dcdent87

Ночное метро, последние составы. Еду из бара, пересаживаюсь с кольца на Калужско-Рижскую на Проспекте Мира. Первый вагон, людей почти нет. Сажусь, напротив сидит мужичок лет 45-50, двери закрываются, состав отправляется. Проходит секунд 10, к мужичку подсаживается подвыпивший ценный специалист, при это калибра сильно крупнее этого самого мужичка. Проблема в том, что у ценного специалиста висит на груди колонка, из которой доносится рандомная музыка. Мужичку такой расклад не нравится - и он выражает ему вслух своё недовольство, в ответ на что специалист принципиально делает погромче. Я человек не сильно конфликтный, но 199/110 позволяют мне озвучить свою позицию, совпадающую в данном случае с позицией мужичка. Специалист делает тише, пересаживается ко мне...

- ВДВ?

- Нет, а что?

- Ну большой, смелый

Яндекс просто в огне - их техподдержка научилась новым трюкам. Итак, за испорченный заказ был выдан промокод БЕЗ ограничения миниимальной суммы. Промик был применён, но впоследствии заказ пришлось отменить.

Промокод дважды обещали вернуть в течение 2 часов после отмены заказа, но потом ТП узнали о том, что его срок вот-вот истечёт - и решили, что ради такого случая можно и изменить срок до 2 дней. При этом разные операторы/боты предоставляли разную информацию. Поняв, что облажались, они просто начали полностью игнорировать любые сообщения - т.е. полностью заблокировали возможность апелляции.

Если есть кто-то, кто уже сталкивался с подобным кидаловом - быть может, удалось связаться с поддержкой другим способом?

@yandex, @Yandex.Market - кому там в панамку из вас надо совать, определитесь плз.

UPD: попробовали написать в поддержку в телеге - ситуация ровно такая же, просто игнор

Собственно говоря, вроде бы и ничего нового - кидалово от любого маркетплейса уже давно воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но тут всё же новый для меня подход. Тем более, раньше в итоге ЯМ таки разруливал многие косяки, в том числе и продавцов.

Захотел я купить себе шторы в спальню, да не простые, а чтобы солнце не тревожило раньше, чем я захочу. То есть светонепроницаемые, блэкаут и вот это всё... Сказано - сделано, в итоге нашёл подходящий мне вариант именно на ЯМе - альтернативой был Комус с сильно завышенной на тот момент ценой. Оплатил - получил - распаковал у постамата - пощупал, повертел - вроде бы всё ок. Прямо оттуда двинул в ателье - там уже знают, сколько, как, зачем и почему мне надо, не первый раз.

Через пару дней забираю шторы, жена вешает, а установку сяомишного карниза откладываю до выходных. Утром просыпаюсь от того, что что-то явно пошло не так: