Рабочий процесс в отделе разработки мебели
Ежедневно дизайнеры работают над улучшением существующих моделей. Хоть и получаем положительные отзывы в 99%, всегда есть, над чем работать. Например, башню помощника (слева на фото) обновляем уже пятый раз, чтобы она стала удобнее и безопаснее для детей. У стола-трансформера для работы (дальний) полностью обновляем комплектацию и размер.
Считаю, что мир слишком быстро развивается, чтобы сидеть на попе ровно и реализовывать ту же продукцию, что и год-два назад. Без постоянного движения вперёд продукты, к сожалению, теряют актуальность и падают продажи.
Расскажите, как у вас дела обстоят с обновлениями и новыми продуктами?
Два логотипа для компании Rafelgrig
Редизайн логотипа для компании Rafelgrig.
Rafelgrig производит автомобильное электрооборудование.
В основе логотипа инициалы отца генерального директора — R.G.
Условие заказчика — сохранить преемственность и узнаваемость знака.
Rafelgrig производитель лифтов.
Заказчик выиграл тендер на производство и поставку лифтового оборудования.
Стояла задача немного видоизменить существующий логотип для нового направления деятельности.
В основе логотипа инициалы отца генерального директора — R.G.
Во всех домах Армении.
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Как мы создавали наш главный «шедевр»: год ошибок и доработок самой популярной парты-конторки (много фото)
Я занимаюсь производством регулируемой мебели для учёбы и работы: столы для работы стоя, растущие парты и стулья, аксессуары для творчества и другое. Начинал я с конторок для работы стоя, поскольку спрос был именно на них. По мере роста спроса нужно было создавать новые модели, которые удовлетворят растущие запросы нашей аудитории. Один из основных запросов: конторка, чтобы можно было учиться сидя.
Оно и понятно — ни к одной нашей модели не подходил обычный стул из-за особенностей конструкции. Дети, в основном, сидели на коленном стуле или просто иногда стояли за конторкой и учились за обычной партой. Особенно это было нужно родителям, ведь далеко не каждый их них разделяет идеи Базарного (учёного, который в СССР работал над идеей учёбы стоя). Надо чтобы ребёнок сидел и иногда стоял за конторкой.
Конторки, к которым не подходят обычные стулья, выглядят у нас так:
С этого начался наш тернистый путь создания универсальной конторки для работы/учёбы стоя и сидя длинною в год (и ещё продолжается).
Целью мы поставили не просто создать конторку, а сделать её по ГОСТам, чтобы ей можно было оборудовать школьные классы. Запросов на конторки в школы было много — к лету 2021 года уже больше 50 частных школ и центров были оборудованы нашей мебелью.
Мы давно вынашивали идею сделать конторку для работы сидя, даже выпиливали прототип — массивную, страшненькую парту, которую использовал отдел разработки в личных целях. Для продажи она не подходила от слова совсем. Решили на её основе сделать что-то стоящее.
Первая модель была готова в начале лета 2021 года. Хотел успеть к учебному году, когда собираем максимальное кол-во заказов. Сделали фото, запланировали релиз в соцсетях и… поняли, что ошиблись в главном.
За конторкой нельзя сидеть.
В смысле, сидеть-то можно, только очень неудобно. Поняли это девчонки из отдела маркетинга во время фотосъёмки. Наглядно видно на фото. Судя по лицу, сидеть ну ооочень неудобно.
Конструкцию сделали такую, чтобы можно было опускать конторку на высоту 64 см. Только теперь из-за конструкции ноги упираются в планку и нельзя подвинутся близко к столешнице.
Не учли. Даже тогда, когда это было одной из целей, у нас не вышло. Новый гемор для разработчицы — придумать, что делать со столешницей.
Решение нашлось. Выяснили, если развернуть столешницу на 180 градусов, то и места для ног станет достаточно, и подвинуться к парте можно вплотную.
Конторка с развёрнутой столешницей:
С развёрнутой столешницей так сделать нельзя — придётся менять высоту парты. Что ж, из двух зол выбрали меньшую — работу сидя.
