BadThings

Пару месяцев назад сидели с друзьями и обсуждали кухонные гарнитуры - я как раз собирался отправить на покой свою старушку и купить новый гарнитур. Вот та самая старушка:

На вопрос друзьям за сколько они купили свои кухни, из их уст посыпались неприятные для моих нежных ушей суммы в 400-800 тысяч рублей. Последней каплей стал рассказ от друга про кухню за полтора ляма, купленную в кредит родителями его коллеги.

Таких бюджетов на кухню у меня, увы, нигде не завалялось, и я решил проверить - смогу ли я, прибегнув к тайному искусству экстремальной экономии, купить что-то более менее красивое и современное, потратив на это ~100 тысяч, край 150 если учитывать вообще все включая крупную технику. Получилось, или нет - можете посудить сами, дочитав этот пост.

Первым делом я измерил габариты угла, в котором должна будет поселится новая кухня, и пошел в первый попавшийся онлайн конструктор кухонь, чтобы спроектировать будущий вид кухни:

С женой у нас были такие хотелки: современный дизайн, угловая, 2 навесных яруса (и второй, который антресоль - глубже первого, чтобы скидать туда весь накопившийся за 15 лет совместной жизни хлам), черная техника, обязательно с местом под посудомойку, фартук/столешка в цвет коричневого дерева, фасады модулей такие темновато зеленые, близкие к хаки. Я грузанул получившуюся у меня схему в ИИ и оно выдало примерно следующее:

Если не считать огрехов ИИ по типу нескольких ручек на модулях, белый лдсп вместо ножек у нижних модулей и превращения посудомойки в шкаф с двумя ящиками, дизайн нам понравился. Поэтому я взял свой проект и пошел на профи.ру составлять задачу на изготовление кухни.

Все откликнувшиеся мастера называли примерно одинаковую цену 250-280к рублей и выше в самом недорогом исполнении: корпус лдсп + фасады мдф.

Также забежал в один оффлайн магазин возле дома, и там насчитали 350 тысяч рублей.

С моим бюджетом эти варианты сразу были вычеркнуты, и я пошел искать что-то подходящее среди готовых модульных кухонь.

С ними оказалось все тоже не так просто. Далеко не во всех наборах имелись нужные мне модули. У каких то просто физически не был предусмотрен самый верхний глубокий навесной ярус (антресоль), у каких то угловые модули были только со скошенным углом, типа таких:

А хотелось, чтобы угол был 90 градусов, как у современных кухонь.

Спустя несколько дней поисков получилось найти кухню, у которой имелись все нужные мне модули, они подходили по размерам + цвет фассадов был плюс-минус тот, который мы хотели:

15 необходимых мне модулей + фасад для посудомойки на офф сайте производителя выходили в 77 тысяч рублей с учетом доставки

Что уже, конечно, не 250к, но все еще многовато для моего бюджета. + в эти 77к не входят стоимость столешки и фартука. Поэтому я решил посмотреть, нет ли этой кухни на маркетплейсах, благо часто бывает, что там тоже самое продается дешевле - и нашел. Все те же нужные мне модули на ВБ стоили 53 747 рублей вместе с доставкой. Что, по сути, минимальная цена за кухню с таким кол-вом модулей, которую мне вообще удалось найти.

Заказ был оформлен, а я пошел дозаказывать все необходимое.

Что было заказано еще:

1. Мойка.

Искал что то металлическое и обязательно черного цвета. В наших магазах/на маркетплейсах цены на подобное начинались от 4-5 тысяч и выше, но на самом-самом дне рынка обнаружилось это сокровище:

Металлическая мойка нужных размеров за 2 тыщи, сразу с отверстиями под кран для питьевой воды и дозатор мыла. Из минусов - долгая доставка из Китая, и из за слабой упаковки многим она приходила покоцанная. Перекрестился и заказал. По итогу мне повезло - не смотря на побитую в хлам упаковку, мойка приехала целая и без деформаций.

