Яндекс-Лавка кинула на обед и на заказ из Маркета - поддержка молчит
Был вынужден заказать товар на ЯМ, т.к. нужного мне варианта с адекватным сроком доставки нигде больше не было. Если вдруг это важно, то речь идёт о трёхметровом кабеле для автомобильного видеорегистратора type-c - type-c с 90-градусным коннектором. Выбрал доставку по клику, оплатил, жду.
Приходит уведомление, что можно вызвать курьера, заодно заказав что-то съедобное со скидкой 20%. Страдая после вечера в баре, решаю, что это неплохой вариант. Закидываю еду, минералку, холодный чай, снова жду.
Проходит 10, 15, 20 минут - заказ уже давно висит в статусе "собран", но курьера нет и нет. Время получения начинает сдвигаться вперёд, т.е. обедом уже и не пахнет.
Пишу в поддержку:
Далее происходит следующее:
Т.е. они признали, что доставить еду не сможет, но заодно решили оставить меня без кабеля, а салон уже разобран для его прокладки.
В итоге поддержка просто стала игнорировать мои сообщения, т.к. обосралась.
Интересно, получится ли достучаться до этих тварей тут. Обычно получалось.
@Yandex.Go @Yandex.Lavka @Yandex
Upd: цирк продолжается. У Яндекса нет связи с сотрудниками, и потерянный заказ найти они не могут.









