1. В этом году не было совсем заказов а соответственно работы, денег и т.д. 2. Мелкий бизнес в различных сферах умер окончательно и неожиданно. Мои заказчики так же ничего не производя но зато исправно платят зарплаты сотрудникам. Никто из них с кем держу контакт, не уволился. Я стал завидовать наёмным сотрудникам. 3. Свежеимпортированные и российские автомобили покупать нельзя. Лучше реанимировать своё что есть. 4. Я закончил отделывать свой свежепостроенный дом , посчитал расходы, сравнил и охуел как дохуя все вышло. Построить подобной площади и качества дом на юге Китая чужими руками мне обошлось бы минимум в 2-3 раза дешевле, в 3 раза быстрее и в 2 раза качественнее. С газом из коробки, который там и нахер не нужон. Единственный минус - земля только в аренде на 70 лет и только в городской черте в котеджном поселке с подземной стоянкой и всего сотки 3. 5. Газификация дома (в России) это пиздец как жизнено необходимо. Осознал это только в процессе. На электричке вытянуть зиму можно но оно, в ответ, вытянет из тебя бабки и нервы. И мособлгаз знает про все это и нихуя не делает ничего чтобы исправить это - сиди и жди своих 3 года, а потом если не подключат - подавай в суд. Поэтому, никак с ними по другому не договориться, а только писать заявы в минэнерго, прокуратуры, антимонопольный, путину, следственный комитет, вести видеоблог. И вижу в самом начале пути, как ничего это не работает, но нельзя сдаваться. 6. Налоговая начислила знакомому налог на доход с депозитов за 2024 год с каждого банка в котором есть депозит свыше какой то пороговой суммы, что- то выше 1 млн.р. И выглядит это в виде короткой таблички с итоговыми знаниями. И решил он проверить один из этих банков на предмет расчета налогооблагаемой суммы на доход и она не сошлась на примере тинька банка где то на 30к р. В налоговой в разделе начислений этих налогов сделали очень полезную кнопку "не согласен", после нажатия которой через месяц прилетает ответ что это банки подали такую информацию. А банк никак на это не ответил. 7. Из позитивных, озон (и другие подобные) сильно уронили цены на товары народного потребления. Правда они мне не нужны но все равно приятно. Потом оказалось что российские силовики задержали 8000 фур с катайским контрабасом под Саратовым. Есть предположение это все может быть связано. Но стройматериалы которые были так нужны, подорожали. 8. Всё стали закрывать и отключать. Ничего нового, ведь Китай развернул свой файервол больше 10 лет назад и там нихрена забугорного не работает без бубнов. Зато сейчас у них есть всё своё. Однако, мы не они и что то своё у нас заходит со скрипом. Макс зашел без уважения, шумно и его поставили только те, которым рубят интернет. 9. Кассы в магазинах все больше без кассирш, охранников исключили ещё много лет назад, менты на вызовы не едут. Народу как бы негласно разрешили пиздить продукты и бухло, чем он успешно и занимается. Но все это максимально странно выглядит. 10. Проблемы с жильём опять актуальны. Квартиру не купить из за раздутых цен на квадраты и на ипотеку и упавших доходах. А дом не построить из-за охуевших цен на стройматериалы. Выходит дешевле чем квартира и автономней, но все равно дохуя. 11. Слава богу никто из близких родственников не умер. Один дальний только умер от запойной жизни и один близкий чуть не умер, слава богу, реанимация откачала. 12. Я переехал в свой построенный дом и почувствовал охуенность и автономию до того момента пока не вырубили свет на 3 часа по аварии. Не хватает газа для отопления и тогда я вообще на все болт забью, т.к автономия отсечет меня от информационного шума. Я забью хуй и буду искать деньги на поддержание того что есть. Больше никогда не пойду ни на какие выборы, выйду из всех каналов связанные с политикой и оставлю только развлекательные и научные. Иногда буду приезжать в Москву, охуевать от притеснений и бегом возвращаться в свою автономию. Лучше завести какое нить оружие для самообороны, лишним не будет. 13. Медицина. Наконец то я нашёл схему как получать в случае надобности скорую помощь по омс на примере своего мелкого пиздюка. Для этого понадобится автомобиль 1 шт и близость к Москве. В Москве есть новые детские больницы и через приёмный покой туда пропадаешь. 14. Всё где завышенно дорого или навязывается надо бойкотировать и запускать процессы по обходу. Это касается абсолютно любых сфер жизнедеятельности. 15. Даже редко выпитое бухло перестало приносить расслабление или удовольствие. Исключу его и добавлю втрое больше спорта, он пока ещё не надоел.. 16. Украинская власть с западом и российскими либералами окончательно и бесповоротно определили себя жалкой кучкой пидорасов. Гештальт можно закрывать.
С 2014 я продаю спорттовары: турники, шведские стенки, штанги, скамьи. В пандемию мне повезло: спрос на спортивные товары взлетел. Я решил не упускать шанс и открыл собственное производство. А вот что было дальше.
В статье расскажу, сколько на самом деле стоит делать спортинвентарь, какие станки нужны и как я в итоге оказался в долгах.
ДИСКЛЕЙМЕР. Статья написана для блога МойСклад на основе интервью с Александром Алексеевым — владельцем компании по производству и продаже спорттоваров Barfits.
В нужное время с нужным товаром
В 2014 году мы с другом начали перепродавать турники через авито. Потихоньку подключили рекламу, сделали одностраничный сайт. Рынок был растущий, а конкуренция небольшая. Наши поставщики из гаражного производства вырастали в заводы.
Мы росли вместе с поставщиками. Расширяли ассортимент вместе с ними. В 2019 мы обрабатывали заказы на 10-12 млн ₽.
В пандемию в 2020 году спрос на спортивные товары вырос в 4 раза. До этого тратили на рекламу около миллиона в месяц, в пандемию отключили рекламу в ноль, а заявок стало в 4 раза больше. А вот поставок меньше в 1,5–2 раза. Очень хотелось плакать.
Мы искали товар везде, выскребали какие-то остатки на складах. Удача была что-то найти, производства останавливались, люди болели, боялись выходить на работу. Все поставщики говорили:
«Извините, у нас ничего нет»
В корону машины с товаром в Москву не пускали, если у водителя нет московской прописки. Мы выкручивались: брали московского водителя, он ехал на границу и грузил товар с одной машины на другую.