Единственное, что смутило - китайский логотип возле отверстия под смеситель. Если верить переводчику, на нем написано “Черный кинг”, что вызвало у меня немного странную ассоциацию:

Но за 2300р пусть будет)

2. Смеситель

Тут вообще не выделывался, нужно было что то черное, минималистичное и не из пластмассы. Конкретно с этой позицией пришлось немного повозиться - сначала был заказан и возвращен один смеситель (качество оказалось говном), потом другой (не подошел по размерам) финальным вариантам же стал вот такой металлический агрегат за 777 рублей:

Не смотря на свою цену, оказался отличного качества, увесистый и красивый)

3. Фильтр для воды.

Чтобы на столе не стоял привычный всем барьеровский/аквафоровский кувшин, было решено установить под мойку фильтр для воды. Тут пытался что то поизучать про обратный осмос, но по итогу понял, что конкретно нам этого всего не нужно (вода в кране хорошая), и заказал просто самый недорогой трехступенчатый фильтр, который нашел. Обошелся в 1690 рублей.

4. Кран для питьевой воды.

В комплекте с фильтрами обычно идут серебрянные краны, поэтому фильтр был куплен без крана, а нужный кран докуплен отдельно на Авито (новый, не б/у) за 300р. На озоне такой стоит от 286р с доставкой из Китая.

5. Посудомойка.

Посудомойку решили брать полноформатную на 60см (45 по отзывам маловато). Порыскал по инету и нашел вот такую за 17 тысяч:

Вообще мин цена на посудомойки 60см была в районе 16, но эта модель привлекла наличием вай фая и работой с Алисой. Так как у меня весь многое дома подрублено к Алисе (выключатели света, колонки и тд), подумал - почему бы и нет. Забегая вперед - Алису так и не используем, включаем через приложение на телефоне)

6. Холодильник

Тут хотелки были такие: полный ноуфрост, черный цвет, высота минимум 200+ см, ширина 60см, дисплей спереди.

Отслеживать магазины пришлось довольно долго. Мин цены на подобные модели были в районе 40-50 тысяч. Спустя несколько дней увидел подходящий холодильник по акции на я.маркете за 35к с доставкой и заказал. а еще через пару дней его же выложили на озон, и буквально несколько часов цена держалась на отметке 28667р (сейчас в той же карточке товара цена уже 50к…), чем я и воспользовался. Заказ на я.маркете отменил, благо его еще даже не собирали.

7. Вытяжка

Тут тоже пришлось немного заморочится с выбором (глубина навесных модулей 29.6см с учетом фасадов, и многие полностью встраеваемые вытяжки, как я хотел изначально - не подходили - они бы вылезали буквально на пол сантиметра вперед). Было решено брать наклонную, подходящая нашлась в Мвидео. опять же, практически самый низ рынка + чуток скинул бонусами + активнул пробный месяц какой то их подписки и доставка обошлась в 0р вместо 1300р. По итогу вытяжка обошлась в 5489 рублей.

Далее случилось неприятное - уже после покупки эта же вытяжка появилась на озоне за 3500, но тут уж возвращать не стал, и в итоговой цене в посте буду учитывать именно 5 489р.

8. Столешница

Искал коричневую с древесной текстурой, 38мм высотой (на старой кухне после замены стояла именно такая столешница и очень нам нравилась).

Тут была весьма большая проблема. чтобы покрыть столешницей все напольные модули, мне нужна была столешка с длиной 310см. Но как на зло все они продаются с длиной 300см (точнее многие из них 305см, но эти 5 см по бокам - не покрытый ничем лдсп. Поэтому пришлось пойти на шаг, который вообще никак не сочетается с “экстремальной экономией” - заказать сразу 2 столешницы.

Куплены были на Я.марекете в Оби, с промиком на тыщу, выбитым в их барабане. Обе обошлись в 10776р вместе с доставкой и подъемом на 9 этаж по лестнице. В любом случае, даже не смотря на покупку сразу 2х штук, это был самый экономичный вариант из всех, которые я нашел. Другие подобные столешки были разных длин, и я мог заказать одну на 270см, а вторую на 40см - чтобы прям идеально мне подходили, но даже так это было дороже на 3-4 тысячи. Ну и плюс остаток в 2+ метра был выложен на авито и продан за 2 тысячи рублей.

