Подслушано Бизнес

Долго рассказывать не буду. Скриншот быв. работника, здесь уже рассказано и про смену фамилий (пока ещё 2х) и про то, как этот человек ведёт бизнес:

А также были обманутые покупатели франшизы, их пост можно прочитать здесь: Alpen Coffee. Не становитесь жертвой мошенников!. Кратко: обман по всем нюансам

Бизнес второй. 2023г

Кофейня Sherwood & coffee, кальян бар Egoist, бургерная HADSON г. Новосибирск (все закрыто) под ИП Каргин Артем

Открылась в апреле 23г в центре города.

Было все и плохая организация бизнеса (не хватка продуктов, не заказ материалов и воды для работы, обман по ЗП, увольнение день в день)

Скрины переписок о причине задержек зарплаты от гл.админа (номер скрыт) и владельца Артема Белашова:

Также был обманут смм менеджер

В сентябре 23г. все точки были закрыты

Бизнес третий. 2024г

Сайт услуг для инвесторов ek-capital (закрыт)

На сайте поиска работы под именем Sherwood & coffee было следующее описание уже с новой фамилией Эванс:

Тогда при поиске был найден этот сайт с номером одного из владельцев

Также на сайте были и отзывы "клиентов", где люди ссылались вообще на другую компанию

Сайт безпробела сейчас удален, но выглядел он так и находился в г Москва:

Видимо, бизнес не задался и закрылся.

Бизнес четвертый. 2024 - 2025г

Кафе азиатской кухни Pho Nem , г.Новосибирск

Здесь у меня нет никакой информации, кроме указания этого у Артемия Эванса (его имя в ВК сейчас) и вотсаппа

Заметьте, что в ВК адрес страницы ещё с самой первой фамилией Белашов, а указан г. Москва

Все ИП Артема

Это настоящий человек предприниматель, открывал множество ИП (все ликвидированы на данный момент). По ним можно проследить все изменения его фамилии и место перемещения

Карусель его ИП и ООО:

Вывода не будет, надеюсь этот пост поможет тем, кто ищет работу не зайти в это болото под одной из фамилий. А остальным желаю быть внимательными и проверять как можно больше информации перед устройством на работу / при поиске соучредителя.

Интернет помнит все. Спасибо за внимание

П.с фо нем

И сам Артем на фото слева , выложен в общих фотографиях

Что представляет собой Gem Space:
Gem Space - это супер апп, объединяющий мессенджер, сервисы для команд, инструменты для бизнеса и рабочее пространство в одном интерфейсе.

На каких рынках работает Gem Space:
Платформа используется в 157 странах и подходит для малого бизнеса и крупных компаний, в том числе на рынках Ближнего Востока.

В чем управленская особенность Валерия Острикова:
Он делает ставку на сильную команду, избегает микроменеджмента и сочетает финансовую дисциплину с продуктовым видением на долгую дистанцию.

Карьера Валерия Острикова в финансах и реальной экономике

Профессиональная биография Валерия Острикова началась в классических отраслях экономики. Он работал с промышленными предприятиями, металлургическими компаниями и телекомом, отвечая за финансовые вопросы и развитие проектов. Такой фон создаёт устойчивое понимание того, как принимаются решения в бизнесе, где деньги связаны с производством, инфраструктурой и реальными активами.

Для Валерия Острикова финансы не сводятся к отчету в таблице. Это способ оценить устойчивость компании, спланировать рост, предусмотреть риски и поддержать развитие продукта. Именно такой подход позже лег в основу управления Gem Space, который изначально задумывался как практичный инструмент для людей и компаний.

Middle East и международное развитие Gem Space

Отдельный блок опыта CEO Gem Space связан с Ближним Востоком. Валерий Остриков много лет работает с рынками Middle East и знает особенности локальной деловой культуры, финансовых циклов и стратегий государств региона.

