«У банка возникли сомнения в подлинности и наличии полномочий по представленным вами доверенностям. В соответствии с п 14.3.24. Договора комплексным банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» в такой ситуации банк в праве отказать вам в совершении любых операций по доверенности.»

Казалось бы вроде да, если конечно я приду с доверенностью не дав её на проверку и потребую сразу провести ту или иную операцию по счетам клиента, то эта статься применима, НО я прошу проверить доверенность и ответить что конкретно не так с этой доверенностью.

Кстати, вот инструкция как проверить нотариальную доверенность:

Чтобы проверить нотариальную доверенность на подлинность и действительность, воспользуйтесь бесплатным сервисом на сайте Федеральной нотариальной палаты (ФНП): reestr-dover.ru. Можно отсканировать QR-код с бланка доверенности или ввести регистрационный номер и дату удостоверения документа вручную. Система покажет, найдена ли доверенность в реестре, или будет ли она отменена.

Или позвонить нотариусу😂

Банк же как это принято не стал заморачиваться и решать вопрос, а в тупую продолжил нарушать законодательство страны в которой он занимается коммерческой деятельностью обманывая своих клиентов(это естественно сугубо мое мнение)

В банк было направлено 14 обращений с просьбой предоставить внятный ответ и узнать как же решить этот вопрос, чтобы банк принял доверенность. Но попытки были тщетны. Обращение попадало к одному и тому же сотруднику 5 раз и этот сотрудник(Корогод Ольга Олеговна) давала эти ответы как под копирку. При попытке донести информацию до руководителя (Стукова Алексея Владимировича) этого подразделения банка которое дает такие ответы мы столкнулись с полным игнором. Стуков получал информацию от сотрудников отделений и в обращениях, но никак не стал исправлять косяки своих подчиненных. Даже более, сотрудники дававшие ответы копипасту рассматривали обращения с жалобами на самих себя(то есть пишешь обращение, получаешь максимально тупой ответ, пишешь жалобу на этого сотрудника и этот сотрудник рассматривает жалобу на самого же себя)

Время шло, банк никак не решал вопрос, а клиентов, кто столкнулся с неадекватными блокировками копились. По итогу уже 15 доверенностей банк отказывается проверять! 15 разных доверенностей у разных нотариусов!!!

Отправив информацию Стукову Алексею Владимировичу(руководитель подразделения которое давало шаблонные ответы на любое обращение)и не получив реакции, мы направили информацию его руководителю Акеевой(или Агеевой) Ксении Олеговне и её заместителю Надежде Слепко, которые радостно забили на все и тоже оставили ситуацию без внимания.

И так 2 Месяца!!!

Таким образом АО Альфа-банк нарушил:

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)

Статья 182 ГК РФ – Представительство: Лицо вправе через представителя совершать любые действия, не требующие личного участия. Сделка, совершённая представителем, создает права и обязанности непосредственно для представляемого.

Статья 185 ГК РФ – Доверенность: Доверенность — письменное уполномочие, выдаваемое представляемым. Надлежаще оформленная доверенность обязательна для признания всеми третьими лицами, включая банки.

Статья 185.1 ГК РФ – Удостоверение доверенности:Устанавливает правила удостоверения и признания нотариальных и иных доверенностей, в том числе удостоверенных организациями (для юр. лиц).

Статья 188 ГК РФ – Прекращение доверенности: Доверенность сохраняет силу до истечения срока действия или её отзыва. Банк не вправе произвольно отказывать в признании действующей доверенности.

Федеральный закон от 07.08.2001 №115-ФЗ

«О противодействии легализации (отмыванию) доходов...»

Статья 7, п.1 и п.11: Банк обязан идентифицировать клиентов и их представителей на основании официальных документов, включая нотариально удостоверенные или иные действительные доверенности. Банк не вправе отказывать в обслуживании при наличии достоверно подтверждённых полномочий.

Федеральный закон от 02.12.1990 №395-1

«О банках и банковской деятельности»

Статья 6 – Банк обязан осуществлять операции и оказывать услуги в соответствии с заключёнными договорами и законодательством РФ. Необоснованный отказ в совершении операций является нарушением прав клиента.

Статья 29 – Ответственность банка за неправомерные действия или отказ в обслуживании клиентов, в том числе их представителей.

Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1

«О защите прав потребителей»

(актуален, если клиент — физическое лицо, включая ИП)

Статья 1 и 4 – Право потребителя на получение услуг надлежащего качества.

Статья 8 – Право потребителя на получение полной и достоверной информации об услуге, в том числе о порядке взаимодействия через представителя.

Статья 12 – Компенсация ущерба, причиненного потребителю вследствие отказа в предоставлении услуг.

Статья 16 – Запрещает навязывание условий, ущемляющих права потребителя (например, требование личного присутствия вместо действующей доверенности).

Конституция Российской Федерации

Статья 34, часть 1 – Каждый имеет право на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной не запрещённой законом экономической деятельности. Отказ в признании полномочий законного представителя препятствует реализации данного права.

Таких неадекватных сотрудников и тем более таких тупорогих ответов мы никогда не встречали. Это же каким чмом обиженным надо быть, чтобы вот такое творить?

Никому никогда не советую открывать счета в АО Альфа банк так как вам заблокируют счета, а потом когда вы попытаетесь урегулировать вопрос и снять блокировку вам будут вставлять палки в колеса!(естественно это выдумки автора и он вынужден вставлять везде дисклеймер, дабы у таких же хитровы@@@@ых сотрудников не получилось привлечь автора к какой либо ответственности, если конечно не найдется любитель подраться чего автору очень хотелось бы)

(Естественно выдуманные) Обращения)))):

A25092210380

A25091711717

A2509175043

A25091611512

A2509127995

A25091110777

A2509089403

A2509038364

A25090112696

A2508285789

A25082710551

A2508199621

Всем добра и позитива, а если вы случайно узнали себя в этих персонажах, то я бы задумался. Вдруг однажды карма настигнет вас

Кстати вот удивительно похожая ситуация у человека: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/125589...

4. Затем пополняем брокерский счет на 7000 руб в Альфе и 1400 в Тинькофф и получаем 30 000 ₽ и 5000 ₽ соответственно
5. Далее ищем фонд AKMM в Альфе и ВИМ-Ликвидность в Тиньке. Эти фонды привязаны к ключевой ставке, поэтому всегда будут расти, и мы не рискуем
6. Закупаемся по-максимуму: главное, не преодолеть сумму заемных средств в 30 000 ₽ в Альфе и 5000 ₽ в Тиньке, иначе получишь комиссию 45 ₽ / 90 ₽ в день
7. Повторяем схему несколько раз! Ведь у этих брокеров можно открыть несколько счетов, и на каждом реализовать эту схему: в Альфе - 7 счетов, Т-инвестиции - 10

Считаем итог:

В Альфа-инвестициях вложили 42 000 ₽ + 210 000 ₽ дал брокер. Через год по ставке фонда получили 20% = 50 400 ₽. Это 120% годовых!

В Т-инвестиции вложили 14 000 ₽ + 50 000 ₽ дал брокер. Через год по ставке фонда получили 20% = 12 800 ₽. Это 91,4% годовых!

Нереальная возможность вложить деньги и получить классную прибыль

Если первоначального капитала у тебя есть побольше - регистрируй у брокера маму, бабушку, жену и тёщу

Срочно делай схему, пока не пофиксили! Ссылки для открытия счета: в Альфа-инвестициях и Т-инвестициях будут в комментах, ибо вдруг нельзя? Тогда сотрут лишь коммент с рефками, а схема останется жива

П. С. Разумеется не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, я не имею лицензию на выдачу ИИР. Вкладывайте собственные деньги, лишь предварительно оценив все риски

П. П. С. Ещё есть налог на прибыль 13%. Его можно избежать, если потратить деньги на одобряемые государством цели (налоговый вычет на недвижимость, лечение, обучение, спорт, благотворительность и т. д.) либо владеть бумагами более 3 лет и не платить налоги по праву долгосрочного владения

У клиентов Альфа Инвестиций появилась возможность конвертировать старый ИИС в ИИС-3 типа. Как это сделать и какие есть особенности - читаем в этой статье!

В начале ноября узнал от службы поддержки своего брокера, что с 31.10.2024 можно трансформировать старые льготные счета в новые ИИС-3.

Перед тем, как перейти к процессу конвертации, рассмотрим основные особенности:

🥕 Можно конвертировать только старые счета ИИС открытые до 1 января 2024 года;

🥕 Если ранее клиент получал доходы от ценных бумаг (купоны/дивиденды) на текущий банковский счёт, то после проведения конвертации счета в ИИС-3 доходы будут поступать только на счёт ИИС-3;

🥕 После конвертации ваша налогооблагаемая база разделиться на "до" 01.01.2024 и "после". На старых счетах типа А прикрыли лазейку с ЛДВ;

🥕 Если клиент уже подписал и подал поручение на конвертацию счета, его невозможно отменить. Также невозможно после конвертации изменить новый ИИС-3 в старый счет ИИС;

🥕 При конвертации ИИС в ИИС-3 иностранные (замороженные) ценные бумаги так же останутся на счёте ИИС;

🥕 Конвертация счёта занимает до 1 рабочего дня.

🥕 После конвертации счёта для сохранения налоговых льгот необходимо дополнительно подать заявление в Федеральную налоговую службу (ФНС).

Здесь поподробнее: Подать заявление в ФНС необходимо до конца года, в котором была осуществлена конвертация счёта. Если до конца соответствующего года не подать заявление в ФНС о конвертации счёта и при этом открыть более одного ИИС, то вы потеряете право на получение налоговых льгот по ИИС. Для уточнения формы заявления и порядка подачи, нужно обратиться в ФНС.

Процесс конвертации в ИИС-3

Чтобы перевести старый ИИС в новый, необходимо войти в веб-терминал на компьютере.

Дальше в левом верхнем углу нажать на красную стрелочку (см. картинку ниже)

После чего в открывшемся меню выбрать пункт "Личный кабинет" (см. картинку ниже)

Затем в появившемся окне выбираем "Операции со счетом" следующий шаг "Управление счетами" и далее нажимаем красную кнопку "Перейти на ИИС-3" (см. картинку ниже)

Далее необходимо поставить галочку и подписать заявление о конвертации ИИС электронной подписью (см. картинку ниже)

И еще раз подписать текстовое поручение (см. картинку ниже)

Готово!

Следить за процессом конвертации можно в этом же личном кабинете.

После перехода на ИИС-3 не забудьте уведомить об этом ФНС! Я написал заявление в свободной форме, теперь жду ответ.

2. Совкомбанк. Причина добавления аналогична предыдущей компании - мультипликаторы ниже среднеотраслевых при высоком значении рентабельности капитала. Покупка Хоум Банка еще не нашла отражения в отчетности, поэтому стоит ждать сильного эффекта от этого объединения. Но не стоит забывать о будущей дополнительной эмиссии 1 млрд. акций.

3. ЮГК. Чем мне нравятся аналитические обзоры разных брокеров, так это взаимоисключающими рекомендациями. Пока многие отвергают Южуралзолото как потенциальный прибыльный актив, аналитики Альфа-Инвестиции добавили его в корзину. Факторы роста - та самая инвестиционная стратегия увеличения добычи золота на ближайшие три года, а также прогноз дальнейшей цены самого золота. Сейчас компания не платит дивиденды, потому что решила направить эти ресурсы на погашение задолженности.

4. Привилегированные акции Ростелекома. Респект аналитикам, что поддержали именно префы. Они стоят дешевле голосующих акций, хотя размер дивидендов идентичен у обоих типов. Также в факторах роста отмечается IPO дочерней компании РТК-ЦОД. Мы также помним, что компания будет пересматривать инвестиционную стратегию и, в частности, дивидендную политику.

5. Транснефть. Компанию относят к нефтяному сектору, хотя она зарабатывает на транспортировке нефти и не зависит от цены сырья. Кроме стабильности компании и её дивидендной истории, драйвером роста цены акций должен был быть их сплит, но пока что доступность бумаг широкому кругу инвесторов существенных бонусов не принесла (кроме роста ликвидности). Не стоит забывать и о монополистическом положении компании на нашем рынке.

⭐Совпадение с моим инвестиционным портфелем - 2 из 5.

Еще больше полезной информации по своему опыту в инвестициях, фондовому рынку и регулярных покупках в инвестиционный портфель можно прочитать у меня в телеграм-канале. Буду рад вас там видеть.