Dmitriy.Smirnov

Dmitriy.Smirnov

Дмитрий Смирнов - основатель НПО «Движение - жизнь» (ex Живи Стоя) Инсайты с производства, бизнес в цифрах, альтернативное обучение. Группа Вконтакте: https://vk.com/jivi_stoya
Пикабушник
поставил 1 плюс и 1 минус
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
41К рейтинг 755 подписчиков 0 подписок 141 пост 53 в горячем

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям

У меня производство мебели для сохранения здоровья детей и взрослых в Санкт-Петербурге. Делаем растущие парты, растущие стульчики, конторки для работы стоя, нейротренажеры, настольные мольберты с регулировкой, мебель для малышей.

Нам постоянно пишут из благотворительных фондов или малообеспеченные семьи с просьбой подарить что-то из продукции, хотя бы с браком.

В прошлой году начали на постоянной основе проводить благотворительные акции в группе Вконтакте.

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост

Как благотворительность помогает в бизнесе?


Заниматься благотворительностью или нет — личное дело каждого. Напишу, какие плюсы я нашел лично для себя как предприниматель.

Личное удовлетворение

Я не могу оставаться равнодушным к историям людей, которым нужна помощь. Поэтому пока компании позволяет финансовая ситуация, решил отдавать мебель, которую мог бы продать.

Пиар бренда

Если грамотно продумать механику благотворительной акции, лояльность существующей аудитории увеличится и даже появятся новые клиенты. Ниже приведу примеры наших механик и может напишу отдельную статью об этом.

Избавление от неликвида

Представьте, что вы сделали или закупили слишком много товара или у вас значительный процент брака. Вы можете попытаться продать товар с большой скидкой. Повезет — отобьете вложения, нет — получите много хейта (из-за брака) и пострадает репутация. Благодаря благотворительности можно и репутацию повысить, и избавиться от неликвидного товара. Главное — сообщить, что именно и с какими дефектами отдаете.

Получение контента

В благотворительной акции вы можете прописать условие: обязательно написать отзыв и прислать фото, видео. Разместите отзывы в соцсетях, запустите в рекламу, напишите статью (как это сделал я) — всё это положительно скажется на продвижении бренда. Даже без условий нам всегда присылают благодарности в виде отзывов и писем.

Расскажу, как можно проводить акции на своем примере.

Какую мебель мы отдаем

Возвраты с маркетплейсов

80% продаж приходится на маркетплейсы. Естественно, ежемесячно приходит много возвратов. Часто не по нашей вине: повреждена упаковка, маркетплейс перепутал товар, клиент передумал. В отделе упаковки проверяют каждый возврат на наличие повреждений и следов сборки. Если в идеальном состоянии — перепаковывают, с дефектами — на уценку.

Мебель после съемок контента

Например, выпускаем в продажу новую модель парты. Собираем образцы каждого цвета, фотографируем, снимаем обзоры. Образцы уже не продать — есть следы сборки и использования. Поэтому 1 ставим в шоурум на производстве, остальные отправляем на склад.

Детали с производственными дефектами

Некоторые дефекты обнаруживаются на производстве: кривоватая фанера, видимые сучки на фанере, зашпаклеванные трещины, заплатки и тд. На функционал такие дефекты не влияют, но выглядят не очень эстетично.

Склад мебели с дефектами условно называем склад уценки.

Фото из отзывов наглядно

(сделал ссылками, если захотите узнать подробнее о моделях)

Балансборды

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост
За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост

Растущие стульчики

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост

Настольные мольберты

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост

Растущая парта

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост

Кому отдаем

Благотворительным фондам, многодетным семьям, семьям в трудной финансовой ситуации, школам, детским садам и центрам. Кто-то пишет сам, кого-то выбираем в акциях — об этом рассказываю дальше.


Как проводим акции

Сейчас вся мебель с уценкой складируется на выделенных для этого стеллажах. Однако продажи растут, возвраты тоже. Уценка копится стремительно. И если год назад можно было отдавать всю мебель раз в несколько месяцев, то сейчас за месяц стеллажи заполняются полностью.

Акции проводим в группе Вконтакте. Происходит это так:

  1. Продумываем механику. Либо выбираем победителей случайным образом, либо выбирают подписчики группы, либо мы с коллегами.

  2. Пишем пост о том, какие модели отдаем. Обязательно указываем состояние мебели и примерные дефекты. В последней акции отдавали 4 конторки, 14 настольных мольбертов и 6 балансбордов (указал ссылки на ОЗОН, кому интересно).

