки-ноги трясутся, конфирмат закрутить не может, к фасадам прикоснуться боится. Поездил с нами недельку, в монтаже двух-трёх кухонь поучаствовал - ну, поглядите на него: матёрый профессионал! И всё-то он знает, и всё-то умеет. И наше старперское мнение ему не указ.
Я, блять, столько лет в этом деле, и до сих пор дохуя чего не знаю и не умею, регулярно чему-то новому учусь. А эти - норм, три модуля собрали, и заебись, специалист! Эффект Даннинга–Крюгера, блин, в чистом виде. Чаще всего лечится морально-воспитательными пиздюлями или предложением попробовать самостоятельно сделать что-то относительно сложное.
Но попадаются индивиды как тут. Я теперь мастер - пошел деньги зарабатывать. Плюс вагоны доморощенных индивидов, которые собрали по инструкции шкаф из Икеи или Хофа, осознали как это "просто" и пошли нести добро и созидание (а по факту боль и разрушение) во внешний мир!
И как же эта масса шуруповёртоносцев попадает в квартиры приличных людей? Ну, во-первых, естественно, небезызвестные площадки типа Авито и Профи. Где любой хер, купивший шуруповёрт, посмотревший три ролика на ютубе и собравший одну табуретку, может написать, какой он молодец, натырить для портфолио фоток из интернета посолиднее и накрутить рейтингов с отзывами. И вот уже перед нами не Вася ёбаный с шуруповёртом, а Василий Иванович - уважаемый профессионал высшей квалификации, первую свою кухню собравший ещё в первом классе. И ведь хуй разберёшь, действительно специалист перед тобой или говно накрученное. Отзывы? Не смешите. Почему-то именно таким мудакам чаще всего попадаются дичайше лояльные клиенты.
Бывает, приедешь на монтаж, а там шкаф стоит - видно, что свежак, только весь кривенький, косенький, шатается. Спрашиваешь так аккуратно (чтобы не обидеть, если что):
- Сами собирали?
- Нет, мастер приходил - всё собрал. А что? Плохо?
- Ну вот тут чуть кривовато, фасады неровно...
- Да нормально. У нас и полы кривые, и шкаф недорогой. Мастер сказал, что лучше не получится.
Ага, не получится. Полчаса времени - и шкаф стоит как нужно.
- Ой, а так можно было? Здорово.
И я потом пару раз находил анкеты этих "спецов". И все отзывы (которые похожи на настоящие) такие нейтрально положительные: пришёл, собрал, молодец. Ну да, хрен поспоришь. Пришёл, собрал. А то что через жопу - ну это шкаф дешевый.
А ещё есть масса различных сервисов, которые обещают прислать лучших из лучших, прямо сейчас и за три копейки. По сути - ничем не отличаются от частников. Только учитывайте, что от этих "трёх копеек" (а цены там действительно, чаще всего, очень низкие), мастера ещё и процент отстёгивают этим сервисам за заказы (как я недавно узнал - до 50%!), так что в качественном выполнении работы они заинтересованы куда меньше. Там нужно объёмом брать, чтобы хоть что-то заработать. И знаете, как там проводят собеседования? А вот так (по телефону):
- Здрасьте, я монтажник, хочу монтировать!
- Здрасьте, что умеете?
- Всё умею!
- Кайф, а инструмент есть?
- Обижаете!
- Зашибись. Сколько заказов в день можете делать?
- Да хоть стопицот!
- Охуенчик, вы приняты, вот вам на завтра три шкафа и две тумбочки, а на послезавтра кухню. Только не забудьте нам 30-40-50% комиссии отправить, а то больше заказов не дадим.
И всё. На ваших глазах произошло рождение, блядь, очередного "мастера". А если он там чего-то нахуевертит, так читайте договор (если вообще есть), он у вас с сервисом? Нет, с мастером. Вот к НЕМУ и обращайтесь. МЫ не при делах.
Компании, продающие мебель, кстати, набирают людей примерно так же (особенно бюджетный сегмент), но там, хотя бы есть надежда, что за сотворившим хуйню "специалистом" придут нормальные мастера и всё переделают за счёт фирмы.
Несколько советов напоследок, которые помогут если не избежать шабашников, то хотя бы минимизировать ущерб:
Сборка "в комплекте"
Если при покупке мебели вам предлагают услугу сборки/монтажа - лучше соглашайтесь, даже если цена немного выше Авито.
Фиксация договорённостей
Все условия (сроки, стоимость, материалы) прописывайте письменно - хоть на бумаге, хоть в сообщениях, хоть в электронной почте.
Предоплата
Никаких предоплат, кроме случаев, когда она включена в стоимость мебели и за монтаж отвечает фирма-продавец.
Инструмент
Минимум - должен быть в наличии.
Максимум - в хорошем состоянии (нормальный мастер свой инструмент бережёт и ухаживает за ним).
Документы
Требуйте чек или акт выполненных работ - даже для мелких услуг.
Гарантии
Если мастер обещает "исправить косяки" - пусть укажет сроки в договоре.
Интуиция
Исполнитель грубит, торопит или уходит от вопросов? Гоните.
Почему у меня так печёт? Казалось бы - живи и радуйся: чем больше шабашников, тем выше спрос на нормальных мастеров.
А мне осточертело краснеть за этих мудаков, позорящих профессию. Надоело приходить к заказчикам, которые, имея опыт общения с такими уёбками, смотрят на тебя как на потенциального долбоёба с шуруповёртом.
А на роже-то не написано. Клейма ОТК нет. Да если б и было - эти уроды такие сказки клиентам рассказывают, оправдывая свою рукожопость, что Ханс Кристиан Андерсен с братьями Гримм от зависти в гробах переворачиваются.
Берегите себя и своих близких! Оставляйте комментарии и подписывайтесь - кто знает, возможно, следующий пост спасёт вам нервы и бюджет.