Каждое утро просыпаешься с мыслью: «Приедет ли сегодня машина с товаром?».
Наценка на спортивные товары выросла с 30% до 100–200%, и товар раскупается мгновенно. Ожидаешь поставку на 300 тысяч рублей и знаешь, что с нее сделаешь 600 тысяч за день.
Зачем смета? Просто идешь и берешь деньги
Нашли поставщика спортивных скамеек в Питере. Мы обычно брали их по 2700 ₽, а он предложил сделать за 3000 ₽. Мы продавали их за 6500 ₽. Мне было все равно, потому что я понимал: если он сможет сделать мне 50 штук в неделю, это 150к прибыли в неделю, 600к в месяц, только благодаря этому человеку.
Спортивная скамейка выглядит вот так. На ней делают жим лежа.
Я приехал к нему на производство и увидел, как все выглядит изнутри: ангар 100-150 квадратов, сверлильный станок, сварочный аппарат и самодельная покрасочная печь.
Производством занимался сварщик и швея, которая шила на дому.
Я прикинул: сварочный аппарат стоит 5к, сверлильный станок — около 10к. Покрасочной камеры не было, но был знакомый, который раньше работал маляром. Он сказал, что поможет. Подумал: раз уж человек в ангаре что-то делает и зарабатывает, то чем я хуже? Решил открыть производство.
Конечно, на деле все оказалось сложнее и дороже: если сварочный аппарат для личного пользования стоит 5000 рублей, то промышленный обойдется уже в 50 000 рублей.
Сметы у нас не было. Деньги на открытие производства брали из оборотных средств. Буквально за неделю у нас мог лежать миллион рублей, и мы вкладывали в производство. Потому что товар все равно было негде купить. Все зарплаты были выплачены, и казалось, что делать с деньгами уже нечего.
Так что смету мы не считали. Если заканчивались деньги, просто брали еще.
Начали искать помещение 300-500 квадратов, в итоге нашли 700 с хорошей ставкой: 150₽ за метр в летний сезон и 300₽ в отопительный.
Хотя помещение было в ужасном состоянии — пыль, цокольный этаж, плохие полы, тогда это казалось невероятной удачей.
В ремонт вложили около двух с чем-то миллионов рублей. Меньше чем за год они окупились. Для ремонта и подсобных работ мы нанимали людей из рабочих домов, можно сказать, полумаргиналов.
Для производства нанимали профессиональных людей. Штат пополнялся сварщиками, слесарями, плотниками, даже электриком. Сначала они занимались созданием всех рабочих инструментов: стеллажей, столов, оснастки, а потом перешли к производству продукции.
Производство — сложный процесс. Мало просто установить станки и найти рабочих.
Тут как минимум нужно наладить производственную систему: определить процесс, движение материалов, расставить оборудование, решить, как отслеживать задачи на производстве, да и контроль качества, прости Господи, хоть какой-нибудь установить тоже нужно.
Для меня было непривычно вживую отслеживать работу. Привык, что всё делается за компьютером: дал задание маркетологу или продавцу — и всё, сиди, контролируй. А тут — другое дело: идешь и лично говоришь, что делать дядьке, у которого телефон кнопочный. А чтобы проверить, надо пойти, спуститься в цех, надеть перчатки и всё перебрать и посмотреть.
Пока шел ремонт, начали что-то мастерить, делать чертежи. Я инженер-конструктор по образованию, два года отработал по специальности, так что некоторый опыт в производстве и разработке у меня уже был. Начали с производства уличных спортивных комплексов. Это было просто: отпиливаешь большую трубу, закупаешь хомуты, сверлишь отверстия в перекладинах — и вот тебе готовый комплекс. Покраску мы отдали на аутсорсинг другой компании, пока у нас не появилась собственная покрасочная печь.
Так выглядела наша первая продукция
Потихоньку мы расширяли ассортимент и меньше чем за год вышли на 8-9 тонн продукции в месяц. Хоть производительность и росла, юнит-экономика не сходилась. Цены на сырье росли быстро, металл за год подорожал в три раза, а поставщики цену не поднимали. Получалось, что выгоднее закупить, чем произвести самим.
Успокаивало то, что товар закупить было негде, и произвести и продать по розничной цене было выгоднее, чем не произвести его совсем.
Время факапов
Пожар -20 млн ₽. 12 апреля 2021 года в здании «Невской мануфактуры» произошел пожар и перекинулся на наши помещения. Сгорело всё: наше производство, склад и офис. Мы закупились перед сезоном сырьем — всё потеряли, а металл подорожал, поставщики тоже подняли цены. Еще и налоговый период закончился.
20 млн рублей ущерба.
Рынок насытился, продажи упали. А дальше больше: рухнули продажи через интернет-магазин, количество заявок упало в 4 раза. Рынок насытился спортивными товарами, пандемия подходила к концу. Люди перешли на маркетплейсы, а мы торговали там по остаточному принципу. Пришлось начинать сначала. Вышли на маркетплейсы. Опять же, когда продаешь на сайте, деньги получаешь сразу, а продажа через маркетплейсы требует больше оборотных средств.
Сделали ремонт, а нам отказали в аренде. Через полгода после пожара мы открыли производство вновь с нуля. Нашли помещение для производства на 500 квадратов. Договорились об аренде. Но договор еще не подписали. Начали делать ремонт, завезли все оборудование, все было почти готово, чтобы начать работу. Но за день до подписания договора нам отказали в аренде.
Нам сказали, что нужно освободить помещение в течение двух недель. В это время был ковид, вторая неделя выдалась нерабочей. Все крупные заводы и предприятия закрылись, поэтому нам было не с кем подписать договор на аренду. В итоге мы нашли какой-то старый цех. На переезд производства потратили полмиллиона и на зарплату 200к, и это не учитывая потерянное время, больше месяца.
Рост производства
Мы начали расти, в первые месяцы после открытия производства вышли на 8–9 тонн продукции, через год сделали 30. Этим летом, в августе, мы переехали в помещение побольше. Тут в первый месяц мы сделали 30 тонн, в феврале — 40, а в марте — 53.