Зато такая столешница идеально подошла к растущим стульям — нашим и любым другим. Как раз для чередования учёбы сидя и стоя для младшеклассников — сидит ребёнок на растущем стуле, потом можно развернуть столешницу и заниматься стоя. При таком раскладе край столешницы всегда на уровне солнечного сплетения — как раз правильное положение.
Несмотря на косяки, новая парта зашла на ура. Она побила рекорд по популярности среди всех наших конторок. Название ей придумали Хронос. Покупатели как увидели возможность заниматься на растущем стуле — так начали брать сразу комплектами.
Я уже писал, что каждую модель мы постоянно дорабатываем. Хроносу мы уделили много внимания.
Доработка 1 — увеличение нижней полки
Изначально полку позиционировали для школьных учебников. Опять же во время тестирования выяснили, что при положении мольберта на неё нельзя поставить художественные принадлежности, потому что она слишком узкая. Сначала её увеличили по запросу одного из оптовиков — они планировали использовать парту как мольберт, поэтому полка им была необходима. Дальше изменили в основной модели.
ФОТО ДО. Узкая полка с пазом для упора холста:
ФОТО ПОСЛЕ. Широкая полка. В последствии убрали паз для более простого распила и потому что он не нёс практической значимости.
Доработка 2 — новое крепление для нижней полки
В первой модели Хроноса нижняя полка крепилась на стяжки. Оказалось, что некоторые покупатели часто выкручивают полку и ставят её выступом вперёд или назад (скорее всего, когда рисуют на мольберте). Решили заменить стяжки на винты + гайки-бочонки, чтобы не съедалась резьба.
Доработка 3 — добавили отверстия для органайзера
Ранее парта не была предназначена для дополнительного органайзера для книг, который подходил к другим конторкам. Опять же по запросу клиентов сделали дополнительные отверстия.
Доработка 4 — сделали парту более устойчивой
Поскольку парта является ещё и конторкой для работы стоя, она поднимается до 134 см. В верхнем положении конторка была немного неустойчивой, поэтому сделали дополнительные отверстия для более устойчивого крепления.
Доработка 5 — дополнительный фиксатор
У всех наших конторок и столов в комплекте есть фиксатор, который держит тетради и листы бумаги. В учёбе штука незаменимая — под него дети суют тетрадь, сверху кладут учебник. Иногда детям не хватало одного фиксатора, поэтому решили вкладывать 2 фиксатора в комплект. Теперь рабочая поверхность может делиться на 3 части.
Доработка 6 — добавление универсального держателя
В одной из моделей столов в комплекте шёл крючок-держатель для сумки и наушников. Покупатели, бывало, приобретали его отдельно для детских рюкзаков. Решил включить его в комплект — от нас не убудет, а покупателям дополнительное удобство.
Доработка 7 — создание новых ключей для столешницы
Наклон столешницы парты регулируется с помощью деревянных ключиков. Это быстро и максимально просто — достать ключи с двух сторон, наклонить столешницу и вставить их обратно. Проблема в том, что при надавливании на столешницу есть небольшой люфт. Для некоторых клиентов это проблема, поэтому мы пытались либо сделать толще ключи, либо уже отверстия, но даже лишний миллиметр имеет большое значение. Как раз сейчас разработчица делает новые ключи, чтобы полностью искоренить проблему.
Все доработки, кроме дополнительного фиксатора, мы применяем на двух моделях Хроносов — детского и взрослого. Разница у них только в диапазоне роста.
Со всеми существующими доработками конторка выглядит так:
Также сейчас занимаемся новой упаковкой по аналогии с уже сделанными на другие продукты (писал об этом здесь). За год цена на Хронос, как и на все конторки повысилась на 500 рублей. Только не из-за улучшений, а из-за резкого повышения цен на зарубежное сырьё.
Доработки мы делаем не ради увеличения прибыли, а ради дополнительного удобства покупателей. Цель моего бизнеса — принести как можно больше пользы обществу. Где можно, я даже снижаю цену, если издержки позволяют (например, если дешевеет фанера).