  3. Прописываем условия участия. Например, рассказать, почему вы нуждаетесь в бесплатной мебели, сделать репост, после получения прислать отзыв с фото.

  4. Выбираем, кто может участвовать. В одной акции это могут быть учебные заведения, в другой малоимущие семьи, в третьей — фонды.


Так выглядит пост Вконтакте.

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост

Механика акции очень важна. От нее зависит, будет ли хейт после подведения итогов, все ли останутся довольны. Да, даже в таких делах много негатива)

Например, в декабре выбрали 9 финалистов и устроили голосование среди подписчиков нашей группы. Кто-то попросил проголосовать знакомых, кто-то опубликовал ссылку в крупном чате. Итог — куча негативных комментариев и обвинений в накрутке голосов.

За 2023 год отдал на благотворительность 115 единиц мебели. Рассказываю, как это помогает бизнесу и людям Предпринимательство, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Благотворительность, Подарки, Российское производство, Продажа, Бизнесмены, Мебель, Рынок, Личный опыт, Помощь, Идея, Кейс, Длиннопост

Конечно, подобные механики помогают пиару компании. Тогда на нашу группу подписалось 200 человек за несколько дней, но репутация дороже — механику изменили.

Статистика за 2023 год

За прошлый год мы провели 5 благотворительных акций и 1 конкурс для школ, в рамках которого мы полностью оборудовали школьный класс. Всего отдали 28 растущих стульчиков, 26 конторок и парт, 36 нейтротренажёров, 16 мольбертов и 9 видов других моделей.

Посты в группе Вконтакте с упоминанием благотворительности (сами акции, голосования, отзывы) набрали суммарный охват 196 тысяч. С Пикабу общий охват постов 283 тысячи. Публиковал 3 поста: настольные мольберты для бабушек, нейротренажеры для инвалидов, что мы делаем с уценкой.

Важны ли вам охваты — решайте сами.

В итоге благотворительность помогает нам повысить узнаваемость бренда и лояльность аудитории (старой и новой), а также отдать неликвидный товар. Это только с точки зрения бизнеса. Лично мне просто нравится помогать людям — этот принцип я заложил в основу бренда.

Возможно, кому-то из вас тоже подойдёт такой способ продвижения. Пользуйтесь и делитесь опытом в комментариях.

Показать полностью 8

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч

Многим из вас кейс покажется устаревшим, а продукт абсолютно бесполезным (хорошо, если вам вообще знакомо слово “конторка”). Однако я постарался максимально честно рассказать о своей мотивации занять именно эту нишу и как мне удалось стать в ней лидером.

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Нашел фото с 2018 )

Сейчас у меня своё производство здоровьесберегающей мебели в Санкт-Петербурге на площади 3000 кв.м — на Пикабу давно рассказываю обо всём, что у нас происходит. Расскажу, как я нашел свободную нишу на рынке и выпустил в продажу первые конторки.

Разделил кейс на части

  1. Почему я выбрал такую специфичную нишу — конторки для работы стоя

  2. Что такое конторка и как я тестировал нишу

  3. Как выглядела первая модель конторки и сколько она стоила

  4. Каким было первое производство и главная проблема

Это по сути готовый кейс выхода на рынок в России, актуальный на то время. Сейчас такой подход тоже может сработать — особенно в период ухода иностранных компаний.

Почему я выбрал такую специфичную нишу — конторки для работы стоя

Я всегда хотел быть предпринимателем. Но когда я руководствовался только бизнес-факторами — деньгами, —  я прогорал. По итогу я оказался с долгами в 5 миллионов и был без понятия, что делать дальше. История неприятная. Дальше открывал много бизнесов — торговля, автосалон по продаже автомобилей с пробегом, оказывал разные услуги. Это не приносило удовольствия, это было просто про деньги. В итоге ничем хорошим это не заканчивалось, либо просто бизнес закрывал, либо, как в истории с автосалоном, обанкротился и влез в долги.

Но у меня был определенный запрос, который я сформировал только к 30 годам совершенно случайно. Я нашёл в интернете конторку на сайте konzeptual. Мне стало интересно, что это.

Ознакомился с работами Владимира Филипповича Базарного, ученого, который курировал новое направление в науке – здоровьесберегающие технологии в образовании.

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Он обратил внимание на то, что человечество начало работать и учиться в школах не стоя, а сидя только с конца 19 века. До этого сидя практически никто не работал – все рабочие места были стоячие, и люди в то время были гораздо более здоровыми, чем сейчас. Сейчас же, к выпуску из школы большинство детей имеют проблемы со здоровьем: искривленный позвоночник, посаженное зрение, плоскостопие — так или иначе многие из нас с этим сталкивались, я не исключение. Причин много, и одна из них — неправильное рабочее место.