Когда начинаешь расти, возникает три проблемы:
— найм и обучение сотрудников. Нанимать надо всех по цепочке. Например, нанимаешь человека на лазерный станок, потом слесарей, сварщиков, комплектовщиков. Если человек с лазера уволится, то работа у остальных встанет.
— узкие места в системе. Когда растешь, что-то в системе ломается. Это не всегда очевидная вещь. У нас на новом производстве застопорилась покраска, хотя раньше никогда очереди на нее не было. Маляры, наоборот, говорили, что мало работы и хотят дополнительные смены. Такие поломки в системе исправлять дорого и долго.
— нужно больше денег. Не хочется делать 10 тонн, когда понимаешь, что можешь сделать 20, а денег у тебя на 15. В итоге идешь ищешь деньги, чтобы произвести 20 тонн. Вот тут мы сильно закредитовались.
Это фотка с нашего нового производства:
Будущий напольный турник
Когда начали быстро расти, появилась проблема с ценами. Металл за год подорожал в три раза, поставщики подняли цены. Я цены корректировал интуитивно, а юнит-экономика не сходилась. Один раз посчитал и понял: выгоднее было закупить товар, чем самим произвести.
МойСклад
Перешли на МойСклад. Тут считаем себестоимость — списываем сырье на каждую позицию и сразу видим, сколько реально стоит произвести товар.
В продажах смотрим заказы от крупных поставщиков в разрезе периодов — понимаем, что берут постоянно, можем прогнозировать и расширять ассортимент под спрос.
Еще отслеживаем дед-сток — товары, которые долго не продаются. Если видим, что позиция лежит, меняем креативы или корректируем цену.
Для маркетплейсов используем экспорт — остатки обновляются автоматически, штрафов за отсутствие товара не получаем.
В заказах покупателей фильтры помогают быстро понять, что отправлять:
Делаю выборку по фильтру, смотрю оплату и адрес.
Делаю выборку из нужных мне заказов по фильтру, смотрю оплату и адрес доставки.
Ориентируюсь на крайнюю дату, она выделена отдельным столбцом. Проваливаюсь в заказ и смотрю, что уже можно отправлять:
Чтобы понять, под какой заказ нужна конкретная позиция, смотрю остатки в товарах:
Вижу реальную себестоимость каждой позиции. Цены ставлю не наугад - юнит-экономика сходится.
Стоимость материалов и цена
Цену на наши товары мы формируем по такой формуле:
Итоговая цена=себестоимость материалов, зп + 40% от сдельной зп + 5% от оптовой цены конкурента.
Делаем эти 40%, чтобы в них заложить аренду, расходники, электричество, штат.
Расчет себестоимости на тонну продукции:
Рентабельность мы поддерживаем около 20% процентов, с проданной тонны продукции мы получаем около 65 тыс ₽ маржи.
Прибыль сильно зависит от тоннажа. Например, за февраль на 40 тоннах мы сделали 1,5 млн ₽. Это доход чисто от производства, и если бы мы всю продукцию продали по оптовой цене.
5% от оптовой цены конкурента — это 5% от стоимости похожего товара у поставщика. Мы у поставщиков закупаем небольшую часть товара и поэтому знаем цену. Закладываем этот процент, потому что есть корреляция между тем, сколько стоит товар, и тем, сколько с ним возникнет проблем. То есть, если взять какой-то дешевый товар, где три детали, с ним никогда не возникает проблем. Но если взять комплекс, который в розницу стоит 40 тыс., то проблемы с ним возникают чаще и решаются дорого, особенно если это премиальное изделие. Так закладываем потенциальные расходы на решение проблем с товаром и дополнительный контроль качества.
Примерная себестоимость вот такого настенного турника:
Из расходов у нас еще аренда помещения площадью две тысячи квадратных метров, платим за это 750 тысяч рублей. Стоимость аренды у нас получается около 350 рублей за квадратный метр, что для Питера довольно дешево, тут меньше 1000 рублей сложно найти. Помещение не отапливается. Мы вложили в отопление около 2 млн ₽. Оплачиваем его отдельно, уходит примерно 500 тысяч рублей в месяц.
Оборудование
Сейчас для производства 50 тонн товара в месяц. Оборудование у нас такое:
Лазерный труборез (4,5 млн ₽). Труборез нам очень подходит, потому что на нем можно резать трубы и делать отверстия. На лазере это делается точно и ровно, и турники собирать гораздо легче.
В России их почти нет и не производят. Один из самых бюджетных из Китая обошелся нам в 4,5 миллиона.
Ленточнопильный станок(900 000 ₽). По сути это огромная пила, которая отрезает пачку металла. Пила может сделать за раз до 40 заготовок. Если нам нужны просто заготовки без отверстий, на пиле это делать проще, быстрее и дешевле, чем на труборезе.
Портальный лазерный станок (2 млн ₽). На нем делаем сложные формы и детали с высокой точностью: кронштейны, фланцы и крепежные пластины.
Гидравлический пресс (100 000 ₽). На нем гнем пластины. Усилие у него 20-30 тонн, но для того чтобы согнуть пару пластин за раз, хватает. Мощнее покупать пресс нет смысла — чем мощнее пресс, тем тяжелее. Какой-нибудь стотонный пресс просто провалился бы в подвал. С этим прессом нам тоже повезло, сейчас такой найти сложно.
Трубогиб (500 000 ₽). Используем не так часто, но в некоторых элементах он нужен. Например, для уличных комплексов, где используются гнутые трубы. С нашим прессом тяжело согнуть трубу толщиной в 3 мм, он слабоват для труб, да и труба не согнется. Он просто ее сомнет.
Сварочные аппараты (100 000 ₽). У нас три сварочных поста. Там люди работают больше чем 2/2.
Дробеструйная камера (500 000 ₽). Ей зачищаем металл в сложных изделиях, там где не можем подлезть болгаркой. Для работы камеры нужен воздух под высоким давлением, поэтому к ней купили винтовой компрессор, он стоил 500к.
Покрасочная камера (900 000 ₽). Этотолько камера и печка, если покупать к ней транспортную систему, то это еще 300к. Выглядит так:
Для швейки и столярки — швейные машинки и раскройные станки. Еще хотелось бы купить ЧПУ-фрезер для фанерок, они нужны нам для скамеек. Но пока нарезаем их у соседей.