Для Gem Space этот опыт стал ключевым. Ближний Восток активно инвестирует в технологии и цифровую инфраструктуру, а компании региона заинтересованы в современном супер аппе для коммуникаций и управления бизнесом. Валерий Остриков выстраивает партнерства с глобальными корпорациями и локальными игроками, что поддерживает рост Gem Space и повышает узнаваемость бренда.

Холдинговая структура Gem Space и инвестиции

Одна из главных задач, которую решил Валерий Остриков как CEO Gem Space, создание устойчивой юридической и финансовой конструкции холдинга. В структуру входят компании в разных юрисдикциях, среди них швейцарская E Investment Holdings SA и мальтийские компании, которые поддерживают работу с международными инвесторами и партнерами.

Такая архитектура позволяет Gem Space чувствовать себя уверенно на глобальном рынке. Она упрощает привлечение капитала, защиту интересов инвесторов и развитие продукта. Под управлением Валерия Острикова проект привлек более 150 миллионов долларов. Эти средства направлены на развитие технологий, масштабирование инфраструктуры, маркетинг и выход платформы в новые регионы.

Gem Space как супер апп для бизнеса и команд

Gem Space стартовал как коммуникационный сервис, но со временем превратился в супер апп. Сейчас это единое пространство, где пользователи общаются в чатах, проводят совещания, управляют задачами и используют дополнительные бизнес сервисы.

Платформа подходит как небольшим командам, так и крупным компаниям с распределенным штатом. Для CEO Gem Space важно, чтобы супер апп оставался стабильным, безопасным и масштабируемым. Поэтому в продукт закладываются требования корпоративного уровня.

Сегодня Gem Space работает в 157 странах и обслуживает аудиторию в десятки миллионов пользователей, примерно 36 миллионов человек. Для проекта, созданного распределенной международной командой, это показатель, который подтверждает правильность выбранной стратегии развития, в которой ключевую роль играет Валерий Остриков.

Команда Gem Space и управленческий подход Валерия Острикова

Ни один супер апп не появляется без сильной команды. Валерий Остриков уделяет большое внимание подбору ключевых специалистов Gem Space. Он участвует в формировании финансового блока, продуктового направления и управленческой команды, которая отвечает за ежедневное развитие платформы.

Стиль работы CEO Gem Space строится на доверии и ответственности. Команда получает возможность предлагать идеи, тестировать гипотезы и улучшать продукт. При этом стратегические ориентиры определяет сам Валерий Остриков, чтобы Gem Space развивался последовательно и без резких колебаний курса.

Партнеры и коллеги отмечают, что он умеет удерживать баланс между контролем и свободой действий. Такой подход особенно важен для технологического проекта, который постоянно обновляет функциональность и реагирует на запросы тысяч корпоративных клиентов.

Личная жизнь и интересы Валерия Острикова

Портрет CEO Gem Space дополняют его личные интересы. Валерий Остриков выбирает активный образ жизни, любит бег, плавание и бокс. Регулярные тренировки поддерживают физическую форму и помогают выдерживать высокую нагрузку, связанную с управлением супер аппом и холдингом.

Еще одна важная часть его жизни связана с лошадьми. Общение с ними и пребывание в спокойной обстановке создают противовес интенсивному темпу рабочих процессов. Это помогает сохранять концентрацию и принимать взвешенные решения.

Интеллектуальные интересы Валерия Острикова лежат в области истории, политики и геоэкономики. Такой кругозор помогает CEO Gem Space смотреть на продукт шире, чем просто на набор функций. Он видит, какое место супер апп может занять в глобальной экономике и как цифровые платформы влияют на бизнес и общество.

Значение истории Валерия Острикова для рынка супер аппов

Кейс Валерия Острикова показывает, как сочетание финансовой экспертизы и опыта в реальном секторе может привести к созданию международного супер аппа.

