В молодости, еще до существования всяких озонов и вайлдберизов, и даж алиэкспресса сотрудничал с одной сетью магазинов, которые продавали китайский бесполезный хлам, который приобретали в основном "в подарок", когда "хз чо подарить", потом подобные магазины закрылись с появлением алиэкспрессов и т.д. но неплохой статьей заработка этих магазинов - была упаковка подарков. Причем люди предпочитали покупать подарок и здесь же магазине его сразу и упаковать, и услуга была реально популярной. Так же мы устанавливали в ТЦшках просто точки упаковки подарков - которые по цифрам давали оч даже не хилые показатели, а в праздники - просто заоблачные.
Так в чем идея... добавить в ПВЗ услугу упаковки товара в подарочную упаковку. Сколько случаев когда товар, приобретенный в подарок - переносится и приходит в последний момент - а людям надо еще забежать забрать товар+обертки, потом прибежать домой и еще успеть это все упаковать.
Но тут будто бы мы упираемся в то, что нужен дополнительный сотрудник в ПВЗ для этого. А то в часы пик и праздники получается, что пока стоит очередь, и кто-то еще захочет чтобы ему товар упаковали в подарочную обертку с бантиками и шишечками - остальные будут ждать, пока сотрудники этим занимаются вместо выдачи товара, или же "пропускная способность" пвз будет снижена, что так же будет вызывать сложности и недовольства. Как можно было бы это решить?
Помимо пиковых часов есть строго противоположные, когда народу довольно мало, и сотрудники сидят без дела. Как можно было бы обеспечить дополнительный заработок и для сотрудника и для владельца ПВЗ. - ввести услугу на самом маркетплейсе по упаковке подарков. Схема простая:
1) Человек при заказе на маркетплейсе ставит дополнительную галочку о том, что хотел бы, чтобы его подарок был упакован. Выбирает стиль, или же оставляет это на усмотрение пвз. Сюда можно прикрутить автодоставку нужных материалов. И сразу же с товаром ее и оплачивает.
2) Дополнительно покупатель дает согласие на то, что доставленный товар будет вскрыт и осмотрен ЗА НЕГО.
3) Сотрудник во время упаковки делает три фотки товара -до -во время -и после упаковки. Они приходят покупателю в приложение с подтверждением готовности. На упаковку приклеивается дополнительный снимаемый стикер с информацией о заказе
4) Покупатель забирает товар в уже упакованном подарочном виде и счастливый направляется сразу в нужную ему точку, без дополнительных головняков.
Соотвественно упаковка этих самых товаров может происходить в то время, когда на пвз минимальная нагрузка.
Ну как? ну как)? рабочая схема?