Это получило в душе нужный отклик и я решил попробовать.

Что такое конторка и как я тестировал нишу


Это высокий письменный стол с наклонной поверхностью, за которым можно заниматься стоя и сидя. Она создана для того, чтобы помочь детям сохранить здоровье во время учёбы. Или как написано на официальном сайте Базарного “это специализированное учебное место, обеспечивающее оптимальный физиолого-эргономический режим учащегося в условиях сохранения телесной вертикали.”

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Исследования подтверждают, что учеба в режиме стоя и сидя за конторкой помогает предотвратить развитие сколиоза и других патологий у детишек в школе. Методика была одобрена Минздравом и СанПином в 2000-х годах, и сейчас в некоторых школах России ее применяют с первого класса.

Периодически коллеги выкладывают статьи о применении конторок в школах, в том числе и интервью с нашими оптовыми покупателями. К примеру, это фото с нашими конторками из семейной школы в Костроме.

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Выдержки брал из материала

Что такое конторка и зачем она нужна

Другие исследования и методички, кому интересно:

Как работать за конторкой
Опыт работы по методике Базарного в дошкольных учреждениях
Как использовать режим динамических поз в школе
Опыт работы по методике Базарного в дошкольном учреждении

Занятия за правильной растущей партой или конторкой для работы стоя, конечно, не решает всех проблем, но являются важным элементом для сохранения здоровья детей.

Прежде чем всерьез заняться планированием, я протестировал спрос — пойдет-не пойдет. У меня не было глубоких познаний в производстве и ресурсов на долгие исследования. Зато был большой опыт в продажах.

Фактор везения также сыграл свою роль. Ниша эта специфическая, работать с холодной аудиторией сложно — нужны длинные воронки продаж от рассказов про ухудшение здоровья детишек до прямой продажи конторки. В моем случае аудитория была достаточно прогрета. Такие люди как Илья Михнюк и сам Владимир Базарный уже раскрыли проблематику через статьи и видео в соцсетях, но не упаковали и не структурировали в должном виде. То есть аудиторию они собрали, а закрыть их боли не смогли.

Это сделал я.

Как именно?

Я набрал в интернете фотографий конторок (тогда их было немного), выложил их в Вконтакте на своей странице, собрал уже прогретую аудиторию с помощью рекламы и продал им готовое решение их проблемы. Пока собирал заказы, нашел у знакомых производство и сделал тестовые образцы по этим же фотографиям за несколько дней. Принцип поняли верно — в целом получил то что хотел.

Как выглядела первая модель конторки и сколько она стоила


В неделю было продано всего 6 штук по цене до 5000 рублей. Тогда я понял, что смогу этим заниматься и дальше. Я вложил 60 тысяч рублей, которые занял у отца, в качестве предоплаты на производство 20 конторок.

С этого всё началось.

Вот так выглядели первые образцы

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост
Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост
Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Обязательные критерии — регулировка по высоте и несколько углов наклона для правильного положения тела во время работы и учебы.

Модель, мягко скажем, была сырая. Я особо не тестировал устойчивость, долговечность, удобство регулировки и другой функционал. И что меня удивляет — несмотря на это, первые покупатели были довольны и счастливы, прислали благодарственные отзывы.

Впоследствии мы дорабатывали модели, добавляли функционал. За 7 лет мы спроектировали 10 моделей с разными характеристиками (в том числе настольные конторки), от некоторых пришлось отказаться. До сих пор не смогли сделать универсальную для работы стоя и сидя с быстрой регулировкой — для этого как минимум нужно металлическое основание, как у конторок Базарного, чего пока мы не можем поволить. Делаем только из фанеры.

Наиболее приближена к идеалу сейчас конторка Хронос для детей, в которую мы вносили больше 15 доработок. Писал о ней материалы.

Положение для учебы стоя

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Положение для учебы сидя на растущем или обычном стуле

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Каким было первое производство и главная проблема

На этапе открытия я не мыслил глобально — не мог подумать, что мы превратимся в многомиллионную компанию. Тогда я арендовал крохотное помещение, нанял 5 человек в помощники и думал продавать не больше сотни конторок в месяц.

Что произошло на самом деле? Спрос оказался настолько высок, что я сам работал маркетологом, продавцом, водителем, упаковщиком, маляром по 15 -18 часов 7 дней в неделю. Символично - это продажа конторки в 4-5 утра во Владивосток или покраска конторок до 7 утра. Спал с телефоном в руках, отвечая на все сообщения.