Еще на обустройство уходит много денег: стеллажи, столы, оснастки. Покупать все новое дорого, плюс, когда делаешь сам, получается идеально по размеру. Но даже самим сварить несколько стеллажей дорого. А еще нужно электричество подвести, розетки поставить, пневмолинию сделать, чтобы по всему цеху был воздух. Если кто думает вложить 9 млн в станки — и хватит, не хватит. Я бы еще миллион на обустройство заложил.
Сотрудники
Люди, которые непосредственно не участвуют в производстве, получают фиксированную зп. Это инженер, зам, снабженец, переборщик неликвида, подсобный рабочий. На их зарплаты уходит где-то 400к в месяц.
В команде на производстве у нас два оператора ЧПУ, три сварщика, два слесаря-универсала, восемь слесарей-зачистников, которые подготавливают металл к покраске. Есть три маляра, шесть комплектовщиков, трое плотников, одна швея (и мы ищем вторую).
Все, кто занимаются производством, получают сдельную зарплату. И это принципиально важно. Так люди работают эффективнее. Когда мы начали вводить сдельную зарплату, я, честно говоря, переживал, как это повлияет на команду. Ведь если задать нормы слишком низко, рискуешь остаться без сотрудников, а если слишком высоко — можешь начать работать в убыток.
В итоге я занес показатели, с которыми мы работали, в таблицу и платил исходя из этих данных. Я предупредил работников, что некоторые вещи могут быть недооценены, другие — переоценены, и попросил их понять и принять эту систему. Я объяснил, что в целом зарплата не изменится, если они будут работать так же, как и раньше. Люди это приняли и стали работать эффективнее. Вот как изменились показатели работы, когда мы ввели сдельную зп (объем работы буду измерять в партиях, размер партии зависит от товара, но в этом случае это будет 20 турников и 20 скамеек):
Раньше лучший сварщик говорил, что максимум можно сделать две партии, если весь день работать без остановки. Сейчас сварщики делают в среднем 5 партий в день и не жалуются на усталость.
На малярке раньше два человека делали три партии. Сейчас в той же печке один человек делает 8-9 партий.
Зачистка раньше — одна партия в день, недавно один зачистник сделал шесть, это превышает норму в три раза.
В среднем за партию выходит тысяча-полторы. Зарплата зависит от сотрудника, кто-то за смену может 10к заработать, а кто-то 2к.
Деньги
Сейчас оборот нашей компании немного скачет. В декабре было 22 миллиона, а уже в январе-феврале около 18 миллионов. Наш оборот сильно зависит от того, сколько товаров у нас есть в наличии. В декабре нас полностью высушили, и в январе-феврале на складах маркетплейсов было меньше товаров, поэтому и оборот упал.
Производство и продажа на маркетплейсах — это заморозка средств. Материалы, которые мы закупаем сегодня, станут продукцией только через две-три недели, а на заказ, выкупленный 26-го числа, деньги приходят только 15-го следующего месяца. Это значит, что на производство и продажу одной тонны товара мне нужно заложить около 250 тысяч рублей на два месяца. И если мы говорим о 20 тоннах, это уже 5 миллионов в месяц.
К тому же на складе всегда есть незавершенная продукция, которая тоже требует вложений. Например, только на покраске может лежать продукции на 2 миллиона рублей. И это только один из этапов производства.
Демпинг вместо рекламы
Сейчас на рынке не хватает товаров, потому что многие кто делал их, перестали из-за дорогой доставки из Китая. Так как товаров стало меньше, мы можем чуть-чуть поднять цену. Рекламу мы используем, но много денег на нее не тратим. Проще продать турник за 4 тысячи без дополнительных расходов на рекламу, чем пытаться продать его за 4 200, потратив на рекламу кучу денег. Сейчас самое главное — это цена. Лучше не тратить лишние деньги на рекламу на маркетплейсах, а снизить цену.
По фильтру дешевые мы одни из первых в топе
Выводы
Считайте с запасом. Расходов всегда больше, чем планируешь, а люди работают чуть хуже, чем планируешь, проблем чуть больше, чем планируешь. Чтобы не оказаться в кассовом разрыве, планируйте с запасом.
Вкладывайте в себестоимость все: стоимость материалов, работу, счета за электричество. Так сможете видеть реальную картину и установить адекватную цену, чтобы не работать в убыток.
Помните, что производство и маркетплейсы — заморозка денег. От поставки материалов до получения денег пройдет минимум полтора месяца. Если планируете таким заниматься, то денег в оборот придется вложить много.
Если у вас есть производство, платите сотрудникам за результат, а не за время. Так они будут работать на результат, а вы сможете лучше контролировать качество и объёмы производства. Даже если сначала не знаете, какие нормы выставлять, начните с чего-то, а потом подстроитесь.
Не начинайте производство с кредитов. Мы сами себе затянули петлю: из-за кредитов приходилось немного душить продажи, торговать не тем, что выгоднее, а тем, что производим. Если бы я сначала сосредоточился на продажах, а затем уже инвестировал в производство из прибыли, мог бы избежать бессонных ночей, а производство развивалось бы быстрее.
Титры
Мы ведем блог для малого бизнеса. Рассказываем новости для предпринимателей, ошибки и лайфхаки в учете, инструменты продвижения, обновления сервиса МойСклад.
Реклама ООО «Логнекс». ИНН: 7736570901. Erid: 2SDnjceBATZ
У меня есть два бизнеса в одном помещении. Летом — велосервис, зимой — прокат горнолыжного снаряжения. Оборот 20 миллионов в год, рентабельность 28%. Между сезонами я полностью переделываю торговый зал, переставляю оборудование и меняю специализацию. Это единственный способ выжить на рынке, который кардинально поменялся за последние пять лет.
Дисклеймер: статья написана на основе интервью с Тимуром Мухсиновым, владельцем велосервиса Tim Bike и зимнего проката «Ай да прокат!» в Санкт-Петербурге.