9. Фартук

Из точно той же серии, что и столешница. Тут уже хочешь не хочешь - нужно было по любому брать 2 штуки, так как длина кухни по стенам (без учета холодильника) - 370см + еще нужен небольшой кусочек в то место, где будет висеть вытяжка.

Заказывал там же, с каким то подогнанным яндексом промиком на 500р. За 2 штуки вышло 6510р с учетом доставки.

Важный момент, пока не забыл - духовку и варочную панель оставили старые, так как они без дефектов и полностью нас устраивают. Не совсем честно в плане подсчета финальной цены, но тут уж не обессудьте.

10. Ножки для кухни

Пришлось докупить отдельно аккуратные черные ножки за 883р, так как в комплекте с кухней были какие то непонятные круглые серые лапы слона, которые вообще к нему не подходят (на фото сравнение):

11. Остальное

Чтобы пост не превратился в книгу на 10 томов, остальное решил собрать в один пункт. Что еще мне потребовалось:

• черная пятиместная розетка, 1044 рубля

• черная одноместная розетка с юсб - 759 рублей

• 6 черных ручек для фасадов (решили, что нижние фасады будут с ручками, а верхние - с механизмом push-to-open) - 648 рублей

• push-to-open толкатели для подвесных модулей, чтобы открывались нажатием. 901 рубль за 14 штук.

• две торцевых черных планки для столешницы и одна угловая. за все 3 вышло 733р

• уплотнительная лента для варочной панели, 28 рублей с учетом 150 баллов озона, поэтому учтем полную цену - 178 рублей

• встраиваемый в мойку диспенсер для мыла - 228 рублей

• силиконовый герметик черный. решил вместо плинтуса между столешницой и фартуком сделать тонкий слой герметика. показалось, что так будет эстетичнее. 182 рубля

• отдельно ходил в строительный двор и покупал 4 подрозетника и гипс строительный для установки пятиместной розетки - 190р

• делал отдельный заказ в Петровиче с мелочами, которые забыл купить ранее: все для протяжки воздуховода от вытяжки к окну вентиляции, планки черные торцевые и угловая для фартука, и еще бесцветный герметик. все вместе вышло 3205 рублей. можно было конечно, по принципу остальных покупок найти и заказать все это дешевле, но тут уже время поджимало.

Итоги по ценам:

а) Если считать только кухню (сами модули + столешница + фартук), то итоговая цена за все это: 71 033 рубля. Минус 2 тысячи, полученные за продажу обрезка столешницы - 69 033 рубля.

б) Если помимо самой кухни учитывать вообще все доп покупки/расходы (смеситель, мойка, фильтр, розетки и тд и тп), но БЕЗ крупной техники (без холодильника, без посудомойки, без вытяжки), то цена составила 83 100 рублей

Отдельно крупная техника (холодильник, посудомойка, вытяжка) обошлась в 51 228 рублей.

в) Итоговая стоимость всей кухни с учетом крупной техники и всех доп покупок/расходов: 134 328 рублей

Также для сборки я нанимал мастера, который взял 24 000р за 3 дня работы. Это чисто за сборку и установку + вырезы для мойки и варочной панели. Их, включая всю технику, я после уже устанавливал сам, также сам делал "плинтус" из герметика. Вырезы для пятиместной розетки в стене делал мастер, но устанавливать пришлось также самому (ушло часов 6 работы + пару литров пива).

Итоговая стоимость вообще со всем, включая сборку: 158 328 рублей

Но учитывайте, что в эту стоимость не вошла духовка и варочная панель, так как их я оставил старые. Посмотрел на озоне, самые недорогие модели обошлись бы еще в 12-14 тысяч.

Ну и вот небольшая карусель с тем, что у меня получилось:

Как вы заметили, холодильник и духовку по итогу мы поменяли местами, чтобы за холодильником разместить всякие микроволновки/аэрогрили и их не было видно.

И немного о возникших казусах.