Почему я пишу про провалы и доработки? Потому что хочу рассказать, что иметь своё производство, разрабатывать продукты — это не просто распиливать и красить фанеру, как думают многие. Это умственный и физический труд нескольких отделов на протяжении месяцев просто для того, чтобы выпустить в продажу 1 достойный продукт. Сейчас у нас их около 30. И несмотря на все трудности, мы продолжаем работать, (надеюсь) на благо общества :)
Стремление к идеалу: как мы создавали, тестировали и дорабатывали настольный мольберт на основе обратной связи от покупателей
У меня своё производство мебели. Когда я только начал заниматься разработкой мебели, одной из немногих наших моделей был настольный мольберт для рисования. Самая первая модель была слишком громоздкой и сильно отличалась от моего понимания красивой мебели. Из минусов: частый брак из-за особенностей фанеры - мольберт “вело”, вес около 4 кг, выглядел он слишком громоздко, снизу не было полочки. Из плюсов: его всё-таки покупали.
Была ещё одна модель мольберта — намного симпатичнее, но из-за особенностей креплений и из-за слишком тонкой фанеры он часто ломался при производстве и сборке.
Обычный напольный мольберт делать было не смысла, потому что аналогов очень много.
Тогда было недостаточно ресурсов, чтобы дорабатывать не самые популярные модели (был большой спрос на конторки для работы стоя — делали только их).
Прошло 3 года, и весной 2021 я принял решение перевыпустить настольный мольберт. Идея была проста: совместить настольные мольберты и получить универсальную модель.
Сначала нужно было определиться с размером мольберта. Прошлые модели были рассчитаны на лист А3, но только в горизонтальной ориентации. Я обратился к рисующим коллегам из отдела маркетинга за советом (сам я к рисованию имею довольно косвенное отношение). Они обе сказали, что лист А3 обязательно должен помещаться вертикально, потому что портреты, например, больше рисуют в вертикальном виде.
Дальше встал вопрос удобства использования: должен ли мольберт опускаться за край стола или он должен стоять полностью на столе и снизу иметь выемку для карандашей. Пришлось провести небольшое исследование.
Анализ конкурентов
Конкурентов именно по настольным мольбертам оказалось немного — в основном, делают напольные мольберты. Смотрели на маркетплейсах и на сайтах художественных магазинов. Нашли 2 основных модели: дешёвый вариант для небольших холстов в виде нескольких скрепленных дощечек и что-то похожее на нашу модель с полочкой внизу и несколькими углами наклона. Заметил, что ни у одной модели не было зажимов для бумаги и ни на одну нельзя было прикрепить лист вертикально и горизонтально. Эти 2 пункта должны были стать нашими преимуществами.
Примерно такие (нашёл у конкурентов):
Мнение художников
Сфотографировали старые модели мольбертов разместили в художественных пабликах Вконтакте опрос — без упоминания названия компании, без всякой рекламы. Мнение художников разделилось, да и голосов было слишком мало, поэтому решили сами протестировать.
Тестирование
Всё те же рисующие коллеги немного порисовали за обеими моделями и выяснили, что у мольберта обязательно должна быть выемка для карандашей и кистей. Он должен быть достаточным по весу, чтобы не ездить по столу, и под максимальным наклоном верхний край должен быть не выше макушки (при правильной осанке).
На основе данных выпилили тестовую модель с 7 углами наклона — решил, что их должно быть больше, чем у конкурентов. Но из-за этого мольберт снова оказался громоздким, и его было неудобно складывать и убирать. Опять же протестировали и решили оставить 4 основных угла наклона для разных техник. Цену поставил в 3500 р.
И снова тестирование, уже совместно с продвижением. Через Инстаграм начали рассылать мольберты художникам для обзора и хорошего контента. В течение первого месяца послали около 10 мольбертов. Многие сказали, что для их техник рисования подходит идеально, а вот для акварели мольберт не подошёл. Оказалось, что акварелью рисуют либо на плоской поверхности, либо под небольшим углом, чтобы она не текла вниз. При разработке мы это не учли, к сожалению. Пришлось исключить из бартера художников-акварелистов, а к описанию добавить, что для акварели мольберт не очень подходит.