Мое производство в 2017 году

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост
Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Сам крашу детали

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

В чем была проблема?

Поскольку это было контрактное производство, было тяжело договариваться с людьми о каких-то улучшениях. Если я знаю, что что-то можно доработать и улучшить в модели — спать не могу, важно это сделать. Проблема была в том, что производственники как не хотели ничего менять в существующих моделях, так и выпускать новые.

Это была одна из причин, почему я открыл свое производство в 2020 году, набрав кредитов и получив инвестиции от делового партнера.

В итоге на этапе стартапа оборот был максимум 4,5 млн рублей при вложениях в 60 тыс. Тогда делал конторки, растущие стульчики, настольные мольберты. Сейчас в ассортименте больше 30 продуктов для физического и творческого развития и 7 в разработке, в планах на этот год сделать еще 4-5 моделей.

Оборот разглашать не буду, скажу только, что за 2023 год продали на маркетплейсах 34 тыс. одних растущих стульев)

Как я начал продавать конторки для работы стоя в 2016 году, вложив в производство всего 60 тысяч Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Производство, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, OZON, Российское производство, Мебель, Личный опыт, Предпринимательство, Изготовление, Работа, Длиннопост

Думал ли я о таких результатах в 2016? Нет, но делаю все для того чтобы не просто зарабатывать деньги (с этим до сих пор сложности), но и приносить пользу людям. Чего и рекомендую предпринимателям)

Если интересно, что еще произвожу — переходите в группу Вконтакте.

Показать полностью 13

Негодуем всем производством

Негодуем всем производством

Как я разработал первую конторку

Продолжаю публиковать видео о своем пути в производстве здоровьесберегающей мебели. В следующем году улучшим качество видео)

1 часть

2 часть

Показать полностью

Итоги нашего производства в цифрах

У меня своё производство здоровьесберегающей мебели в Санкт-Петербурге, каждый год наращиваем мощности и продажи. В этом году активно публиковал материалы на Пикабу на тему производства, финансов, маркетинга, получил много полезной и не очень обратной связи)
Некоторые советы и объективную критику взял на заметку, будем с этим работать.

Решил опубликовать интересные цифры)

  1. Перекидали 900 тонн фанеры на ЧПУ

  2. Насверлили 1 800 000 отверстий на присадке

  3. Упаковали почти 3 тонны фурнитуры

  4. Отдел контроля качества проверил 1 250 000 деталей

  5. Швеи пошили 26,5 тыс. подушек - это 11 400 метров ткани (почти 2,5 футбольных поля)

  6. Выпустили 6 новых продуктов (из 43 опытных образцов)

  7. Получили статус “Продавец №1” в категории Детский стул на ОЗОН

  8. Новая растущая парта вошла в ТОП категории на ОЗОН - за год заказали 2375 парт

  9. На маркетплейсы отгрузили 34 тыс. растущих стульчиков

  10. Получили 21,5 тыс. отзывов - общий рейтинг 4.9 товаров на маркетплейсах стал 4,9

  11. На маркетплейсы добавили около 1500 новых карточек

  12. Менеджеры провели 16 тыс. диалогов в чатах

  13. В группу Вконтакте вступили 28,5 тыс. новых подписчиков

  14. Охват постов на Пикабу за 2023 год - 3 млн

Кому-то цифры покажутся незначительными, но для нас это показатель стабильного развития. Финансово пока не все так хорошо, обороты выросли на 40%, доходность упала на 20%.

Главный фокус следующего года - повышение эффективности и производительности.

Благодарю всех за внимание и конструктивную обратную связь. Желаю вам проанализировать уходящий год, сделать выводы и в будущем году стать лучше во всех тех качествах, что делают нас людьми.

Будьте сильными, уверенными в себе и счастливыми.
С наступающими вас праздниками! Всем Добра)

Итоги нашего производства в цифрах Производство, Бизнес, Малый бизнес, Российское производство, Торговля, Мебель, Изготовление, Итоги, Новый Год, Поздравление
Показать полностью 1

Покупатели жалуются на нехватку фурнитуры в комплекте. Тем временем фасовщицы:

Покупатели жалуются на нехватку фурнитуры в комплекте. Тем временем фасовщицы: Мебель, Производство, Юмор, Новый Год, Изготовление, Работа
Показать полностью 1

Почему я решил производить здоровьесберегающую мебель

Выложив первое видео, получил много обратной связи от вас по поводу идей и съемки. Будем стараться делать контент лучше и качественней)
Кому интересна моя история как российского производителя, подписывайтесь

Клиентоориентированность

Клиентоориентированность
Отличная работа, все прочитано!