Изначально не знал, что для посудомойки не требуется отдельный модуль как для той же духовки, и заказал) Узнал только от сборщика, когда он все устанавливал. Тем не менее, модуль все равно пригодился, а точнее небольшой фасад от нижнего шкафчика этого модуля - его позже приклеил на двухсторонний скотч к низу мойки, который торчал из под ножек и некрасиво выглядел. Встал как родной)

И еще один момент - я зачем то решил не продлять фартук на боковую стену возле варочной панели, хотя кусок для этого оставался (по итогу отдал его покупателю столешки с авито). И пожалел, так как брызги масла летят на обои и благополучно остаются на них навсегда, не смываясь ничем. Временно купил туда небольшую панель из стекла, и продолжаю думать, как сделать лучше.

На этом вроде бы все. Никаких итогов в конце подводить не буду - пусть каждый сам для себя решит, получилось ли у меня собрать что то красивое за недорого, или же вышло не очень.

Надеюсь, кому нибудь, кто собирается покупать кухню, пост будет полезен)

У Телеграма есть очень удобная функция — "Избранное". Это, по сути, переписка с самим собой, где можно хранить фото, видео, пароли, писать заметки. Недавно узнал, что там можно задавать себе отложенные напоминания (долгим нажатием на кнопку "Отправить"). В общем, полезная штука, небольшой такой личный тайничок с информацией.

Однако появились боты с аналогичными именами и аватарками, которые могут путать пользователей. Эти боты неофициальны и созданы неизвестными лицами, которые могут получать доступ ко всей инфе, что вы в них отправите. Самый крупный из таких сейчас насчитывает 186 тысяч пользователей:

Т.к. "Избранное" изначально не отображается в ленте переписок, его нужно искать через встроенный поиск в ТГ, чем и пользуются создатели этих ботов. Причем вообще не всегда телега первым результатом в поиске будет предлагать вам именно оригинальное "Избранное" - у меня зачастую бывало так, что по каким-то непонятным причинам, оригинальное "Избранное" вообще не отображалась в результатах, а на первом месте стоял этот самый бот на 186к пользователей. Разумеется, бОльшая часть из этих 186к пользователей накручена, чтобы бот показывался на первых позициях в поиске, но я абсолютно уверен, что в нем есть и живые пользователи.

Для чего же создают таких ботов, если в функционале телеграма уже есть родная папка "Избранное", которая отлично работает?

Ответ такой - когда вы отправляете в подобного бота какую-то информацию, будь то фото/видео/текст, создатель бота видит эту информацию вместе с вашим телеграм ID.

Возьмем тот же самый популярный бот на 186к пользователей. Его создатель не поленился сделать небольшой FAQ, в котором объясняет, что данные якобы надежно защищены и никем не могут быть сворованы:

И действительно, все данные хранятся на серверах Telegram, но сам создатель бота имеет полный доступ к этим данным, включая ID пользователя ТГ, который эти данные отправил.

Сохраняете в в этом боте пароли - он их увидит. Отправили туда фото своей карты - он его увидит. Не дай бог храните там свои нюдсы - и их он тоже увидит. А как этим всем воспользоваться зависит только от его фантазии.

Работать такие боты могут по принципу бота техподдержки какой-нибудь организации - перенаправлять все сообщения от всех пользователей в удобную структурированную группу, где под каждого пользователя будет отдельное окошко с историей всех данных, что он туда загрузил.

Если этот пост каким-то магическим образом увидят сотрудники Telegram - обратите, пожалуйста, внимание руководства на эту историю. Потому что иных мотивов создания таких ботов, кроме как мошеннических, я не вижу.

ПС: всегда старайтесь не хранить личную и конфиденциальную информацию в интернете.

Пикабу, привет. Хочу поделиться свой историей возврата денег за неисправный товар на Вайлберрис. Потому что ту боль, что испытывает моя жопа, в одиночку я уже не вывожу. Сразу прошу прощения, если кому-то пост покажется скучным и душноватым, но возможно кого-то он убережет от покупки на ВБ, поэтому я все же его опубликую.

В общем. Привыкнув к адекватному сервису в других маркетплейсах и магазинах, когда вопрос с возвратом у меня всегда решался оперативно и без особых проблем, я наивно полагал, что так будет всегда и везде. Но потом я (к своему несчастью) заказал телевизор Hiper на ВБ.