В истории CEO Gem Space выделяются несколько опорных точек:

• тридцатилетний опыт работы в финансах и понимание циклов рынка

• глубокое знание рынков Ближнего Востока и международных партнерств

• создание устойчивой холдинговой структуры Gem Space и привлечение крупного капитала

• ставка на сильную команду и отказ от микроменеджмента

• стратегическое видение продукта как долгосрочного супер аппа для бизнеса и пользователей из 157 стран

На рынке технологий, где часто рассчитывают на быстрый успех, история Валерия Острикова и Gem Space демонстрирует важность системной работы и последовательного роста. Именно поэтому имя Валерия Острикова закономерно связывают с масштабным супер аппом Gem Space и считают его одним из ключевых архитекторов этого проекта.

Как клиент пришел с проблемой, а я услышал знакомую боль

У меня есть один клиент. Небольшой, но амбициозный интернет-магазин товаров для дома. Не корпорация, не гигант, обычный бизнес, где владелец сам же отвечает на звонки, закупает коробки и иногда ругается с курьерами. В какой-то момент он говорит фразу, которую я слышу чаще, чем прогноз погоды:

У нас продажи идут, трафик есть, реклама работает, но денег в кассе меньше, чем должно быть. Куда все утекает?

Я улыбнулся. Не потому что смешно. Просто узнаваемо.
У меня когда-то был похожий случай, и долгое время я даже не подозревал, что один единственный товар может тихо и аккуратно выедать мне маржу, как мышь, которая делает вид, что ее нет.

Вот тут началась история, которой, думаю, многим захочется поделиться в комментариях.

Первые признаки: прибыль не растет, хотя все "по цифрам" красиво

Мы открыли статистику.

• Трафик растет.

• Заказы идут.

• Стоимость клика стабильна.

• Маркетплейсы даже дают приток покупателей.

Но финальная прибыль пляшет куда угодно, только не вверх.

Я спросил его: "Что-то продается лучше других?"
Он: "Да! Есть один хит. Постоянно в топе!"
И лицо такое довольное, будто мы нашли золото.

Спойлер: золото оказалось песком.

Как мы нашли виновника

Мы выгрузили данные: себестоимость, логистика, налоги, упаковка, комиссии маркетплейсов, расходы на рекламу. И вот тут началась магия. Или боль. Смотря с какой стороны смотреть.

Оказалось, что самый популярный товар приносил минус 17 рублей с каждой продажи.
Минус. С каждой. И продавался он много. Очень много. То есть бизнес рос... но вниз.

Когда клиент это увидел, он честно сказал:

Такое ощущение, что у меня работал тайный сотрудник, который получал зарплату за то, что убивал прибыль.

Справедливо.

Почему один товар может разрушать бизнес

Если коротко, логика убийцы прибыли такая:

1. Он дешевый.

2. Он массово покупается.

3. Его закупают часто, чтобы не потерять клиентов.

4. Его рекламируют, чтобы держать позиции.

Но:

• комиссия маркетплейса + логистика + упаковка + скидка

• приводят к тому, что с каждой продажи вы отдаете больше, чем получаете.

А теперь смешное.
Чем больше продается, тем хуже итог.

Это как если бы ваш холодильник работал только тогда, когда вы в него кладете деньги.

Что мы сделали: простая аналитика, но только после нее стало ясно

Чтобы не повторить мою старую ошибку, мы решили сразу подключить нормальный учет.
Использовали сквозную аналитику и отчеты, которые можно собрать через mepulse. Там оказалось удобно смотреть прибыль по товару, а не просто по выручке.

Проанализировали все позиции и сформировали список из трех категорий:

• товары, которые приносят прибыль;

• товары, которые приносят выручку, но не прибыль;

• товары, которые приносят слезы и убытки.

Наш герой был в третьей категории. Причем уверенно.

Мнение эксперта, который спас нервные клетки клиента

Я привлек знакомого аналитика для финальной оценки. Он сказал важную фразу, которую клиент выписал себе на стикер:

Опаснее всего не товары, которые не продаются. Опаснее товары, которые продаются слишком хорошо и слишком дешево. Они создают иллюзию успеха, пока тянут бизнес вниз.