Как я попал в бизнес и что изменилось за 15 лет
В бизнес спортивного снаряжения я попал случайно. Студентом лежал на пляже, когда позвонил одногруппник:
«Приходи работать веломастером в прокат»
Я говорю: «Артём, я ничего в этом не понимаю»
Он отвечает: «Отлично. Те, кто проводит собеседование, тоже в этом ничего не понимают. Просто скажи, что разбираешься».
Так я и сделал. Получил небольшой опыт веломастера, потом закончил университет, работал по специальности в строительстве на руководящей должности.
Через несколько лет уже другой приятель звонит: «Слушай, а не хочешь ли заняться великами?» Я говорю: «Какими великами? О чем ты вообще говоришь? Я строитель». Но решил попробовать — работа в строительстве давала стабильный доход, была финансовая подушка для старта.
Запустил интернет-магазин велосипедов и запчастей в 2009 году. Интернет-торговля тогда только набирала обороты в России, барьер входа был низкий — не нужна аренда помещения, можно торговать из дома. А опыт веломастера помогал понимать товар и консультировать покупателей.
Первый год торговал только через интернет. Очень хорошо всё началось. Мой маленький интернет-магазин приносил столько же, сколько хороший офлайн-магазин в Санкт-Петербурге. Активно крутил Яндекс.Маркет, контекстную рекламу — реклама окупалась с прибылью.
Потом появилась необходимость в розничной точке. Люди хотели посмотреть товар вживую, плюс задача была переключать доставки на самовывоз — когда человек приходит, ты ему вместо одного велика продаёшь что-то ещё. Это компенсировало бесплатную доставку. Открыл первую розницу, потом вторую. Купил готовый магазин.
Это было как раз вовремя. Крупные игроки начали вкладывать в интернет-торговлю. Конкуренция росла, эффективность рекламы падала.
Сначала соцсети стали убыточными — ROMI упал ниже единицы: я тратил на рекламу больше, чем получал от неё. Потом контекстная реклама — едва-едва возврат больше единицы. Яндекс.Маркет держался дольше, но в какой-то момент тоже пришёл к единице — сколько вложил, столько заработал.
После ковида всё рухнуло окончательно. Интернет-продажи стали больше про экономию, чем про качество. Развились маркетплейсы, и люди привыкли в первую очередь смотреть на цену. Это не наши клиенты. Наши клиенты хотят прийти, получить качественную услугу, пусть запчасти чуть дороже, но гарантированно оригинальные и подходящие.
Кто не перестроился на сервисный лад — продавать товары вместе с услугами по установке и сервису — тот закрылся. Много магазинов позакрывалось. Ребята, которые надеялись на большие продажи велосипедов, закупали большие количества, вступали в предзаказы — закрылись или стали убыточными.
Что нас спасло
Главная проблема велобизнеса — сезонность. Летом работы много, зимой практически нет. Мастера хорошо зарабатывают только летом.
Чтобы конкурировать, нужны профессиональные сотрудники. Но любой профессионал не может сидеть без работы за любые деньги — это эмоционально сложно. Ты просто сидишь и куришь бамбук, пол велосипеда в день ремонтируешь. Хороших специалистов так не удержишь, они найдут работу в другом месте.
Я решил запустить зимний прокат горнолыжного снаряжения. Та же команда, то же помещение, только другая специализация. Зимой убираем велосипеды, ставим лыжи и сноуборды. Ребятам выгодно уходить в отпуска осенью и весной, получать хорошие отпускные после хороших зарплат в сезон.
С первого года зимняя точка была безубыточной, потом начался стабильный ежегодный рост. А летний бизнес в ковид резко выстрелил — спрос на велосипеды взорвался во всём мире. Люди сидели дома, хотели активности на свежем воздухе. Захотел масштабироваться, и в тот год открыл вторую точку.
В какой-то момент зимний бизнес стал приносить столько же, сколько летний. Может быть, даже больше. Но зимой я почти не работаю — мои сотрудники сами справляются, я катаюсь на лыжах.
Физически перестройка выглядит так: у нас разная технология обслуживания зимой и летом. Зимой — прокат, нужно за короткое время выдать большое количество оборудования и всем примерить. В зале должно помещаться много людей, они не должны мешать друг другу, потоки не должны пересекаться.
Летом это веломагазин и мастерская.
Выглядит магазин так
Зимой полностью переставляем торговый зал — ставим столы выдачи, переставляем компьютеры, дополнительную кассу.
Техзону переделываем: оставляем один велосипедный пост, выставляем стеллажи и сушилки для ботинок, станки для заточки горнолыжного оборудования, для нанесения парафина.
Этим занимаются те же ребята, кто работает в сервисе. Летнее оборудование храним в торговых комплексах — арендуем дополнительные места за несколько тысяч в месяц.
Весной самое трудное время — велосезон уже начался, но снег на склонах ещё не растаял. Приходится одновременно обслуживать и велосипедистов, и лыжников в одном торговом зале.
Экономика
Стартовые инвестиции в самом начале моего пути — 700 тысяч рублей на товар плюс фургон для доставки. Позже продал интернет-магазин вместе с налаженными системами учета тому, у кого были деньги на развитие и интерес к интернет-торговле.
Сейчас оборот — 20 миллионов в год по двум точкам. Рентабельность порядка 28%. Средний чек зимнего проката — около 2 тысяч рублей. Берут сноуборд или лыжи плюс защиту: наколенники, налокотники, шлем, маску, защиту запястий, спины, шорты-защиту. Летний велосервис — средний чек 4 тысячи.
На второй год работы внедрил МойСклад — это облачная ERP система для учета товаров и продаж. Это кардинально упростило товарный учет.
Раньше велись записи в тетрадках, а тут сразу видим остатки, движение товаров, используем систему прогнозирования закупок, которая сама определяет сколько товара надо закупить.
Система помогла увеличить ассортимент — точно вижу, что и сколько продается, и могу грамотно закупаться. Плюс появилась возможность контролировать каждую копейку — вижу всю прибыль по товарам и услугам.
Открытие второй точки прошло буквально по щелчку. Добавил в МойСклад новую торговую точку, настроил права доступа для сотрудников. В системе можно гибко настроить, кто что видит: например, ограничить доступ к финансовым отчётам или закупкам, оставив только работу с кассой и заказами. Плюс система фиксирует все действия сотрудников — всегда видно, кто оформил заказ или изменил данные.