собсна, сам виновник торжества

Спустя 10 месяцев после покупки он перестал включаться. Я взял в руки гарантийник, сам телевизор, раздобыл чек покупки из личного кабинета ВБ и поехал с этим добром в официальный сервисный центр. Там мне сказали, что чек о покупке, который я им предьявляю - х*йня какая-то, а не чек, потому что в нормальном чеке должно быть указано наименование товара, а в моем вместо наименования товара стоит просто рандомный набор букв и цифр:

ссылка на чек, чтобы вы не думали, что это фотошоп :)

На мои паррирования, мол: "Ну это же самый настоящий официальный чек, который мне автоматически пришел с Вайлбдеррис после покупки этого телевизора" мне сказали идти и разбираться с самим маркетплейсом. Телевизор они оставили у себя с тем условием, что я пойду бодаться с ВБ, раздобуду "нормальный" чек и пришлю его в СЦ по электронной почте.

Сам производитель Hiper, кстати, тоже удивился кракозябрам в чеке и отправил к продавцу:

Далее я иду на ВБ и составляю обращение:

И весьма оперативно получаю ответ. Только вместо ответа на вопрос "где мне взять чек без ошибки в наименовании товара?", мне просто отписываются стандартной фразой о том, где на сайте в целом лежат все чеки от покупок:

Хорошо, и не с таким справлялись, дублирую им свое обращение еще раз, но уже с уточнением:

И спустя более, чем 24 часа (хотя максимальный срок ответа на обращения указан именно 24 часа), получаю вот такой ответ от прекрасного специалиста Данилы:

Ответ меня полностью устраивает, я ставлю Даниле 5 звезд и иду спать.

Далее я ежедневно захожу на ВБ и проверяю - исправили ли ошибку в чеке. А там все те же кракозябры. На третий день я понимаю, что про меня могли забыть, и решаю о себе напомнить:

На что спустя день не менее прекрасный специалист Юлия отвечает мне следующее:

С одной стороны, я был разочарован прекрасным специалистом Данилой, который меня на*бал ввел в заблуждение и сказал, что скоро чек пофиксят (хотя, как говорит Юлия - это технически не возможно), с другой стороны, Юлия сразу предложила мне другое решение проблемы, поэтому я влепил ей 5 звезд и пошел писать следующее обращение.

Тут хочется уточнить, что в "создании обращений" на ВБ нет функции чата. Ты задаешь вопрос - они отвечают. Если надо продолжить эту беседу - ты создаешь новое обращение, в котором указываешь номер старого обращения, а если и после этого надо продолжить беседу с техподдержкой, то ты создаешь еще одно обращение, в котором указываешь номер прошлого обращения. И так - до бесконечности.

Ответ поступает только 4го июля. Хотя напомню, на сайте указано, что максимальный срок ответа от ТП - 24 часа.

Тем не менее, ответ меня вновь устраивает, я вновь ставлю уже новому специалисту 5 звезд и ухожу ждать звонка по телефону.

"Завтра" мне, увы, никто не звонит. И послезавтра тоже. И послепослезавтра.

Сегодня идет 9 июля, звонка я так и не дождался. Но уже и не жду, т.к. пару дней назад мне позвонили из СЦ (видимо устали ждать от меня исправленного чека) и сказали, что производитель согласился принять гарантийную заявку и с тем изначальным чеком, который я предоставил. Я к ним съездил, они дали мне акт о неремонтопригодности, сказли, что по нему я смогу получить деньги обратно. ТВ при этом остался у них.

Имея на руках акт о неремонтопригодности кажется, что теперь то получить свои кровные назад не составит труда. Но, только не в случае с ВБ.

Чтобы отправить им акт, нужно создать заявку на проверку товара и прикрепить акт вложением.

Но! Создать такую заявку можно только в течение 14 дней после получения заказа. А если товар вышел из строя уже спустя 14 дней после покупки - фиг его знает знает, что дальше делать.

Как обычно иду добавиться ответов от ТП. В этот раз иду не в "обращения", а сначала в простой "чат", в надежде, что там отвечать будут быстрее.

Говорят - пишите в чат продавцу из радела "Покупки". Но вот незадача, конкретно под этим бл*дским телевизором нет кнопки "связаться под продавцом". Под другими товарами - есть, под телевизором - нет. Как это работает - я не понимаю.