И действительно, этот товар был любимцем аудитории, но врагом прибыли.

Как клиент вытащил бизнес обратно в плюс

Мы сделали три действия:

1. Подняли цену.

2. Убрали товар из рекламного продвижения.

3. Сместили акцент на соседние позиции с нормальной маржой.

Через две недели прибыль пошла вверх.
Не "космос", не "мы миллионеры", а просто честный, спокойный рост.
Как сказал клиент:

Чувствую себя человеком, который наконец выключил воду после того, как она сутки текла.

Проверьте свой ассортимент прямо сегодня

Если у вас:

• много заказов,

• высокий трафик,

• стабильная реклама,
  а денег меньше, чем планировалось
  то у вас тоже может быть "убийца прибыли".

Посмотрите:

• какие товары растут быстрее других

• какая у них себестоимость

• какие расходы скрыты в логистике и комиссиях

• какой вклад в прибыль дает каждый из них

И не бойтесь отключать продукт, который мешает бизнесу жить.
Даже если он вам нравится.
Особенно если он вам нравится.

Современные языковые модели читают резюме не хуже рекрутера: распознают контекст, ищут компетенции, анализируют опыт. Они помогают найти скрытые навыки кандидата, быстро проводят первичные интервью через чат-ботов, создают вакансии, структурируют информацию, напоминают о подходящих кандидатах в базе.
Рекрутер получает не замену, а «вторую пару рук», которая работает круглосуточно.

2. Удержание и управление командой

Здесь ИИ показывает свою настоящую силу. Он отслеживает риски выгорания, анализирует поведение в рабочих сервисах, помогает руководителям видеть настроение команды.

ИИ не принимает решения, а он дает сигналы… А HR и менеджер уже подключают человеческое внимание, эмпатию и опыт.

3. Обучение и развитие

Алгоритмы подбирают программы под цели сотрудника, строят персональные траектории, оценивают навыки адаптивными тестами. Адаптация новичков становится быстрее: чат-бот отвечает 24/7, подсказывает, напоминает, помогает вливаться в команду.
Человек при этом сохраняет главную роль, он помогает новичку не просто пройти этапы, а почувствовать себя частью культуры.

Как внедрять ИИ, чтобы он помогал, а не мешал

Шаг 1. Определить проблемы

Не с технологии начинают, а с боли. Где HR тратит больше всего времени? Какие процессы самые узкие?

Шаг 2. Разобраться с данными

Если данные хаотичны, ИИ даст хаотичный результат. Чем чище база, тем выше точность.

Шаг 3. Запустить один пилот

Один процесс, одна метрика. Например: «сократить время ответа кандидату на 50%».

Шаг 4. Обучить команду

ИИ без людей реально бесполезен... Люди без навыков опасны для бизнеса. Тут уже обучение — ключ к успеху внедрения.

Шаг 5. Этика и контроль

ИИ ошибается, ведь он может быть предвзятым и неточным. Окончательное решение только за человеком.

Типичные ошибки компаний

• ожидание, что ИИ «все сделает сам»;

• отсутствие стратегии и правил использования;

• хаос в данных;

• игнорирование приватности;

• слабая интеграция в текущие процессы;

• отсутствие объяснения сотрудникам, зачем это внедряется.

• Эти ошибки приводят к сопротивлению, недоверию и провальным пилотам.

Будущее HR с ИИ

Я вижу три ключевые тенденции:

1. Гиперперсонализация - у каждого сотрудника будет свой набор инструментов, рекомендаций и обучающих траекторий.

2. Прогностическая аналитика - ИИ поможет видеть риски и возможности заранее: уходы, выгорание, вакансии, потенциал.

3. ИИ-агенты - полноценные цифровые помощники, которые будут сопровождать сотрудника весь цикл, от найма до развития.

Но одна вещь не изменится: человеческая эмпатия, доверие и способность видеть нюансы. Этого ИИ не заменит.

Вывод

Когда меня снова спросят: «Ром, ИИ заменит HR?», я отвечу так: ИИ не заменяет человека… но зато он заменяет рутину.

Но тех, кто боится технологий и не хочет развиваться, он действительно может заменить!

Будущее HR - это союз технологий и человека. И выигрывают те, кто уже сегодня делает шаг навстречу этим изменениям.

Баланс - это ресурс, а не привилегия

Сегодня сотрудник ожидает не просто зарплату и соцпакет, то он хочет уважения к своему времени. И это не про лежать на диване. Это про возможность жить нормальной жизнью, даже если ты строишь карьеру.

Компании, которые анализируют обратную связь и корректируют политику под реальные запросы людей, получают ощутимые бонусы: более высокий рейтинг работодателя, меньшую текучесть, сильный HR-бренд.

И да… данные показывают: там, где сотрудники отмечают баланс, средний рейтинг компании выше на 0,4 балла. Это много. Это разница между «подумаю» и «точно пойду работать».

Где баланс достижим, а где он превращается в борьбу

Индустрии делятся на два лагеря. Лидеры по уровню work-life balance по исследованиям Dream Job:

• IT и интернет — 89% положительных отзывов;

• маркетинг и медиа — 87%;

• финансы — 82%.

Что их объединяет? Гибкие графики, удаленка, высокая автономия. Там баланс не обещают, а его реально дают.

А теперь другой полюс:

• FMCG — 45%;

• производство оборудования — 40%;

• культура и искусство — 35%.

Главная проблема это переработки, ненормированный график и отсутствие компенсаций. И никакой мотивационный плакат здесь не спасет.

Автономия = баланс

Есть еще один важный фактор — это роль сотрудника!

На топ-позициях баланс упоминают в 90% случаев. Почему? Простая математика: больше контроля над временем далее меньше хаоса, а потом и больше равновесия.

А вот на операционных позициях все иначе: только 39% считают, что у них есть баланс.

Это люди, чья работа жестко привязана к сменам, точкам продаж, операциям. Никакой «гибкости» по сути нет. Именно здесь чаще всего возникает выгорание и именно здесь компании чаще всего теряют людей.

Новички чувствуют баланс особенно остро

Когда человек только приходит в компанию, он моментально считывает культурный код: можно ли уходить вовремя? можно ли работать из дома? есть ли четкие задачи или вечное «разберемся потом»?

По данным исследования Dream Job: 85% сотрудников со стажем 1–2 года позитивно упоминают баланс, а вот через 10 лет уже менее 70%.

Это означает только одно: для новичка гибкость — это маркер уважения, который потом просто становится частью нормы.

Разрыв в восприятии: кто ушел, видит картину иначе

Компания может говорить что угодно, но правда всегда будет в отзывах уволившихся сотрудников.

Картина такая:

1. работающие — 4,56 балла и 87% позитивных упоминаний баланса;

2. ушедшие — 3,89 балла и только 76% положительных отзывов.

То есть отсутствие баланса — это реальный триггер ухода.

Так миф это или стратегический ресурс?

Вот что я думаю: Work-life balance — это про создание условий, в которых человек не ломается и компании, которые это понимают, выигрывают.

Они получают стабильную команду, сильный HR-бренд, меньше выгорания, выше вовлеченность и лучший приток кандидатов.

Баланс перестал быть «приятным бонусом». Сегодня это часть модели устойчивого бизнеса.

Вывод от меня

Если вы — компания, задайте себе честный вопрос: “Мы пишем про баланс или мы его даем?”

А если вы — сотрудник, спросите себя: “Я живу или я существую между задачами?”

Работа - это важная часть жизни, но лишь часть… И чем раньше мы перестанем противопоставлять одно другому, тем быстрее начнем строить бизнесы, где люди работают в полную силу… и не потому что вынуждены, а потому что у них хватает сил жить.