Зимой у нас порядка 400 единиц прокатного оборудования — лыжи, сноуборды, ботинки, защита. Во второй половине зимы часть оборудования продаём другим прокатам в регионах, где зима длиннее — там как раз начинается пик сезона, когда у нас уже спрос падает. У нас есть профессиональные чаты, где договариваемся о таких сделках.
Всего оборудования и товаров на 10+ миллионов. В этом году остатки больше, так как я закупился под вторую зимнюю точку, но планы изменились.
С самого начала я решил покупать дорогое, качественное оборудование. У нас инфракрасный станок для нанесения парафина за миллион рублей — единственный в Санкт-Петербурге.
Парафин наносят для скольжения — без него лыжи и сноуборды тормозят по снегу. Инфракрасный станок делает это качественнее и равномернее других методов.
Это дорогая штука. Но она позволяет делать работу на уровне крутого сервиса. Хорошие мастера хотят работать с профессиональным оборудованием, а клиенты возвращаются за качеством.
Без дорогого оборудования кажется, что экономишь, но клиенты не возвращаются. Когда делаешь хорошим инструментом очень круто, рядом кто-то открывается и закрывается. Они не выдерживают конкуренцию. Мы небольшая мастерская, и рынок тоже небольшой: клиентов немного, поэтому важно качество. Но если оно есть, люди готовы идти к нам даже 3–4 километра.
Деньги из бизнеса я в основном не вывожу. Мне не нужно много квартир и машин. Я думаю о том, что буду делать в межсезонье? Как буду платить зарплату? Я всегда держу резерв — чтобы открыть новую точку, если очень хорошее место, или обновить оборудование.
Раньше была возможность работать в отсрочку. Вся велоиндустрия жила на кредитах китайцев. Они кредитовали крупных производителей вроде «Форварда», «Стелса». Те нам в отсрочку отгружали. Между 2014 и 2022 годами я мог уходить в зиму с долгами — поставщики доверяли.
После 2022 всё изменилось. Китай перестал кредитовать российских производителей. Отсрочку дают только проверенным партнёрам. Один раз приходилось брать оборотный кредит на полтора месяца — банк даёт кредит под конкретную закупку у конкретного поставщика.
Сейчас работаем только с российскими поставщиками, всё в белую — онлайн-кассы, система «доходы минус расходы».
Китайские продавцы на маркетплейсах не платят российские пошлины, а мы платим. Поэтому они продают дешевле, хотя мы даём работу людям и качественный сервис к товару.
Про команду и обучение
У меня в каждой точке по два-три мастера. Все отличные специалисты.
Вообще персонал — большая проблема в нашей сфере. Если раньше, больше трёх лет назад, можно было набрать много людей и за лето отобрать лучших, то сейчас даже новичков набрать нужно постараться.
В велосипедной индустрии много «солдат удачи» — работают то там, то тут, нигде подолгу не задерживаются. Раньше среди них можно было найти толковых специалистов. Но сейчас и таких свободных мастеров на рынке стало меньше.
Образовательных учреждений, которые учат обслуживать велосипеды и лыжи, нет. 99% мастеров в индустрии — самоучки. Самое неприятное сочетание — человек с опытом и самоучка. В нашей индустрии инструкции никто не читает. Делают непрофессионально и уверены, что правильно. Переучить сложно, возникают споры.
Мне проще брать людей с небольшим опытом и доучивать. Приучаю читать инструкции, пользоваться профессиональным инструментом, а не молотком.
Зарплата у нас выше рынка. Большой процент — сделка, поэтому ребятам выгодно уходить в отпуска и получать хорошие отпускные после хороших зарплат в сезон.
Благодаря тому, что не вывожу все деньги, могу удерживать хороший коллектив. Это конкурентное преимущество — мы небольшая компания, но у нас стабильная команда профессионалов.
Сарафанка работает лучше рекламы
Наша цель — клиенты, которые возвращаются. Люди, которые живут рядом и приходят не один раз. Или которым удобно к нам приезжать.
От интернет-рекламы отказался полностью. У тех, кто активно рекламируется, ненамного больше работы. Лучше работать в глубину — когда человек пришел, очень хорошо его обслужить и допродать.
Учу всех ребят: наша задача за максимальные деньги сделать максимально хорошо и чуть больше, чем ожидал клиент. Может, он потратил больше, чем ожидал, но настолько доволен результатом, что придёт снова.
Локацию выбираем очень тщательно. Смотрим проходимость, какие квартиры, кто в них живёт. Если новые дома, там одни квартиры-студии — нам делать нечего. В студиях редко живут семейные, мало велосипедов. Нужны кварталы старше 10 лет, где люди выплатили ипотеку, есть дети, активно занимаются спортом.
Велосервис
Летом основные клиенты — местные жители, которые живут недалеко или приезжают со сложным ремонтом. В Петербурге велокультура развита — появилась культура ТО, как с машинами. Сейчас люди приходят и говорят: «Нужно ТО сделать». Иногда объясняем — тут только пыль смахнуть, не нужно оставлять на неделю.
Прокат и партнерство
Нашёл партнёров для зимнего проката быстро — подошел к одному из автобусов с туром до ближайшей горнолыжки и предложил сотрудничество: у нас новый прокат с хорошим оборудованием, сделаем скидку вашим клиентам.
Нам нужны были клиенты, туроператорам — качественный прокат рядом с отправной точкой. А моя точка находилась как раз рядом, у метро.
У нас одни постоянные партнёры по договорённости. Всем хорошо. Клиенты разные — кто-то приезжает автобусами от туроператоров, кто-то на машинах с семьями. Семьи обычно берут больше позиций — оборудование для всех, плюс защиту и одежду.
У нас первая в Петербурге система бронирования для проката. Когда человек приходит первый раз, мы фиксируем все параметры — размер ботинок, какие лыжи или сноуборд взял, какую защиту. При повторном визите просто находим клиента по фамилии или номеру телефона — и всё то же самое выдаём без примерки. Только настраиваем крепления. В других прокатах каждый раз заново примеряют всё оборудование.
Что помогло мне не закрыть бизнес
Первое — я не выводил все деньги из бизнеса. Всегда держал резерв.
Второе — инвестировал в качественное оборудование. Дорогие станки позволяют оказывать сервис высокого уровня и растить LTV клиентов. Конкуренты не выдерживают такого качества.
Третье — работаем в глубину с клиентами, а не в ширину с рекламой. Лучше очень хорошо обслужить пришедшего, чем привлечь много новых экономных клиентов.
Четвёртое — тщательно выбираем локации по демографии. Наша основная аудитория — семьи с детьми в обжитых районах.
Пятое — обучаю персонал с небольшим опытом. Переучивать опытных самоучек сложнее, чем научить правильно с нуля.
Я думаю, эти принципы применимы ко многим сервисным бизнесам с сезонностью. Главное найти способ использовать ресурсы круглый год и не бояться кардинально перестраивать бизнес под изменения рынка. Рынок изменился — мы изменились вместе с ним.
Мы ведем блог для малого бизнеса. Рассказываем новости для предпринимателей, ошибки и лайфхаки в учете, инструменты продвижения, обновления сервиса МойСклад.
Реклама ООО «Логнекс». ИНН: 7736570901. Erid: 2SDnjeDJces
Спортивные сувениры — не просто подарки, а мотивация к победе
Друзья, давайте начистоту — каждый спортсмен, от малыша в спортивной школе до опытного чемпиона, мечтает о красивом подарке за свои достижения. И дело тут не только в самом подарке, а в том, как он выглядит, как его вручают, какое впечатление производит. Сегодня я расскажу вам, как правильно выбирать наградную продукцию, чтобы она действительно мотивировала наших юных чемпионов.
Медали — символы достижений для детей
Знаете, что делает медаль особенной? Не только её вес или материал, но и то, как она выглядит. Современные технологии позволяют создавать настоящие произведения искусства. Благодаря лазерной резке мы получаем безупречную точность каждого элемента, а УФ-печать передаёт все оттенки и детали дизайна. Каждая медаль — это маленький шедевр, который будет радовать своего обладателя долгие годы.
Награды, которые вдохновляют
Наши награды — это не просто металлические кружки. Это символы достижений, мотивация к новым победам, память о важных событиях и предмет гордости для спортсменов и тренеров. Каждая награда рассказывает свою историю, вдохновляет на новые свершения и создаёт особую атмосферу в спортивном зале.
Акрил — материал будущего для медалей, наград и кубков
Акриловые изделия открывают огромные возможности для творчества. Они лёгкие, прочные, позволяют создавать сложные формы и обеспечивают великолепную цветопередачу. Из акрила можно делать не только медали, но и кубки, стелы и другие элементы наградной продукции. Этот материал позволяет воплотить любые дизайнерские решения.
Медальницы — гордость каждого юного спортсмена
Медальницы и полки — это не просто место для хранения наград. Это элемент интерьера, способ демонстрации достижений, мотивация к новым победам и память о важных событиях. Правильно подобранная медальница становится настоящим украшением комнаты спортсмена.
Полки для медалей — функциональность и стиль
Современные полки для медалей сочетают в себе практичность и эстетику. Они прочны, стильно выглядят, удобны в использовании и позволяют разместить большое количество наград. Такие полки становятся настоящим центром внимания в любом помещении.
Грамоты — важная часть наградной системы
Грамоты и дипломы — это официальное признание достижений, мотивация к дальнейшим успехам и возможность сохранить историю побед. Качественные грамоты создают ощущение значимости события и придают церемонии награждения особую торжественность.
Детские награды — особый подход к заказу
При создании наград для детей важно учитывать их восприятие. Яркие цвета, привлекательные дизайны, понятные изображения и безопасные материалы — всё это делает детские награды особенными. Персонализация делает подарок ещё более ценным для юного спортсмена.
Спортивные школы и клубы — комплексные решения
Для спортивных учреждений мы предлагаем индивидуальные дизайны наград, корпоративные стили, серийное производство и гибкие условия сотрудничества. Наши решения помогают создать уникальный имидж школы или клуба и подчеркнуть его особенности.
Спорт — это не только победы, но и традиции
Наградная продукция помогает создавать традиции, формировать корпоративную культуру, мотивировать спортсменов и сохранять историю достижений. Правильно подобранные награды становятся частью спортивной легенды.
Кубки, стелы и статуэтки — символы успеха
Кубки и стелы — это символы значимых побед, элементы престижа и предмет гордости. Они становятся центром внимания на любом мероприятии и создают особую атмосферу торжества.
Тренеры и их роль
Награды для тренеров — это способ выразить благодарность за труд, признание профессионализма и уважение к опыту. Такие награды подчёркивают важность работы тренера в развитии спорта и воспитании чемпионов.
Победы и соревнования — достойное оформление
Каждое соревнование заслуживает качественного оформления, индивидуального подхода, профессионального исполнения и внимания к деталям. Правильно организованная церемония награждения создаёт незабываемые впечатления и мотивирует спортсменов на новые достижения.
Спортивные награды очень просто купить или заказать
Друзья, качественные сувениры, медали, награды и медальницы — это не просто предметы. Это инструменты мотивации, символы достижений и частички истории спорта. Правильно подобранная наградная продукция помогает формировать культуру побед, создавать традиции, мотивировать спортсменов и сохранять память о важных событиях.
Помните: каждая награда, каждая медаль, каждый кубок — это маленькая история успеха. И от того, насколько красиво и качественно мы её расскажем через наши изделия, зависит то, как долго будут жить эти истории в сердцах наших спортсменов. Давайте вместе создавать красивые и значимые награды для наших чемпионов!
🏆 Изгoтoвлeниe кубков, медалей, статуэток, медaльниц и коpпорaтивныx подaркoв на зaкaз — выcoкoе качествo, индивидуальныe макеты, сpoчнoe испoлнeние!
Вы ищете, гдe купить оpигинальныe нагpады для сотрудникoв , учaстников спортивных меpоприятий или кopпоpaтивных пpаздникoв? Mы — кoмaнда профecсиoналoв, кoторая специализируется на создании наградной продукции из дерева, акрила и металла , учитывая ваши пожелания и стиль мероприятия.
📌 У нас вы можете заказать кубки, медали, почетные знаки, дипломы, грамоты, статуэтки, медальницы и корпоративные подарки , выполненные с учетом вашей идеи или разработанные нашими дизайнерами.