Вот так он выглядел:
Опять же из плюсов: подходит для листа А3 вертикально и горизонтально, снизу паз для художественных материалов, фиксатор для бумаги (кому-то удобно крепить лист малярным скотчем), ручка для переноски, относительно небольшой вес в 3 кг.
С такой моделью работали год, пока снова не появились ресурсы на доработку — наша талантливая разработчица сумела впихнуть в мольберт ещё 2 угла наклона. Немного увеличился расход фанеры, работы у сборщиков прибавилось, но цену решил не увеличивать, так был небольшой запас по маржинальности. Теперь у мольберта 6 углов наклона для любых техник рисования, он более устойчивый благодаря небольшому улучшению конструкции. Когда продавали прошлую версию мольберта, иногда получали отзывы, что цена не соответствует продукту — слишком дорого для такого функционала, упаковка некрасивая, нельзя прислать в подарок. Постарались соответствовать ожиданиям покупателей (про улучшение упаковки писал здесь). Итог: зарабатываем на мольберте чуть меньше, но теперь он устраивает всех, судя по отзывам.
С неё начинается производство: интервью с дизайнером-разработчиком Марией
Меня зовут Дмитрий Смирнов, я занимаюсь производством здоровьесберегающей мебели. Мой прошлый пост о производстве набрал неимоверное количество просмотров и комментариев: От гаражного производства до собственного завода: мой личный опыт, чему я крайне рад) Очень понравились вопросы о нашей разработчице Марии, поэтому специально для вас попросил коллег взять у неё интервью.
Будет много фото.
Мария пришла к нам в конце апреля, когда у нас - у меня и моего коллеги Павла - появились планы на создание нескольких новых продуктов. Плюс нам надо было дорабатывать старые, чтобы сделать их более удобными, ориентируясь на отзывы покупателей (об этом будет отдельный пост). Времени на раскачку не было, поэтому пришлось Маше сразу приступить к разработке коллекции многофункциональных стоек для работы стоя и сидя. Наверное, эти модели - самые сложные разработки за всё время работы (кроме конторок).
- Маша, расскажи, в чём вообще заключается твоя работа?
- Во всём понемногу. Сложно сказать - в офисе я работаю или на производстве, даже кабинет находится ровно посередине. Он похож на лабораторию или гараж 😸 здесь при разработке нового продукта я сначала моделирую изделие на компьютере, затем отправляю управляющие программы в цех ЧПУ, ребята приносят мне готовые детали, я их собираю, тестирую, "дорабатываю напильником" по месту)) в общем, корректирую и, по необходимости, запускаю ещё один образец. После того, как новый продукт завершён и готов к производству, я приступаю к рабочей документации, но это не взрослые чертежи, а яркие красочные инструкции, как в детском садике, чтобы всем всё было понятно))
Так выглядит "кабинет":
- Какое у тебя образование и где ещё работала до нас?
- Ай, вот сейчас было больно. Есть у меня незакрытый гештальт по образованию, но как видно, его отсутствие не мешает мне жить, я работаю в клёвой современной компании, где люди смотрят не на корочки, а на твои знания, умения и опыт)) это радует, и коллектив хороший, молодой. На прошлой работе тоже был очень хороший коллектив, там я занималась чертежами и просчётами на деревянную тару различных стандартов. Было здорово и интересно, но не хватало творчества. Ещё был опыт в графическом дизайне и других более далёких сферах))
- Почему выбрала специальность дизайнера-разработчика?
- По любви))
- А теперь главное. В статье ооочень многие спрашивали, почему у тебя такое "ужасное" рабочее место и почему компания совсем не заботится о сотрудниках) Давай подробно, что за столы и табуреты?
- Я работаю так, потому что так себе оборудовала место. Сначала были сомнения, не маловато ли будет одной конторки для полноценного рабочего места. Но сейчас понимаю, что это удобно, когда на столе нет ничего лишнего. К тому же рядом стоит вторая конторка)) которая служит полкой для компа, монитора, некоторых инструментов и припасов 🌚
С другой стороны стоит старый советский стол, доставшийся мне по наследству от предыдущих арендаторов)) избавляться от него не стала, так как идеально подошёл под лазерный станок для гравировки и раскладывания всяких образцов под рукой.
Есть ещё два стола чисто для сборки и станка. В общем, разгуляться есть где. К тому же кабинет просторный, что для меня очень важно.
Кстати, барный стул - офигенная штука. Сидеть весь день реально сложно. А его можно легко отодвинуть и поработать стоя какое-то время, размять кости, затем снова посидеть. Главное, с подушкой))
- Спасибо за подробности) Так и будешь работать за конторками или планируешь сменить мебель?
- Вообще да, собираюсь использовать высокий стол с регулировкой высоты, по-прежнему с барным стулом. Чтобы освободить больше места на полу. Мне так понравились высокие столы, что на кухне дома тоже подумываю поставить высокий в комбинации с барными стульями))
- Расскажи о своём самом сложном проекте у нас.
- Наверное, самый сложный проект был - разработка напольной стойки UP LAND, я тогда работала здесь первый или второй месяц, плохо знала внутреннюю кухню и основная сложность была в том, чтобы учесть множество факторов одновременно. Например, выбрать угол наклона так, чтобы не пострадала ни устойчивость, ни размер столешницы, ни высота стойки, ни механизм раскладывания... и при этом должен сохраняться определённый шаг регулировки по высоте. А ещё немного жалко было потраченной фанеры на неудачные тесты 🌚 стойка то большая.
Вот так выглядел первоначальный вариант стойки, который надо было дорабатывать и дорабатывать:
И вот конечный вариант (на фото Полина, кстати):
Не отрицаем, что модель не новая на рынке, поэтому про её разработку выпустим отдельный пост - это был очень сложный челлендж.
- Маша, над каким проектом работаешь сейчас?
- Сейчас работаю над новой упаковкой для продукции, хотим сделать её более экологичной, удобной и красивой)
- И последний вопрос - что это за тату у тебя на ноге (очень интересовались пикабушники)?
- Это крыса) рога для защиты. А пять глаз - это чертовски удобно. Я бы не прочь отрастить дополнительную пару рук, у человека их так мало(( согласитесь, вам же часто приходилось держать что-то в зубах?)
Это было весьма занимательно, да?) А ещё специально для вас Маша разрешила выложить её фото в костюме с корпоратива. На всякий случай, замажем другие лица.
Если у вас остались вопросы к Марии, задавайте их в комментариях, перешлём ей)
Слушай своё сердце
Дизайнера обидеть может каждый
Есть у нас в Новосибирской области молочный завод, продукция которого продается везде - от маленького ларька до гипермаркета - племзавод "Ирмень". Хорошее молоко, кефир - никогда никаких претензий к ним не имел.
Но меня на протяжении многих лет удивлял их всратый логотип на коробках - голова коровы с белыми бельмами глаз и странным оскалом.
Напоминает или зомби или "корпспейнт" (за термин спасибо Пикабу - раньше не знал) - специальный черно-белый макияж, применяемый особо злобными метал-бандами на концертах или просто фриками.
Как-то так, ага:
И вот решил поискать - ну не могли же они в здравом рассудке поставить на логотип завода голову зомби-коровы. Неудивительно, но так и оказалось: оригинальная корова была вполне себе добродушной черноглазой коровкой, с широкими ноздрями и милым подбородком.
Но при изготовлении макета коробки дизайнер Онтаквидит решил что ну нахер его придумывать какие-то рамочки, делать красиво и вообще смотреть на свою работу - сгодится инверсия, херак-херак и в продакшн. Глаза стали бельмами а ноздри - оскалом.
Что удивляет - раньше на сайте завода была "нормальная" корова, а теперь ее удалось найти только в гуглевых картинках.
Новый логотип существует во многих мелких вариациях: где-то ноздри овальные, где-то серпиком, рога острее-тупее, но в целом - все то же страшилище.
Как они сами этого не видят?