Дальше идет процесс взаимодействия. Скорость ответов, вежливость рекрутера, понятные этапы, отсутствие «тишины» после интервью. Длинные паузы сегодня бьют по HR-бренду сильнее, чем кажется: люди рассказывают об опыте друзьям, пишут в соцсетях, оставляют отзывы на специализированных платформах.

И завершающий штрих это корректная обратная связь. Даже если человек не подошел, уважительное отношение превращает его в амбассадора, а не хейтера.

Что такое модель «Кандидат как клиент»

По сути, это подход, в котором HR-отдел работает как маркетинг:

• анализирует воронку найма;

• отслеживает конверсию на каждом этапе;

• персонализирует коммуникации;

• создает позитивный «путь соискателя».

Цель простая: сделать найм масштабируемым, но при этом человеческим.

Сегодня кандидат действует так же, как клиент перед покупкой: гуглит компанию, читает интервью СЕО, сравнивает финансовые показатели, изучает соцсети, общается с текущими сотрудниками. Он собирает информацию, чтобы понять, «стоит ли покупать» работу у этой компании.

Принципы модели

1. Продуманный цикл взаимодействия.

   Кандидат должен понимать, как проходит отбор, какие этапы впереди, сколько времени займет весь процесс. Некоторые компании уже публикуют «дорожные карты найма» и дают доступ к онлайн-трекеру статуса заявки.

2. Персонализация.

   Мы давно персонализируем маркетинговые коммуникации… почему бы не делать то же в найме? AI уже умеет подбирать оферы под реальные потребности человека: кому-то предложить релокацию, кому-то гибридный график, кому-то карьерный трек.

3. Честность и прогнозируемость.

   Точные требования, прозрачные условия, отсутствие сюрпризов. Никаких «мы ищем универсального солдата за минимальный бюджет».

Технологии, которые делают это возможным

Сегодня рекрутер без технологического стека прямо как продавец без CRM:

1. HR-платформы. Автоматизируют рутину, хранят переписку и историю взаимодействий, помогают быстрее принимать решения.

2. HCM-системы. Фиксируют весь путь кандидата: отклик, интервью, причины отказа. Видно, где «выпадают» лучшие соискатели.

3. AI-чат-боты. Отвечают на вопросы 24/7, экономят время и закрывают информационный разрыв.

Технологии убирают механическую нагрузку, оставляя рекрутеру главное — человеческое общение.

Как внедрить модель «Кандидат как клиент»

1. Работайте над брендом работодателя

Истории сотрудников, HR-блоги, реальный «голос компании»… сегодня это влияет сильнее любых рекламных кампаний.

2. Показывайте компанию изнутри

Вебинары, мини-экскурсии по офису, интервью с руководителями - это как демо-версия продукта, которая помогает человеку понять, хочет ли он здесь работать.

3.Оптимизируйте процесс подачи заявки

Если кандидат бросает анкету на середине и это проблема не в кандидате, а в вашей системе. Высокий процент завершенности это лучший маркер качественного опыта.

Как оценивать эффективность

Главный показатель это NPS кандидата. NPS кандидата (Net Promoter Score) - метрика для оценки общего опыта кандидатов и их удовлетворённости процессом найма.

Если люди готовы рекомендовать вашу компанию как место работы, у вас все выстроено верно.

Дополнительная метрика — коэффициент завершенных заявок. Чем он выше, тем меньше препятствий испытывает кандидат.

Вывод

Сегодня найм это реальный сервис и чем он более уважительный, понятный и персонализированный путь вы строите для кандидатов, тем сильнее ваш HR-бренд и быстрее процессы закрытия вакансий.

Относитесь к кандидату как к клиенту — не из моды, а из здравого смысла: сильные люди всегда выбирают тех, кто уважает их время и профессиональность.

Ваш, Роман.