🎨 Бесплатная разработка макета!
⏳ Срок изготовления — от 2 рабочих дней .
📦 Быстрая доставка по всей России.
💼 Работаем с физическими и юридическими лицами.
💰 Гибкая система скидок для оптовых клиентов и постоянных заказчиков.
🛠️ В производстве используем:
✔️ Лазерную гравировку
✔️ УФ-печать
✔️ Фрезеровку
✔️ Пескоструйную обработку
✔️ Тампопечать
✔️ Объемную резьбу и 3D-детализацию
Материалы:
▫️ Натуральное дерево — экологичность, тепло и классический внешний вид
▫️ Акрил (оргстекло) — легкий, прочный и современный материал с эффектом хруста
▫️ Металл — солидность, долговечность, элитный внешний вид
🎁 Мы создаём не просто изделия, а настоящие символы признания и уважения. Подарите своим сотрудникам, партнерам или победителям награды, которые запомнятся надолго ! 📞 Не откладывайте важное на потом — свяжитесь с нами уже сегодня и получите награды, которые подчеркнут значимость вашего события!
🏆 Изгoтoвлeниe кубков, медалей, статуэток, медaльниц и коpпорaтивныx подaркoв на зaкaз — выcoкoе качествo, индивидуальныe макеты, сpoчнoe испoлнeние!
Вы ищете, гдe купить оpигинальныe нагpады для сотрудникoв , учaстников спортивных меpоприятий или кopпоpaтивных пpаздникoв? Mы — кoмaнда профecсиoналoв, кoторая специализируется на создании наградной продукции из дерева, акрила и металла , учитывая ваши пожелания и стиль мероприятия.
📌 У нас вы можете заказать кубки, медали, почетные знаки, дипломы, грамоты, статуэтки, медальницы и корпоративные подарки , выполненные с учетом вашей идеи или разработанные нашими дизайнерами.
🎨 Бесплатная разработка макета!
⏳ Срок изготовления — от 2 рабочих дней .
📦 Быстрая доставка по всей России.
💼 Работаем с физическими и юридическими лицами.
💰 Гибкая система скидок для оптовых клиентов и постоянных заказчиков.
🛠️ В производстве используем:
✔️ Лазерную гравировку
✔️ УФ-печать
✔️ Фрезеровку
✔️ Пескоструйную обработку
✔️ Тампопечать
✔️ Объемную резьбу и 3D-детализацию
Материалы:
▫️ Натуральное дерево — экологичность, тепло и классический внешний вид
▫️ Акрил (оргстекло) — легкий, прочный и современный материал с эффектом хруста
▫️ Металл — солидность, долговечность, элитный внешний вид
🎁 Мы создаём не просто изделия, а настоящие символы признания и уважения. Подарите своим сотрудникам, партнерам или победителям награды, которые запомнятся надолго ! 📞 Не откладывайте важное на потом — свяжитесь с нами уже сегодня и получите награды, которые подчеркнут значимость вашего события!
Пишу сегодня про экскурсию на Раменском ипподроме.
Посетили смотровую трибуну, где можно наблюдать за скачками и за конными тренировками. Мы попали на тренировку (на фото жокей проводит тренировку перед выступлением). Кстати, нам сказали, что жокей должен весить около 40 кг, чтобы вписаться в рамках веса, которого тянут беговые рысаки для поддержания скоростного режима на нужных дистанциях.
На территории ипподрома есть тотализатор, можно делать ставки, правда должен быть паспорт при себе.
Посетили конюшни, где содержат беговых скакунов. На фото Сенатор. Огромный, мощный, но стеснительный, хотя угощение съел с удивительной быстротой.
Также были в музее при ипподроме. Нам рассказали историю породы орловский рысак. Её основателем был Алексей Орлов, брат Григория Орлова. Те самые Орловы, которые помогли Екатерине Второй вступить на престол.
Один из выдающихся представителей породы орловский рысак – Квадрат, после окончания карьеры содержался на Раменском ипподроме.
Квадрат стал победителем приза «Барса» и Всесоюзного «Дерби», получив два главных приза для четырехлетних рысаков. В России в честь Квадрата установлены два памятника. Квадрат прожил более 30 лет и оставил после себя свыше 600 потомков.
Считается, что все свои достижения Квадрат достиг благодарю своему упорству и своенравному характеру. Он не терпел быть вторым номером, все внимание требовалось ему одному, обожал позировать, и как только видел камеру сразу вставал на дыбы. Квадрат был популярен не только в СССР, но и за его пределами. Сама английская королева, прислала Квадрату знак своего почтения – корзину с фруктами))) Вот такой вот выдающейся деятель) отличный пример успешного личного бренда, которым привлекают и восхищают аудиторию даже в наши дни.
Инфобизнес для многих – это либо «лёгкие деньги», либо «развод». А правда где-то посередине. Разберём три самых популярных мифа.
❌ Миф 1: Чтобы продавать, нужно быть популярным «У меня мало подписчиков, значит, никто не купит курс». Это не так! Важно не количество, а качество аудитории. 👉 Блогер с 500 000 подписчиков может не продать ничего, если его аудитория подписана ради мемов. 👉 Эксперт с 1000 подписчиков может заработать миллион, если его аудитория доверяет ему. Что реально важно? ✔️ Вовлечённость подписчиков ✔️ Доверие аудитории ✔️ Умение грамотно продавать
❌ Миф 2: Инфобизнес – это лёгкие деньги «Записал курс – и сразу заработал миллионы». На деле: контент, воронки, реклама, поддержка учеников – всё это требует усилий. 🔥 Запуск = работа. Если всё делать правильно, можно получать стабильный доход.
❌ Миф 3: Без рекламы продавать невозможно «Без бюджета на рекламу никто не купит». Реклама ускоряет процесс, но не является обязательной. ✔️ Как продавать без рекламы? * Делать качественный контент * Прогревать аудиторию: разбирать кейсы, показывать результаты * Отвечать на вопросы, взаимодействовать с подписчиками
🎯 Инфобизнес – это не кнопка «Бабло». Это стратегия. Главное – делать правильно и не вестись на мифы. Какой из этих мифов тебе встречался? Делись в комментариях! @zapuskyard👇