Указываю им на это, и далее, спустя энное количество сообщений, меня отправляют в уже знакомую и родную мне стадию "ожидания звонка от специалиста":

Регламентированных сроков при этом у них, увы, нет)) Т.е. я могу ждать звонка и год, и два.

Что забавно, за время, что я общался с поддержкой в чате (~2 часа), мне ответило 7 разных специалистов. Они не "прикрепляются" к переписке, на каждое твое сообщение отвечает новый человек, поэтому какие-то ответы на их вопросы приходилась дублировать им по два раза, потому что новый оператор просто не вникал в ситуацию и задавал вопросы, на которые уже был дан ответ выше.

Что делать дальше - непонятно. Я, конечно, буду наивно ждать звонка. Один жду уже 5 дней - сейчас будут ждать второй. Только вот что-то мне подсказывает, что ждать этот звонок я буду до самой смерти. Сложилось впечатление, что "ожидайте звонка" - стандартный их ответ для тех покупателей, с которыми они зашли в тупик. И как будто бы, на самом деле звонить тебе никто и не собирается, а пишут они это просто, чтобы отмазаться.

В любом случае обязательно отпишусь здесь о результатах. Надеюсь до суда дело не дойдет, т.к. у меня еще небыло такого опыта в жизни, и я очень надеялся максимально оттянуть момент знакомства с судами. Да и время очень жалко.

И вопрос к знатокам: такой чек с кракозябрами, как дали мне - это вообще частая история? Почему могла произойти такая ошибка?

UPD: Спустя день после публикации поста деньги за телевизор пришли на счет ВБ, вывел на карту. Спасибо, сила Пикабу :)

Лет 5-6 назад. Жена пошла в гос. поликлинику к терапевту, вернулась домой вся зареванная, в слезах.

Спрашиваю: что случилось?

Со слов жены: медсестра (лет 40-50), которая сидела в кабинете с врачом, на протяжении всего приема хамила ей. Что-то в духе: "и чего вам дома не сидится?", "хОдите лечитесь забесплатно", "тебе 20 еще, тебе картошку окучивать надо, а не по врачам ходить". На просьбу повторить рекомендации - "уши чистим". Все уже не припомню, но там много фраз было сказано в адрес жены, с надменным тоном. Врач не вмешивалась, но по ее взгляду было видно, что ее мнение не особо разнится с мнением медсестры.

Сразу стоит написать, что жена из разряда тех людей, которые промолчат и всё стерпят, лишь бы не конфликтовать. Поэтому она терпеливо выслушивала все до последнего, а когда вышла из кабинета - сразу в слезы.

Дома, услышав эту историю, изрядно бомбанул, перешел на сайт президента и написал жалобу на медсестру, подробно описав всю ситуацию.

Недели через 2 звонок жене, она берет трубку, на том конце врач:

- Такая Такайтовна, здравствуйте. Это врач, помните, вы столько-то дней назад были на приеме? Ну зачем же вы сразу жалобы писать? Да еще и так высоко. Вы знаете как нам влетело из-за вас? Могли бы прийти, поговорить с заведующей, мы бы все мирно урегулировали. Медсестра вся на нервах, вы ее так подставили. Вы знаете, что она из-за вас финансово пострадала? Она из-за вас в отпуск ушла, кто мне теперь помогать будет? Вы знаете, сколько она получает? Такие копейки, что ее на руках надо носить и благодарить за работу.

Жена, в силу характера, ответила что-то в духе "Простите, я не хотела, это муж настоял".

Ну а я, когда жена рассказала о звонке, расплылся в довольной улыбке.

Имхо если устроился на работу - будь добр выполнять ее добросовестно. Не нравится сколько платят - ну дак это только ты виноват, что согласился на такой заработок. Найди другую работу. Не хватает умений на что-то более дорогооплачиваемое - обучись. А если лень выйти из зоны комфорта и легче продолжать получать копейки, виня в этом других и огрызаясь на них - ну тогда и жаловаться не надо, если тебе по справедливости прилетит.

ПС: очень уважаю труд работников здравоохранения (у самого мать - медсестра). Но когда происходит такая херня, считаю, что она не должна оставаться безнаказанной.

По мотивам "Я помню чудное гновении..."