Из жизни Декораторов
3 поста
3 поста
2 поста
Долго ли, коротко ли, зашла речь о поиске и покупке нового пикапа для семейного бизнеса.
Опуская промежуточные этапы, перейду к сабжу.
Приехали с женой в субботу к дилеру Соллерс в нашем городе. Маленький салон, оно и понятно, техника коммерческая, ни к чему красота.
И ни одного менеджера... Ну собственно говоря, мы и не к ним приехали языками чесать, а пикап пощупать и примерить.
В части примерки - жена села за руль как в родную Мазду, что резко повысило шансы пикапа быть купленным. Но вместе с тем, отметили для себя ряд странностей.
И черт меня дернул дать обратную связь производителю в группе вконтакте. Я всегда считаю, что взвешенная обратная связь провоцирует позитивные изменения, особенно если ты сам делаешь то, что продаешь.
Написал эту самую обратную в каментах к их новости.
Ничего особенного от этого не ждал, простой благодарности бы хватило - типа, спасибо за интерес к нашей марке, учтем, рассмотрим и т.д.
Сегодня захожу в группу - "вот те нате официально наше вам с кисточкой"
А главное, ничего особенного и не написал, матом не ругался, основные моменты:
Пластиковые негибкие брызговики - усомнился в их живучести.
Пластиковая защита моторного отсека - долго не проживет 100%.
На новой машине зачем-то уже снимали дизельные форсунки, судя по сервисным меткам с краской (синие сдвинуты, новые белые сделаны)
Подножки не силовые, крепятся к кузову, а не раме
Нужен фабричный антикор, т.к. снизу машина уже слегка ржавая
На маркетинговой фото крюки снаружи кузова есть, а по факту их нет.
Нужен дополнительные аксессуары к рабочей машине - релинги на кабину, кунг с релингами.
Ну и несколько фотопруфов (буквально случайные фото, не для обзора)
Сам по себе пикап - русская пересборка JAC T6, а он в свою очередь - клон Хайлюкса 7-го поколения.
На этому у меня все, спасибо за внимание.
ЗЫ: копятся донаты на новую машину
Я уже как-то выкладывал созидательное творчество своей жены (да, тег "Моё"), есть желание погордиться и еще потешить ЧСВ.
Итак, запрос был прост: хотим детскую площадку - яркую, безопасную, интересную, творческую
Предварительный этап, как обычно - был долог и продолжителен - первичное КП с идеями...
Был предложен в том числе ксилофон (тоже нашего изготовления), он тут не просто так, а как одно из направлений дальнейшей мысли
...Встречи и обсуждения... В итоге, согласовали площадь (25 кв.м.) и наполнение, примерно так:
В процессе на площадку добавился еще и домик
Пропущу скучные рабочие моменты изготовления чертежей для каркасов металлоконструкций, заказа напольного покрытия и сопутствующей "мелочевки", как и 16-часовой монтаж.
Результат:
Зеленая волнистая задняя стеночка - это велкроткань для аппликаций (заготовлено 1400 элементов из фетра). А вторая белая стенка уже затянута бумагой для рисования - рулон видно сбоку от стенки.
Еще одно предстартовое фото - добавлены цифры для "классиков", ветряки на домик и аппликации на зеленую стену.
Из купленного готовым на площадке - только музыкальные инструменты, гирлянда и корзины для фетровых аппликаций. Остальное сделано с нуля.
Тут должна быть ссылка на телеграмм-канал, наверное. Но нет.
"Все согласны", что кроме хорошего продукта необходимо обеспечить его качественное сопровождение и работу с клиентами.
За последние пару недель подобралась пара отличных примеров.
Начну с того, где качество продукта (пошив польта) оценить не удалось. Но сама переписка, отзыв на Авито и ответ на него достойны внимания.
Сначала переписка в Ватсапп:
Отзыв и ответ на него:
Ну и ещё пара ответов от этого же мастера русской словесности:
На этом пока все, спасибо.
Я не помню, но однажды он меня не хило так подставил:
Сын на ночь просит включать сказки и под них засыпает, попросил "Муху-Цокотуху", набираю искомое в Яндекс музыке, а там все сказки коротенькие какие то, минуты на 4 от силы - просто не успеет заснуть.
И тут смотрю - одна сказка аж на почти 15 минут - то что надо!
Включаю, а там:
"Ехали медведи как-то на мопеде
а за ними кот, хуй засунув в рот..."
Выключаю, со скоростью Флэша, не менее.
Я сын просит, смеясь: Пап, хочу эту сказку, не понял там про кота, что он в рот засунул???
- Хлеб, сынок, хлеб... Спи, давай!
Краткий итог предыдущей публикации (копии из ТГ канала):
В тот момент, когда "Бронеэлементы Сомова" убрали из широкого доступа ТУ, из публичного поля исчезла единственная зацепка, позволяющая обвинить их в нечестном ведении бизнеса / введении покупателей в заблуждение.
Сертификат, протокол отстрела, продуктовый лист при этом остались: